EXERCÍCIO AV1 INTRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO

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02/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0580_201401048901 V.1
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0580_SM_201401048901 V.1 
Aluno(a): HUDSON FREITAS DE SOUZA Matrícula: 201401048901
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 24/10/2017 17:33:52 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201401889721) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao ser aprovado no processo de seleção para ingresso no cargo de administrador na empresa Alfa , José
demonstrou possuir domínio satisfatório nas habilidades estudadas por Robert Katz . Após algum tempo de
exercício profissional na empresa , foi convocado a opinar sobre uma situação que lhe exigia que demonstrasse sua
capacidade em entender e analisar a empresa de maneira total. Neste caso, José precisou utilizar um conhecimento
maior em relação às habilidades :
Decisoriais
Humans
 Conceituais .
Específicas
Técnicas
 Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201401624018) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a resposta na sequência correta. O processo de comunicação completo inclui as etapas de:
canal, codificação, transmissão, receptação, decodificação, ideação e ação.
 ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
ideação, decodificação, canal, transmissão, receptação, codificação e ação.
codificação, canal, transmissão, recepção, decodificação, ideação e ação.
codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação, ideação e ação.
 
 3a Questão (Ref.: 201401619829) Acerto: 1,0 / 1,0
A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, que é diretor administrativo, está
analisando as oportunidades e ameaças que podem impactar na consecução da estratégia. Em relação a análise
SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor administrativo:
Análise interna
Análise funcional
Análise operacional
 Análise externa
Análise de processos
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 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 4a Questão (Ref.: 201401295832) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo a par�cipação integrada dos demais
níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos tá�cos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O
planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta:
Implementação da estratégia por meio de planos tá�cos e operacionais
Análise dos ambientes internos e externos
 Determinação da polí�ca de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa
Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados
Determinação dos obje�vos empresariais
 
 5a Questão (Ref.: 201401625905) Acerto: 1,0 / 1,0
Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os
equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:
Planos financeiros;
Planos de marketing;
Planos de recursos humanos;
 Planos de produção;
Planos administrativos;
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 201401881383) Acerto: 1,0 / 1,0
A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e
operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
 II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
 III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
 IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
Somente III e IV estão corretas
 Somente I e III estão corretas
Somente I e IV estão corretas
 Somente II e IV estão corretas
 Somente II e III estão corretas
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401753659) Acerto: 1,0 / 1,0
Toda a empresa necessita de organização para concentrar esforços e recursos na busca da concretização de seus
objetivos. Quanto melhor a empresa se organizar, utilizará seus recursos de maneira mais eficaz. Quando os
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administradores/gestores coordenam a tomada de decisão mas as ações são executadas pelos funcionários que
atuam nos pontos mais próximos aos clientes, o processo de gestão da empresa é considerado:
Por competências
Por tomada de decisão centralizada
Por Objetivos
Por processos
 Por tomada de decisão descentralizada
 
 8a Questão (Ref.: 201401878945) Acerto: 1,0 / 1,0
A estrutura informal decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride
espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Entre as vantagens da estrutura informal está:
Dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
Enfatiza posição em termos de autoridade.
 Proporciona maior rapidez no processo.
Dificulta a possibilidade e atrito entre as pessoas.
É reconhecida juridicamente de fato e de direito
 
 9a Questão (Ref.: 201401891889) Acerto: 1,0 / 1,0
Andréa, gerente geral da ABQ Consultores Associados, considera que os membros de sua equipe são preguiçosos e
não gostam de assumir responsabilidades, assim a gestora dá muita ênfase no controle das pessoas no ambiente
de trabalho. Segundo McGregor, o estilo básico de direção da gestora é compatível com a:
 
 Teoria X
Teoria XYZ
Teoria XY
Teoria Z
Teoria Y
 
 10a Questão (Ref.: 201401081338) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a
alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
 incentivam o melhor desempenho.
são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
são extrínsecos ou insatisfacientes.
são fatores de manutenção da satisfação.
evitam a insatisfação.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.