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Informática Instrumental - UVB
Faculdade On-line UVB114
Aula 12
Microsoft Outlook 
Objetivos da Aula
Os objetivos desta aula visam permitir a você conhecer e explorar 
os recursos do Microsoft Outlook, uma poderosa ferramenta 
de gerenciamento de contatos, agendamentos e de correio 
eletrônico.
Ao final desta aula, você deverá estar apto a gerenciar vários 
tipos de informações no seu dia-a-dia, sendo capaz de executar 
inúmeras tarefas bem como gerenciar toda a sua correspondência 
eletrônica.
Outlook – introdução
Ao se inscrever em um provedor – empresa que fornece acesso à 
internet e uma conta de e-mail –, você terá o direito a um espaço 
reservado no disco rígido de um computador, que também está 
conectado à internet, e este espaço funciona com uma caixa postal 
pessoal para você.
Quando alguém lhe envia uma mensagem, esta segue uma rota que 
passa por diversos computadores da internet até chegar à sua caixa 
postal, onde elas ficam armazenadas, até que seu gerenciador de 
correio eletrônico verifique a existência de alguma mensagem nova 
enviada a você.
Informática Instrumental - UVB
Faculdade On-line UVB115
O Outlook possui recursos que podem auxilia-lo no gerenciamento 
das inúmeras informações recebidas diariamente, funcionando 
como uma ferramenta que integra uma agenda de contatos com 
uma agenda de compromissos, e que pode ainda desempenhar 
tarefas importantes que necessitam ser lembradas constantemente, 
incluindo ainda um blocos de anotações, e o elemento fundamental 
de todo programa de correio eletrônico que é o gerenciador de 
correio eletrônico, o qual é responsável pelo gerenciamento de todas 
estes recursos integrados. 
Com o avanço das tecnologias, esta ferramenta passou a trabalhar 
também de forma integrada ao programa que você utiliza para 
navegar pela internet, o Internet Explorer.
Não confunda o Microsoft Outlook com o Outlook Express, que faz 
parte do Internet Explorer, pois este aplicativo apenas trabalha com o 
envio e recebimento de mensagens eletrônicas, enquanto que o Microsoft 
Outlook faz um gerenciamento completo de suas atividades.
Outlook – visão geral da ferramenta
Cada tipo de informação que você gerencia utilizando o é armazenada 
em lugares separados, sendo que estes lugares são chamados de 
pastas. 
O primeiro passo para trabalhar com determinados tipos de 
informações é abrir ou criar a pasta apropriada para cada tipo de 
informação, porém quando instalado, o próprio Outlook já prepara 
algumas pastas padrões, mas caso você queira ou sinta necessidade, 
basta criar uma pasta própria.
Vejamos abaixo a tela inicial do Outlook.
Informática Instrumental - UVB
Faculdade On-line UVB116
Observe que a tela principal do Outlook acima mostra o gerenciador 
de correio eletrônico, mas do lado esquerdo estão todas as opções de 
armazenamento, que são as seguintes:
• Calendário: serve para você utilizar no dia-a-dia, e visa 
organizar todos os seus compromissos, é simples e prático 
de se usar;
• Contatos: nesta opção você poderá gravar todos os 
seus contatos com praticamente todas as informações 
necessárias, tais como: endereço, telefone, e-mail, etc.;
• Tarefas: o Outlook permite que você armazene tarefas, 
para que o próprio programa, mais tarde, possa lembrar-
lhe do dia e da hora em que a tarefa foi agendada;
• Anotações: esta opção é interessante de se usar no 
momento em que você precisa anotar um pequeno texto 
sobre determinado contato. Basta você criar uma nova 
anotação e digitá-la, e o sistema automaticamente irá 
Informática Instrumental - UVB
Faculdade On-line UVB117
armazená-la na pasta de anotações. Note que o ícone de 
anotações se parece muito com os Post-it que usamos para 
encher nossa mesa de recadinhos para não esquecermos 
uma informação;
• Caixa de Entrada: é onde todas as sua mensagens 
eletrônicas irão chegar, e também onde você vai poder 
criar seus e-mail s´ com anexos.
Observação Importante: é permitido a você como usuário criar 
mais pastas, caso você queira fazer uso desta opção preferencial.
Por exemplo: você recebeu no seu Outlook um e-mail contendo 
um anexo, ou seja, uma planilha informando sobre a variação do 
mercado financeiro, e uma outra uma mensagem informando que seu 
funcionário passou as solicitações que o Departamento de Recursos 
Humanos fez para o novo ano.
Pois bem, as duas mensagens são distintas, ou seja, ambas não se referem 
ao mesmo assunto ou mesma área. Por isso, você precisa organizar estas 
informações de forma que cada uma seja armazenada em uma pasta 
que contenha tipos de informações relacionadas ou idênticas. 
Informática Instrumental - UVB
Faculdade On-line UVB118
No exemplo acima foram criadas duas pastas referentes à Área 
Financeira e ao Departamento de Recursos Humanos, visando 
guardar-se as mensagens referentes às duas áreas mencionadas, 
conforme indicadas pela seta.
Nesta aula fizemos uma breve introdução ao Microsoft Outlook, 
mostrando como esta ferramenta permite a você gerenciar todos os 
seus compromissos, tarefas, contatos, e, principalmente, o seu correio 
eletrônico: e-mail. 
Desta forma, você pôde aprender como organizar sua vida pessoal e 
profissional a partir dos recursos de gerenciamento da sua caixa postal 
de correio eletrônico, tornando mais rápido e eficiente o processo de 
comunicação em sua organização.
Na próxima aula, iremos trabalhar com as ferramentas integradas: 
Word e Excel
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CATAPULT, Inc. MS Office 2000. São Paulo: Makron Books, 2000.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
AITKEN, Peter. 10 minutos para aprender Word 2000. São Paulo: Berkeley, 
1999.
BRAGA, William. Windows XP IT Educacional. Rio de Janeiro: Alta books 
2002.
FULTON, Jennifer. 10 minutos para aprender Excel. São Paulo: Berkeley, 
1999.
Informática Instrumental - UVB
Faculdade On-line UVB119
MICROSOFT PRESS. MS Excel 2000 passo a passo. São Paulo: Makron 
Books, 2000.
MICROSOFT PRESS. MS Word 2000 – passo a passo. São Paulo: Makron 
Books, 2000.
SUGESTÕES BIBLIOGRÁFICAS
NORTON, Peter. Introdução à Informática. São Paulo: Makron Books, 1996.
WARNER, Nancy D. Microsoft 2000. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
MICHAEL, Halvorson; MICHAEL, Young. Microsoft Office 97 – Guia 
Autorizado Microsoft. São Paulo.
O´Brien, James A., Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na 
era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2003.
GATES, Bill, A estrada do futuro. São Paulo: Companhia das 
Letras, 1995.

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