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HISTÓRIA DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL COMO AS PESSOAS PERCEBEM O TRABALHO DEFINIÇÃO DO TRABALHO Prática transformadora da realidade que viabiliza a sobrevivência e a realização do ser humano (Malvezzi, 2004). O TRABALHO SOB A PERSPECTIVA DA PSICOLOGIA Qual o objeto de estudo da PSICOLOGIA? Como a psicologia industrial/ organizacional/ do trabalho se relaciona com o campo da psicologia como totalidade? Como então, podemos definir psicologia industrial/ organizacional/ do trabalho? ORIGENS A busca da funcionalidade entre desempenho e tarefa, integra os psicólogos pioneiros ao movimento da Administração Científica desenvolvido, na virada do século XX, por engenheiros e administradores. Com o advento da Revolução Industrial, a Psicologia, juntamente com outras ciências, foi chamada a contribuir com a rearticulação do trabalho, oferecendo explicações sobre o desempenho humano nas empresas que facilitasse a criação de padrões apropriados de ritmo, de movimentos e de capacitação. O SURGIMENTO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Surgida praticamente com a Psicologia como campo geral de conhecimento (final do séc. XIX/ início do séc. XX), a Psicologia Organizacional emerge juntamente com a crescente industrialização dos países ocidentais, que buscavam maior critério de desempenho e eficiência organizacional. Hugo Munsterberg e Walter Dill Scott – psicólogos experimentais uso de testes psicológicos - resolver problemas organizacionais - medir o desempenho no trabalho - eficiência organizacional. Frederick Winslow Taylor: - o trabalho deve ser analisado que o modo otimizado de executar as tarefas possa ser especificado - os funcionários devem ser selecionados de acordo com as características relacionadas ao desempenho no trabalho. - ser treinados cuidadosamente para executar as tarefas e serem recompensados por sua - produtividade para incentivar a melhoria do desempenho. WANDICK, KARINA. Um breve histórica sobre a Psicologia Organizacional e as possíveis atuações do psicólogo neste área. CORE RH. HISTÓRIA DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Final do Século XIX e início do Século XX Primeira Guerra Mundial: motivação dos soldados, a moral e problemas psicológicos decorrentes da incapacidade física e de disciplina. Também desenvolveram uma série de testes de inteligência geral e pesquisas sobre a melhor colocação para os soldados alistados, sempre de acordo com a sua capacidade física e mental. Descoberta de que os fatores sociais podem ser mais importantes do que os fatores físicos no desempenho do funcionário. Formar a profissão e dar-lhe aceitação social Desenvolvimento do campo da Psicologia no trabalho WILHEM WUNDT 1879 1º Laboratório de psicologia em Leipzig, Alemanha Início da Psicologia 1892 Fundação da APA, nos EUA Início da Psicologia Industrial 1900 Estudo das habilidades dos operadores de telégrafos WALTER DILL SCOTT 1917 Divisão de Psicologia Aplicada Primeiro Programa Acadêmico de PI HUGO MUNSTERBERG Teoria da Administração Científica 1911 Eficácia no trabalho FREDERICK W. TAYLOR 8 DESENVOLVIMENTO DO CAMPO DA PSICOLOGIA NO TRABALHO 1ª GM 6 de Abril de 1917 Classificação de milhões de recrutas. Testes de inteligência. Army Alpha e Army Beta 1º Doutorado em Psicologia Industrial 1921 Novos tipos de testes, procura por empresas, mulheres na PI Os Estudos Howthorne 1933 Movimento das Relações Humanas ELTON MAYO 1960 até os dias atuais Regulamentos e leis governamentais Crescimento e expansão da Psicologia I/O A 2ª GM 1939 Métodos de avaliação, treinamento e design de equipamentos 9 Segunda Guerra Mundial: - os problemas de seleção e colocação de funcionários - seleção, treinamento e desenvolvimento de líderes empresariais. ajudou a desenvolver a Psicologia Organizacional. 1960: - psicólogos também começaram a formar empresas de consultoria, oferecendo serviços às organizações mediante remuneração. - elaboração de padrões de diretrizes de contratação pelo governo que os empregados eram obrigados a cumprir e as empresas também eram legalmente obrigadas a demonstrar através de testes, não discriminando nenhum grupo ATIVIDADES: recrutamento, seleção, aplicação de teste, acompanhamento de pessoal, treinamento, avaliação de desempenho, Análise de função/ocupação, planejamento/execução de projetos, desenvolvimento organizacional, Cargo administrativo, assessoria, analise de cargos/salários, aconselhamento psicológico, diagnóstico situacional, supervisão de estágios acadêmicos, orientação/treinamento para profissionais, psicodiagnóstico e consultoria. OS ESTUDOS HAWTHORNE Representam um esforço na compreensão dos empregados, para além do aumento da produtividade; Primeiros estudos a mostrar como as atitudes dos empregados e as relações interpessoais afetam a produtividade. Introduziram o MOVIMENTO DAS RELAÇÕES HUMANAS DESCOBERTA DOS ESTUDOS HAWTHORNE O que afetava a produtividade dos trabalhadores era: Relacionamento com os colegas; O estilo de liderança do supervisor; Sua autonomia com relação aos padrões ou normas de produção. OBJETO DE ESTUDO Os estudos da PO foram significativamente expandidos. Pode-se dizer que essa multidisciplina deu um salto qualitativo em seu objeto, transferindo seu foco de atenção, do direcionamento para o homem funcional, ou seja da relação trabalhador-tarefa para a interseção entre os processos sócio-comportamentais e gerenciais. 14 A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL X PSICOLOGIA DO TRABALHO (Gondim, Borges- Andrade & Bastos, 2010) NÍVEIS DE ATUAÇÃO A POT NA ATUALIDADE Importância da saúde pessoal e do gerenciamento do estresse; A contribuição do trabalho para o surgimento de doenças individuais; Satisfação e Motivação; A vida dos trabalhadores dentro e fora do trabalho Questões legais e sociais; Recrutamento e retenção; Programas de treinamento e avaliação; Cultura organizacional; Forma física, saúde e estresse; Efeito das novas tecnologias sobre o local de trabalho e sobre empregados; Necessidades futuras e desafios; Diversidade no trabalho 17 AS 7 FORÇAS CRÍTICAS QUE MODIFICAM A FORÇA DE TRABALHO A crescente diversidade da força de trabalho; Reintegração da vida doméstica com a vida profissional; Globalização; Expansão do planejamento de recursos humanos; Mudança da força de trabalho; Aumento das expectativas dos empregados e a necessidade de se equilibrarem os custos e as demandas dessas expectativas Renovação da responsabilidade social das organizações. 18 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA WANDICK, KARINA. Um breve histórica sobre a Psicologia Organizacional e as possíveis atuações do psicólogo neste área. CORE RH. ON-LINE DALBOSCO, T. ROSA, A. M. PISONI, K. Z. de B. Evolução histórica da psicologia organizacional e do trabalho. ON-LINE.
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