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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Simulado: GST1267_SM_201511463881 V.1 Aluno(a): FABIO FERREIRA PINTO Matrícula: 201511463881 Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 15/10/2017 02:30:44 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512165926) Pontos: 0,1 / 0,1 Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações? Administração de Cargos e Salários Gestão Financeira Relações Trabalhistas e Sindicais Recrutamento e Seleção Treinamento e Desenvolvimento 2a Questão (Ref.: 201512165538) Pontos: 0,1 / 0,1 Encontramos nas competências individuais, conhecimento, habilidade e atitude. Mas de acordo com Chiavenato (2010, p. 130-131) deve ser acrescido mais um fator. Qual seria esse fator? Dinamismo Motivação Competitividade Julgamento Capacidade 3a Questão (Ref.: 201512246418) Pontos: 0,0 / 0,1 Artur Aguiar, gestor da empresa Cheiro de Flor LTDA, todos os dias quando chega para trabalhar solicita aos seus colaboradores os indicadores de desempenho das atividades realizadas no dia anterior. Ele confere cada um deles, faz a comparação do resultado alcançado com a meta esperada, chama seus subordinados e os orienta para realização do trabalho. Neste breve texto é possível identificar duas funções dos administradores nas organizações, são elas: Tomada de decisão e gestão de caixa Controle e direção Desenvolvimento e integração vertical Planejamento e organização Empreendedorismo e controle 4a Questão (Ref.: 201512165491) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual a definição correta para o termo TREINAMENTO? Assinale a alternativa certa Toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa Toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa e sua motivação para o trabalho em grupo Toda e qualquer atividade que vise o aperfeiçoamento dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa e sua motivação para o trabalho em grupo Toda e qualquer atividade que vise a qualificação dos funcionários, assim como sua integração à filosofia da Empresa e sua motivação para o trabalho em grupo O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão 5a Questão (Ref.: 201512246432) Pontos: 0,0 / 0,1 Os debates em torno da gestão estratégica de pessoas refutam a tradicional visão do RH como gestor de funções administrativas para pensar no fator humano como fonte de vantagem competitiva. Com relação a esta abordagem da gestão estratégica de pessoas é correto afirmar que : a gestão estratégica de pessoas apresenta-se como solução aos desafios contemporâneos das organizações modernas e fundamenta-se nos princípios de controle rígido e avaliação de desempenho, que garantem a efetividade organizacional. hoje as organizações esperam da área de RH uma maior participação na gestão da empresa, conhecendo melhor o negócio, para uma participação efetiva na busca dos resultados. hoje podemos dizer que a necessidade é o foco nos processos de RH e nos seus subsistemas, para que a área possa alcançar eficiência e eficácia sem, necessariamente, se preocupar com o alinhamento estratégico, que fica em segundo plano. atualmente podemos dizer que o RH está focado nas funções exercidas, nas atividades de Recrutar, Selecionar, documentação pagamento, etc. O objetivo do RH é a otimização dos processos, com uma introversão e isolamento do resto da empresa. o RH está em segundo plano no que diz respeito à prioridades estratégicas organizacionais. Simulado: GST1267_SM_201511463881 V.1 Aluno(a): FABIO FERREIRA PINTO Matrícula: 201511463881 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 15/10/2017 02:41:11 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512165304) Pontos: 0,1 / 0,1 O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um diagnóstico da situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a análise dos relatos de: Entrevistas estruturadas de seleção Testes grafológicos Entrevistas de desligamento Requisição de pessoal Pedidos de solicitação de emprego 2a Questão (Ref.: 201512166094) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de: integração funcional integração de novos empregados integração dos gestores integração social integração assistencial 3a Questão (Ref.: 201512165565) Pontos: 0,1 / 0,1 A entrevista tem uma importância relativa no contexto da seleção de pessoas para o setor público, que podemos considerar: OBRIGATÓRIA, para o bom aproveitamento do alto grau de subjetividade que lhe é peculiar; APLICÁVEL, para o melhor aproveitamento da subjetividade intrínseca ao processo. OBRIGATÓRIA, sem a qual não se pode finalizar o processo de seleção; ESSENCIAL, tendo em vista o alto grau de objetividade e de precisão nos resultados que produz; APLICÁVEL, desde que muito bem planejada e muito bem ponderada nos requisitos dos cargos; 4a Questão (Ref.: 201512165333) Pontos: 0,1 / 0,1 Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em: Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele. Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas. Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira. Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. 5a Questão (Ref.: 201512165483) Pontos: 0,1 / 0,1 Além das responsabilidades macros pertencentes ao subsistema de Treinamento e Desenvolvimento, qual aquela que também deve ser considerada importante, na mesma intensidade das demais? Assinale a alternativa correta Promover eventos que estimulem ao senso de equipe Incentivar a rotina Promover treinamentos inovadores Facilitar o incremento da criatividade Estimular o trabalho individualizado Simulado: GST1267_SM_201511463881 V.1 Aluno(a): FABIO FERREIRA PINTO Matrícula: 201511463881 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 26/10/2017 20:09:54 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512165527) Pontos: 0,1 / 0,1 A capacitação dos colaboradoresde uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o: Monitoração de RH. Remuneração de RH. Captação de RH. Desenvolvimento de RH. Aplicação de RH. 2a Questão (Ref.: 201512165394) Pontos: 0,0 / 0,1 Entre os públicos que a empresa necessita considerar em suas ações encontramos comunidade / acionistas / clientes / fornecedores e principalmente : Limpeza dos banheiros. Concorrentes. Creche local. Empregados. Cozinha terceirizada. 3a Questão (Ref.: 201512165332) Pontos: 0,1 / 0,1 A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. 4a Questão (Ref.: 201512165651) Pontos: 0,1 / 0,1 A Empresa de Exportação Paraná está fazendo uma atualização de seus cargos e salários. Iniciou o processo a partir da descrição de cargos, como 2 recomendado. Para implementar uma descrição eficiente de cargos é necessário considerar: os requisitos f&sicos. os requisitos mentais. as faixas salariais. as tarefas e atribuições. as condições de trabalho. 5a Questão (Ref.: 201512166007) Pontos: 0,1 / 0,1 A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação empresarial. Em seu processo administrativo, que implica as etapas de planejamento, organização, comando, coordenação e controle, a Administração integra e coordena os diferentes recursos utilizados por uma organização, para que ela possa alcançar seus objetivos. Portanto, os recursos organizacionais são: Horizontal: como mecanismo de decisão e Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos; Recursos Financeiros, Materiais, Humanos, Mercadológicos, Técnicos e Administrativos; NDA - Nenhuma das alternativas anteriores Mecanismo de decisão e Mecanismo de coordenação; Nicho de Mercado, Qualidade dos Serviços e Alocação de Pessoal; Simulado: GST1267_SM_201511463881 V.1 Aluno(a): FABIO FERREIRA PINTO Matrícula: 201511463881 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 26/10/2017 20:14:46 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512251391) Pontos: 0,0 / 0,1 (Cesgrario TJ RO) É inegável a importância da área de Gestão de Pessoas, sendo ela contingencial, situacional e dependente das culturas, negócios, amplitude, tecnologia, processos e outras variáveis (CHIAVENATO, 2004), permitindo, portanto, em relação à administração de recursos humanos: I - ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; II - proporcionar competitividade à organização; III - proporcionar à organização pessoas bem treinadas e motivadas; IV - aumentar a satisfação das pessoas no trabalho. São contribuições da administração de recursos humanos para a eficácia organizacional: II e III III e IV I, II e III I e IV I, II, III e IV 2a Questão (Ref.: 201512165484) Pontos: 0,1 / 0,1 ASSINALE UMA MANEIRA DE DETECTAR AS CARÊNCIAS DE COMPETÊNCIAS DETALHAMENTOS IMPRECISOS DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS DE OUTRAS EMPRESAS CONJUNTO DE INFORMAÇÕES INCONSISTENTES EXISTENTES EM OUTRAS EMPRESAS INFORMAÇÕES FRAGMENTADAS E DEFICIENTES EXISTENTES EM OUTRA ORGANIZAÇÃO RESULTADOS DA PRODUÇÃO (VOLUMES, DEFEITOS) DA EMPRESA RESULTADOS DA PRODUÇÃO DE EMPRESAS DE OUTROS SEGMENTOS 3a Questão (Ref.: 201512256574) Pontos: 0,1 / 0,1 Clima organizacional é um conceito que, dentre outras variáveis, descreve a(s) maneira como a fundação da organização determinou seus valores e sua visão percepção que os colaboradores têm e a avaliação que fazem das práticas e dos procedimentos adotados na organização importância dos ritos utilizados pela organização no acolhimento de seus colaboradores. estratégias da organização para articular sua visão ao contexto social em que a organização se insere justificativa histórica para os esquemas de reforçamento adotados pela organização e as explicações para os comportamentos adequados. 4a Questão (Ref.: 201512166015) Pontos: 0,1 / 0,1 2) Assistimos diariamente as eclosões de movimentos trabalhistas com participação de empresários e trabalhados na busca do ponto comum nas suas categorias. No Brasil há uma forma de se desenvolver a questão Sindical que passa pela UNICIDADE SINDICAL, o que isto representa? D)Um conflito de classes que na sua maioria gera movimentos sociais graves B) Ausência de sindicato com arbitragem dos Fiscais do Ministério do Trabalho C) Em uma determinada base territorial existir um sindicato representando cada categoria econômica ou profissional E) O poder econômico impondo suas prerrogativas perante o governo Estadual A) Em uma mesma base territorial existir mais que um sindicato 5a Questão (Ref.: 201512165528) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma sigla utilizada na área de recursos humanos é CHA. Assinale o item que a ela corresponde: conhecimentos, habilidades e atitudes. capacitação, habilidades e atenção. conceitos, habilidades e atenção. capacitação, habilidades e atitudes. captação, habilidade e administração.
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