Competencias Gerenciais AP

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1a Questão (Ref.: 201513591783)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem quatro componentes que define comunicação. Assinale a alternativa que apresenta o componente que NÃO faz parte do processo.
		
	 
	Codificador
	
	Receptor
	
	Fonte de informação
	
	Interpretação
	
	Mensagem
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513727226)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quais as duas vantagens que o mundo contemporâneo possui em relação à comunicação, quando a relacionamos a tecnologia que a promove? Assinale a resposta certa
		
	
	Nenhuma das respostas oferecidas, atende ao enunciado da questão
	
	Ampliação do tempo e a distância entre as pessoas
	 
	Redução do tempo e da distância
	 
	Saber das coisas que acontecem em qualquer lugar do mundo, na mesma hora, praticamente
	
	Possibilidade de estudar via web
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513034246)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A decisão grupal se baseia na crença corrente que duas ou mais cabeças são melhores que uma para a tomada de decisões. Essa afirmação é apoiada na:
		
	 
	Suposição que um indivíduo isolado pode estar sujeito a todo tipo de caprichos e preconceitos.
	
	Suposição que, como essa cabeça é de um subordinado, corre-se o risco que esteja equivocada.
	
	Suposição que o indivíduo isolado sempre vai decidir por algo que lhe convenha.
	
	Suposição que o supervisor tem total domínio das situações de trabalho porque foi preparado para isso pela empresa.
	
	Suposição que o subordinado deve sempre consultar o supervisor para decidir sobre a realização de suas tarefas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513554829)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita:
		
	
	Inversa.
	
	Abstrata.
	
	Aditiva.
	
	Disjuntiva.
	 
	Conjuntiva.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513552962)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo um estudo realizado por Bruce Tulgan, os bons gerentes precisam de alguns aspectos para realizar um bom trabalho. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente, todos estes aspectos mencionados por Bruce em seu estudo, conforme o enunciado
		
	
	Fazer declarações claras de desempenho e, fornecer o retorno com a mesma clareza
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho
	
	Estabelecer metas mensuráveis e, responsabilizar as pessoas por estas metas
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça
	 
	O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513677325)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para garantir compromisso com a meta no desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, estabelece-la não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam comprometidos com essas metas. Assim, há o contrato de desempenho que envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo, EXCETO:
		
	 
	Não disseminar as metas.
	
	Monitorar o processo e dar retorno.
	
	Demonstrar apoio.
	
	Estabelecer metas, não ações.
	
	Vincular à visão/missão.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513669776)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Envolve uma avaliação por escrito de superiores, subordinados e pares de um colaborador, assim como sua autoavaliação. Este método é considerado um dos mais modernos em avaliação de desempenho:
		
	
	A pesquisa de campo.
	
	A avaliação participativa por objetivos.
	
	O método dos incidentes críticos.
	 
	A avaliação 360°.
	
	Avaliação comportamental.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513032776)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o resultado depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação?
		
	
	Avaliação interpessoal
	
	Avaliação mista.
	
	Avaliação comportamental.
	
	Avaliação objetiva.
	 
	Avaliação subjetiva.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513640453)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Mudança organizacional é a implementação de novos procedimentos ou tecnologias projetadas para realinhar a organização com:
		
	 
	as constantes mudanças nas demandas de seu ambiente de negócios, ou que queira conquistar novas oportunidades de negócios
	
	àquelas que estejam dispostas a alterar seus comportamentos e formas de pensar
	
	as soluções técnicas, os aspectos humanos que acabam não recebendo a devida atenção
	
	os gerentes que precisam tomar decisões estratégicas de mudança organizacional,
	
	a introdução de antigos processos, procedimentos e tecnologias, talvez desconhecidos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513213906)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para continuar no negócio as organizações modernas precisam oferecer serviços de qualidade e, às vezes, se reinventar. Máquinas e equipamentos são permanentemente avaliadas para que continuem produzindo de acordo com o esperado. O mesmo deve ocorrer com as pessoas. A avaliação de desempenho do profissional é extremamente importante por que:
		
	 
	sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles.
	
	sua implementação gera temor entre os empregados, pois, em geral, as pessoas não gostam de ser avaliadas. Este temor pode ser utilizado pelos gestores para manter a ordem e a disciplina.
	
	sua implementação satisfaz aos interesses dos gestores na medida em que gera um instrumento confiável que apoie as demissões.
	
	sua implementação garante a atuação do consultor interno, cumpre as normas organizacionais, permite premiar os melhores empregados.
	
	sua implementação proporciona redução de custos com treinamento na medida em que se identificam os melhores profissionais.