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* GESTÃO DE CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL * CLIMA ORGANIZACIONAL Atualmente torna-se cada vez mais necessário à área de Recursos Humanos mensurar suas ações através de procedimentos que possam respaldar ao máximo sua atuação nas organizações. * CLIMA ORGANIZACIONAL O QUE É ? Percepção coletiva que as pessoas têm da empresa através da experimentação de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e a conseqüente reação a esta percepção. * CLIMA ORGANIZACIONAL OBJETIVO Transformar a área num RH estratégico cuja atuação está alinhada aos planos de negócios. * CLIMA ORGANIZACIONAL PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL Mapear o ambiente interno; Atacar focos de problemas; Melhorar ambiente de trabalho; Colaboradores com baixo índice de motivação, utilização somente 8% de sua capacidade de produção. Colaboradores motivados este índice pode chegar a 60%. * CLIMA ORGANIZACIONAL QUESTÕES A SEREM CONTEMPLADAS: O trabalho em si; Integração Setorial e Interpessoal; Salário; Estilo Gerencial; Comunicação; Desenvolvimento Profissional; Processo Decisório; Benefícios; Condições Físicas de Trabalho; Trabalho em Equipe; Orientação para Resultados; * CLIMA ORGANIZACIONAL BENEFÍCIOS: O alinhamento da cultura com as ações efetivas da empresa; Promover o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores; Aumentar a produtividade; Diminuir índice de rotatividade; Criar um ambiente de trabalho seguro; Aumentar a satisfação dos clientes internos e externos. * CULTURA ORGANIZACIONAL * O que é cultura Organizacional A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. * * Artefatos: São considerados o primeiro nível de uma cultura organizacional, pois são os mais superficiais e perceptíveis. Podemos dizer que os artefatos são as coisas concretas que cada um consegue ver dentro de uma organização, eles são os produtos, serviços e padrões que nos indicam visual e auditivamente como é a cultura organizacional da empresa. Os símbolos, heróis, rituais, histórias e cerimônias são exemplos de artefatos. Valores compartilhados: Os valores compartilhados são considerados o segundo nível da cultura de uma empresa. São os valores importantes para as pessoas que fazem parte da organização e que se tornam relevantes ao ponto de definir a razão pela qual os colaboradores fazem o que fazem (a atividade em si). É importante ressaltar que em diversas culturas organizacionais, os valores podem vir definidos desde os fundadores do negócio. Pressupostos: São considerados o terceiro nível de uma cultura organizacional. Eles são as pressuposições, sentimentos e crenças inconscientes das quais os colaboradores da empresa acreditam. A cultura de uma empresa consegue "prescrever" o modo como as atividades são realizadas, principalmente, por meio de pressuposições não escritas ou formalizadas. Os artefatos, valores compartilhados e pressupostos constituem os principais níveis (elementos) de uma cultura organizacional.
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