LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO

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1.
		Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	
	Recolhimento de impostos.
	
	
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	
	
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	
	
		2.
		A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
	
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
	
	
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	
	
		3.
		A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
	
	
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	
	
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
	
	
		4.
		Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Gestão de Recursos Humanos
	
	
	Gerenciar o almoxarifado
	
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	
	
		5.
		A previsão de demanda de itens de estoque é item fundamental no planejamento de materiais e financeiro de uma empresa. Dentre as técnicas de previsão abaixo, a única considerada qualitativa é
		Quest.: 5
	
	
	
	
	média móvel
	
	
	Regressão linear.
	
	
	técnica de suavização
	
	
	método delphi.
	
	
	método de holt.
	
	
		6.
		Previsão pode ser vista como:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	
		7.
		Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável , o segmento deve ser....marque a única opção FALSA
		Quest.: 7
	
	
	
	
	qualificável
	
	
	rentável
	
	
	estável
	
	
	acessível
	
	
	mensurável
	
	
		8.
		Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina:
		Quest.: 8
	
	
	
	
	Marketing de Segmento
	
	
	Marketing Local
	
	
	Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa
	
	
	Marketing Individual
	
	
		9.
		O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
		Quest.: 9
	
	
	
	
	Sistemas de acompanhamento de estoques
	
	
	Tipos e sistemas de armazenagem
	
	
	Localização
	
	
	Equipamentos para movimentação
	
	
	Tipo do arranjo físico adequado
	
	
		10.
		Dentre os conceitos abaixo sobre armazenagem, há um FALSO. Identifique-o.
		Quest.: 10
	
	
	
	
	O principal objetivo da armazenagem é aproveitar bem o espaço em suas duas dimensões físicas.
	
	
	As decisões sobre armazenagem devem considerar as necessidades e o nível de serviço desejado.
	
	
	A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	
	
	A tecnologia gera benefícios para a armazenagem, com a introdução de novos métodos de trabalho.
	
	
	A armazenagem pode causar forte impacto direto nos custos logísticos de um negócio.
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
		
	
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	 
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502903792)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	
	Subsistema de Controle
	 
	Logística Empresarial.
	
	Gestão de Projetos.
	
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	
	Administração de Materiais.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502440301)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
		
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento,como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502992742)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
		
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	 
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	 
	A manutenção de estoque é cara
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502422922)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Previsão pode ser vista como:
		
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502547052)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
	
	Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
	 
	Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
	
	Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
	
	Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502547055)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado.
	
	Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
	 
	Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado.
	
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa.
	
	É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502510775)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por
		
	
	marketing de segmento
	
	marketing local
	
	marketing individual
	
	marketing de nicho
	 
	marketing de massa
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503277750)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes, como o Carrefour operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio. Disponível em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I ¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ como vantagem da criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
		
	
	I e IV
	 
	II, IV e V
	
	I, III e IV
	
	I, IV e V
	
	III e IV
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503187075)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
	
	Necessidade de maior espaço para estocagem.
	
	Ambiente de trabalho inadequado.
	 
	Novas tendências organizacionais.
	
	Novos processos de fabricação.