igepp bacenii aula 02 gilberto porto 280613

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Professor Gilberto Porto 
Gerenciamento de Projetos 
PMBoK 
Professor Gilberto Porto – porto@gilbertoporto.com.br 
Metodologias 
n  PMI – Project Management Institute 
q  Fundado em 1969 por cinco voluntários na Filadélfia, Pensilvânia EUA 
q  250.000 associados em 170 países 
q  230 Chapters no mundo – 10 no Brasil – SP, RJ, MG, DF, PR, RGS, BA, PE, 
AM, SC (ES, MA, GO, CE) 
q  50.000 associados, mais de 10.000 Profissionais 
q  Baseado em fases de projeto e áreas de conhecimento envolvidas 
n  PRINCE2 – Project In a Controlled Environment 
q  Método de GP desenvolvido pelo governo do Reino Unido, 
q  Baseado em 8 processos e 45 sub-processos - definem as atividades que 
serão executadas ao longo do ciclo de vida do projeto. 
q  Oito componentes = áreas de conhecimento 
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PMI - Project Management Institute 
• Associação educacional internacional sem fins lucrativos 
 
• Objetivos: 
• Definição de padrões para a profissão de gerenciamento de 
projetos 
• Expansão de práticas e excelências em gerenciamento de 
projetos nas diversas áreas profissionais 
• Desenvolvimento de programas educacionais em gerenciamento 
de projetos 
• Compartilhamento de experiências, aplicações e conceitos em 
gerenciamento de projetos 
• Aumento do número de associados internacionalmente 
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• Certificação profissional em gerenciamento de projetos 
• Credencial mais importante e reconhecida internacionalmente na 
carreira de gerenciamento de projetos por comprovar: 
• Conhecimento dos processos de gerenciamento de projetos 
• Treinamento e experiência necessários para praticar a linha 
metodológica definida pelo PMI 
• Utilização prática do PMBOK 
• Requisitos: 
• Treinamento presencial com 35h/aula. 
• Aderir ao código de ética. 
• Categoria I - Graduados: 3 anos de experiência nos últimos 6 
anos, 4.500 horas de gestão de projetos. Certificação PMP 
• Categoria II - Não graduados: 5 anos de experiência nos 
últimos 8 anos e 7.500 horas. Certificação CAPM. 
PMP – Project Management 
Professional 
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Áreas de especialização 
- Gerenciamento de projetos 
n  O Conjunto de conhecimentos em gerenciamento 
de projetos descreve o conhecimento exclusivo da 
área de gerenciamento de projetos e que se 
sobrepõe às outras disciplinas de gerenciamento. 
q  O Guia PMBOK® é um subconjunto do abrangente 
Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de 
projetos. 
q  O conhecimento de gerenciamento de projetos descrito no 
Guia PMBOK® consiste em: 
n  Definição do ciclo de vida do projeto 
n  Cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos 
n  Nove áreas de conhecimento 
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Gerenciamento de Projetos 
- PMBoK 
n  Guia para o Conjunto de Conhecimentos 
em Gerenciamento de Projetos – Guia 
PMBOK® 
q  1ª Edição em 1996 
q  2ª Edição em 2000 
q  3ª Edição em 2004 
q  4ª Edição em 2009 
q  5ª Edição em 2012 
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Professor Gilberto Porto 
Gerenciamento de Projetos 
 - Conceitos básicos 
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O que é um Projeto? 
 “Um esforço temporário empreendido para 
criar um produto ou serviço ou resultado 
exclusivo.” 
 
PMBOK, 2004 - PMI 
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Características do Projeto 
 Temporário 
 Projetos são empreendimentos temporários 
no sentido em que necessariamente devem 
possuir um início e um fim bem definidos. 
 
 Podem ser horas, semanas, meses ou anos. 
Mas os limites de tempo devem estar 
definidos. 
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Características do Projeto 
Exclusivos 
Projetos criam entregas exclusivas. 
 
A presença de elementos repetitivos não muda 
a unicidade fundamental do esforço global. 
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Características do Projeto 
Projeto x Trabalho Operacional 
Os trabalhos desenvolvidos dentro de uma 
organização, em sua maioria: 
Ø  são executados por pessoas; 
Ø  têm sua execução restringida pela limitação de 
recursos; 
Ø  são planejados, executados e controlados. 
O que então difere Projetos das operações 
normais de uma organização ? 
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O Que é um Projeto? 
Trabalho nas Empresas 
Tipos Operações Projetos 
Similaridades 
•  Realizados por Pessoas 
•  Limitados aos Recursos Disponíveis 
•  Planejados, Executados e Controlados 
Diferenças Contínuas e Repetitivas 
Temporários e 
Únicos 
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ANEEL/2006/P2 - Analise as seguintes afirmações relacionadas a conceitos 
básicos de Gerenciamento de Projetos segundo o PMBOK. 
 
I.  Um projeto cria entregas exclusivas, que são produtos, serviços ou 
resultados. Os projetos podem criar uma capacidade de realizar um 
serviço, como funções de negócios que dão suporte à produção. 
II. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, 
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender 
aos seus requisitos 
III. A finalidade dos projetos e das operações são as mesmas, visando atingir 
seu objetivo e, em seguida, retornar ao seu ponto de partida, mantendo o 
negócio. 
IV. Um projeto é um esforço contínuo ou cíclico, sem um início nem fim 
definidos, empreendido para manter um produto, serviço ou resultado 
exclusivo. 
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. 
 
a) I e II 
b) II e III 
c) III e IV 
d) I e III 
e) II e IV 
 
Professor Gilberto Porto 
O que é Gerenciamento de 
Projeto? 
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Gerenciamento de Projetos 
- Conceitos básicos 
n  Necessidades conflitantes de projetos envolvem 
uma “tripla restrição” – escopo, tempo e custo 
q  A qualidade do projeto é afetada pelo equilíbrio desses três 
fatores 
q  Projetos de qualidade entregam o produto, serviço ou 
resultado esperado dentro do escopo, no prazo e 
dentro do orçamento 
q  O relacionamento entre esses fatores é tal que, se 
qualquer dos fatores muda, pelo menos um dos outros 
será afetado 
n  O risco de projeto é um evento ou condição incerta 
que, se ocorrer, tem um efeito positivo ou negativo 
sobre pelo menos um dos objetivos do projeto 
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“Gerenciamento de Projetos consiste 
na aplicação de conhecimentos, 
habilidades, ferramentas e 
técnicas às atividades do Projeto a 
fim de atender aos seus requisitos.” 
Gerenciamento de Projeto 
 
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Gerenciamento de Projeto 
A Gerência de Projeto inclui: 
 
Ø  Identificação das necessidades; 
Ø  Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; 
Ø  Balanceamento das demandas conflitantes de 
qualidade, escopo, tempo e custo. 
Ø  Adaptação das especificações, dos planos e da 
abordagem às diferentes preocupações e 
expectativas das diversas partes interessadas. 
O gerente do projeto é a pessoa responsável 
pelo alcance dos objetivos do projeto 
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As principais vantagens de GP 
•  Maior satisfação do Cliente 
•  Ciclo de desenvolvimento mais curto 
•  Custos menores 
•  Decisões mais eficazes 
•  Menos improviso 
•  A entrega é feita dentro do prazo contratado 
•  O orçamento é respeitado 
•  A identificação antecipada dos problemas permite 
planejar e realizar ações corretivas 
•  Criar um produto ou prestar um serviço de qualidade 
na primeira vez 
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Principais problemas no gerenciamento 
de projetos 
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O que são Stakeholders? 
 
 Stakeholders são indivíduos, grupos de 
indivíduos ou organizações que podem 
influenciar de maneira positiva ou negativa o 
projeto. 
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Gerenciamento de projetos 
- Partes interessadas 
n  Partes interessadas no projeto (stakeholders) são 
pessoas e organizações: 
q  ativamente envolvidas no projeto, ou 
q  cujos interesses podem ser afetados como resultado da 
execução ou do término do projeto, ou 
q  que podem exercer influência sobre os objetivos e 
resultados do projeto. 
n  A equipe de gerenciamento de projetos precisa: 
q  identificar as partes interessadas, 
q  determinar suas necessidades e expectativas, 
q  gerenciar sua influência em relação aos requisitos para 
garantir um projeto bem-sucedido. 
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Governo 
Acionistas 
Fornecedores 
Comunidades 
Clientes 
Emprego, 
Remuneração, 
Crescimento 
Relações 
comerciais, 
Lucros 
Interesses 
Prazo, 
Custo e 
Qualidade 
Impostos, 
Investimentos, 
Políticas 
Lucro, 
Aumento de 
Patrimônio 
Zelo com 
Meio 
Ambiente 
Stakeholders de um Projeto 
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Gerenciamento de Projetos 
- Projetos e planejamento estratégico 
n  Os projetos são um meio de organizar atividades 
que não podem ser abordadas dentro dos limites 
operacionais normais da organização. 
q  Projetos são freqüentemente utilizados como meio de 
atingir o plano estratégico de uma organização 
n  Os projetos são normalmente autorizados como 
resultado de considerações estratégicas: 
q  Uma demanda de mercado 
q  Uma necessidade organizacional 
q  Uma solicitação de um cliente 
q  Um avanço tecnológico 
q  Um requisito legal 
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De uma forma geral, pode-se afi rmar que os projetos possuem as 
seguintes características, exceto: 
a) têm objetivos definidos. 
b) eliminam a incerteza quanto aos resultados. 
c) têm um período de tempo limitado, com início e fi m bem defi nidos. 
d) ocasionam mudanças na organização. 
e) são não-repetitivos, ou seja: inexistem dois ou mais projetos iguais. 
Exercícios 
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CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás 
A pessoa ou o grupo que fornece recursos financeiros para realizar um 
projeto é o 
 a) cliente 
 b) usuário 
 c) patrocinador 
 d) gerente de portfólio 
 e) gerente de programas 
Exercícios 
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CESGRANRIO - 2012 – Petrobrás 
 
A preparação de uma equipe brasileira para as Olimpíadas no Brasil em 
2016 
 a) configura um projeto, pois envolve um investimento significativo de 
tempo e dinheiro, buscando um retorno sobre o investimento. 
 b) configura um projeto, pois o país está investindo continuamente em um 
aumento do número de medalhas conquistadas. 
 c) configura um projeto, pois é um esforço temporário, com um resultado 
único, uma vez que esta equipe não será igual à de outra Olimpíada. 
 d) não configura um projeto, pois há muitas pessoas com interesses 
diversos envolvidos (comerciais, esportivos, turísticos). 
 e) não configura um projeto, pois é possível que, depois das Olimpíadas, 
as equipes sejam desmobilizadas e os estádios sejam utilizados para 
outros fins. 
Exercícios 
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CESGRANRIO - 2012 - Caixa - Engenheiro Agrônomo 
 
Existe uma tendência nas organizações de elas atuarem com gestão de projetos. Esse é o 
principal meio para lidar com as constantes mudanças de produtos, de serviços e de 
processos nas empresas. 
 
Sobre esse assunto, considere as afirmativas abaixo. 
I - Na gerência de projetos, são postas em prática as funções administrativas de processo 
de gestão (organizar, planejar, implementar e controlar). 
II - Os membros da equipe que atuam no projeto devem determinar as metas de tempo, de 
custo e de qualidade. 
III - Projeto é um empreendimento, cujo ciclo de vida tem um tempo determinado, com 
objetivos claros e específicos e planejamento para uma ação organizada e consistente, 
visando a satisfazer alguma necessidade. 
 
È correto o que se afirma em 
 a) I, apenas. 
 b) II, apenas. 
 c) I e II, apenas. 
 d) I e III, apenas. 
 e) I, II e III. 
Exercícios 
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FCC - 2011 - INFRAERO - Analista 
Sobre os envolvidos em um projeto, considere: 
I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto. 
II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na 
execução do projeto. 
III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de 
forma positiva pelo projeto. 
IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de 
forma negativa pelo projeto. 
É considerado stakeholder o que consta em 
 
 a) I, II, III e IV. 
 b) II, III e IV, apenas. 
 c) II e III, apenas. 
 d) II, apenas. 
 e) I, apenas. 
Exercícios 
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ESAF – ANALISTA TRIBUTÁRIO DA RECEITA FEDERAL 
 
I.  Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um 
produto, serviço ou resultado exclusivo. 
 
II. Um processo é um conjunto defi nido de atividades ou comportamentos, 
executados por homens ou máquinas para alcançar uma ou mais metas. 
 
III. Tanto os projetos como os processos têm seu ciclo de vida com 
começo, meio e fi m e cada início é caracterizado por um novo escopo de 
execução. 
 
a) E - E - C 
b) C - E - E 
c) C - C - E 
d) C - E - C 
e) E - C - E 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto 
Projetos, programas, portfólio e 
o PMO 
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Gerenciamento de projetos 
- Contexto de gerenciamento de projetos 
n  O gerenciamento de projetos existe em um contexto 
mais amplo que inclui: 
q  O gerenciamento de programas 
q  O gerenciamento de portfólios 
q  O escritório de projetos 
q  A estrutura organizacional 
n  Freqüentemente, existe uma hierarquia de plano 
estratégico, portfólio, programa, projeto e subprojeto 
q  Um programa constituído de diversos projetos associados 
contribui para o sucesso de um plano estratégico 
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O que é um Programa? 
 Um programa é um grupo de projetos 
gerenciados de forma coordenada, visando 
obter benef íc ios d i f íce is de serem 
a l c a n ç a d o s q u a n d o g e r e n c i a d o s 
isoladamente. 
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Contexto de gerenciamento de projetos 
- Gerenciamento de portfólios 
n  Um portfólio é um conjunto de projetos ou programas e outros 
trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse 
trabalho a fim de atender aos objetivos de negócios estratégicos. 
q  Os projetos ou programas no portfólio podem não ser 
necessariamente interdependentes ou diretamente 
relacionados. 
n  Meta: maximizar o valor do portfólio 
q  Exame cuidadoso dos projetos e programas candidatos para 
inclusão no portfólio 
q  Exclusão oportuna de projetos que não atendam aos objetivos 
estratégicos do portfólio. 
q  Equilíbrio entre investimentos incrementais e radicais 
q  Uso eficiente dos recursos. 
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Projetos, Programas e Portfólios 
Estratégia Resultados 
Projetos 
Projetos 
Projetos 
Projetos 
Projetos 
Professor Gilberto Porto – porto@gilbertoporto.com.br 35Contexto de gerenciamento de projetos 
- Gerenciamento de portfólios 
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Contexto de gerenciamento de projetos 
- Escritórios de projetos 
n  Um escritório de gerenciamento de projetos (PMO) 
é uma unidade organizacional que centraliza e 
coordena o gerenciamento de projetos sob seu 
domínio 
q  Os projetos suportados ou administrados por um PMO 
podem ou não ser relacionados entre si 
q  Foco no planejamento, priorização e execução de projetos 
alinhados aos objetivos de negócio 
n  O PMO pode atuar desde o simples suporte ao 
gerenciamento de projetos (treinamento, políticas, 
procedimentos e padrões) até o gerenciamento 
direto dos projetos (casos estratégicos), com 
responsabilidade pelo alcance de seus resultados 
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Contexto de gerenciamento de projetos 
- Escritórios de projetos 
n  Recursos compartilhados e coordenados em todos os projetos 
n  Identificação e desenvolvimento de metodologia, melhores práticas e 
normas de gerenciamento de projetos 
n  Centralização e gerenciamento das informações para políticas, 
procedimentos, modelos e outras documentações compartilhadas 
n  Gerenciamento de configuração centralizado em todos os projetos 
n  Repositório e gerenciamento centralizados para riscos compartilhados 
e exclusivos para todos os projetos 
n  Escritório central para operação e gerenciamento de ferramentas do 
projeto, como o software de gerenciamento de projetos 
n  Coordenação do gerenciamento das comunicações entre projetos 
n  Plataforma de aconselhamento para gerentes de projetos 
n  Monitoramento central de todos os prazos e orçamentos dos projetos 
n  Coordenação dos padrões de qualidade globais do projeto 
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Prova: CESPE - 2013 - MME - Assistente Administrativo 
Considerando a diferença entre projeto, programa e operações, no âmbito das organizações, 
assinale a opção correta. 
 
 a) Projeto e operações são comparáveis, têm as mesmas características e objetivos, e 
produzem os mesmos resultados para a organização. 
 b) A construção de determinado estádio para a Copa do Mundo de futebol é exemplo de 
realização de projeto. 
 c) A Copa do Mundo de futebol e os Jogos Olímpicos exemplificam melhor os projetos que os 
programas, pois seus objetivos se relacionam a um único evento. 
 d) Eventos únicos correspondem, necessariamente, a programas. 
 e) Diferentemente do programa, o projeto prescinde de gerenciamento coordenado, porque 
envolve poucas atividades. 
Exercícios 
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Prova: IADES - 2010 - CFA - Analista de Sistemas 
 
Considerando os conceitos descritos no PMBOK 2008, assinale a 
alternativa incorreta. 
 a) Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, 
serviço ou resultado exclusivo. 
 b) Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, 
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto com a 
finalidade de atender aos seus requisitos. 
 c) Um portifólio refere-se a um conjunto de projetos ou programas, 
interdependentes e relacionados, agrupados para facilitar o 
gerenciamento eficaz deste trabalho para atingir os objetivos de negócios 
estratégicos. 
 d) Um programa é definido como um grupo de projetos relacionados 
gerenciados de modo coordenado para obtenção de benefícios e 
controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados 
individualmente. 
Exercícios 
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Prova: FCC - 2011 - INFRAERO - Analista de Sistemas - Desenvolvimento 
e Manutenção 
 
No tocante à abrangência do escopo, na sequência do mais reduzido e 
específico para o mais abrangente e alinhado à estratégia da organização, 
encontram-se os processos de gerenciamento de 
 a) projeto, de portfólio e de programa. 
 b) programa, de portfólio e de projeto. 
 c) portfólio, de projeto e de programa. 
 d) projeto, de programa e de portfólio. 
 e) programa, de projeto e de portfólio. 
Exercícios 
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TEC. NIVEL SUPERIOR/ENAP/2006/P2 - Assinale a opção que não explicita 
corretamente conceitos relativos a programas, projetos e suas etapas. 
 
a) Por programa entende-se um conjunto organizado de atividades e 
projetos. 
 
b) Projetos caracterizam-se por serem finitos e terem um objetivo singular e 
recursos limitados. 
 
c) Na elaboração do projeto, realiza-se o estudo de viabilidades e na gestão 
o detalhamento do planejamento. 
 
d) Na gestão do projeto, analisam-se os resultados alcançados e na sua 
avaliação definem-se os objetivos a serem atingidos. 
 
e) Na elaboração do projeto definem-se objetivos e recursos e na avaliação 
analisam-se seus resultados. 
 
Exercícios 
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8- Q8/Analista Administrativo – ANA/2009/P2 - Área: ADMINISTRAÇÃO - 
Considerando a definição de escritório de projetos segundo o PMBOK, analise 
as alternativas que se seguem e selecione a opção que corresponde ao 
resultado de sua análise: 
 
( ) O escritório de projetos ou PMO é uma entidade organizacional à qual devem 
ser atribuídas responsabilidades relacionadas a elaboração de contratos, mas 
não ao gerenciamento de projetos; 
( ) O escritório de projetos ou PMO pode ter responsabilidades que variam 
desde o fornecimento de funções de suporte ao gerenciamento de projetos, até 
o gerenciamento direto de um projeto; 
( ) Um escritório de Projetos ou PMO é o órgão responsável pela emissão dos 
certificados PMP na organização, em especial a autorização de documentos de 
requisitos e demais especificações de escopo e esforço distinto. 
 
a) C, C, C 
b) C, C, E 
c) C, E, E 
d) E, E, E 
e) E, C, E 
 
Exercícios 
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Prova: CESPE - 2013 - MME - Assistente Administrativo 
Entre os objetivos do gerenciamento da carteira de projetos de determinada organização 
inclui-se a maximização do valor de retorno dos projetos, que está associada 
 
 a) ao alinhamento entre a execução do projeto e o planejamento operacional, 
independentemente da estratégia da instituição. 
 b) ao aumento de riscos. 
 c) ao prolongamento do tempo de execução desses projetos. 
 d) ao aumento da rentabilidade. 
 e) à redução de riscos, ainda que haja redução da rentabilidade 
Exercícios 
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Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás - Técnico de Exploração de 
Petróleo Júnior – Informática 
 
O escritório de projetos e o gerente de projetos em uma instituição 
desempenham diferentes papéis. 
São atividades a serem desempenhadas pelo escritório de projetos, 
EXCETO 
 a) gerenciar os recursos compartilhados. 
 b) identificar e desenvolver metodologias. 
 c) gerar os cronogramas de projetos. 
 d) desenvolver políticas institucionais. 
 e) coordenar comunicação entre projetos. 
Exercícios 
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O interesse pelas técnicas de gerenciamento de projetos tem-se intensificado nos 
últimos anos entre os gestores brasileiros, tanto na esfera pública quanto na 
iniciativa privada. O aumento expressivo do número de certificações emitidas por 
institutos internacionais reflete essa tendência. A demanda por um gerenciamento 
eficaz de projetos cada vez mais numerosos e complexos tem induzido inúmeras 
organizações a desenvolverem estruturas organizacionais conhecidas como 
Escritórios de Projetos, responsáveis pelos processos de gestão de projetos. Há, 
atualmente, uma diversidade de modelos de escritórios cujas funções podem variar 
de acordo com o estágio da organização e o tipo de estrutura organizacional. A 
criaçãode escritórios de projetos tem como finalidades 
a) dar suporte aos esforços organizacionais no gerenciamento de projetos e apoiar a direção das 
organizações na visualização de todo o portfólio de projetos. 
b) dar suporte aos esforços organizacionais no gerenciamento de projetos e estabelecer a 
interação entre os gestores de projetos e a direção das organizações na visualização do portfólio 
de projetos com fins estratégicos. 
c) controlar e aprimorar a execução de projetos por meio de profissionais especializados na 
gestão de projetos e estabelecer a interação entre os gestores de proje- tos e os demais 
gestores das organizações. 
d) fornecer às organizações profissionais treinados em projetos e estabelecer a interação entre 
os gestores de projetos e os demais gestores das organizações. 
e) acompanhar e monitorar o desempenho dos projetos e apoiar a direção das organizações na 
visualização de todo o portfólio de projetos. 
Exercícios 
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Exercícios 
Prova: CESPE - 2013 - MME - Assistente Administrativo 
Com base nos conhecimentos frequentemente aplicados na seleção e na definição de 
projetos a serem implantados em organizações, conforme seus objetivos e necessidades, 
assinale a opção correta. 
 
 a) É dispensável que se faça constar, no porta-fólio de uma empresa, a direção e o 
planejamento estratégico da organização. 
 b) Cada projeto é específico, sendo executado independemente do objetivo geral da entidade 
que o adota. 
 c) O porta-fólio, que agrupa um conjunto de projetos, facilita o gerenciamento dos trabalhos e 
o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização. 
 d) Planejamento e operacionalização de projetos funcionam de forma independente na 
organização, não existindo relação direta entre esses processos. 
 e) Todos os projetos componentes da carteira (porta-fólio) da organização devem ser 
interdependentes e diretamente relacionados entre si. 
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Prova: CESPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Análise de Sistemas – Específicos 
 
O gerenciamento de portfólios, que, entre outras finalidades, visa garantir que projetos e 
programas sejam analisados de modo a se priorizar a alocação de recursos, deve ser 
consistente e estar alinhado às estratégias da organização. 
 
 Certo Errado 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto 
Estrutura organizacional e o 
contexto da gestão de projetos 
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Formas de Organização 
Formas de organização com maior focalização 
no Projeto: 
Organização 
funcional 
Organização 
matricial 
Organização 
por projetos 
Estruturas Organizacionais do 
Projeto 
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Tipos de Estruturas Organizacionais 
n  Organização Funcional Tradicional 
n  Organização Matricial (fraca, balanceada, forte) 
n  Organização Projetizada. 
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Contexto de Gerenciamento de projetos 
- Estruturas organizacionais 
n  A organização funcional clássica é uma hierarquia em que cada 
funcionário possui um superior bem definido. 
q  Os funcionários são agrupados por especialidade, como 
produção, marketing, engenharia e contabilidade 
n  As organizações funcionais ainda possuem projetos, mas o 
escopo do projeto geralmente é restrito aos limites da função. 
q  O departamento de engenharia em uma organização funcional 
fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos 
departamentos de produção ou de marketing. 
q  Quando é realizado o desenvolvimento de um novo produto em 
uma organização puramente funcional, a fase de projeto inclui 
somente pessoal do departamento de engenharia. 
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Contexto de Gerenciamento de projetos 
- Estruturas organizacionais 
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Estrutura Funcional ou Hierárquica 
Vantagens: 
 
n  Pessoas se reportam a apenas um gerente; 
n  Desenvolvimento mais fácil de excelência técnica; 
n  Objetivos e prioridades claras; 
n  Sinergia mais fácil entre especialistas; 
n  Fácil gerenciamento dos especiaslistas. 
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Estrutura Funcional ou Hierárquica 
Desvantagens: 
 
n  Dificuldade de coordenação entre funções diferentes; 
n  Conflito de interesses entre funções diferentes; 
n  Ninguém responsável por projetos multifuncionais; 
n  Adesão ao ponto de vista da função; 
n  Subordinação dos objetivos da gerência aos objetivos 
técnicos da função. 
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Organização Funcional 
Problemas de integração entre departamentos 
funcionais 
Pr
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“Ilhas 
Funcionais” 
Diretoria 
Superint. 
Depto. 
Div. 
Estruturas Organizacionais do 
Projeto 
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Contexto de Gerenciamento de projetos 
- Estruturas organizacionais 
n  As organizações matriciais são uma combinação de 
características das organizações funcional e por projeto. 
q  As matrizes fracas mantêm muitas das características de uma 
organização funcional e a função do gerente de projetos é mais 
parecida com a de um coordenador ou facilitador que com a de 
um gerente. 
q  Embora a organização matricial balanceada reconheça a 
necessidade de um gerente de projetos, ela não fornece ao 
gerente de projetos autoridade total sobre o projeto e os recursos 
financeiros do projeto 
q  As matrizes fortes possuem muitas das características da 
organização por projeto, e podem ter gerentes de projetos em 
tempo integral com autoridade considerável e pessoal 
administrativo trabalhando para o projeto em tempo integral. 
56 
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Estrutura Matricial 
Vantagens: 
 
n  Objetivos do projeto mais visíveis; 
n  Melhora o controle de recursos do ponto de vista do 
Gerente do Projeto; 
n  Maximiza utilização dos recursos escassos; 
n  Melhora alocação de recursos ociosos; 
n  Melhor coordenação do projeto. 
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Estrutura Matricial 
Desvantagens: 
 
n  Mais de um gerente para cada profissional do projeto; 
n  Problemas de alocação de recurso exigindo negociação; 
n  Necessidade de procedimentos e processos dem 
definidos; 
n  Gerentes funcionais podem ter prioridades diferentes; 
n  Alto potencial de conflito. 
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Contexto de Gerenciamento de projetos 
- Estruturas organizacionais 
59 
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Contexto de Gerenciamento de projetos 
- Estruturas organizacionais 
60 
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Contexto de Gerenciamento de projetos 
- Estruturas organizacionais 
61 
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Organização por Projetos 
Todos os recursos necessários ao Projeto são agrupados 
sob a chefia do respectivo Gerente do Projeto, à exceção de 
serviços administrativos e de apoio, que continuam a ser 
prestados pelos departamentos funcionais correspondentes. 
Características principais de funcionamento: 
- autoridade centralizada na figura do Gerente de Projeto; 
- especialistas se deslocam de seus departamentos 
funcionais e passam a responder ao Gerente do Projeto, 
instalados fisicamente juntos. 
Estruturas Organizacionais do 
Projeto 
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Estrutura ProjetizadaProfessor Gilberto Porto – porto@gilbertoporto.com.br 
Estrutura Projetizada 
Vantagens: 
 
n  Orientada a resultados; 
n  Responsbilidades claras; 
n  Comunicação efetuva; 
n  Coordenação de tarefas multi-funcionais facilitada; 
n  Identidade de projeto: motivação; 
n  Alto poder de adaptabilidade. 
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Estrutura Projetizada 
Desvantagens: 
 
n  Desenvolvimento de Know-how limitado; 
n  Perda de memória corporativa; 
n  Instabilidade de emprego; 
n  Estrutura temporária; 
n  Funções e trabalhos duplicados; 
n  Perda de uniformidade. 
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Níveis de Autoridade do Gerente de 
Projeto 
 
 
 
Autoridade Funcional 
Autoridade do Gerente de Projetos 
Estrutura 
Funcional 
Estrutura 
Projetizada 
Matriz Forte Matriz 
Balanceada 
Matriz Fraca 
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Contexto de Gerenciamento de projetos 
- Estruturas organizacionais 
67 
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Prova: IADES - 2010 - CFA - Analista de Sistemas 
 
A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que pode afetar 
diretamente a disponibilidade de recursos e influenciar a forma como os 
projetos são conduzidos. Estas estruturas variam de funcionais até 
projetizadas com diversas estruturas matriciais entre elas. Considerando a 
influência das características destas estruturas na implantação do 
gerenciamento de projetos nas organizações, assinale a sequência correta 
(por ordem decrescente de dificuldade). 
 a) Funcional, matricial forte, matricial fraca, projetizada. 
 b) Matricial fraca, matricial forte, funcional e projetizada. 
 c) Projetizada, matricial forte, matricial fraca e funcional. 
 d) Funcional, matricial fraca, matricial forte e projetizada. 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto 
Ciclo de Vida do Projeto 
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Gerenciamento de projetos 
- Ciclo de vida de projeto 
n  O ciclo de vida do projeto define as fases que 
ligam o início de um projeto ao seu fim. 
q  Não existe uma única melhor maneira para definir um ciclo 
de vida ideal do projeto. 
q  Algumas organizações estabeleceram políticas que 
padronizam todos os projetos com um único ciclo de vida, 
enquanto outras permitem que a equipe de gerenciamento 
de projetos escolha o ciclo de vida mais adequado para 
seu próprio projeto. 
n  As fases do ciclo de vida do projeto não são 
iguais aos grupos de processos de 
gerenciamento de projetos 
70 
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Gerenciamento de projetos 
- Ciclo de vida de projeto 
n  A transição de uma fase para a outra normalmente é 
definida por alguma forma de entrega. 
q  As entregas de uma fase geralmente são revisadas, para 
garantir que estejam completas e exatas, e aprovadas antes 
que o trabalho seja iniciado na próxima fase. 
n  Não é incomum que uma fase seja iniciada antes da 
aprovação das entregas da fase anterior, quando os 
riscos envolvidos são considerados aceitáveis. 
q  Essa prática de sobreposição de fases é um exemplo da 
aplicação da técnica de compressão do cronograma 
denominada paralelismo (fast tracking). 
71 
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Gerenciamento de projetos 
- Ciclo de vida de projeto 
72 
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Gerenciamento de projetos 
- Ciclo de vida de projeto 
73 
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Gerenciamento de projetos 
- Ciclos de vida de projeto e de produto 
n  Um projeto para desenvolvimento ou atualização de um produto é 
apenas um aspecto do ciclo de vida do produto 
q  A definição do ciclo de vida do projeto também irá identificar ações de 
transição no final do projeto para ligar o projeto às operações em 
andamento da organização executora. 
74 
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Processos de Gerenciamento de Projetos 
- Grupos de processos 
n  Grupo de processos de iniciação. 
q  Define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto. 
n  Grupo de processos de planejamento. 
q  Define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os 
objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado. 
n  Grupo de processos de execução. 
q  Integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do 
projeto para o projeto. 
n  Grupo de processos de monitoramento e controle. 
q  Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações em 
relação ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que possam ser 
tomadas ações corretivas quando necessário para atender aos objetivos do 
projeto. 
n  Grupo de processos de encerramento. 
q  Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto 
ou uma fase do projeto a um final ordenado. 
75 
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Processos de Gerenciamento de Projetos 
- Grupos de processos 
n  Os grupos de processos não são fases do 
ciclo de vida do projeto. 
q  Projetos grandes ou complexos podem ser 
separados em fases ou subprojetos distintos 
n  Estudo de viabilidade, desenvolvimento de conceitos, 
projeto, elaboração de protótipo, construção, teste, etc. 
q  Todos os processos do grupo de processos são 
repetidos para cada fase ou subprojeto. 
76 
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Processos de Gerenciamento de Projetos 
- Grupos de processos 
77 
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Processos de Gerenciamento de Projetos 
- Grupos de processos 
78 
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Grupos de processos 
- Iniciação 
n  Constituído pelos processos que facilitam a autorização formal para 
iniciar um novo projeto ou uma fase do projeto. 
q  Os processos de iniciação são freqüentemente realizados fora do escopo de 
controle do projeto pela organização ou pelos processos de programa ou de 
portfólio 
n  Antes de começar as atividades do Grupo de processos de iniciação: 
q  Os requisitos ou as necessidades de negócios são documentados. 
q  São desenvolvidas descrições claras dos objetivos do projeto. 
q  A estrutura do projeto pode ser esclarecida através da documentação dos 
processos de seleção do projeto. 
q  A documentação inclui uma descrição básica do escopo do projeto, das 
entregas, da duração do projeto e uma previsão dos recursos para a análise 
de investimentos da organização. 
q  O relacionamento do projeto para o plano estratégico da organização 
identifica as responsabilidades do gerenciamento dentro da organização. 
n  Em projetos com várias fases, os processos de iniciação são realizados 
durante fases subseqüentes para validar as premissas e as decisões 
tomadas no início do projeto 
79 
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Grupos de processos 
- Iniciação 
n  A descrição inicial do escopo e os recursos que a organização 
está disposta a investir passam por um refinamento adicional 
durante o processo de iniciação. 
n  As premissas e as restrições iniciais são documentadas. 
q  Essas informações são incluídas no termo de abertura do projeto e, 
quando ele é aprovado, o projeto é oficialmente autorizado. 
q  Embora a equipe de gerenciamento de projetos possa ajudar a 
redigir o termo de abertura do projeto, a aprovação e o 
financiamento são tratados fora dos limites do projeto. 
n  Se o gerente de projetos ainda não tiver sido designado, ele 
será selecionado. 
n  O envolvimento dos clientes e de outras partes interessadas 
durante a iniciação aumentaa probabilidade de propriedade 
compartilhada, aceitação da entrega e satisfação do cliente e de 
outras partes interessadas. 
80 
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Grupos de processos 
- Iniciação 
n  O Grupo de processos de iniciação inclui 2 
processos de gerenciamento de projetos: 
q  Desenvolver o termo de abertura do projeto 
n  Autorização do projeto ou, em um projeto com várias 
fases, de uma fase do projeto. 
q  Identificar as partes interessadas 
n  Identificação de todas as pessoas ou organizações que 
podem ser afetadas pelo projeto e de documentação 
das informações relevantes relacionadas aos seus 
interesses, envolvimento e impacto no sucesso do 
projeto. 
81 
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Grupos de processos 
- Planejamento 
n  As atualizações decorrentes de mudanças aprovadas durante a 
execução do projeto podem causar um impacto significativo em 
partes do plano de gerenciamento do projeto. 
n  As atualizações do plano de gerenciamento do projeto 
fornecem maior precisão em relação a cronograma, custos e 
recursos necessários, de forma a atender ao escopo 
definido do projeto como um todo. 
n  As atualizações podem ficar limitadas às atividades e aos 
problemas associados à execução de uma fase específica. 
q  Esse detalhamento progressivo do plano de gerenciamento 
do projeto é freqüentemente denominado “planejamento em 
ondas sucessivas” (rolling wave), indicando que o 
planejamento é um processo iterativo e contínuo 
82 
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Grupos de processos 
- Planejamento 
n  O Grupo de processos de planejamento inclui 20 processos de 
gerenciamento de projetos: 
q  Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 
n  Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto é o processo de 
documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar 
e coordenar todos os planos auxiliares 
q  Coletar requisitos 
n  Coletar os Requisitos é o processo de definir e documentar as 
necessidades das partes interessadas para alcançar os objetivos do 
projeto 
q  Definição do escopo 
n  Desenvolver uma declaração do escopo detalhada do projeto como 
base para futuras decisões do projeto. 
q  Criar EAP 
n  Subdividir as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto 
em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 
83 
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Grupos de processos 
- Planejamento 
q  Definição da atividade 
n  Identificar as atividades específicas que precisam ser 
realizadas para produzir as várias entregas do projeto. 
q  Seqüenciamento de atividades 
n  Identificar e documentar as dependências entre as atividades 
do cronograma. 
q  Estimativa de recursos da atividade 
n  Estimar o tipo e as quantidades de recursos necessários para 
realizar cada atividade do cronograma. 
q  Estimativa de duração da atividade 
n  Estimar o número de períodos de trabalho que serão 
necessários para terminar atividades do cronograma 
específicas. 
84 
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Grupos de processos 
- Planejamento 
q  Desenvolvimento do cronograma 
n  Analisar os recursos necessários, restrições do cronograma, 
durações e seqüências de atividades para criar o cronograma 
do projeto. 
q  Estimativa de custos 
n  Desenvolver uma aproximação dos custos dos recursos 
necessários para terminar as atividades do projeto. 
q  Definir o orçamento 
n  Agregar os custos estimados de atividades individuais ou 
pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos 
custos. 
q  Planejar a qualidade 
n  Identificar os padrões de qualidade relevantes para o projeto 
e determinar como satisfazê-los. 
85 
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Grupos de processos 
- Planejamento 
q  Planejamento de recursos humanos 
n  Identificar e documentar funções, responsabilidades e 
relações hierárquicas do projeto, além de criar o plano de 
gerenciamento de pessoal. 
q  Planejamento das comunicações 
n  Determinar as necessidades de informação e de 
comunicação das partes interessadas no projeto. 
q  Planejamento do gerenciamento de riscos 
n  Decidir como abordar, planejar e executar as atividades de 
gerenciamento de riscos de um projeto. 
q  Identificação de riscos 
n  Determinar os riscos que podem afetar o projeto e 
documentar suas características. 
86 
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Grupos de processos 
- Planejamento 
q  Realizar a análise qualitativa de riscos 
n  Priorizar riscos para análise ou ação adicional subseqüente através 
de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e 
impacto. 
q  Realizar a análise quantitativa de riscos 
n  Analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos 
objetivos gerais do projeto. 
q  Planejamento de respostas a riscos 
n  Desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e 
reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. 
q  Planejar compras e aquisições 
n  Determinar o que comprar ou adquirir e quando e como fazer isso. 
87 
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Grupos de processos 
- Execução 
n  Constituído pelos processos usados para terminar o 
trabalho definido no plano de gerenciamento do 
projeto a fim de cumprir os requisitos do projeto. 
q  A equipe do projeto deve determinar quais são os 
processos necessários para o projeto específico da equipe. 
n  Este grupo de processos envolve a coordenação 
das pessoas e dos recursos, além da integração e 
da realização das atividades do projeto de acordo 
com o plano de gerenciamento do projeto. 
n  Este grupo de processos também aborda o escopo 
definido na declaração do escopo do projeto e 
implementa as mudanças aprovadas 
88 
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Grupos de processos 
- Execução 
n  O Grupo de processos de execução inclui 8 
processos de gerenciamento de projetos: 
q  Orientar e gerenciar a execução do projeto 
n  Orientar as diversas interfaces técnicas e organizacionais que 
existem no projeto para executar o trabalho definido no plano 
de gerenciamento do projeto. 
q  Realizar a garantia da qualidade 
n  Aplicar as atividades de qualidade planejadas e sistemáticas 
para garantir que o projeto emprega todos os processos 
necessários para atender aos requisitos. 
q  Mobilizar a equipe do projeto 
n  Obter os recursos humanos necessários para terminar o 
projeto. 
89 
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Grupos de processos 
- Execução 
q  Desenvolver a equipe do projeto 
n  Melhorar as competências e a interação de membros da 
equipe para aprimorar o desempenho do projeto. 
q  Gerenciar a equipe do projeto 
n  Gerenciar a Equipe do Projeto é o processo de acompanhar o 
desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver 
questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do 
projeto. 
q  Distribuição das informações 
n  Colocar as informações à disposição das partes 
interessadas no projeto no momento oportuno. 
90 
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Grupos de processos 
- Execução 
q  Gerenciar as expectativas das partes 
interessadas 
n  Comunicação e interação com as partes interessadas 
para atender às suas necessidades e resolver as 
questões à medida que ocorrerem. 
q  Realizar aquisições 
n  Obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um 
fornecedor e adjudicação de um contrato. 
91 
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Grupos de processos 
- Monitoramento e controle 
nConstituído pelos processos realizados para observar a 
execução do projeto, de forma que: 
q  Possíveis problemas possam ser identificados no momento 
adequado 
q  Possam ser tomadas ações corretivas, quando necessário, para 
controlar a execução do projeto. 
n  O principal benefício deste grupo de processos é que o 
desempenho do projeto é observado e medido regularmente 
para identificar variações em relação ao plano de 
gerenciamento do projeto. 
n  O Grupo de processos de monitoramento e controle também 
inclui o controle de mudanças e a recomendação de ações 
preventivas, antecipando possíveis problemas. 
92 
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Grupos de processos 
- Monitoramento e controle 
n  O Grupo de processos de monitoramento e controle 
inclui 10 processos de gerenciamento de projetos: 
q  Monitorar e controlar o trabalho do projeto 
n  Coletar, medir e disseminar informações sobre o desempenho 
e avaliar as medições e as tendências para efetuar melhorias 
no processo. 
q  Realizar o controle integrado de mudanças 
n  Controlar os fatores que criam mudanças para garantir que 
essas mudanças sejam benéficas. 
n  Determinar se ocorreu uma mudança e gerenciar as 
mudanças aprovadas, inclusive o momento em que ocorrem. 
q  Verificar o escopo 
n  Formalizar a aceitação das entregas do projeto terminadas. 
93 
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Grupos de processos 
- Monitoramento e controle 
q  Controlar o escopo 
n  Controlar as mudanças feitas no escopo do projeto. 
q  Contror o cronograma 
n  Controlar as mudanças feitas no cronograma do projeto. 
q  Contror os custos 
n  Influenciar os fatores que criam as variações e controlar as 
mudanças no orçamento do projeto. 
q  Realizar o controle da qualidade 
n  Monitorar resultados específicos do projeto a fim de determinar se 
eles estão de acordo com os padrões relevantes de qualidade 
n  Identificar maneiras de eliminar as causas de um desempenho 
insatisfatório. 
q  Reportar o desempenho 
n  Coleta e distribuição de informações sobre o desempenho, inclusive 
relatórios de andamento, medições do progresso e previsões. 
94 
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Grupos de processos 
- Monitoramento e controle 
q  Monitoramento e controle de riscos 
n  Implementação de planos de respostas aos riscos, acompanhamento 
dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, 
identificação de novos riscos e avaliação do processo de risco durante 
todo o projeto. 
q  Administrar aquisições 
n  Gerenciamento dos relacionamentos das aquisições e monitoramento 
dos desempenhos dos contratos, fazendo mudanças e correções 
conforme necessário. 
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Grupos de processos 
- Encerramento 
n  Inclui os processos usados para: 
q  Finalizar formalmente todas as atividades de um projeto ou 
de uma fase do projeto 
q  Entregar o produto terminado para outros 
q  Encerrar um projeto cancelado 
n  Este grupo de processos, quando terminado: 
q  Verifica se os processos definidos estão terminados dentro 
de todos os grupos de processos para encerrar o projeto 
ou uma fase do projeto 
q  Estabelece formalmente que o projeto ou a fase do projeto 
está concluída. 
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Grupos de processos 
- Encerramento 
n  O Grupo de processos de encerramento inclui 2 
processos de gerenciamento de projetos: 
q  Encerrar o projeto 
n  Finalizar todas as atividades em todos os grupos de 
processos para encerrar formalmente o projeto ou uma fase 
do projeto. 
q  Encerrar as aquisições 
n  Finalizar cada aquisição do projeto. 
 
97 
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Processos de Gerenciamento de Projetos 
- Grupos de processos 
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Q9/Analista Administrativo – ANA/2009/P2 - Área: ADMINISTRAÇÃO - Entre as 
afirmativas que se seguem sobre ciclo de vida do projeto, selecione opção 
incorreta. 
 
a) Os gerentes podem dividir os projetos em fases para facilitar o controle 
gerencial. 
b) O conjunto das fases de um projeto corresponde ao ciclo de vida do projeto. 
c) O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um projeto 
ao seu fim. 
d) A capacidade das partes interessadas influenciarem o produto do projeto é 
maior nas fases iniciais do ciclo de vida do projeto. 
e) O nível de custos e de pessoal é maior na primeira e na última fase do ciclo 
de vida de qualquer projeto. 
 
Exercícios 
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Prova: FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área 
Administrativa 
Na fase de iniciação de um projeto, antes de tudo, deve-se 
 a) decidir se um projeto deve ser iniciado, entre vários possíveis. 
 b) definir as atividades necessárias para desenvolvimento do produto a ser 
entregue. 
 c) detalhar o escopo e os requisitos básicos do projeto. 
 d) elaborar detalhadamente as informações sobre o projeto. 
 e) escolher as pessoas certas para a implantação e avaliação do projeto. 
Exercícios 
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174- Q78/ANAL. ADM/ANEEL/2006/P2 - De acordo com o PMBOK, 
Grupo de processos de iniciação 
 
a) define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto. 
 
b) define e refina os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi 
realizado. 
 
c) planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo 
para os quais o projeto foi realizado. 
 
d) integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de 
gerenciamento do projeto para o projeto. 
 
e) inicializa as medições do progresso para identificar variações em 
relação ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que 
possam ser tomadas ações corretivas, quando necessário, para 
atender aos objetivos do projeto. 
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Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - 
Infraestrutura de TI 
 
São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK: 
 
 a) Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do 
projeto. 
 b) Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo 
preliminar do projeto. 
 c) Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a 
declaração do escopo preliminar do projeto. 
 d) Planejar o escopo do projeto, Criar EAP. 
 e) Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto. 
Exercícios 
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25. Indique a opção que apresenta somente áreas de conhecimento em 
gerenciamento de projetos do Project Management Body Of Knowledge Guide 
(PMBOK Guide). 
a) Qualidade, aquisições, segurança e confiabilidade. 
b) Integração, riscos, custos e comunicações. 
c) Recursos humanos, comunicações, conhecimento e controle. 
d) Custos, riscos, confiabilidade e segurança. 
e) Tempo, qualidade, controle e conhecimento. 
Exercícios 
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6- Q6/Analista Administrativo – ANA/2009/P2 - Área: ADMINISTRAÇÃO - As 
áreas que compõem o conjunto de conhecimentos sobre gerenciamento de 
projetos são nove. Para essas nove áreas, o PMBOK propõe o agrupamento de 
processos em função da sua natureza. Entre as opções abaixo, selecione aquela 
que enuncia corretamente os grupos de processos de gerenciamento de 
projetos. 
 
a) Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Encerramento. 
 
b) Escopo, Tempo, Custo, RH, Qualidade e Riscos. 
 
c) Escopo, Planejamento, Execução, Monitoramento e Implantação. 
 
d) Contrato, Escopo, Custo, Cronograma,Planejamento e Monitoramento. 
 
e) Termo de Abertura, Iniciação, Contrato, Gerenciamento do Projeto, 
Monitoramento e Encerramento. 
 
 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto – porto@gilbertoporto.com.br 
Prova: ESAF - 2012 - CGU - Analista de Finanças e Controle - 
Infraestrutura de TI 
 
São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK: 
 
 a) Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do 
projeto. 
 b) Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo 
preliminar do projeto. 
 c) Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a 
declaração do escopo preliminar do projeto. 
 d) Planejar o escopo do projeto, Criar EAP. 
 e) Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto. 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto – porto@gilbertoporto.com.br 
25. Indique a opção que apresenta somente áreas de conhecimento em 
gerenciamento de projetos do Project Management Body Of Knowledge Guide 
(PMBOK Guide). 
a) Qualidade, aquisições, segurança e confiabilidade. 
b) Integração, riscos, custos e comunicações. 
c) Recursos humanos, comunicações, conhecimento e controle. 
d) Custos, riscos, confiabilidade e segurança. 
e) Tempo, qualidade, controle e conhecimento. 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto – porto@gilbertoporto.com.br 
6- Q6/Analista Administrativo – ANA/2009/P2 - Área: ADMINISTRAÇÃO - As 
áreas que compõem o conjunto de conhecimentos sobre gerenciamento de 
projetos são nove. Para essas nove áreas, o PMBOK propõe o agrupamento de 
processos em função da sua natureza. Entre as opções abaixo, selecione aquela 
que enuncia corretamente os grupos de processos de gerenciamento de 
projetos. 
 
a) Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Encerramento. 
 
b) Escopo, Tempo, Custo, RH, Qualidade e Riscos. 
 
c) Escopo, Planejamento, Execução, Monitoramento e Implantação. 
 
d) Contrato, Escopo, Custo, Cronograma, Planejamento e Monitoramento. 
 
e) Termo de Abertura, Iniciação, Contrato, Gerenciamento do Projeto, 
Monitoramento e Encerramento. 
 
 
Exercícios 
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Prova: CESPE - 2013 - MME - Assistente Administrativo 
Em relação às diferentes partes envolvidas no projeto, tais como consultor e gerente de 
projeto, cliente, organização executora e patrocinador, assinale a opção correta. 
 
 a) Patrocinador é o indivíduo ou grupo responsável, no âmbito da organização executora, 
pelo planejamento e execução do projeto. 
 b) Gerente de projeto é o indivíduo ou grupo que provê os recursos financeiros para o 
projeto. 
 c) O consultor de projeto subordina-se hierarquicamente ao gerente de projeto. 
 d) Cliente é o indivíduo ou a organização que se contrata para satisfazer às necessidades do 
projeto. 
 e) A organização executora é a empresa diretamente envolvida na execução e na geração de 
recursos para o planejamento e a execução dos objetivos do projeto. 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto – porto@gilbertoporto.com.br 
Prova: CESPE - 2011 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Júnior – Geral 
As partes interessadas ou stakeholders correspondem às pessoas ou ao grupo de pessoas, 
empresas ou instituições cuja influência restringe-se à fase de elaboração de um projeto. 
 
 Certo Errado 
 
Um projeto pode ser definido como o esforço temporário empreendido para se criar um 
produto, serviço ou resultado, e o seu término somente é alcançado quando se atingem os 
objetivos. 
 
 Certo Errado 
 
Prova: CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo – Administração 
A satisfação do cliente é um dos critérios mais importantes para a avaliação do resultado de 
um projeto. 
 
 Certo Errado 
Exercícios 
Professor Gilberto Porto 
Áreas de Conhecimento: 
Integração 
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Áreas de Conhecimento 
- Gerenciamento de integração 
n  Processos e atividades que integram os diversos elementos 
do gerenciamento de projetos, que são identificados, 
definidos, combinados, unificados e coordenados dentro 
dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. 
n  Consiste nos processos de gerenciamento de projetos: 
q  Desenvolver o termo de abertura do projeto; 
q  Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto; 
q  Orientar e gerenciar a execução do projeto; 
q  Monitorar e controlar o trabalho do projeto; 
q  Realizar o controle integrado de mudanças; 
q  Encerrar o projeto ou a fase. 
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Gerenciamento de integração 
- Desenvolver o termo de abertura do projeto 
n  O termo de abertura do projeto é o documento que autoriza 
formalmente um projeto. 
q  O termo de abertura do projeto concede ao gerente de projetos 
a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas 
atividades do projeto. 
q  O gerente de projetos sempre deve ser designado antes do início do 
planejamento e, de preferência, enquanto o termo de abertura do 
projeto estiver sendo desenvolvido. 
n  Um iniciador ou um patrocinador do projeto, externo à 
organização do projeto, em um nível adequado para financiar o 
projeto, emite o termo de abertura do projeto. 
n  O termo de abertura e a autorização dos projetos geralmente 
são realizados fora da organização do projeto, como resultado 
de problemas, oportunidades ou necessidades de negócios. 
q  O tema central de todos esses estímulos é que a gerência precisa 
decidir como responder e para quais projetos deve fornecer 
autorização e termo de abertura. 
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Gerenciamento de integração 
- Desenvolver o termo de abertura do projeto 
n  O termo de abertura do projeto, diretamente ou referenciando outros 
documentos, deve abordar as seguintes informações: 
q  Requisitos que satisfazem as necessidades, desejos e expectativas do 
cliente, do patrocinador e de outras partes interessadas 
q  Necessidades de negócios, descrição de alto nível do projeto ou requisitos 
do produto para o qual o projeto é realizado 
q  Objetivo ou justificativa do projeto 
q  Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída 
q  Cronograma de marcos sumarizado 
q  Influência das partes interessadas 
q  Organizações funcionais e sua participação 
q  Premissas organizacionais, ambientais e externas 
q  Restrições organizacionais, ambientais e externas 
q  Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno sobre o 
investimento 
q  Orçamento sumarizado. 
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Gerenciamento de integração 
- Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 
n  Inclui as ações necessárias para definir, coordenar 
e integrar todos os planos auxiliares em um plano 
de gerenciamento do projeto. 
n  O plano de gerenciamento do projeto define como o 
projeto é executado, monitorado, controlado e 
encerrado. 
q  O plano de gerenciamento do projeto pode ser sumarizado 
ou detalhado e pode ser constituído por um ou mais planos 
auxiliares e outros componentes. 
q  Cada um dos planos auxiliares e componentes é detalhado 
até o nível necessário para o projeto específico. 
q  O plano de gerenciamento do projeto é atualizado e 
revisado por meio do processo Controle integrado de 
mudanças. 
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Gerenciamento de integração 
- Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 
n  O plano documenta o conjunto de saídas dos processos de 
planejamento do Grupo de processos de planejamento e inclui: 
q  Executar as atividades para realizar os objetivos do projeto; 
q  Criar as entregas do projeto; 
q  Formar, treinar e gerenciar os membros da equipe designados parao projeto; 
q  Obter, gerenciar e usar recursos, inclusive materiais, ferramentas, equipamentos 
e instalações; 
q  Implementar os padrões e os métodos planejados; 
q  Estabelecer e gerenciar os canais de comunicação do projeto, tanto externos 
como internos à equipe do projeto; 
q  Gerar dados do projeto, tais como custo, cronograma, progresso técnico e da 
qualidade e informações sobre o andamento do projeto para facilitar previsões; 
q  Emitir solicitações de mudanças e adaptar mudanças aprovadas no escopo do 
projeto, planos, e ambiente; 
q  Gerenciar riscos e implementar atividades de resposta a riscos; 
q  Coletar e documentar lições aprendidas e implementar as atividades de 
melhorias nos processos aprovados. 
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Gerenciamento de integração 
- Orientar e gerenciar a execução do projeto 
n  O processo exige que o gerente de projetos e a equipe do projeto 
realizem várias ações para executar o plano de gerenciamento do 
projeto a fim de realizar o trabalho definido na declaração do escopo do 
projeto. 
n  O gerente de projetos, em conjunto com a equipe de gerenciamento de 
projetos, orienta o desempenho das atividades planejadas do projeto e 
gerencia as diversas interfaces técnicas e organizacionais que existem 
dentro do projeto. 
n  O processo também exige a implementação de: 
q  Ações corretivas aprovadas para que o desempenho do projeto fique de acordo 
com o plano de gerenciamento do projeto 
q  Ações preventivas aprovadas para reduzir a probabilidade de possíveis 
conseqüências negativas 
q  Reparo de defeito. A identificação formalmente documentada de um defeito em 
um componente do projeto com a recomendação para reparar o defeito ou 
substituir completamente o componente. 
q  Atualizações. Mudanças em documentações formalmente controladas, planos, 
etc., para refletir idéias ou conteúdos modificados ou adicionais. 
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Gerenciamento de integração 
- Monitorar e controlar o trabalho do projeto 
n  O processo é realizado para monitorar os processos 
do projeto associados com a iniciação, 
planejamento, execução e encerramento. 
q  O monitoramento é um aspecto do gerenciamento de 
projetos que é realizado durante todo o projeto. 
q  Inclui a coleta, medição e disseminação das informações 
sobre o desempenho e a avaliação das medições e 
tendências para efetuar melhorias no processo. 
n  O monitoramento contínuo permite que a equipe de 
gerenciamento de projetos tenha uma visão clara da 
saúde do projeto e identifica as áreas que exigem 
atenção especial. 
q  São tomadas ações preventivas ou corretivas para 
controlar o desempenho do projeto. 
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Gerenciamento de integração 
- Monitorar e controlar o trabalho do projeto 
n  O processo está relacionado a: 
q  Comparação do desempenho real do projeto com o plano de gerenciamento 
do projeto 
q  Avaliação do desempenho para determinar se são indicadas ações 
preventivas ou corretivas, e recomendar essas ações conforme necessário 
q  Análise, acompanhamento e monitoramento de riscos do projeto para 
garantir que os riscos sejam identificados, que o andamento seja relatado e 
que planos de respostas a riscos adequados estejam sendo executados 
q  Manutenção de uma base de informações precisas e corretas relativas ao(s) 
produto(s) do projeto e a sua documentação associada até o término do 
projeto 
q  Fornecimento de informações para dar suporte a relatórios de andamento, 
medições de progresso e previsões 
q  Fornecimento de previsões para atualizar o custo atual e as informações 
sobre o cronograma atual 
q  Monitoramento da implementação de mudanças aprovadas quando e 
conforme ocorrem. 
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Gerenciamento de integração 
- Controle integrado de mudanças 
n  O controle de mudanças é necessário porque raramente a 
execução dos projetos segue com exatidão o plano de 
gerenciamento do projeto. 
q  Influenciar os fatores que tentam evitar o controle integrado de mudanças para 
que somente as mudanças aprovadas sejam implementadas; 
q  Revisar, analisar e aprovar as solicitações de mudança imediatamente, que é 
essencial já que uma decisão lenta pode afetar negativamente o tempo, custo ou 
viabilidade de uma mudança; 
q  Gerenciar as mudanças aprovadas; 
q  Manter a integridade das linhas de base liberando somente as mudanças 
aprovadas para serem incorporadas ao plano de gerenciamento do projeto e aos 
documentos do projeto; 
q  Revisar, aprovar ou rejeitar todas as ações corretivas e preventivas 
recomendadas; 
q  Coordenar as mudanças através de todo o projeto (por exemplo, uma mudança 
proposta no cronograma frequentemente afetará o custo, o risco, a qualidade e a 
equipe) e 
q  Documentar o impacto completo das solicitações de mudança. 
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Gerenciamento de integração 
- Encerrar o projeto 
n  O processo envolve a realização da parte de encerramento do projeto 
do plano de gerenciamento do projeto. 
q  Em projetos com várias fases, o processo encerra a parte do escopo do 
projeto e as atividades associadas, aplicáveis a uma determinada fase. 
q  Este processo inclui a finalização de todas as atividades terminadas em 
todos os grupos de processos de gerenciamento de projetos para encerrar 
formalmente o projeto ou uma fase do projeto e transferir o projeto terminado 
ou cancelado conforme adequado. 
n  O processo também estabelece os procedimentos para: 
q  Coordenar as atividades necessárias para verificar e documentar as 
entregas do projeto, 
q  Coordenar e interagir para formalizar a aceitação dessas entregas pelo 
cliente ou patrocinador, e 
q  Investigar e documentar as razões para as ações tomadas se um projeto for 
finalizado antes do término (abortado). 
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