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01/11/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
 1a Questão (Ref.: 201603977439) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações
interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente.
 Direção
Controle
Organização
Planejamento
Talento
 2a Questão (Ref.: 201603978780) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação ao conceito de MISSÃO, indique qual das afirmações abaixo é verdadeira:
A Missão é definida no nível tático da organização.
A Missão é o que a empresa pretende para seu futuro.
A Missão aponta para um ideal.
A Missão tem o mesmo sentido que a Visão.
 A Missão é a razão de existir da organização.
 3a Questão (Ref.: 201603975968) Acerto: 1,0 / 1,0
Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro-orientado, genérico e voltado para as relações entre a
empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado Planejamento:
 estratégico.
gerencial.
operacional.
departamental.
tático.
Acerto: 1,0 / 1,0
01/11/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
 4a Questão (Ref.: 201603978710)
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é
correto afirmar que essa ferramenta:
apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao
macroambiente.
consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas
organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso,
precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
 é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas
internas com as oportunidades e ameaças externas.
 5a Questão (Ref.: 201603978005) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A
quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro,
recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
 limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das
atividades envolvidas.
 6a Questão (Ref.: 201603976455) Acerto: 1,0 / 1,0
Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
 ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação
ampla de autoridade; 
 ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões
procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
 ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza
apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
 ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em
qualquer nível hierárquico; 
 ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível
institucional. 
 Marque a opção correta:
01/11/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
 F, V, V, F, V.
F, F, V, V, F.
V, F, F, V, V.
V, V, F, F, V.
V, F, V, F, V.
 7a Questão (Ref.: 201603976454) Acerto: 1,0 / 1,0
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e
configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus
respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a
configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os
processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os
ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas
em função das atividades que executam.
 Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
Somente o Item IV está incorreto.
Somente o item I está incorreto.
Somente os itens I, III e IV estão corretos.
 Todos os itens estão corretos.
Todos os itens estão incorretos.
 8a Questão (Ref.: 201603974628) Acerto: 1,0 / 1,0
A departamentalização também reflete a disposição da empresa em centralizar ou descentralizar o processo
administrativo. Assinale uma vantagem da Descentralização.
Aproveita mais o trabalho dos especialistas.
Torna menos decisiva a identificação dos administradores de nível médio com a organização.
 Concentra a atenção do administrador nos resultados e estimula a iniciativa dos administradores de nível
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http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
médio.
Necessita de menor número de administradores de alto nível.
Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes.
 9a Questão (Ref.: 201603976766) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a
alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
 possibilidade de crescimento.
salários.
segurança.
políticas da empresa.
condições físicas de trabalho.
 10a Questão (Ref.: 201603975147) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma
característica da Teoria X.
Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga-los a
trabalhar.
Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.)
Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades.
 Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em relação
aos subordinados.

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