Competencias Gerenciais 03

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 2a aula
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Exercício: GST0253_EX_A2_201307338941_V1 Matrícula: 201307338941
Aluno(a): ELIVELTON AIRES DE LIMA Data: 17/09/2017 22:10:54 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201307424486) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um afrouxamento das restrições normais
ao seu comportamento, fazendo com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de:
Interação.
 Desindividuação.
Comunicação.
Facilitação.
Integração.
 
 2a Questão (Ref.: 201307606123) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (1 de 1)
Mateus, empregado de uma empresa de pequeno porte, está dizendo a José, seu subordinado, que está convencido
da importância de uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-
ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Assinale a qual forma de comunicação
Mateus está se referindo:
Discurso.
Observação.
 Negociação.
Reflexão.
Leitura.
 
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 3a Questão (Ref.: 201307424341) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: aditiva,
conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA.
O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo
pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou
abaixo da média.
São aquelas em que não são viáveis a divisão de tarefas. O fundamental é como reunir as contribuições dos
membros para alcançar os objetivos dos grupos.
Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo
mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro
mais lento.
 Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a
soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se
ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um
indivíduo que trabalha sozinho.
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas
normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele
contexto.
 
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 4a Questão (Ref.: 201307395232) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
Em quantas fases o desevolvimento típico de equipes ocorre?
2
 4
8
6
7
 
 5a Questão (Ref.: 201307618202) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
Sabemos que a principal característica dos Grupos Sociais - tema da Aula 2 - é a interação. Entretanto, como
podemos explicar a formação deles? Assinale a resposta certa
Normalmente, são pequenos e, procuram comportar-se do mesmo jeito como reforço da identidade do
grupo
Na maioria, são grandes e, por esta razão, apresentam intensa interação entre seus componentes
 Variam em tamanho, tendo - na maioria - dois ou três membros que, definem suas regras de
comportamento aceitável
O tamanho não é importante, e não varia, mas o que importa é a positiva capacidade de interagir sendo
presente entre seus membros, independente do porte do grupo
São, sempre, do mesmo tamanho e, caracterizam-se pela ausência de regras de conduta entre seus
membros
 
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 6a Questão (Ref.: 201307425753) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
Quando os grupos sociais se tornam grandes demais:
Há uma melhoria da motivação
Há um aumento na produtividade.
Há uma melhoria da interação entre os membros.
 Não há interação entre todos os membros.
Há um aumento na capacidade individual.
 
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 7a Questão (Ref.: 201307426114) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
A decisão grupal se baseia na crença corrente que duas ou mais cabeças são melhores que uma para a tomada de
decisões. Essa afirmação é apoiada na:
Suposição que o supervisor tem total domínio das situações de trabalho porque foi preparado para isso pela
empresa.
Suposição que, como essa cabeça é de um subordinado, corre-se o risco que esteja equivocada.
Suposição que o indivíduo isolado sempre vai decidir por algo que lhe convenha.
Suposição que o subordinado deve sempre consultar o supervisor para decidir sobre a realização de suas
tarefas.
 Suposição que um indivíduo isolado pode estar sujeito a todo tipo de caprichos e preconceitos.
 
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 8a Questão (Ref.: 201307601989) Fórum de Dúvidas (7 de 15) Saiba (1)
Quais são as quatro fases do desenvolvimento das equipes segundo Baldwin, Rubin e Bommer?
 Formação; Agitação; Normatização; Desempenho;
Formação, Agilidade; Atitude; Desinteresse;
Atitude, Desempenho; Agilidade; Ação;
Comportamento; Atitude; Normatização; Desempenho;
Compromisso; Agitação; Desempenho; Ação;
 
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