CONCEITOS INTRODUTÓRIOS ATIV. 1

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13/08/2017 BDQ Prova
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GST1070_EX_A1_201707104361_V1
 
 
 
 
 GESTÃO INTEGRADA DE RH 1a aula
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Exercício: GST1070_EX_A1_201707104361_V1 Matrícula: 201707104361
Aluno(a): LUCAS CERQUEIRA BEZERRA Data: 06/08/2017 14:22:42 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201707156934) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4)
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da
ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa
destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de
quais áreas? Assinale a alternativa correta.
Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
Engenharia de Segurança.
Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
Psicologia Industrial e Organizacional.
 O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
 
 Gabarito Comentado
 
 2a Questão (Ref.: 201708097805) Fórum de Dúvidas (3 de 12) Saiba (4)
De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década
de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das
políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta
rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão.
Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
 Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
 Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
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trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários,
sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e
Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
 
 
 3a Questão (Ref.: 201707816402) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4)
A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é:
Avaliação de desempenho dos colaboradores.
 Planejamento e controle de processos.
Saúde e segurança ocupacional dos funcionários.
Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores.
Atração e seleção de pessoal.
 
 Gabarito Comentado
 
 4a Questão (Ref.: 201707383210) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4)
A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas,
tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que
contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno:
Legislação trabalhista; Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Plano de benefícios
sociais.
Avaliação de cargos; Relação com sindicatos; Pesquisa de mercado; Treinamento.
Pesquisa salarial e benefícios; Relação com entidades de formação profissional; Plano de
carreiras; Política salarial.
 Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos.
Avaliação de desempenho; Higiene e segurança; Legislação trabalhista; Política salarial.
 
 Gabarito Comentado
 
 5a Questão (Ref.: 201707292537) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve
algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
 É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha
diretamente nesse setor;
Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH
para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer
organização.
Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da
ARH;
O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de
revezamento;
 Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
 
 Gabarito Comentado
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 6a Questão (Ref.: 201707348760) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos
sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ?
Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos.
Porque atende clientes internos e externos.
Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente.
Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa.
 Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o
comportamento das pessoas.
 
 Gabarito Comentado
 
 7a Questão (Ref.: 201707293961) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento. Nesse sentido, qual o
papel que se exige de cada trabalhador?
Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho.
Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de
conhecimento.
Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho.
Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento.
 Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de
qualidade.
 
 Gabarito Comentado
 
 8a Questão (Ref.: 201707996225) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de
staff. Isso significa que a ARH:
Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados.
É responsável pelos funcionários de seu setor.
Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa.
 Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas e
procedimentos adotados pela organização.
Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa.