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COMUNICAÇÃO E ESTRATÉGIA EMPRESARIAL AULA 1 COMUNICAÇÃO SOCIAL JORNALISMO: Informação, fatos, notícias; PUBLICIDADE E PROPAGANDA: Persuasão, convencimento; RELAÇÕES PÚBLICAS: Mediação, interação, imagem, marca, organização. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL GESTÃO DA MARCA: Públicos de Relacionamento ou Stakeholders; DESAFIOS: Dar visibilidade à marca; Mobilizar seus públicos de interesse; Construir e manter relacionamentos. RELAÇÕES PÚBLICAS: Mediação, interação, imagem, marca, organização. ESTRATÉGIA BEM SUCEDIDA IMPLEMENTAÇÃO EFETIVA: Metas simples, consistentes e de longo alcance; Entendimento profundo do ambiente competitivo; Avaliação objetiva dos recursos. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO: Informação e Comunicação; Imagem e reputação; Discurso e ação. Mais vendas & negócios Comunicação Interna Comunicação Institucional + = Atuação sustentável e transparente Confiança + admiração + amor + estima + Comunicação de Marketing COMO SE CONSTROI REPUTAÇÃO + PÚBLICOS DE INTERESSE O MUNDO E SUAS RELAÇÕES
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