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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A1_201301677612_V1  A1
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 16/02/2017 21:11:57 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302477286)
	Fórum de Dúvidas (10 de 38)       Saiba (4 de 10) 
	
	A Psicologia nas Organizações é uma área da Psicologia que trata:
		
	
	do estudo do comportamento gerencial.
	
	das técnicas de seleção utilizadas nas organizações.
	
	do comportamento humano dentro das organizações.
	
	do comportamento patológico.
	
	das sensações e percepções.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301990849)
	Fórum de Dúvidas (10 de 38)       Saiba (4 de 10) 
	
	A Psicologia é uma ciência que saiu do status limitado de "estudo de atípicos" e vem ganhando cada vez mais valorização no trabalho com grupos. A subárea da Psicologia que lida com questões tais como: recrutamento e seleção, gestão de conflitos, processos motivacionais e instatalação eficaz da liderança é: 
		
	
	Psicologia do desenvolvimento.
	
	Psicologia nas Organizações;
	
	Psicologia Clínica;
	
	Psicologia do desporto;
	
	Psicologia Social;
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302349968)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	Um tipo de conhecimento que se acumula no nosso cotidiano, onde não há análise profunda e sim uma espontaneidade de ações relativa aos limites do conhecimento do indivíduo que vão passando por gerações. A Psicologia, ciência em pleno desenvolvimento e expansão, tem despertado o interesse nas pessoas leigas quanto à sua aplicabilidade em suas próprias vidas. A esta utilização chamamos:
		
	
	psicologia social
	
	psiquiatria
	
	senso comum
	
	psicanálise
	
	parapsicologia
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301908303)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando:
		
	
	da Psicanálise
	
	da Psicopedagogia
	
	da Psiquiatria 
	
	do senso comum
	
	da Psicologia 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302462151)
	Fórum de Dúvidas (10 de 38)       Saiba (4 de 10) 
	
	A Psicologia, quando atuando nas organizações, pode focar diversas áreas. Quando ela se ocupa no estudo sobre a formação e funcionamento dos grupos ou dos estudos de liderança e padrões de liderança está focando a especialidade:
		
	
	Psicologia de pessoal.
	
	Desenvolvimento organizacional.
	
	Comportamento organizacional.
	
	Relações industriais.
	
	Ergonomia.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302485412)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	A Psicologia é uma ciência bastante recente, tendo o seu início datado no final do século XIX. Para se constituir como área de conhecimento científico, a Psicologia precisou eleger objetos de estudo e construir explicações teóricas que se diferenciassem das explicações encontradas no senso-comum. Marque a alternativa que apresenta uma diferença entre o conhecimento científico e o conhecimento advindo do senso-comum. 
		
	
	O conhecimento científico sempre é verdadeiro e o senso comum pode se tratar de uma ilusão, na medida em que é elaborado a partir da livre observação da realidade. 
	
	Partindo da premissa que o senso comum é um conhecimento desorganizado sobre a realidade, é possível afirmar que o conhecimento científico é originado das camadas superiores da população. 
	
	O conhecimento científico é informal escolarizado e o senso comum é formalmente escolarizado.
	
	A diferença consiste na qualidade dos conhecimentos, pois o senso comum não apresenta valor no que se refere às explicações sobre o psiquismo. 
	
	O conhecimento científico é verificado, transmitido e passível de refutação por outras teorias. Já o senso comum é uma tradição que faz parte da nossa cultura e nem sempre é questionado quanto a sua veracidade. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302633535)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	Sabemos que vários conhecimentos da Psicologia, com frequência, são utilizados pelo senso comum. A partir das alternativas abaixo, assinale o item que melhor descreve a apropriação que o senso comum faz do conhecimento da Psicologia: 
		
	
	O menino parecia melancólico com sua pipa.
	
	A criança não estava satisfeita com o brinquedo.
	
	O advogado está focado no caso.
	
	Aquela senhora está preocupada.
	
	A garota ficou depressiva após o término do namoro.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302631746)
	Fórum de Dúvidas (12 de 38)       Saiba (1 de 10) 
	
	(FCC - AL (ALERN) / ALERN / Psicologia / 2013) Objeto da Psicologia que corresponde à síntese singular e individual que cada indivíduo vai constituindo conforme vai se desenvolvendo, e vivenciando as experiências da vida social e cultural; ao mundo das ideias, significados e emoções construídos internamente pelo sujeito a partir de suas relações sociais, de suas vivências e de sua constituição biológica. Trata-se da:
		
	
	objetividade
	
	exterioridade. 
	
	circularidade
	
	nenhuma das alternivas
	
	subjetividade
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A1_201301677612_V2 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES A1
	Data: 25/02/2017 12:03:15 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302462135)
	Fórum de Dúvidas (10 de 38)       Saiba (4 de 10) 
	
	A ciência psicológica tem despertado muito interesse nos gestores de equipes. Uma de suas funções está em viabilizar que esse gestor aprenda sobre determinadas situações inerentes ao relacionamento entre seres humanos. Considerando essas situações, assinale qual opção NÃO corresponde a uma delas: 
		
	
	Elaboração do balanço social 
	
	Autoconhecimento 
	
	Administração de conflitos 
	
	Gestão de pessoas 
	
	Diferenças individuais 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301990839)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	O estudo do comportamento esteve indistinto da Filosofia por quase 2000 anos, até que a Psicologia ganhasse sua autonomia com a criação de laboratórios de pesquisa. Na Antiguidade, tal como afirma Bergamini (2005) estudar a conduta humana limitava-se ao estudo:
		
	
	Das pessoas percebidas como atípicas;
	
	Das pessoas antissociais;
	
	Das pessoas em conformidade social;
	
	Das pessoas que demonstravam liderança.
	
	Das pessoas percebidas como padrão;
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301973965)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que reforçam: Assinalea Única alternativa correta.
		
	
	O uso da dialética 
	
	O uso do senso comum 
	
	O uso da ciência 
	
	O uso de pesquisas 
	
	O uso do cognitivismo 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302354172)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	No seu dia-a-dia, o homem adquire espontaneamente um modo de entender e atuar sobre a realidade. Algumas pessoas, por exemplo, não passam por baixo de escadas, porque acreditam que dá azar; se quebrarem um espelho, terão sete anos de azar. Algumas confeiteiras sabem que o forno não pode ser aberto enquanto o bolo está assando, porque ficará encruado. Portanto, nestas situações estamos utilizado : 
		
	
	conhecimento científico
	
	senso popular
	
	conhecimento técnico
	
	senso comum
	
	conhecimento psicológico
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302420242)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	Dentre as formas de conhecimento que o homem possui para descobrir e interpretar a realidade, qual é aquela onde se observa um saber intuitivo e espontâneo de tentativas e erros?
		
	
	Conhecimento da Ciência
	
	Conhecimento da Filosofia
	
	Conhecimento da Religião
	
	Conhecimento das Artes
	
	Conhecimento do Senso Comum
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301990849)
	Fórum de Dúvidas (10 de 38)       Saiba (4 de 10) 
	
	A Psicologia é uma ciência que saiu do status limitado de "estudo de atípicos" e vem ganhando cada vez mais valorização no trabalho com grupos. A subárea da Psicologia que lida com questões tais como: recrutamento e seleção, gestão de conflitos, processos motivacionais e instatalação eficaz da liderança é: 
		
	
	Psicologia Clínica;
	
	Psicologia nas Organizações;
	
	Psicologia do desporto;
	
	Psicologia do desenvolvimento.
	
	Psicologia Social;
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301977953)
	Fórum de Dúvidas (14 de 38)       Saiba (3 de 10) 
	
	A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que reforçam o uso do senso comum pela população em geral. Este uso reforça a ideia de previsão da conduta. O que não nos permite ter controle total sobre os eventos são as chamadas condições variáveis. Variáveis que afetam a conduta humana constituem fatores, conforme estudado, tais como: 
		
	
	Percepção; Fatores ambientais; Estado de saúde, Mobiliário.
	
	Personalidade; Percepção; Fatores ambientais; Equipamentos; Instalações.
	
	Motivação; Estado de saúde; Instalações; Sensação; Edificações, Etc.
	
	Fatores ambientais; Motivação; Edificações; Estado de saúde; Instalações. 
	
	Personalidade; Percepção; Fatores ambientais; Motivação; Estado de saúde; Etc.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302444265)
	Fórum de Dúvidas (10 de 38)       Saiba (4 de 10) 
	
	Sobre a importância da Psicologia Organizacional, é correto afirmar que:
		
	
	a maneira como os indivíduos permeiam as tecnologias é o cerne dessa ramificação da Psicologia
	
	essa especialização da Psicologia visa unicamente possibilitar aos funcionários uma melhor atuação profissional para ampliar a comunicação
	
	é uma área da Psicologia que se preocupa com o comportamento das pessoas, dos grupamentos e organizações inseridos no ambiente de trabalho
	
	é a única perspectiva psicológica para compreender os sujeitos inseridos nas organizações
	
	é uma disciplina que aplica mensurações da prática profissional com o intuito de tornar eficaz a produtividade
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A2_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 08/03/2017 20:38:40 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302362466)
	Fórum de Dúvidas (6 de 26)       Saiba (2) 
	
	Muchinsky (2004) destaca três tipos de equipes que trabalham para o sucesso profissional. São elas:
		
	
	de solução de problemas, de criação, e equipes táticas.
	
	de solução de problemas, de recrutamento e seleção e de ética.
	
	equipes táticas, de inovação e de controle de produção.
	
	de criação, de controle financeiro e de comercialização.
	
	de solução de problemas, de administração e equipes táticas.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302363226)
	Fórum de Dúvidas (12 de 26)       Saiba (1 de 2) 
	
	O psicólogo organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do psicólogo organizacional, estão corretas as afirmativas, EXCETO:
		
	
	Gerencia conflitos nas relações interpessoais.
	
	Diagnostica individualmente cada colaborador da organização.
	
	Auxilia na gestão do clima organizacional.
	
	Identifica as competências de cada colaborador.
	
	Estimula a cooperação entre os colaboradores.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302455363)
	Fórum de Dúvidas (6 de 26)       Saiba (1 de 2) 
	
	O processo de industrialização característico do final do século XIX influenciou o surgimento da Psicologia Organizacional na medida em que havia a demanda crescente da aplicação da Psicologia na solução de problemas dentro das organizações (SPECTOR, 2010). Assinale a subespecialidade que NÃO faz parte da Psicologia Organizacional:
		
	
	Desenvolvimento Organizacional 
	
	Atendimento clínico 
	
	Aconselhamento de Carreira 
	
	Comportamento Organizacional 
	
	Ergonomia 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302462148)
	Fórum de Dúvidas (6 de 26)       Saiba (2) 
	
	Os trabalhos em equipe tornaram-se vitais para o sucesso das organizações contemporâneas. É nessa equipe onde potencializamos nossas competências e estimulamos a melhoria contínua dos outros profissionais. Segundo Muchinsky (2004), existem três tipos de equipes. Assinale a opção que corresponda a esses tipos. 
		
	
	Solução de problemas, criação, tática.
	
	Júnior, plena, sênior.
	
	Estratégica, operacional, interface.
	
	Apoio, atividade-fim, atividade-meio.
	
	Alto nível, médio nível, baixo nível.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302455375)
	Fórum de Dúvidas (2 de 26)       Saiba (2) 
	
	Conciliar características de pessoas e grupos aos requisitos das tarefas constitui um campo inesgotável para a Psicologia Organizacional. A qualidade da interação no trabalho depende da habilidade que a pessoa tem de desenvolver umas com as outras conforme a personalidade ou estilo. Esta interação no trabalho diz respeito a:
		
	
	Satisfação das necessidades interpessoais 
	
	Crenças e valores compartilhados 
	
	Percepção que as pessoas tem de si 
	
	Compatibilidade e complementaridade 
	
	Percepção e valores compartilhados 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302362893)
	Fórum de Dúvidas (6 de 26)       Saiba (2) 
	
	Se seguirmos a classificação proposta por Muchinsky (2004) sobre as equipes de trabalho, a partir de suas funções nas organizações, podemos dizer que as equipes que têm por objetivo explorar as possibilidades e alternativas de novas ideias e/ou projetos recebemo nome de:
		
	
	equipes de planejamento.
	
	equipes de controle.
	
	equipes de solução de problemas.
	
	equipes de criação.
	
	equipes táticas.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301981433)
	Fórum de Dúvidas (2 de 26)       Saiba (2) 
	
	Assinale a única alternativa correta para que o trabalho em equipe tenha maior rendimento em um ambiente sem conflitos.
		
	
	Crenças e valores confrontados;
	
	Crenças e valores alternados.
	
	Crenças e valores diversificados; 
	
	Crenças e valores contraditórios.
	
	Crença e valores compartilhados;
	 8a Questão (Ref.: 201301980184)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 32)       Saiba  (1 de 2)
	
	O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, podemos dizer que:
		
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Gerencia conflitos nas relações interpessoais.
	
	Identifica as competências de cada colaborador.
	
	Estimula a cooperação entre os colaboradores.
	
	Auxilia na Gestão do Clima Organizacional.
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A3_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 16/03/2017 20:14:30 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302013967)
	Fórum de Dúvidas (7 de 45)       Saiba (2 de 10) 
	
	Nas relações humanas há influências sociais, culturais, familiares, dentre outras. Nesse sentido, leia as asserções abaixo e marque a reposta correta: Uma pessoa influencia outras pessoas e também é influenciada por elas. PORQUE As relações humanas não têm impacto na formação da personalidade, do caráter ou da identidade. 
		
	
	A segunda asserção está correta e a primeira asserção está errada.
	
	A primeira asserção está correta e a segunda asserção está errada.
	
	A primeira e a segunda asserções estão erradas.
	
	A primeira e a segunda asserções estão corretas.
	
	As duas asserções estão corretas e a segunda asserção é uma justificativa da primeira.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302485434)
	Fórum de Dúvidas (13 de 45)       Saiba (4 de 10) 
	
	Sobre a construção de limites que se faz a partir da convivência em sociedade, indique a instância psíquica que se forma a partir de imposição de regras e normas sociais, e que é necessária ao crescimento saudável do indivíduo: 
		
	
	ego
	
	id
	
	superego 
	
	subconsciente
	
	alterego
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302354045)
	Fórum de Dúvidas (7 de 45)       Saiba (2 de 10) 
	
	É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; sofre influência de condições variáveis , que são percebidas de modo subjetivo, isto é, pessoal; nunca está concluída. Estamos falando de: 
		
	
	Personalidade 
	
	Dinâmica de grupo
	
	Aprendizagem 
	
	Psicologia 
	
	Percepção 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302438722)
	Fórum de Dúvidas (7 de 45)       Saiba (1 de 10) 
	
	Considere a seguinte situação: Um colaborador tem um comportamento proativo desejado e necessário à equipe. Sua chefia, tendo forte formação em Psicologia Behaviorista, entende que esse é um comportamento desejável e assim faz um elogio público ao rapaz deixando que todos observem o quanto aprova esse comportamento, premiando-o com o elogio. Fazendo uma análise behaviorista sobre essa situação é possível afirmar que:
		
	
	O comportamento do chefe serve de punição aos demais colaboradores.
	
	É um reforço positivo adequado ao condicionamento do comportamento operante de ser proativo no ambiente de trabalho, servindo adequadamente para manter esse colaborador sendo proativo bem como reforçar os demais a tal comportamento.
	
	Trata-se do fenômeno figura-e-fundo, tornando inconscientemente o comportamento proativo figura na percepção de todos.
	
	Esse comportamento proativo fora reforçado negativamente pela chefia, sendo bastante inadequado que isso tenha ocorrido publicamente, devendo ocorrer em modo privado para não humilhar os demais colaboradores.
	
	Esse reforço negativo dado aos demais colaboradores é inadequado.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301910598)
	Fórum de Dúvidas (2 de 45)       Saiba (10) 
	
	Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que não viu. O motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. Nesse caso podemos afirmar que: 
		
	
	A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes.
	
	Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista. 
	
	Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo. 
	
	Cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção. 
	
	O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302462158)
	Fórum de Dúvidas (5 de 45)       Saiba (1 de 10) 
	
	A tomada de decisão faz parte da rotina de um gestor de equipe. Para realizá-la com maestria e segurança, esse gestor deve entender os seus respectivos momentos. Assim, assinale a opção correta com esses momentos: 
		
	
	Diagnóstico, planejamento, ação.
	
	Passado, presente, futuro.
	
	Problematização, execução, avaliação.
	
	Pré-decisório, decisório, pós-decisório.
	
	Conhecimento, diálogo, acompanhamento.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302313651)
	Fórum de Dúvidas (8 de 45)       Saiba (1 de 10) 
	
	Ele propõe em sua teoria os traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles seja o dominante. A alternância desses dois aspectos depende do estado emocional e do meio no qual a pessoa está inserida. Os traços são definidos como padrões habituais de conduta. O pensamento anterior refere-se a que estudioso: 
		
	
	Jung
	
	Allport
	
	Freud
	
	Catell
	
	Carl Rogers
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302313665)
	Fórum de Dúvidas (3 de 45)       Saiba (1 de 10) 
	
		Carl Rogers foi um grande crítico de instituições de ensino, admitindo que estas formam comportamentos nos indivíduos pela via do condicionamento, que não são genuínos. Ele influenciou métodos de ensino, psicoterapias e empresas nos treinamentos e na administração de pessoas. Sobre os três pilares de sua Teoria Humanista, considere as afirmativas abaixo:
I - A consideração positiva incondicional (amor pelas pessoas, independente de como são).
II - A empatia (conseguir se colocar no lugar do outro).
III - A congruência (relacionada à figura do terapeuta, que deve possuir o perfil empático e de amor incondicional, de modo a lidar com os pacientes com naturalidade).
Observando as afirmativas é correto o que se afirma em:
		
	
	as alternativas II e III estão corretas.
	
	as alternativas I e II estão corretas
	 
	apenas a alternativa III está correta
	 
	as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	apenas a alternativa II está correta.
	
	
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
4a aula
		
	 
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	Exercício: GST0574_EX_A4_201301677612_V1Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 16/03/2017 20:52:03 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302366506)
	Fórum de Dúvidas (1 de 23)       Saiba (3) 
	
	Na maioria dos casos as profissões mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No caso do professor, quais são as combinações necessárias?
		
	
	Interpessoal e corporal
	
	Verbal e numérica
	
	Interpessoal e verbal
	
	Lógico-matemática e espacial
	
	Corporal e verbal
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301981037)
	Fórum de Dúvidas (1 de 23)       Saiba (3) 
	
	Na maioria dos casos as ocupações mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No caso do professor, quais são as combinações necessárias?
		
	
	Verbal e numérica 
	
	Corporal e interpessoal
	
	Interpessoal e verbal
	
	Intrapessoal e interpessoal
	
	Mecânica e Intrapessoal
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302323033)
	Fórum de Dúvidas (6 de 23)       Saiba (3) 
	
	Assinale a única alternativa corrreta sobre o conceito de inteligência. Podemos afirmar que:
		
	
	A Inteligência é a capacidade intelectual de obter conhecimentos;
	
	A Inteligência domina as Emoções em quaisquer circunstâncias.
	
	A Inteligência não depende das informações obtidas pelo sujeito;
	
	As pessoas inteligentes não estão sujeitas a desenvolverem estresse;
	
	A Inteligência não pode ser desenvolvida na experiência cotidiana;
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302462160)
	Fórum de Dúvidas (1 de 23)       Saiba (3) 
	
	Ao lançar o conceito de inteligências múltiplas, Gardner (1983) possibilitou que um gestor identificasse diversas variações dentro de sua equipe. Quando um profissional demostra extrema facilidade para conviver e trabalhar em equipe podemos indicar que ele esteja apresentando a inteligência denominada de: 
		
	
	Espacial
	
	Corporal
	
	Matemática
	
	Interpessoal
	
	Musical
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302362451)
	Fórum de Dúvidas (4 de 23)       Saiba (2 de 3) 
	
	O estresse (determinado por múltiplas circunstâncias, inclusive no ambiente organizacional) é caracterizado como envolvendo três fases, determinadas pela reação do organismo às condições consideradas desconfortáveis ou adversas. A terceira destas fases, a mais grave, que se manifesta pela impossibilidade do organismo de atender às exigências impostas é chamada de:
		
	
	fase de explosão
	
	fase de reação de alarme
	
	fase de exaustão
	
	fase de resistência
	
	fase de recuperação
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302455390)
	Fórum de Dúvidas (1 de 23)       Saiba (3) 
	
	Em 1983 Gardner lançou o conceito de inteligências múltiplas, chamando a atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Que tipo de inteligência Gardner se refere as pessoas que possuem uma inteligência voltada a trabalho de equipe? Assinale a resposta correta:
		
	
	Inteligência Mecânica 
	
	Inteligência Espacial 
	
	Inteligência Musical 
	
	Inteligência Corporal 
	
	Inteligência Interpessoal 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301789533)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (3) 
	
	As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um aspecto subjetivo da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção:
		
	
	d) Percepção
	
	b) Alegria
	
	a) Conhecimento 
	
	c) Liderança
	
	e) Aprendizagem 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301980190)
	Fórum de Dúvidas (1 de 23)       Saiba (3) 
	
	Sobre o estudo das emoções, analise as alternativas abaixo e marque a correta:
		
	
	Alfred Binet dedicou seus estudos aos conceitos do que chamamos de Inteligência Emocional.
	
	Goleman foi o inventor do Teste de QI (Quociente Intelectual), que mede as inteligências lógico-matemática e verbal.
	
	Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, enfatizando habilidades antes pouco valorizadas, tais como: inteligência musical, espacial, interpessoal etc.
	
	Gardner considerava em seus estudos apenas a existência das inteligências matemática e verbal.
	
	Goleman expandiu o conceito de inteligência, passando a considerar a existência de outras inteligências, além da verbal e da matemática.
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
5a aula
		
	 
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	Exercício: GST0574_EX_A5_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 27/03/2017 21:16:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301922057)
	Fórum de Dúvidas (7 de 29)       Saiba (7) 
	
	França (2008) define seleção de pessoas como: Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados (p. 34). Santos (1973) acrescenta que a escolha deve reunir expectativas e habilidades do(s) candidato(s) com expectativas e necessidades previstas para o(s) cargo(s). Considerando a afirmativa. Assinale a única alternativa correta em relação à seleção de pessoas na organização. 
		
	
	É parte de um todo
	
	É uma etapa
	
	É um processo
	
	É um meio
	
	É um fim
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302477278)
	Fórum de Dúvidas (15 de 29)       Saiba (5 de 7) 
	
	A seleção de pessoal é um processo que envolve a utilização de vários instrumentos para avaliar os candidatos. A técnica e/ou instrumento mais utilizado pelas organizações nesse processo é:
		
	
	Simulação.
	
	Entrevista.
	
	Teste ergométrico.
	
	Teste de conhecimento.
	
	Teste de conhecimento de línguas.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302375408)
	Fórum de Dúvidas (4 de 29)       Saiba (1 de 7) 
	
	Para que uma organização possa recrutar e selecionar um candidato para ocupar uma vaga, deve ter claro que tipo de colaborador precisa e as especificidades do cargo. Para tal, necessita traçar o perfil profissiográfico para o cargo e função em questão. Podemos definir perfil como:
		
	
	características profissionais que o candidato deverá desenvolver para ocupar determinada vaga.
	
	a capacidade de responder de forma eficaz às demandas da organização e do mercado de trabalho.
	
	características pessoais e profissionais que o candidato deverá apresentar para ocupar a vaga oferecida.
	
	a capacidade de assumir responsabilidades, mesmo que estejam fora de suas competências.
	
	a capacidade de assumir riscos variados para se desempenhar bem na organização.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302349973)
	Fórum de Dúvidas (7 de 29)       Saiba (7) 
	
	Carlos está participando de um processo seletivo em que o facilitador parece muito irritado. Ao final do processo ela não recebeu nenhuma devolução . Não ocorreu feedback em nenhum dos meios de comunicação ditos pelo edital. No período previsto obteve o resultado pelo edital, entretanto ele ficou sabendo que uma pessoa indicada pelo facilitador foi contratada em detrimento das pessoas que participaram da seleção daquela organização. Esse casoexemplifica o que: 
		
	
	Não deve acontecer em um processo seletivo, pois o facilitador deve ser imparcial 
	
	A atitude predominante e correta dos processos seletivos, pois as empresas precisam de uma garantia de indicação.
	
	O facilitador deve fazer quando não encontra candidatos à altura do cargo aberto, sem precisar prestar exclarecimentos.
	
	Toda empresa deve fazer, pois o mais importante é preencher a vaga visando a produção e o papel do cargo.
	
	A política da empresa demanda e ativa diante de recrutamentos mal resolvidos.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302624788)
	Fórum de Dúvidas (15 de 29)       Saiba (5 de 7) 
	
	A empresa Viação Céu Azul implementou no processo seletivo para motoristas o teste de direção para os novos motoristas, visando analisar as habilidades necessárias para a condução de veículos. Este tipo de teste denomina-se: 
		
	
	Teste de percepção
	
	Teste de personalidade
	
	Teste de habilidade
	
	Teste de simulação de desempenho
	
	Teste de inteligência
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301922061)
	Fórum de Dúvidas (4 de 29)       Saiba (1 de 7) 
	
	A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única alternativa correta neste caso: 
		
	
	Processo individual
	
	Perfil profissiográfico
	
	Perfil organizacional
	
	Processo grupal
	
	Perfil individual
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302013189)
	Fórum de Dúvidas (7 de 29)       Saiba (7) 
	
	Quando as organizações querem agregar novas pessoas no seu quadro de funcionários ou quando perdem funcionários e precisam substituir é necessário que seja feito o processo de:
		
	
	Aprendizagem 
	
	Desempenho 
	
	Seleção 
	
	Ensino
	
	Avaliação 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302013187)
	Fórum de Dúvidas (3 de 29)       Saiba (1 de 7) 
	
	Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em: 
		
	
	Processo de Seleção 
	
	Recrutamento 
	
	Desenvolvimento 
	
	Avaliação de desempenho 
	
	Treinamento 
	
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
6a aula
		
	 
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	Exercício: GST0574_EX_A6_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 17/05/2017 12:48:16 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302462178)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (2 de 4) 
	
	Quando atuamos como gestores de equipe uma de nossas funções está em avaliarmos cada uma dos colaboradores. Quando identificamos um ponto fraco em um determinado profissional e passamos a vê-lo como se todas as suas características fossem negativas estamos cometendo o erro de: 
		
	
	Projeção
	
	Recentidade
	
	Contraste
	
	Percepção seletiva
	
	Halo
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302602649)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (2 de 4) 
	
	Considerando as distorções e ilusões a que estão sujeitas as percepções das pessoas, entendemos que "UMA CARACTERÍSTICA POSITIVA OU NEGATIVA, ENCOBRE TODAS AS DEMAIS CARACTERÍSTICAS". A este conceito, damos o nome de:
		
	
	Efeito contraste,
	
	Estereótipo,
	
	Percepção Seletiva,
	
	Projeção,
	
	Efeito Halo.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302013182)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (2 de 4) 
	
	Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que estabelecemos no meio social. Como não podemos observar tudo o que se passa à nossa volta, adotamos uma:
		
	
	Percepção Coletiva 
	
	Percepção de Estereotipagem
	
	Percepção de Efeito de Contraste 
	
	Percepção de Efeito de Halo 
	
	Percepção Seletiva 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301972918)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (2 de 4) 
	
	O fato da percepção a respeito de uma pessoa entrevistada influenciar na percepção de uma outra pessoa entrevistada no processo seletivo, recebe o nome de: Assinale a Única opção correta neste caso.
		
	
	Efeito de contraste
	
	Efeito Hargo
	
	Percepção seletiva
	
	Efeito de reparação
	
	Atenção seletiva
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302572267)
	Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba (4) 
	
	Nas organizações, frequentemente ouvimos comentários como: ¿Os homens não se interessam em cuidados com crianças¿; ¿Trabalhadores idosos não aprendem novas habilidades¿; ¿As mulheres não sabem decidir com objetividade¿; ¿Os imigrantes asiáticos são trabalhadores e conscienciosos¿. São julgamentos baseados em sexo, idade e até em etnia. São perspectivas de percepção, sejam elas exatas ou não. Quando assumimos esse tipo de julgamento estamos usando um desvio denominado:
		
	
	Percepção seletiva
	
	Projeção
	
	Estereótipo
	
	Efeito contraste
	
	Efeito de halo
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301926344)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (2 de 4) 
	
	A avaliação de desempenho nas organizações, quando não apoiada em instrumentos adequados, está sujeita a diversos tipos de erros. Dentre eles, pode-se destacar o erro de halo, que ocorre quando o avaliador... - (Adaptada do BNDES, 2012). Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Dá maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período avaliado.
	
	Deixa-se influenciar pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado, contaminando toda a avaliação.
	
	É demasiadamente benevolente ou demasiadamente severo em suas avaliações.
	
	Tende a agrupar as avaliações em torno de um ponto médio da escala.
	
	Utiliza a si mesmo como modelo a ser seguido pelos avaliados. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301785839)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (2 de 4) 
	
	O recrutador durante um processo seletivo entrevistou cinco candidatos. Os três primeiros, na avaliação do recrutador, foram excelentes. Para o recrutador o melhor dos três foi o 3º candidato. Ao entrevistar o 4º e o 5º candidato, apesar de ambos estarem dentro do perfil e possuírem a formação e a experiência necessária ao cargo que estava sendo recrutado, o recrutador reprovou os candidatos. Mediante ao exposto, podemos inferir que o recrutador pode ter cometido que tipo de erro na condução do processo seletivo:
		
	
	Estereótipo;
	
	Efeito contraste;
	
	Projeção.
	
	Efeito Halo;
	
	Percepção seletiva;
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302419646)
	Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba (2 de 4) 
	
	Algumas distorções perceptivas podem comprometer nossas avaliações num processo de avaliação de desempenho, e tem a ver com as nossas expectativas sobre um bom ou mau desempenho. Quando um profissional tem sua avaliação de desempenho bem avaliada na maioria dos fatores de avaliação em função da característica da pontualidade que o profissional pratica e que o avaliador considera de muita importância, como podemos classificaressa distorção que se transforma num erro da avaliação?
		
	
	Efeito halo
	
	Profecia auto-realizadora
	
	Esteriotipagem
	
	Percepção seletiva
	
	Projeção
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
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	Exercício: GST0574_EX_A7_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 17/05/2017 12:59:56 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302317665)
	Fórum de Dúvidas (10 de 24)       Saiba (0) 
	
	Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a administração de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do comportamento organizacional apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má comunicação entre as pessoas e traços de personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua má administração cria: 
		
	
	crescimento profissional.
	
	possibilidades de desenvolvimento organizacional.
	
	hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção.
	
	benefícios operacionais.
	
	aceleração no atingimento de metas e resultados.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302514041)
	Fórum de Dúvidas (10 de 24)       Saiba (0) 
	
	Gerson sabe que os conflitos existem desde o início da humanidade, que fazem parte do processo de evolução dos seres humanos. Mas ele não consegue visualizar a conotação positiva quando existe um conflito em seu setor, ele não consegue perceber as possibilidades que podem surgir, um exemplo é:
		
	
	Que impossibilita a motivação pela busca de soluções
	
	Que pode servir como ¿sensor¿, para que ele perceba o que não havia se manifestado
	
	Que pode gerar um ambiente improdutivo, sem características de mediação e sinergia da equipe
	
	Que pode levar á agressão entre os membros da equipe 
	
	Que causa tensão no ambiente de trabalho
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302317619)
	Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba (0) 
	
	Barnabé, Gerente de Recursos Humanos de uma empresa do setor automobilístico, está reunido com a sua equipe e, neste momento está comentando que, segundo estudiosos do processo de aprendizagem, há duas formas básicas para que as mesmas aconteçam. Aponte-as: 
		
	
	aprender por audição e aprender por observação.
	
	aprender por condicionamento e aprender por observação.
	
	aprender por condicionamento e aprender por sinalização.
	
	aprender por audição e aprender por leitura.
	
	aprender por leitura e aprender por sinalização.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302351332)
	Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba (0) 
	
	Quando nos referimos ao treinamento nas organizações podemos afirmar:
		
	
	Apenas palestras fazem a diferença para aprendizagem dos colaboradores. 
	
	O treinamento precisa ser formal para que funcione;
	
	Na organização, o treinamento é o meio mais eficaz para manter os colaboradores na empresa;
	
	Na organização, o investimento em pessoal se dá por processos de treinamento, que propiciam o aprendizado e viabiliza a educação profissional;
	
	A educação continuada é uma das funções das organizações e acontece apenas com EAD.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301978217)
	Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba (0) 
	
	Robbins (2005) defende determinados programas como meios viáveis de aprendizado no ambiente corporativo, acrescentando, ainda, que estes, além de aperfeiçoar, promovem melhoras da condição de estima dos colaboradores e mantêm aprendizados adquiridos nas resoluções de problemas. Aponte a Única opção correta os programas aos quais se refere: 
		
	
	de Recrutamento. 
	
	de Salários.
	
	de Avaliação de desempenho.
	
	de Seleção.
	
	de Treinamento.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302323916)
	Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba (0) 
	
	É de suma importância que as organizações se preocupem com o treinamento como atividade contínua e constante , até mesmo quando as pessoas apresentam um desempenho satisfatório, pois a melhoria contínua se consegue através de diagnósticos freqüentes sobre as necessidades dos recursos humanos e da organização. Para tal , Chiavenato(2004) esclarece que o Levantamento de Necessidades de treinamento deve ser feito em quatro níveis de análise:
		
	
	Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos benefícios que a empresa terá, em detrimento dos ganhos pessoais do colaborador e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento. 
	
	Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo, análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência dos comportamentos treinados.
	
	Análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas,análise dos benefícios que a empresa terá , levando em consideração apenas a s necessidades da empresa, pois os colaboradores estão a serviço dela e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento. 
	
	Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas, análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo; e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento. 
	
	Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo, análise dos benefícios que a empresa terá , levando em consideração apenas a s necessidades da empresa e análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302323890)
	Fórum de Dúvidas (2 de 24)       Saiba (0) 
	
	O cenário empresarial é baseado em desempenho e resultados. Não é raro o colaborador se defrontar com metas de desempenho a serem alcançadas, como um meio dos empregadores avaliarem seu rendimento e possível permanência ou não no quadro da organização. São poucas as empresas que se preocupam verdadeiramente com o aprendizado dos seus colaboradores. De acordo com Guns (1998), a organização baseada no desempenho obtem seus resultados em curto prazo, enquanto as baseadas na aprendizagem focam o longo prazo. Alguns fatores demonstram essa diferença: 
		
	
	A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. 
	
	A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que reinveste continuamente em aprendizagem. Porém, não garante o sucesso da organização, já que não se preocupa com a competitividade.
	
	A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que não reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo valorizada, já que ela reinveste em aprendizagem. 
	
	A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. A organização baseada na aprendizagem não consegue atingir um melhor desempenho já que não reinveste continuamente em aprendizagem.A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. Ela se contenta com efeitos temporários.A organização baseada na aprendizagem também não consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302495487)
	Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba (0) 
	
	O processo de ensino e aprendizagem dirigido aos adultos e que fornece elementos fundamentais para a aprendizagem no ambiente organizacional recebe o nome de? 
		
	
	Multiplicação
	
	Observação 
	
	Andragogia 
	
	Analogia 
	
	Patologia 
		
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A8_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES 
	Data: 05/06/2017 20:41:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301974699)
	Fórum de Dúvidas (4 de 23)       Saiba (0) 
	
	Segundo a teoria de Maslow, qual o nome da necessidade que carecem de atividades de que o colaborador participe e que lhe dê chance de se interagir com outras pessoas, sem a obrigatoriedade à produção. Assinale a resposta correta: 
		
	
	Auto-realização 
	
	Fisiológica 
	
	Status 
	
	Social 
	
	Segurança 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302483074)
	Fórum de Dúvidas (6 de 23)       Saiba (0) 
	
	Robbins (2008) refere-se ao poder como uma capacidade ou um potencial que a pessoa pode ter sem utiliza-lo. Quando a base do poder é definida como dependente do medo, por uma pessoa e para não receberem punições, estas realizam as "demandas". Qual o nome desta base de poder?
		
	
	Base do poder de informação 
	
	Base do poder de recompensa 
	
	Base do poder de referência 
	
	Base do poder legítimo 
	
	Base do poder coercitivo 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302620637)
	Fórum de Dúvidas (13 de 23)       Saiba (0) 
	
	Considere a seguinte situação: uma rede de fast food decide implementar um programa motivacional entre seus colaboradores: a cada mês, um colaborador e um gestor são escolhidos como "Funcionário do mês", e tem um quadro com sua foto pendurada na parede, além de um certificado entregue pessoalmente pelo gestor regional da rede. Qual tipo de sistema motivacional foi implementado na situação descrita?
		
	
	Sistema de Representação;
	
	Sistema de Reconhecimento;
	
	Sistema de automonitoramento;
	
	Sistema de Envolvimento;
	
	Programa de Recompensa;
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301917440)
	Fórum de Dúvidas (4 de 23)       Saiba (0) 
	
	Várias teorias da personalidade incluem, em sua fundamentação, a noção de que há no ser humano uma tendência para o crescimento, para o desenvolvimento e para a realização de potencialidades. Tal aspecto foi denominado como: autorrealização numa pirâmide de classificação das necessidades humanas, para explicação de aspectos motivacionais. Assinale,nas opções abaixo, o autor da pirâmide : 
		
	
	Skinner 
	
	Jung
	
	Freud 
	
	Maslow 
	
	Pavlov 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302529478)
	Fórum de Dúvidas (4 de 23)       Saiba (0) 
	
	Segundo a teoria de Maslow, quais são as necessidades que são mais difíceis de serem alcançadas no mundo do trabalho, salvo para quem gosta realmente do que faz, sendo, portanto, automotivado e interessado em realizar-se na própria profissão. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Segurança e de Auto-realização 
	
	Estima e Fisiológica 
	
	Auto Realização e Fisiológica 
	
	Estima e de Segurança 
	
	Estima e de Auto-realização 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301978285)
	Fórum de Dúvidas (13 de 23)       Saiba (0) 
	
	A motivação dos processos psicológicos observados nas pessoas é de importância extrema, pois dela resultam a produção de comportamentos e, especificamente no meio corporativo, a produção de trabalho. Quanto mais empenhado observamos alguém na realização de uma tarefa, maior a probabilidade de existência de alta motivação. No trabalho, o principal desafio de _______ é a motivação de colaboradores, admitindo ainda a possibilidade de que estes estejam sempre empenhados nas aprendizagens que podem realizar no espaço organizacional. Assinale a Única alternativa correta:
		
	
	fornecedores.
	
	clientes. 
	
	candidatos.
	
	concorrentes.
	
	gestores.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302620645)
	Fórum de Dúvidas (13 de 23)       Saiba (0) 
	
	Considere a seguinte situação: uma rede de fast food decide implementar um programa motivacional entre seus colaboradores: a cada trimestre, um colaborador e um gestor são escolhidos como "Funcionário destaque". Todos os colegas participam desta escolha, e os selecionados recebem uma premiação em dinheiro, que pode chegar a dobrar o salário normal. Qual tipo de sistema motivacional foi implementado na situação descrita?
		
	
	Sistema de automonitoramento;
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Sistema de Envolvimento;
	
	Sistema de Reconhecimento;
	
	Programa de Recompensa;
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302327555)
	Fórum de Dúvidas (13 de 23)       Saiba (0) 
	
	Qual a única alternativa abaixo que descreve a condição necessária a um indivíduo, que não desiste de suas tarefas, apesar das dificuldades encontradas para realizá-las.
		
	
	Insatisfação;
	
	Motivação.
	
	Percepção;
	
	Benevolência;
	
	Autonomia;
	
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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	Exercício: GST0574_EX_A9_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES
	Data: 05/06/2017 22:02:01 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302483100)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1 de 1)
	
	O clima organizacional pode ser definido como os reflexos de um conjunto de valores, comportamentos e padrões formais e informais que existem em uma organização e, representa a forma como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura, e como ele reage a isso. Podemos dizer que o clima organizacional está intimamente relacionado a:
		
	
	A aprendizagem das pessoas
	
	Ao condicionamento das pessoas
	
	A percepção das pessoas
	
	As mudanças das pessoas
	 
	Motivação das pessoas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302483091)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 21)       Saiba  (1)
	
	A comunicação facilita a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve e o que não deve ser feito, como está seu desempenho e o que pode fazer para melhorá-lo. Qual o nome do processo de comunicação que fortalece a motivação entre os funcionários e os seus gestores?
		
	
	Persuasão
	
	Decodificação
	 
	Feedback
	
	Codificação
	
	Compreensão
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301917496)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1)
	
	Nos grupos, somos influenciados e influenciamos conforme algumas bases de poder, que possuem uma taxonomia específica. Uma pessoa atua conforme o desejo de outra assim como é influenciada por ela, temendo as punições no caso de não desempenhar os comportamentos desejáveis. Isto acontece nas famílias,cuja educação é estabelecida desta forma, e também no trabalho quando os líderes usam esta base de poder como meio de regulação da conduta. Escolha, nas opções a seguir, o tipo de poder ao qual estamos nos referindo:
		
	
	Conhecimento;
	
	Legitimidade;
	
	Convencimento
	 
	Coerção;
	
	Recompensa;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302314837)
	 Fórum de Dúvidas (21)       Saiba  (1)
	
	Sobre o relacionamento interpessoal, um dos aspectos que mais contribui para o êxito ou a falta dele nas relações entre as pessoas é a comunicação. Para que o ato de comunicar seja bem-sucedido, é preciso incluir a transferência e a compreensão da mensagem. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra alguma das partes do modelo de comunicação.
		
	
	O canal.
	
	A codificação.
	
	A fonte da comunicação.
	
	A mensagem.
	 
	O material impresso.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302314833)
	 Fórum de Dúvidas (21)       Saiba  (1)
	
	No cenário organizacional que temos hoje em dia, o trabalho em grupo tem sido uma das melhores formas de se atingirem os objetivos desejados pelas organizações. Face a essa premissa, como podemos classificar os grupos?
		
	
	Os grupos podem ser classificados em iguais ou diferentes.
	 
	Os grupos podem ser classificados em formais ou informais.
	
	Os grupos podem ser classificados em organizacionais ou particulares.
	
	Os grupos podem ser classificados em abertos ou fechados.
	
	Os grupos podem ser classificados em grandes ou pequenos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302314820)
	 Fórum de Dúvidas (21)       Saiba  (1)
	
	Em relação ao estudo do Comportamento Organizacional. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO se refere aos Tópicos Básicos para o referido estudo.
		
	
	Comunicação interpessoal;
	
	Motivação;
	
	Estrutura e processos de grupo;
	
	Comportamento e poder de liderança;
	 
	Sensações;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301908821)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1 de 1)
	
	A Psicologia Organizacional tem contribuído para o desempenho do profissional na função de gestor nas empresas. Por esta razão, vem sendo obrigatória e habilitando-o para: Assinale a afirmativa CORRETA.
		
	
	Modificar os valores, bem como a cultura de uma organização;
	 
	A criação de estímulos que viabilizem não só um bom clima organizacional como o espírito de colaboração entre os funcionários, o que gera desenvolvimento organizacional;
	
	Atuar unicamente no papel de agente de seleção.
	
	Assumir o papel de analista, observando o comportamento das relações pessoais do funcionário;
	
	Assumir papel de paternalismo com objetivo de ajudar no desenvolvimento das atividades desempenhadas pelos funcionários;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301980224)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 21)       Saiba  (1)
	
	A comunicação é um dos aspectos mais importantes para o êxito ou não nos relacionamentos interpessoais. Sobre as barreiras que podem dificultar uma comunicação eficaz, podemos dizer: I-Muitas vezes o receptor de uma mensagem "seleciona" o que deseja ouvir, desprezando algumas informações contidas na mensagem. A isso chamamos de Percepção Seletiva. II- A linguagem usada numa mensagem não exerce papel importante para a eficácia da comunicação, pois o receptor poderá sempre interpretá-la melhor com a ajuda de outras pessoas. III- O transmissor da mensagem deve levar em conta a capacidade de assimilação do receptor, para não sobrecarregá-lo com informações demais. Marque a a alternativa correta:
		
	 
	Estão corretas apenas as afirmativas I e III.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	
	Estão corretas apenas as afirmativas II e III.
	
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	Estão corretas apenas as afirmativas I e II.
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
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	Exercício: GST0574_EX_A10_201301677612_V1 
	Matrícula: 201301677612
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES
	Data: 06/06/2017 14:36:52 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302483110)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	Segundo Chiavenato (2005), o comportamento organizacional está relacionado com as ações das pessoas no trabalho em organizações. Trata do comportamento individual e grupal. No comportamento individual podemos considerar personalidade, atitudes, percepção, aprendizado, motivação. No comportamento grupal, inclui tópicos como normas, papéis, construção de equipes e de conflitos. Pode-se encontrar variáveis que estão na organização que estão baseadas na existência de três tipos de comprometimento afetivo, o normativo e o calculativo. Assinale a alternativa que corresponde o comportamento normativo.
		
	
	Baseia-se nos custos e nas variáveis que o indivíduo pode gerar para a organização.
	
	Baseia-se nos custos que acarretam para o trabalhador caso ele se desligue da organização.
	
	Baseia-se no fato de o indivíduo desejar permanecer na organização por gostar dela.
	
	Baseia-se em uma variável de nível micro onde é influenciada pelas condições do mercado de trabalho.
	 
	Baseia-se em permanecer na organização fundamenta-se em um sentimento moral ou de obrigação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302316914)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	Julgue as afirmações referentes a Moral e Ética e, em seguida, marque a opção que apresenta os itens corretos:
I  - Moral e Ética são termos que possuem sentidos semelhantes.
II  - "Moral" precede a ética na aplicação social.
III Ética quer dizer "costume" e pode variar na sociedade.
IV - A Moral, afinal, não é somente um ato individual, pois as pessoas são, por natureza, seres sociais, assim percebe-se que a Moral também é um empreendimento social.
V- A moral é a ferramenta de trabalho da ética.
		
	 
	II, III, V
	 
	IV e V
	
	II e IV
	
	III, IV, V
	
	I, IV, III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302483103)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	O conjunto de regras básicas ou os primeiros princípios propostos para assegurar uma boa sociedade na qual as pessoas desejam cooperar para os benefícios de todos refere-se a:
		
	
	Moral
	 
	Ética
	
	Cultura
	
	Valores
	
	Missão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302014072)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	Quando falamos sobre ética profissional, podemos afirmar:
		
	
	Comprometimento, responsabilidade, assiduidade, pontualidade não são vistos como condutas éticas nas empresas
	
	Os profissionais devem agir de acordo com o procedimento ético de sua profissão, sendo assim não precisam se preocupar com os princípios éticos comuns a uma sociedade.
	 
	As empresas necessitam que a conduta ética de seus colaboradores, assim como os valores da organização se tornem parte de sua cultura.
	
	Ética organizacional é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão.
	
	Uma empresa pode ser considerada referência no mercado quando seu maior foco está no lucro, independente dos fins justificarem os meios ou não.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302314765)Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba  (1)
	
	Conforme matéria do jornal O Globo de 02/07/2014. A polícia do Rio de Janeiro prendeu quadrilha internacional de cambistas e investiga suposta ligação com funcionários da FIFA (Fédération Internationale de Football Association). Sobre a venda de ingressos para diversos jogos programados durante a Copa do mundo de futebol, sediado no Brasil e que estava sendo negociado por preço majorado, e facilitado pelo colaborador da Organização. Considerando a informação e os fundamentos sobre ética na organização. Eleja a Única opção correta neste caso. Tal comportamento do funcionário da FIFA é considerado como:
		
	
	Adequado às regras da Rússia onde fica a sede Oficial da FIFA
	
	Antiética; pois passa informações sigilosas da organização
	
	Atitude ética, afinal representa a Organização
	
	Adequada às regras da Argélia terra do cambista citado
	 
	Antiética; pois negocia valores que não são seus e em proveito próprio
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302438066)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	Conjunto de atitudes e valores positivos aplicados no ambiente de trabalho, sendo de fundamental importância para o bom funcionamento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre os funcionários. São normas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. O conceito refere-se à definição de:
		
	
	Relações interpessoais
	
	Governança corporativa
	
	Relações humanas
	 
	Ética profissional
	
	Comportamento no local de trabalho.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302483105)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba  (1)
	
	Equipes diferenciadas de publicidade, de uma mesma empresa, têm como meta o desenvolvimento para campanha para um novo produto. Um colaborador da equipe A descobre a ideia da equipe B, desenvolve-a e usa como própria, enganando, portanto, seus colegas da equipe adversária. Esta situação demonstra:
		
	 
	Falta de ética
	
	Falta de moral
	
	Falta de valores
	
	Falta de visão
	
	Falta de missão
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302483109)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba  (1)
	
	Stoner e Freeman (1999) argumentam que, na ética empresarial, são consideradas as regras básicas do comportamento individual, das organizações e da sociedade através de níveis de análise. Quando os objetivos sobre o questionamento da maneira como a organização se relaciona com os grupos que afetam a organização ou que são afetadas por suas decisões (empregados, fornecedores, consumidores e acionistas) refere-se a qual nível de análise ética:
		
	
	Sociedade
	
	Política interna
	
	Organizacional
	
	Pessoal
	 
	Stakeholders
Avaliando o aprendizado
	Avaiação Parcial: GST0574_SM_201301677612 V.1 
	  
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES
	Matrícula: 201301677612 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 04/04/2017 21:19:10 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302455306)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Psicologia é uma disciplina, um campo de pesquisa que se interessa pelo que o ser humano sente, pensa, quer, gosta, faz, como faz, e porque faz. Desta forma, pode-se afirmar que a Psicologia surgiu através dos: 
		
	
	Behavioristas 
	
	Cientistas 
	
	Psicanalistas 
	
	Filósofos Gregos 
	
	Humanistas 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302462142)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Psicologia, apesar de uma ciência jovem, já despertava interesse nos filósofos da antiguidade. Numa época onde a Psicologia estava na era pré-científica vários desses pensadores se ocuparam dos estudos sobre atitudes, crenças, diferenças de comportamento, capacidade criativa, loucura etc. Analise as opções abaixo e assinale aquela correspondente ao pensador denominado de pai da psicologia pré-científica. 
		
	
	Platão
	
	Sófocles
	
	Pitágoras
	
	Aristóteles
	
	Sócrates
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302362899)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interação com os demais, o que significa que aquilo de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo determina nosso padrão de relacionamento no grupo, ou, em outras palavras, sua qualidade. Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1966) chamou de Postulado das Necessidades Interpessoais, listando-as. São elas:
		
	
	Inclusão, controle e afeição.
	
	Conformidade, dominação e afeição.
	
	Dominação, submissão e afeição.
	
	Afeição, conformidade e controle.
	
	Liderança, controle e inclusão.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302375395)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos verificar a necessidade do diálogo entre o indivíduo e a organização, tanto no âmbito dos grupos de trabalho, quanto nas equipes de trabalho. Em ambas as situações mencionadas, a comunicação é um processo de fundamental importância, pois pode determinar a eficácia da organização. No entanto, essa eficácia pode ser influenciada por
		
	
	habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando.
	
	habilidades de transmissão e pela capacidade de ser criativo e inovador em todos os momentos de sua comunicação.
	
	conceitos permanentes ou temporários que devem ser assimilados pela pessoa que transmite a mensagem.
	
	aperfeiçoamento de habilidades complexas que não estão presentes em todas as pessoas.
	
	aperfeiçoamento de habilidades simples que estão presentes em todas as pessoas envolvidas.
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	 5a Questão (Ref.: 201302600220)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Leon Festinger (1956) postulou que em alguns momentos entramos em estado de desconforto psicológico quando existem cognições que não se ajustam entre si. Este estado pode ser desagradável constituindo uma motivação para a redução ou eliminação desse desconforto, por meio do ajuste das crenças ou atitudes. Qual das teorias abaixo defende esse princípio?
		
	
	Psicanálise
	
	Dissonância Cognitiva
	
	Gestalt
	
	Behaviorismo
	
	Comportamentalismo
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	 6a Questão (Ref.: 201302489990)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Representa o núcleo mais primitivo e instintivo da nossa personalidade. Os instintos humanos mais primitivos e básicos. É regido pelo princípio do prazer e deseja e espera gratificações imediata das suas necessidades. De acordo com a psicanálise esta instância se refere ao:
		
	
	Superego
	
	Ego
	
	Alterego
	
	Inconsciênte
	
	ID
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	 7a Questão (Ref.: 201301990855)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa é geralmente tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No momento ele teme pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendo-se de sua conduta. O estudo das emoções e mais especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite inferir que Paulo:
		
	
	Apresentou alta capacidade em lidar com emoções.
	
	Apresentou baixo quociente de inteligência emocional;
	
	Apresentou conduta amena e nadatem a perder;
	
	Apresentou alto quociente de inteligência emocional;
	
	Apresentou habilidade social durante a tensão;
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	 8a Questão (Ref.: 201301989612)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Gardner, em 1983, lançou o conceito de inteligências múltiplas. O que chamou a atenção para várias habilidades antes pouco valorizadas. Na sua teoria são consideradas as inteligências verbais e matemáticas, entre outras. Assinale a alternativa que NÃO apresenta as demais inteligências apontadas por Gardner.
		
	
	Inteligência espacial
	
	Inteligência musical
	
	Inteligência correlacional
	
	Inteligência corporal
	
	Inteligência interpessoal
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	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301922065)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Mariotti (1999) acrescenta que o processo de treinamento nas empresas tem por filosofia informar e educar. Podemos dizer que a educação é bem avaliada quando. Assinale a única alternativa correta neste caso 
		
	
	Há mudanças na organização quanto à produção
	
	Há mudanças nas condutas grupais e perda na produção.
	
	Há mudança dos colaboradores na organização
	
	Há mudanças na conduta individual
	
	Há mudança de conduta nos colaboradores e melhora de qualidade na produção. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302462169)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Ao se organizar a seleção de elementos para a sua equipe o gestor deve atentar para alguns aspectos. Quando ele está, previamente, definindo as características dessa pessoa ele está desenhando:
		
	
	O histórico do candidato
	
	Os testes a serem utilizados
	
	Aspectos da carreira
	
	O perfil profissiográfico
	
	Conteúdos da integração
	Avaiação Parcial: GST0574_SM_201301677612 V.1 
	  
	Aluno(a): ÉRICK SANTANA LINHARES
	Matrícula: 201301677612 
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 10/04/2017 12:17:33 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302454212)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Embora a Psicologia seja jovem, o interesse pelo estudo do comportamento é tão antigo quanto a existência do Homem. Ao grego Aristóteles foi creditada a paternidade do (a) 
		
	
	Psicologia
	
	Behaviorismo
	
	Psicanálise
	
	Filosofia
	
	Psicologia pré-científica.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302455310)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Embora a Psicologia enquanto ciência seja jovem, o estudo do comportamento humano ainda que de forma não sistemática, é tão antigo quanto a existência da humanidade. A maioria dos estudiosos que descrevem a história da Psicologia identifica as suas origens por:
		
	
	Sócrates, Platão e Freud 
	
	Platão, Freud e Wundt 
	
	Sócrates, Aristóteles e Wundt 
	
	Aristóteles, Wundt e Freud 
	
	Sócrates, Platão e Aristóteles 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302323025)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale o nome do autor que é reconhecido como fundador da Administração Científica.
		
	
	Taylor
	
	Chiavenato
	
	Muchinsky
	
	Zanelli
	
	Josué Kardec
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302363241)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes ou grupos que trabalham para o sucesso organizacional: equipes de solução de problemas, de criação e táticas. Sobre o assunto, assinale a única alternativa correta:
		
	
	Equipes de solução de problemas são formadas para a execução de planos específicos.
	
	Equipes táticas reunem-se com o propósito de resolver determinadas questões específicas.
	
	Equipes de criação reunem-se com o objetivo de resolver questões em demanda.
	
	Equipes táticas são responsáveis pelo desenvolvimento de novos projetos no espaço organizacional.
	
	Equipes de criação exploram novas idéias ou projetos dentro das organizações.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302438722)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considere a seguinte situação: Um colaborador tem um comportamento proativo desejado e necessário à equipe. Sua chefia, tendo forte formação em Psicologia Behaviorista, entende que esse é um comportamento desejável e assim faz um elogio público ao rapaz deixando que todos observem o quanto aprova esse comportamento, premiando-o com o elogio. Fazendo uma análise behaviorista sobre essa situação é possível afirmar que:
		
	
	É um reforço positivo adequado ao condicionamento do comportamento operante de ser proativo no ambiente de trabalho, servindo adequadamente para manter esse colaborador sendo proativo bem como reforçar os demais a tal comportamento.
	
	Esse reforço negativo dado aos demais colaboradores é inadequado.
	
	Trata-se do fenômeno figura-e-fundo, tornando inconscientemente o comportamento proativo figura na percepção de todos.
	
	O comportamento do chefe serve de punição aos demais colaboradores.
	
	Esse comportamento proativo fora reforçado negativamente pela chefia, sendo bastante inadequado que isso tenha ocorrido publicamente, devendo ocorrer em modo privado para não humilhar os demais colaboradores.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302395647)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O conceito de reforço positivo pode ser utilizado em uma organização. Com relação ao termo reforço positivo utilizado pela escola do Behaviorismo, é correto afirmar que:
		
	
	O reforço aumenta a probabilidade do comportamento e nesse caso específico irá introduzir uma composição positiva ao individuo, como por exemplo, um elogio ao funcionário.
	
	A fim de aumentar a probabilidade futura desse comportamento, deverá eliminar uma consequência negativa como acontece, por exemplo, quando não colocar em disponibilidade funcionários com faltas.
	
	É um mecanismo utilizado para diminuir ou enfraquecer um comportamento que um gestor acredite ser desnecessário
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	O reforço irá extinguir um comportamento.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302455390)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Em 1983 Gardner lançou o conceito de inteligências múltiplas, chamando a atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Que tipo de inteligência Gardner se refere as pessoas que possuem uma inteligência voltada a trabalho de equipe? Assinale a resposta correta:
		
	
	Inteligência Interpessoal 
	
	Inteligência Espacial 
	
	Inteligência Corporal 
	
	Inteligência Musical 
	
	Inteligência Mecânica 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302598524)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Durante um longo período histórico, a inteligência foi tratada como um construto medido pelo Quociente de Inteligência (QI), cujos objetivos traçavam um perfil de três aptidões principais: numérica, verbal e lógica. Hoje, esse conceito é bastante criticado por reduzir, ao âmbito lógico-verbal, a complexidade que é a capacidade intelectiva. A teoria de Howard Gardner, cujo título é Teoria das Inteligências Múltiplas, foi de extrema importância para ampliar o conceito de inteligência, mostrando muitas possibilidades de desenvolver a mente humana. Essa teoria nos proporciona evitar reducionismos e julgamentos

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