AV2 Bases para Gestão em Engenharia

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Disciplina: BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
Avaliação: CCE1010_AV2_ Data: 09/06/2017 19:27:35 (F) Critério: AV2 
Aluno: 
Nota Prova: 5,0 de 10,0 Nota Partic.: 0 Nota SIA: 5,0 pts 
 
 
BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
 
 
 1a Questão (Ref.: 1042992) Pontos: 0,0 / 1,0 
Quando tratamos de planejamento entendemos que ele é feito de modo diferente nos vários níveis 
organizacionais. Em razão disso observe a definição do plano a seguir: "Referem-se aos requisitos de venda e 
distribuição dos bens e serviços no mercado e atendimento ao cliente". Pela definição apresentada podemos 
afirmar que estamos tratando de um plano que se refere a que nível? Porque? A que área específica esse plano 
está relacionado? 
 
 
Resposta: Nivel Operacional. 
 
 
Gabarito: Plano tático (nível tático). Porque é um plano que abrange um departamento, no nível intermediário 
da organização. Este plano está relacionado com a área de Marketing (Plano de Marketing). 
 
 
 2a Questão (Ref.: 1042341) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os autores Sobral e Peci (2008) analisando as organizações perceberam um conjunto de características que 
diferenciam as organizações de manufatura das organizações de serviços. Desse modo, diga pelo menos três 
características que tipificam as organizações de serviço. 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: As organizações de serviço se caracterizam por: - Produzir bens intangíveis. - O consumo e a 
produção dos serviços são simultâneos. - A qualidade dos serviços é percebida, mas muito difícil de ser medida. 
- O resultado é customizado. - Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de 
transformação. - A localização é crucial para o sucesso da organização. - Emprego intensivo de trabalho. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 1041482) Pontos: 1,0 / 1,0 
O departamento de projetos de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações 
incontroláveis no seu macroambiente, porém facilitando a implantação do projeto da nova filial no exterior. 
Podemos considerar o seguinte quadrante desta análise: 
 
 
Flexibilidade. 
 
Forte. 
 Oportunidade. 
 
Fraqueza. 
 
Ameaça. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 1041078) Pontos: 1,0 / 1,0 
A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do 
planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, 
assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os 
objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer 
métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) 
Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. 
 
 
As afirmativas II e IV estão corretas 
 
As afirmativas I e IV estão corretas 
 As afirmativas II e III estão corretas 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
 
 5a Questão (Ref.: 1041166) Pontos: 0,0 / 1,0 
As equipes são mais que simplesmente grupos por quê: 
 
 
Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a 
reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum. 
 
A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir 
um objetivo específico e depois se dispersa. 
 As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades. 
 Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o 
que transforma os grupos em equipes. 
 
As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e 
liderança. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 1041591) Pontos: 1,0 / 1,0 
Verificar se os objetivos foram alcançados é próprio da função: 
 
 controle. 
 
organização. 
 
planejamento. 
 
direção. 
 
coordenação. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 1041505) Pontos: 1,0 / 1,0 
A área de Operações de uma organização tem uma abrangência grande, e suas cinco principais prioridades 
diretas para um desempenho eficaz se referem a: 
 
 
Qualidade; Preço; Rapidez; Custo; Confiabilidade. 
 
Flexibilidade; Venda; Confiabilidade; Custo; Rapidez. 
 
Marketing; Qualidade; Custo; Rapidez; Flexibilidade. 
 Qualidade; Rapidez; Confiabilidade; Flexibilidade; Custo 
 
Qualidade; Pagamento; Disponibilidade; Preço; Rapidez. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 1039712) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing 
ou Composto Mercadológico: 
 
 
Produto, Preço, Praça e Participação. 
 Produto, Preço, Praça e Promoção. 
 
Produto, Participação, Praça e Promoção. 
 
Participação, Preço, Praça e Promoção. 
 
Produto, Preço, Participação e Promoção. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 1043373) Pontos: 0,0 / 1,0 
São considerados fatores ambientais que impactam no processo de Administração de Recursos Humanos: 
 
 Geografia, Legislação, Tecnologia, Demografia 
 
Globalização, Legislação, Geografia, Demografia 
 
Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografia 
 
Globalização, Geografia, Tecnologia, Demografia 
 Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia 
 
 
 10a Questão (Ref.: 1043558) Pontos: 0,0 / 1,0 
O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os 
empreendimentos privados. Representa: 
 
 Lucro para o setor privado é importante, porém para públicas o importante é o social. 
 
Administração financeira só é válido para empresas privadas 
 
Acionistas não precisam de retorno ao investimento 
 Lucro para ambas é essencial. 
 
Favorece o reinvestimento em insumos para o setor privado.