Av2 Administração de Recursos Humanos 1

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0582_AV2_201201664161 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201201664161 
Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 05/06/2013 10:15:14 
 
 
 1a Questão (Cód.: 11214) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos 
funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de 
forma a: 
 
 
assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las 
para ter condições de crescimento na carreira. 
 fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a 
ansiedade normal do período de adaptação. 
 
fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais 
são as políticas de qualidade da empresa. 
 
melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. 
 
ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas 
compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 42183) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por 
interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a 
importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores: 
 
 
Ser egocêntrico e agir com individualismo. 
 Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas. 
 
Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez. 
 
Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores. 
 
Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros. 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 9588) 
Pontos: 0,0 / 0,5 
Para a avaliação de cargos é preciso estabelecer a definição dos fatores. Assinale a alternativa que contém quatro fatores comuns a todos os 
cargos de uma organização. 
 
 Requisito mental; condições de trabalho; responsabilidades e requisito físico. 
 
Saber respeitar a hierarquia; certificações de cursos específicos; requisito de apresentação do candidato e condições de trabalho. 
 
Requisito mental; certificações de cursos específicos; responsabilidades; requisito físico e requisito de indicação para o cargo. 
 
Requisito de apresentação do candidato; condições de trabalho; requisito físico e requisito de indicação para o cargo. 
 Requisito de apresentação do candidato; requisito de indicação para o cargo; condições de trabalho e saber respeitar a hierarquia. 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 11184) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Ao assumir a área de Recrutamento e Seleção de uma empresa de médio porte, você observou que em processos seletivos anteriores, a empresa 
utilizou preferencialmente o recrutamento externo. Sendo assim, os candidatos: 
 
 
foram recrutados por consultorias especializadas e head hunters. 
 
tiveram de comparecer em locais externos à empresa para participar do processo seletivo. 
 
foram indicados pelos funcionários. 
 
foram recrutados unicamente na própria empresa. 
 foram recrutados no mercado de trabalho. 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 42118) 
Pontos: 0,0 / 0,5 
A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Além disso, os assuntos tratados pela ARH referem-se 
aos aspectos internos à organização, assim como aos externos e/ou ambientais. A partir desta premissa, assinale a alternativa que NÃO indica 
quais são as áreas de conhecimento que compõem a ARH. 
 
 Psicologia Aplicada à Segurança no Trabalho. 
 
Direito do Trabalho e Engenharia de Segurança. 
 
Psicologia Industrial e Organizacional. 
 
Engenharia Industrial e Medicina do Trabalho. 
 Sociologia Organizacional. 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 73977) 
Pontos: 0,0 / 0,5 
I-A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) tem como objetivo a prevenção de acidentes e de doenças decorrentes do trabalho, de 
modo a tornar compatível, permanentemente, o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador. II-As empresas 
obrigadas a constituir a CIPA, em conformidade com a Norma Regulamentadora (NR-5), devem eleger os representantes tanto dos 
empregadores quanto dos trabalhadores, em nome dos funcionários. Com base na leitura das assertivas acima, é CORRETO afirmar que: 
 
 
as duas são falsas. 
 
as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. 
 as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 
a primeira é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 65446) 
Pontos: 1,0 / 1,5 
Ana desenvolveu LER em seu trabalho, devido ao acelerado ritmo em que tinha que trablahar para cumprir as metas. Após o seu médico constatar 
a doença, ela não poderá mais exercer a função com tanta frequência. Sendo assim, a empresa a demitiu, alegando que Ana não era mais rentável 
para suas atividades. O que você, como conselheiro de Ana, indicaria a ela fazer? 
 
 
Resposta: Ana desenvolveu uma doença ocupacional. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá, necessariamente dizer que Ana deve buscar de modo ordeiro fazer valere seus direitos junto a justiça, inclusive se 
houver a reparação moral e material. 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 42105) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: 
 
 
Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. 
 
Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. 
 Transforma a organização proativa em reativa. 
 
Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. 
 
Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 42172) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
As pessoas devem sair da mesmice: Dê oportunidade a si mesmo de entrar em contato com o novo e perceber como se sente em relação a ele. 
Crie, invente. As pessoas devem ser o capital intelectual da organização: "Me dê a oportunidade de dar o melhor de mim". Diante desta premissa, 
assinale dentre as alternativas a seguir propostas aquela que explica, corretamente, quem pode exercer este papel: 
 
 
Saber extrair o melhor do outro é uma arte que poucos dominam, mas que em muito enriquece a todos os envolvidos no processo. Só os 
Gerentes de RH estão prontos para exercer este papel. 
 
Saber extrair o melhor do outro é algo que independe da formação. 
 
Saber extrair o melhor do outro é uma arte que poucos dominam. Só os profissionais que atuam no RH estão preparados, 
adequadamente, para o exercício desta tarefa. 
 Saber extrair o melhor do outro é uma arte que poucos dominam, mas que em muito enriquece a todos os envolvidos no processo. Só os 
verdadeiros líderes fazem-no com a frequência necessária ao seu sucesso profissional. 
 
Saber extrair o melhor do outro é um dom. Só os que já nascem com ele estão preparados, adequadamente, para o exercício desta 
tarefa. 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 65706) 
Pontos: 1,0 / 1,5 
Vocêtrabalha em uma empresa e gostaria de sugerir ao seu gerente que os funcionários, ao serem contratados, passassem por um processo de 
treinamento antes do início de suas atividades, pois atualmente eles apenas recebem um manual para ler e geralmente trabalham de qualquer 
maneira e demoram bastante tempo até alcançarem níveis satisfatórios de produtividade. Para fazer isso é necessário escrever uma proposta 
apontando todas as vantagens da aplicação de um programa de treinamento na empresa. Escreva essa proposta. 
 
 
Resposta: O treinamento proporciona a mudança de comportamento, habilidade e conhecimento para um funcionário, gerando mais 
competitividade e aperfeiçoamento no desenvolvimento das funçôes realizadas é importante que o treinamento seja alinhado a missão e visão da 
empresa par que tenha os resultados esperados. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá escrever a proposta argumentando a respeito de pelo menos duas vantagens do treinamento dentro de uma organização 
vinculando com o caso apresentado. Dentre as vantagens do treinamento estão: Melhoria da eficiência dos serviços, aumento da eficácia nos 
resultados, criatividade e inovação nos produtos e serviços oferecidos ao mercado, melhor qualidade de vida no trabalho, qualidade e 
produtividade, melhor atendimento ao cliente, maior competitividade organizacional, assédio de outras organizações aos funcionários da empresa 
e melhoria da imagem da organização.