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DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS SIMULADO 2

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DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS
	
	
	 1a Questão (Ref.: 200902412443)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre a qualificação dos produtos é CORRETO dizer que os produtos de especialidades são:
		
	
	Produtos que exigem comparação entre qualidade, atendimento, preço, design, etc.
	
	Produtos cuja compra é regular.
	 
	Produtos sobre os quais o consumidor está disposto a fazer um esforço extra com fins de aquisição.
	
	Produtos de compra frequente, imediata e com um mínimo de esforço.
	
	Produtos desconhecidos pelos consumidores.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902412442)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As pessoas não compram produtos, mas soluções para seus problemas. Em outras palavras, o produto é mais do que um objeto físico com características funcionais e estéticas. Kotler (1993) afirma que "é qualquer coisa que pode ser oferecida a um mercado". Sendo assim, assinale a alternativa com a sequência CORRETA: 1- O mercado, busca, constantemente, atender as expectativas dos consumidores. 2- É imprescindível estar atentos as reações, aos desejos, aos comportamentos e as necessidades do público alvo. 3- As características físicas ou especificações não devem ser entendidas como estratégias de Marketing.
		
	
	As três afirmações são falsas.
	 
	A primeira e a segunda afirmações são verdadeiras e a terceira é falsa.
	
	As três afirmações são verdadeiras
	
	A primeira afirmação é verdadeira, a segunda e terceira são falsas.
	
	A primeira, a segunda afirmações são falsas e a segunda é verdadeira.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902412474)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Bens de capital são bens de longa duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado. Estão divididos em dois grupos: instalações e :
		
	
	suprimentos de operação
	
	nenhuma das anteriores
	
	produtos naturais
	 
	equipamentos
	
	materiais componentes
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902412440)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Esses níveis incluem todas as alternativas a seguir, EXCETO :
		
	
	produto ampliado
	
	produto potencial
	
	benefício central
	 
	uso/propósito do produto
	
	produto básico
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902970575)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Chamamos o tempo de permanência do produto no mercado, de Ciclo de Vida do Produto ou CVP. Esse ciclo mostra o desempenho do produto no mercado através de quatro fases. São elas:
		
	 
	Introdução ou lançamento, Crescimento, Maturidade e Declínio.
	
	Geração de Ideias, Triagem, Desenvolvimento e Teste de Conceito
	
	Introdução, Lançamento, Crescimento e Declínio.
	
	Benefício Central, Produto Básico, Produto Esperado e Produto Ampliado
	
	Iniciação, Crescimento, Maturidade e Declínio.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902281978)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas devem desenvolver estratégias para os diferentes estágios do ciclo de vida de seus produtos a fim de assegurar seu sucesso no mercado e aumentar a longevidade dos mesmos. Podem ser adotadas estratégias da Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado.
Em relação a essa matriz marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas e F (FALSO) para as sentenças erradas.
( )A matriz tem duas dimensões: produtos e mercados. ( )Sobre essas duas dimensões, quatro estratégias podem ser formadas.
( )Essas quatro estratégias são penetração de mercado; desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação
( )Penetração de mercado significa lançar o produto com um preço mais elevado a fim de recuperar de forma mais rápida os investimentos feitos Indique a alternativa com a seqüência correta:
		
	
	F, F, V, V
	
	V , V , F , F
	 
	V, V, V, F
	
	V, V, V, V
	
	V, F, V, V
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200902263981)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O posicionamento é a criação de superioridade de marca na mente dos consumidores. A estratégia de posicionamento é desenvolvida com base no diferencial do produto, representando uma vantagem competitiva como, por exemplo, pelo benefício oferecido.
Isso porque o posicionamento cria uma razão convincente para o mercado-alvo comprar o produto, uma diferença significativa Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	as duas afirmações são falsas
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902412456)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre a inovação de um produto nas organizações é INCORRETO afirmar que:
		
	
	Oferecer inovações continua é um diferencial competitivo.
	 
	As empresas conseguem competir apenas na qualidade e nos custos dos produtos oferecidos
	
	Os produtos necessitam de inovações, pois são vulneráveis a mudança de consumo.
	
	Existe necessidade de gerar novas ideias para produtos já existentes.
	
	Sem desenvolvimento de algum tipo de inovação as empresas podem gerar risco a sua sobrevivência.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200902285579)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com o dinheiro de seu décimo terceiro, Claudia resolve adquirir uma televisão nova, de 32 polegadas e um home theater para a sua sala. Em termos de hábitos de compra, como podemos classificar esses produtos?
		
	
	Bens de Especialidade - são bens com características singulares ou identificação de marca pelos quais um número suficiente de compradores está disposto a fazer um esforço extra de compra
	
	Bens de Conveniência - são aqueles que o consumidor compra com freqüência, imediatamente e com um mínimo de esforço
	
	Bens não Procurados - são bens que o consumidor não conhece ou normalmente não pensa em comprar.
	 
	Bens de Compra Comparados - são bens que o cliente compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo durante o processo de seleção e compra
	
	Bens de Impulso - são comprados sem qualquer planejamento ou esforço de busca
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200902479077)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando os cinco níveis de produto, o quinto mais do que supera as expectativas do cliente, pois:
		
	 
	O produto potencial está ligado ao futuro, ou seja, é resultado da evolução e transformações que estão por vir.
	
	O produto ampliado oferece ao cliente uma experiência de compra perfeitas, pois é surpreendido com um produto que supera suas expectativas.
	
	O produto esperado oferece ao cliente atributos e condições esperadas pelos compradores.
	
	Oferece o serviço ou benefício fundamental que o cliente está comprando, nem mais nem menos.
	
	O benefício central é transformado em um produto básico.

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