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Relatório de Monitoramento Período de 20/10 á 26/10 Analise Objetivo Heineken Budweiser Curtida na pagina Curtida por post Comentários por post Taxa de Resposta Freqüência de post Perfil dos usuários Aprendizado Objetivo O monitoramento tem como objetivo mensurar e detalhar o que foi falado sobre as marcas no Facebook no período de 20/10 á 26/10. Por meio de analise de Curtida na pagina, Curtida por post, comentários por post, taxa de resposta, freqüência de post e perfil dos usuários. Heineken Possui 23.422.748 curtidas na pagina do Facebook Heineken Curtida por post Heineken Curtida por post Heineken Curtida por post Heineken Curtida por post Heineken A empresa possui uma media de 40 mil curtidas por post sendo publicado uma vez ao mês e sendo patrocinado o mês todo. Por se patrocinadora oficial da Champions League possui amplo publico no mercado digital. A cerveja possui um publico fiel para quem é um bom apreciador de cervejas a base de puro malte e gosta de futebol e cerveja de qualidade Heineken Pouca taxa de resposta Heineken Pouca taxa de resposta 11 Heineken Heineken Os últimos posts foram de temas relacionados ao Rock in Rio e a da Champions League com pouca taxa de resposta. Respostas não são prontas Consumidores sempre dando elogio a marca e são fieis. Heineken Freqüência de post 29 de Maio Heineken Freqüência de post 25 de Junho Heineken Freqüência de post 10 de Agosto Heineken Freqüência de post 11 de Setembro Heineken Freqüência de post 15 de Setembro Heineken Freqüência de post 25 de Setembro Heineken Freqüência de post 2 de Outubro Heineken- Perfil dos usuários È a cerveja preferida no ranking dos usuários do Facebook; Está entre as dez primeiras na lista das 50 marcas preferidas dos brasileiros; O conteúdo do Facebook tem o intuito de aproximar a marca e consumidor; Assuntos relacionados a futebol, eventos,curiosidades da marca e promoções.; Usuários estão sempre interagindo com os post da marca.; E os comentários são positivos. Budweiser Possui 14.479.346 curtidas na pagina do Facebook Budweiser Curtida por post Budweiser Curtida por post Budweiser Curtida por post Budweiser Curtida por post Budweiser Curtida por post Budweiser A empresa possui uma media de 30mil curtidas por post sendo publicado duas vezes na semana ; Por se patrocinadora oficial do Lollapalooza possui amplo publico no mercado digital ficando em segundo lugar atrás da Heineken. Marca mais citada em volume de comentários.; Publico não e fiel a marca ele gosta ; Respondendo todos os comentários dos seus consumidores ,e respostas pessoais. Budweiser Alta de taxa de resposta Budweiser Budweiser Budweiser Os últimos posts foram de temas relacionados ao Lollapalooza, o por que as pessoas escolheram a budweiser como a melhor cerveja e futebol ou shows; Com alta taxa de resposta, e respostas pessoais.; Consumidores são neutros. Freqüência de post Budweiser 4 de setembro Budweiser 20 de Outubro Budweiser 19 de Outubro Budweiser 18 de Outubro Budweiser 7 de Setembro Budweiser 25 de Agosto Budweiser- Perfil dos usuários Aprendizado
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