Avaliando aprendizado APO Exercícios aulas 1 a 10

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1a Questão (Ref.: 201307903280)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:
		
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares.
	 
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares.
	
	É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções.
	 
	É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307218174)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
		
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	
	Performance de faturamento.
	
	Apenas as operações de transporte
	
	As operações de itens não produtivos.
	 
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	
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	 3a Questão (Ref.: 201308008648)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
		
	
	d. R$ 500.000,00
	
	e. R$ 1.500.000,00
	
	b. R$ 1.800.000,00
	 
	c. R$ 800.000,00
	
	a. R$ 300.000,00
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307391329)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
		
	
	escalar os melhores profissionais disponíveis.
	
	avaliar constantemente a concorrência.
	
	resolver os problemas operacionais do dia a dia.
	
	motivar a sua equipe.
	 
	buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201307218368)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	 
	Todos os itens estão corretos
	
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	 6a Questão (Ref.: 201307412957)
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	Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:
 
		
	
	Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.
	 
	Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.
	
	Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
	 
	Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
    consecução dos objetivos organizacionais.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307186520)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	 
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201307186519)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que o input na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	 
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função
	
	O componente que nos dá o inventário da função.
	
	Não faz parte da função produção
	 1a Questão (Ref.: 201307772627)
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	O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:
		
	
	(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
	
	(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.
	
	(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos.
	 
	(B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes.
	
	(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307195932)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307813175)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É a dupla finalidade da função do PCP.
		
	
	planejamento da produção e a missão do seu desempenho.
	 
	planejar a produção e controlar o seu desempenho.
	
	controle da produção e o seu regulamento.
	
	direção da produção e a sua auditoria.
	
	normas de produção e a sua direção.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201307218181)
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	Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.
III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
		
	
	Somente a II e IV são as corretas
	
	Somente a III e IV são as corretas
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	Somente a II e III são as corretas
	 
	Somente a I e II são as corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307398394)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade:
		
	
	Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas
	
	Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
	
	Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas
	 
	Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
	
	Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307191672)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:
		
	
	0,74
	 
	1,16
	 
	0,86
	
	0,14
	
	0,92
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307747902)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada.
		
	 
	375
	
	365
	 
	355
	
	385
	
	345
	
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	 8a Questão (Ref.: 201307218301)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:
		
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	 
	Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
	 1a Questão (Ref.: 201307903285)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Vamos imaginar que a demanda projetada para todo o mercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores 100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe) é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade máxima no ano 2 para a empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade máxima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm + (Pm * Pei).
		
	
	65.100.
	
	38.500.
	
	57.960.
	 
	42.350.
	
	51.660.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307917746)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
		
	
	130 e 140
	 
	150 e 155
	
	110 e 125
	 
	200 e 215
	
	185 e 190
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307835226)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora".
		
	
	Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos.
	 
	Nenhuma das demais afirmativas está correta.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora.
	
	Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor.
	
	O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307772657)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Somente as afirmativas I e V são verdadeiras.
	 
	(A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307903737)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Em obediência ao fluxo de materiais, conforme descreve Chiavenato, a Produção recebe o material de que órgão/seção da empresa e envia para que órgão/seção da empresa?
		
	
	compras e clientes
	
	almoxarifado de materiais e clientes
	
	marketing e depósito de produtos acabados
	 
	almoxarifado de materiais e depósito de produtos acabados
	
	marketing e clientes
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307903271)
	 Fórum de Dúvidas(1 de 3)       Saiba  (1)
	
	Toda empresa deve realizar o seu Planejamento de Capacidade, que deve estar de acordo com a sua Missão e posicionamento no mercado, e refazê-lo toda vez que pretender alterar a sua atuação, seja em uma ampliação nos negócios, numa alteração do escopo principal, ou mudança de localização, enfim qualquer alteração no Planejamento anterior. Dessa forma, é correto afirmar sobre os Planejamentos de Longo prazo que.
		
	 
	São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 2 (dois) anos.
	
	São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 4 (quatro) anos.
	
	São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 3 (três) anos.
	
	São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 3 (três) anos.
	 
	São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 2 (dois) anos.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307391396)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente I e III
	
	somente II
	 
	I, II e III
	
	somente I
	
	somente III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307195935)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens.
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação.
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda.
II - Antecipação do desembolso do capital.
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos.
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras.
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros.
Estão corretas apenas.
		
	
	I, II e III
	
	I, III e V
	
	II, III e IV
	
	II, IV e V
	 
	I, IV e V
	 1a Questão (Ref.: 201307815052)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos:
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico:
		
	
	por processo, celular e por produto, simultaneamente.
	 
	celular
	
	por processo
	
	por produto
	
	posicional
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307412945)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
		
	
	Alternativa V.
	
	Alternativa II.
	 
	Alternativa IV.
	
	Alternativa I.
	 
	Alternativa  III.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307393296)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
		
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	 
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307810639)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
		
	 
	Células de Produção: 350.000
	 
	Células de Produção: 100.000
	
	Linha Automatizada:   210.000
	
	Células de Produção: 210.000
	
	Linha Automatizada:  140.000
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307764368)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
		
	
	Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
	
	Nenhum item está correto.
	
	Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
	 
	Todos os três itens estão corretos.
	
	Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307764363)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
		
	
	Produtividade da mão de obra.
	
	Proximidade com o mercado.
	 
	Perfil anatômico humano.
	
	Custos baixos.
	
	Taxas de câmbio.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307186527)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
		
	
	a Autolocalização
	
	os Fomentos
	
	o Centro de Atratividade
	 
	o Ponto de Equilíbrio
	
	a Avaliação de Atores
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307391424)
	 Fórumde Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):
		
	 
	somente I e III
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente III
	
	 1a Questão (Ref.: 201307764375)
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	É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final.
		
	
	Imagem.
	
	Transparência.
	 
	Layout
	
	Preço.
	
	Marca.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307764411)
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	São tipos de arranjo físico, EXCETO:
		
	
	Posicional.
	
	Linear ou Produto.
	
	Processo ou Departamental.
	 
	Ajustado.
	
	Hibrido.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307191962)
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	Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar:
I - O layout por produto é também chamado de layout linear.
II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação.
III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
		
	
	I, apenas
	 
	I e III, apenas
	
	I e II, apenas
	
	II, apenas
	 
	I, II e III, apenas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308008376)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações abaixo: I - Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como consequência, a imprevisibilidade e a heterogeneidade. II - A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente, existe na prestação de um serviço. III - Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa, pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta. IV- O limite de estocabilidade é limitado na prestação do serviço, forçando as empresas a trabalharem com certo grau de ociosidade operacional. É (são) correta (s) apenas a (s) afirmação (ões):
		
	 
	I, II e III
	
	I e IV
	
	II e III
	
	II e IV
	
	I, III e IV
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307825929)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A respeito dos tipos de Layout (Arranjo Físico), assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	No Layout por processo, se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	
	No Layout funcional se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
	 
	No Layout Flexível há uma facilidade para modificação do Layout, e equipamentos possuem recursos de movimentação ou adaptação para serem rearranjados quando necessário.
	 
	No Layout de posição fixa, o produto fica parado, assim como os recursos e as pessoas envolvidas na operação.
	
	No Layout por produto, as máquinas e operários ficam fixos e há menos flexibilidade quanto à mudança de produtos.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201307931215)
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	Leia as afirmações a seguir e identifique quais delas correspondem a definições de Layout: a) Layout é o modo como estão organizados os recursos de produção, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. b) No âmbito empresarial, o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico". c) No layout nós visualizamos a posição relativa dos departamentos, seções ou escritórios dentro do conjunto de uma fábrica, oficina ou área de trabalho. d) Layout, dentro de cada departamento ou seção, é a disposição espacial dos recursos de produção, de suprimento, dos acessos às áreas de armazenamento e de serviços, tudo relacionado dentro do fluxo de trabalho. Escolha abaixo a opção de resposta verdadeira:
		
	
	Apenas as afirmações "a" e "b" estão certas
	
	Apenas as afirmações "b" e "d" estão certas.
	
	Apenas a afirmação "b" está certa.
	
	Apenas as afirmações "c" e "b" estão certas
	 
	Todas as afirmações estão certas.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307921452)
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	Escolha a afirmação incorreta:
		
	 
	Nenhuma das anteriores
	
	No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta
	
	É muito comum encontramos arranjos físicos mistos
	 
	No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo transformado
	
	Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307764399)
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	A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:
		
	
	Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
	
	Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.
	
	Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.
	 
	Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.
	
	Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
	 1a Questão (Ref.: 201307914557)
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	Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿; o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿recursos primários¿.
		
	
	Desejos dos clientes.
	 
	Informação sobre o produto.
	 
	Capital e Bens de Capital.
	
	Desenvolvimento tecnológico.
	
	Concorrência.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307772664)
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	Em um congresso, um grupo gerentes conversa informalmente sobre seus projetos. Eles comentam que na maioria das vezes, a difícil arte de gerenciar projetos nas empresas onde trabalham. Alguns reclamam das partes interessadas e da quantidade de mudanças que são solicitadas. Outros comentam o quantoé difícil conseguir que as pessoas cooperem e trabalhe como planejado. Um dos gerentes de projetos questiona: - A autonomia em uma organização por projetos é de quem?
		
	
	(C) A equipe.
	
	(B) O gerente funcional.
	
	(D) O envolvido no projeto.
	 
	(A) O gerente de projetos.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307715467)
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	"Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido)
Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a):
		
	
	Alavancagem Operacional.
	
	Estética.
	 
	Vantagem Competitiva.
	
	Incremento Tecnológico.
	
	Alavancagem Financeira.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201307879843)
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	As características dos outputs estabelecem as diferenças entre os bens manufaturados e a prestação de serviços. Qual dessas características não é pertinente a produtos (bens)?
		
	
	É comum a padronização dos insumos.
	 
	Pode ser estocado e transportado.
	
	Possui longa vida útil.
	 
	É consumido ao mesmo tempo em que é manufaturado - simultaneidade.
	
	Elevada influência da mão-de-obra.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307715470)
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	Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas características.
1 - Layout                           2 - Produtividade                    3 - Satisfação do Cliente Final
                4 - Localização                             5 - Capacidade
( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço.
( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas atividades e influenciará o fluxo de produção e execução.
( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração.
( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na capacidade.
( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e produtividade.
A sequência correta de cima para baixo é:
		
	
	2 - 5 - 4 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 5
	
	5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	4 - 3 - 1 - 5 - 2
	 
	3 - 1 - 5 - 2 - 4
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307412940)
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	1. Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansão da tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção.
		
	
	Apenas a III está correta.
	
	Apenas a IV está correta.
	 
	Apenas a II está correta.
	
	Apenas a I está correta.
	
	I e III estão corretas
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307391451)
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	Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos.
Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores.
II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica.
III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração.
Está(ao) correta(s):
		
	
	somente I
	 
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente III
	 
	somente I e III
	
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	 8a Questão (Ref.: 201308011762)
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	Os gerentes de produção são responsáveis de forma direta por traduzir a direção estratégica da empresa em ação operacional. Eles projetam a operação, decidem quando e onde as atividades ocorrerão e melhoram o desempenho da operação com referência nos objetivos estratégicos da empresa. Por isso dizemos que:
		
	
	Atender aos seus objetivos de curto, médio e longo prazos é muito importante.
	
	Se produz os bens e serviços que são a razão de sua existência.
	
	Toda empresa possui a função gerente de produção.
	
	As principais atribuições da função produção são organizadas em três grandes blocos.
	 
	Suas responsabilidades indiretas incluem o trabalho conjunto com outras áreas do negócio.
	 1a Questão (Ref.: 201307195813)
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	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307380984)
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	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato. Qual o papel desse gerente?
		
	
	Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho.
	
	Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto.
	
	Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma.
	 
	Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados.
	
	Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307385070)
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	Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:Diagrama de Gantt
	
	PERT
	
	Service Blueprinting
	 
	Kanban
	
	CPM
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308008369)
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	1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307903168)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:
		
	
	Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.
	
	Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
	
	MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	JIT ¿ Just In Time e Kambam.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307903159)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo:
		
	
	As peças Intercambiáveis.
	 
	O Estudo dos Movimentos.
	
	As peças Cambiáveis.
	 
	Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
	
	A racionalização do trabalho.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307772338)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m):
I - Metas claramente definidas.
II - A definição do Gerente e Equipe do projeto.
III - A correta alocação de recursos.
IV - Uma adequada comunicação.
 
Está(ão) correta(s):
		
	
	somente I e II.
	
	somente I, II e IV.
	
	somente II, III e IV.
	 
	I, II, III e IV.
	
	somente II e III.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201307772665)
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	Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto?
		
	 
	(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)
	
	(E) Em lotes - de produção enxuta.
	
	(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema)
	
	(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema)
	 
	(D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema)
	 1a Questão (Ref.: 201307916563)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.
		
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307981608)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção?
		
	
	housekeeping
	
	controle
	
	just in time
	
	Sistema Toyota de Produção
	 
	PDCA
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307916572)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.
		
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	 
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307844803)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio.
		
	
	Inovação Tecnológica
	 
	Desenvolvimento do produto
	
	Desenvolvimento do serviço
	 
	Recursos Humanos
	
	Operações
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307916557)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿.
		
	
	Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.
	
	Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.
	 
	Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.
	
	Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.
	 
	Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307914696)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços,visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:
		
	
	Na tecnologia.
	
	Nos procedimentos e rotinas.
	
	Nos sistemas.
	
	Nas instalações.
	 
	Nas pessoas.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307903171)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este estudo originou:
		
	
	Linha de Montagem Móvel.
	 
	CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
	
	JIT ¿ Just In Time.
	 
	MRP ¿ Material Requirement Planning.
	
	Controle da Qualidade.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307755419)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
		
	
	Missão
	
	Visão
	
	Planejamento Hierárquico
	 
	Horizonte de planejamento
	
	Ciclo de planejamento
	 1a Questão (Ref.: 201307715506)
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	A Acuracidade reflete a confiabilidade das informações de estoque, sendo calculada, percentualmente, dividindo-se o número de informações corretas pelo número de informações verificadas. Nesse contexto, baixos índices de acuracidade expõem problemas graves como, por exemplo, a existência de item em estoque sem o devido registro no controle existente (Fichas, sistemas, e outros). Essa ideia nos remete, diretamente, ao:
		
	 
	Custo de Registros não Precisos.
	
	Custo de Falta de Espaço.
	
	Custo de Aquisição.
	
	Custo de Perda por Roubo.
	
	Custo de Contagem Periódica.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307715496)
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	O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe:
		
	
	"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques.
	 
	"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção.
	
	"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
	
	"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
	
	"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307833931)
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	Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmos que:
		
	
	Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços físicos e MO de manutenção.
	 
	A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.
	
	Todas as demais afirmativas estão erradas
	 
	A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo.
	
	Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital parado.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201307971742)
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	A Mícron é uma fabricante de computadores de altíssima resolução que vende diretamente ao cliente. Seus clientes podem fazer seus pedidos por telefone ou pela Internet. A Mícron possui sua fábrica de montagem em Nova York e todas suas entregas partem direto dessa fábrica. Possui também uma filial no Broklim para produção e entrega só de modelos populares . Um pedido de cliente chega pela internet ou por uma ligação gratuita e dependendo do tipo é encaminhado para as fábricas adequadas. A Mícron não mantém estoque de produtos acabados e produz os computadores em resposta aos pedidos dos clientes. Um pedido pode incluir, além do computador, uma impressora jato de tinta. A Mícron não fabrica impressoras. Tudo é terceirizado da Ásia e é armazenado na fábrica do Broklim. A empresa utiliza frete aéreo (poucos casos e viável economicamente) e transporte marítimo para levar os produtos da Ásia aos Estados Unidos. Depois transporta via caminhões próprios até seu depósito só no Brokllim. Finalmente via correio (SEDEX) entrega as impressoras aos seus clientes (garantia de entrega ao cliente). Uma situação no mundo da gestão da empresa aceitar transportar as impressoras via transporte aéreo seria:.
		
	
	por ser o modal mais rápido entre todos os oferecidos
	
	devido ao tipo de produto que não aceita avaria
	 
	devido estar perdendo quase o prazo de entrega aos consumidores
	
	devido a localização de chegada e partida do modal até a fábrica mais favorável
	 
	devido ao custo benefício mais favorável
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307780668)
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	Quando o estoque não é bem planejado pode ocorrer a necessidade de efetuar novas aquisições sem o uso de economia de escala, levando à aceitação de preços menos atrativos para estas aquisições. A frase se refere ao:
		
	
	Custo de registros não precisos
	 
	Custo de compras urgentes
	
	Custo de falta de espaço
	
	Custo de inspeção
	
	Custo de contagem periódica
	
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	 6a Questão (Ref.: 201307768487)
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	Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção:
		
	
	Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
	
	Estoques de produtos acabados
	
	Estoque de matéria-prima
	
	Estoques escondidos
	 
	Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307735474)
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	Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a):
		
	
	Trade-Off
	
	Rede PERT
	 
	Classificação ABC
	
	Planilha CIF
	
	Método PEPS
	
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	 8a Questão (Ref.: 201307381014)
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	Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional),  podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância. 
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
		
	
	Apenas V está correta.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	 I, II, III eV estão corretas.
	
	 II, III e IV estão corretas.
	
	IV e V estão corretas.
	 1a Questão (Ref.: 201307191669)
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	Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa:
		
	 
	estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde.
	
	continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades.
	
	continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando.
	 
	interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade.
	
	interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307391221)
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	O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como:
		
	 
	Just-in-Time
	
	Suprimento Esperado
	
	Demanda Estabelecida
	
	Provisão da Demanda
	
	Previsão da Demanda
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307810660)
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	Analise a figura a seguir:
A  Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos.  As fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e depósitos).  José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes situações:
I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1.  A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1;
II-2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2.  A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2;
III-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2.  A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1.
 
Apresenta(m)  o(s) menor(es)  custo(s) apenas  a(s) situação(ões)
 
		
	
	I
	 
	I e III
	
	II e III
	
	II
	
	III
	
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	 4a Questão (Ref.: 201307198239)
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	Uma fábrica produz o produto X, cuja estrutura está representada na árvore de produtos da figura. Sabe-se que a empresa recebeu uma ordem de produção para fabricar 1.000 unidades do produto X. Quantos componentes XA e XB1, respectivamente, deverão ser comprados para cumprir a ordem de produção? Considere que o estoque inicial é zero e que ao final da produção deseja-se manter o estoque zero.
 
		
	
	1.000; 3.000
	
	1.000; 1.000
	
	6.000; 2.000
	 
	2.000; 6.000
	
	2.000; 2.000
	
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	 5a Questão (Ref.: 201307835220)
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	Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just in time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que:
		
	 
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes.
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT.
	
	A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes.
	
	A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que não haja paradas no processo.
	 
	Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de segurança.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201307914584)
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	Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar, sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307903731)
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	Qual é o departamento responsável que dá o "input"no fluxo de materiais de uma empresa?
		
	
	almoxarifado
	 
	marketing/vendas
	
	produção
	 
	compras
	
	RH
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307914562)
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	A função de produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços. É central para a organização porque produz bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não é a única nem necessariamente, a mais importante (SLACK, 2002). É, entretanto, uma das três funções centrais de qualquer organização, que são: Identifique entre as opções, a seguir, aquelas que representam as funções centrais de uma organização. I - Função Recursos-Humanos. II - Função desenvolvimento de produtos. III ¿ Função de produção. IV ¿ Função contábil/financeira. V - Função marketing. São corretas, apenas, as afirmativas:
		
	
	II, III e IV
	 
	II, III e V
	
	II, IV e V
	
	III, IV e V
	
	I, II e III