Exercícios de Administração de Marketing

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Exercícios de Administração de Marketing
	1ª Questão
(ENADE TECNOLOGIA MARKETING 2012) A empresa BoX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes (sem a necessidade de compra) para concorrerem ao sorteio de um automóvel durante o mês de aniversário da marca. Para Kotler, essa ação da empresa é definida como um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade. KOTLER, P. Administração de marketing: a edição do novo milênio. 10 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000. De acordo com a afirmação acima, a ação executada pela empresa BoX classifica-se como:
	
	
	propaganda.
	
	promoção de vendas.
	
	assessoria de imprensa.
	
	marketing.
	
	relações públicas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603337332)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a resposta correta em relação ao "NOVO PENSAMENTO DE MARKETING"
		
	
	Manter o foco na satisfação e no valor para o cliente
	
	Atender qualquer cliente.
	
	Fabricar produtos padronizados.
	
	Assumir responsabilidade pelos lucros.
	
	Comunicar-se por meio de mídia de massa.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603300804)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Considere as afirmações abaixo: I - A análise do ambiente de mercado é realizada com foco na identificação específica de variáveis de determinada empresa. II - A análise do ambiente de mercado contribui para o entendimento das tendências de consumo dos clientes de determinada empresa. III - A análise do ambiente de mercado traduz o esforço da compreensão das variáveis do mercado sob diferentes visões para o correto entendimento das variáveis que afetam esse mercado como um todo. São consideradas CORRETAS, as afirmações:
		
	
	Apenas a III.
	
	Apenas a II.
	
	Todas são corretas.
	
	Apenas a I e II.
	
	Apenas a I e III
		
	
	 
4a Questão (Ref.: 201602985506)
	
Pontos: 0,1  / 0,1
	Representa instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing (Assinale a única resposta correta):
		
	
	(D) Planos operacionais
	
	(C) Planos de marketing
	
	(A) Planos promocionais
	
	(E) Planos de implantação
	
	(B) Planos gerenciais
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602878456)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	"Consiste em todos os compadores reais e potenciais que compartilham uma necessidade ou desejo específico, dispostos e habilitados a fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo¿. Esta é uma definição de Kotler para:
		
	
	a demanda
	
	o posicionamento de mercado.
	
	o consumidor
	
	a segmentação de mercado.
	
	o mercado