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Aula 5 Formulação de Estratégias Organizacionais 1 Conteúdo Programático desta aula Elaboração das estratégias organizacionais, visando a procura de: - Estabelecimento e sobrevivência; - Olhar para situação passada acumulada; - Otimização da situação; - Auto desenvolvimento, auto realização e autocontrole. 1° Nível: Estratégia Corporativa Determina as áreas de negócio da empresa, que devem conduzi-la a ingressar ou a sair de um setor, a fim de que tenha um leque de negócios equilibrados. Na sua formulação a empresa deve buscar responder à seguinte questão central: “Como alcançaremos nossa visão estratégica, e em quais negócios devemos atuar?” Estratégias Organizacionais 2° Nível: Estratégia Competitiva Determina quais os movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes, em um dado setor. Na formulação de sua(s) estratégia(s) competitiva(s), a empresa deve buscar responder à seguinte questão central: “Como devemos competir nos negócios escolhidos?” 3° Nível: Estratégia Funcional Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas. Na elaboração de suas estratégias funcionais, a empresa deve buscar responder à seguinte questão central: “Como cada área /unidade deve agir para implementar as estratégias corporativa e competitiva(s) definidas?” Comportamento das empresas perante o meio ambiente Inativo Reativo Ativo Proativo Comportamento/discriminação Atual Passada Futuro Previsto Futuro Preparado Situação desejada Postura básica Conservador Saudosista Otimizar Idealizar Procura Estabelecimento e sobrevivência Situação passada acumulada Otimização da situação Autodesenvolvi// Autorrealização Autocontrole Mudanças Ñ sabe que estão acontecendo Reage como ameaça Vê ameaças e oportunidades Cria oportunidades e antecipa mudanças Foco no planejamento Não existe Operacional Tático Estratégico Administração Estratégica pelas Óticas Pró-Ativa e Reativa ÓTICA PRÓ-ATIVA ÓTICA REATIVA Criar banco de dados Selecionar novas variáveis Novas medidas de controle de desempenho Treinar usuários para gerenciar o novo conhecimento Lançar novas trajetórias Partir do cenário atual Atingir cenário futuro Identificar os agentes que podem interferir nas trajetórias atuais Replanejar estrategicamente Implantar administração estratégica Utilizar o banco de dados existentes Entender as variáveis existentes Controlar o desempenho atual Treinar usuários no conhecimento existente Entender as trajetórias passadas Verificar de qual cenário se partir no passado Entender como se atingiu o cenário atual Identificar os agentes que influenciaram as trajetórias passadas • Sobrevivência: reconstrução • Crescimento: recursos físicos e materiais • Manutenção: mercado atual • Desenvolvimento: recursos humanos e tecnológicos Estratégia versus Estrutura Organizacional Quatro estratégias foram selecionadas para serem comparadas com a estrutura da organização. São elas: Situação: Alto índice de pontos fracos internos e ameaças externas Tarefa: Sobreviver Ação: Parar os investimentos e reduzir as despesas Resultado: Sobrevivência Se der errado: Liquidação do negócio Estratégia de Sobrevivência Sobrevivência (Ameaças + Pontos fracos) Não há outra alternativa ou se trata de um objetivo a curto prazo (pode ser adquirida) Ambiente e a empresa estão em situação desfavorável Consequências serão desastrosas caso a empresa a adote por medo Principal característica: empresa corta custos e para os investimentos Ex.: redução de custos (recessão); desinvestimento (não investir para não comprometer o negócio); liquidação do negócio (quando a empresa se dedica a um único negócio e após o declínio deste, não foi substituído, inovado ou reativado) Situação: Predomina pontos fracos e sinaliza oportunidades Tarefa: Aumentar a participação de mercado Ação: Lançar novos produtos e serviços, aumentar o número de clientes/captação • Estratégia de inovação • Estratégia de internacionalização • Estratégia de jointventure • Estratégia de expansão Resultado: Crescimento/Estabilidade Estratégia de Crescimento Algumas alternativas (joint-venture, aquisições, fusões) podem transferir as competências essenciais da empresa parceira de forma e realinhar os pontos desfavoráveis (pontos fracos). Fusão, alianças estratégica, aquisições, joint-ventures são alternativas potenciais de crescimento Diversificação (relacionada ou não-relacionada) Crescimento interno é outra alternativa para consolidar o negócio (utilização de franquias é uma estratégia que tem se mostrado altamente satisfatória) Integração vertical (fusão de vários estágios em um só, podendo ser progressiva/cliente ou regressiva/fornecedor) ou horizontal (mesma linha, buscando maior participação no mercado através de fusões ou aquisições) 12 Situação: Predomina ameaças, mas tem muitos pontos fortes Tarefa: Manter a posição conquistada ao longo do tempo Ação: Sedimentar e usufruir dos pontos fortes, minimizar pontos fracos. Investir de maneira moderada • Estratégia de nicho • Estratégia de especialização Resultado: Manter-se no mercado Estratégia de Manutenção MANUTENÇÃO (Ameaças + Pontos Fortes) Postura preferível quando a empresa está enfrentando ou espera encontrar dificuldades, e a partir dessa situação prefere tomar uma atitude defensiva diante das ameaças. É adotada em decorrência de dois motivos, que justificam a manutenção do seu tamanho e das linhas atuais de negócio: 1- A empresa passa a concentrar seus esforços administrativos nas empresas existentes, com o objetivo de aumentar suas posições competitivas. Ao invés de adquirir novas unidades, despendendo grandes esforços administrativos, a gestão passa a gerenciar melhor a posição atual, através da inovação ou da melhoria continua dos produtos e serviços (Manutenção das linhas de negócio) Situação: Predomina pontos fortes e oportunidades Tarefa: Desenvolver a empresa Ação: Procura de novos mercados e clientes ou novas tecnologias • Estratégias de desenvolvimento de: mercado, produtos e serviços, financeiro, capacidades, estabilidade Resultado: Construir novos negócios no mercado Estratégia de Desenvolvimento 1- Desenvolvimento de MERCADO: Empresa procura maiores vendas, levando seus produtos e serviços a novos mercados (exportação). 2- Desenvolvimento de PRODUTOS/SERVIÇOS: Empresa procura maiores vendas mediante o desenvolvimento de melhores produtos/serviços para mercados atuais (variação de qualidade, tamanhos, modelos dos produtos/serviços). A empresa deve procurar NOVOS MERCADOS/CLIENTES Ou NOVAS TECNOLOGIAS. A estratégica de DESENVOLVIMENTO prevê algumas conotações: 3- Desenvolvimento FINANCEIRO: Duas empresas de um mesmo grupo empresarial ou mesmo autônomas ou concorrentes que se fundem/associam-se/juntam-se porque uma apresenta poucos recursos financeiros mas detém grandes oportunidades no mercado e a outra tem o viés inverso. 4- Desenvolvimento de CAPACIDADES: Ocorre quando a associação é realizada entre uma empresa com ponto fraco em tecnologia e alto índice de oportunidade usufruídas e/ou potenciais, e outra empresa com ponto forte em tecnologia, mas com baixo nível de oportunidades no mercado. Exemplo muito próximo da fusão ou joint-venture, que ocorre no âmbito da Estratégia de Crescimento. 18 EXERCÍCIO 1 – Quais são as estratégias organizacionais de 1ª, 2ª e 3ª nível? Explique-as. 2 – Explique os 4 tipos de estratégias organizacionais existentes, quando devem ser utilizadas, vantagens e desvantagens de cada uma delas
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