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Avaliação: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: EDUARDO ANTONIO RESENDE HOMEM DA COSTA JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: Nota da Prova: Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 2014.1 1a Questão (Ref.: 201002307264) Pontos: 0,0 / 0,5 O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) É o processo de definir objetivos ou resultados a serem alcançados, bem como os meios para alcançá-los. ( ) É o processo de interferir na realidade, com o propósito de passar de uma situação conhecida para outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. ( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, visando reduzir sua incerteza. ( ) É propiciar a criação de um futuro pontual, restrito ao negócio, segundo dados e informações já utilizados em situações idênticas. A sequência CORRETA, é: V, V, F e F V, V, V e F CERTA F, F, V e F F, F, F e V V, F, V e F 2a Questão (Ref.: 201002534065) Pontos: 1,0 / 1,0 Das várias responsabilidades possíveis de um gerente de operações apenas uma é essencial e determinante de todas as outras. Assinale essa responsabilidade nas afirmativas seguintes: formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. CERTA organizar o trabalho e administrar os estoques decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços planejar e controlar a produção localizar a área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações 3a Questão (Ref.: 201002520408) Pontos: 0,0 / 0,5 O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz? Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios. Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. CERTA Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis. 4a Questão (Ref.: 201002521729) Pontos: 0,5 / 0,5 McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de conceitos pré-estabelecidos. Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo ( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos ( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios ( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa ( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação. F, V, V, F e V CERTA F, V, F, F e V V, V, V, F e F F, F, V, V e F V, F, V, F e V 5a Questão (Ref.: 201002521413) Pontos: 0,0 / 0,5 O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são: organização linear, organização analítica e organização adhocrática. organização linear, organização funcional e organização linha-staff . CERTA organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial. organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede. organização linear, organização funcional e organização operacional. 6a Questão (Ref.: 201002527347) Pontos: 0,0 / 0,5 Gustavo é supervisor de produção de uma grande empresa. Preocupado com os baixos resultados apresentados em sua área, definiu uma nova estratégia e implementou-a com sucesso. Uma vez por mês ele verifica os resultados alcançados para avaliar a eficiência da estratégia implementada. Nesse momento Gustavo está desempenhando qual de suas funções? Direção Planejamento Organização Liderança Controle CERTA 7a Questão (Ref.: 201002465315) Pontos: 0,5 / 0,5 O administrador é uma peça fundamental para qualquer tipo de organização. Em cada um dos níveis organizacionais, seu papel é diferente, por lidar com decisões mais e menos complexas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os níveis da organização: Estratégico, Tático e Institucional. Estratégico, Tático e Operacional. CERTA Intermediário, Tático e Operacional. Estratégico, Tático e Intermediário. Estratégico, Institucional e Operacional. 8a Questão (Ref.: 201002519719) Pontos: 0,5 / 1,5 A definição da missão é um dos pré-requisitos do planejamento estratégico. Como a missão afetará todas as áreas funcionais (RH, Finanças, Marketing e Operações) de uma organização? Gabarito: A missão serve como um propósito orientador para as atividades da organização, é como um elo que une seus colaboradores e áreas funcionais a um objetivo comum, pois, ela define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada. 9a Questão (Ref.: 201002325042) Pontos: 0,5 / 1,5 A liderança é um dos papéis do administrador que está intimamente relacionada com a direção e a motivação dos membros organizacionais. Uma das perspectivas mais antigas da liderança é a abordagem baseada nos traços de liderança. Conhecendo em que se baseia esta abordagem, indique qual a principal diferença da abordagem baseada nos traços de liderança com a Liderança comportamental. Gabarito: R. Traços de liderança, seu principal objetivo é identificar traços de liderança nas características individuais dos líderes, mostrando que eles nascem com tais características. Enquanto a liderança comportamental enfatiza que a liderança pode ser aprendida, que as pessoas podem ser treinadas e formadas de modo a se tornarem líderes eficazes. 10a Questão (Ref.: 201002316709) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades competitivas da área de Operações: Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização. Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. CERTA Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade.
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