discursiva Fundamentos e Teoria Organizacional

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QUESTÃO:
1. A experiência de Hawthorne trouxe novos princípios com relação à Teoria das Relações Humanas, apresentando
aspectos pouco ou nada usados na Teoria Clássica. Assim, a partir desse momento, ocorreram mudanças no ambiente
de trabalho, incluindo o operário como parte da operação da organização. Neste sentido, disserte sobre quatro aspectos
percebidos após a experiência de Hawthorne.
RESPOSTA ESPERADA:
Aspectos percebidos após a experiência de Hawthorne:
 - Capacidade social contribui para o melhoramento na produção.
 - Comportamento social não é mais individual, e sim grupo visando aos resultados.
 - O comportamento dos funcionários está relacionado com as recompensas sociais, conforme padrões da sociedade.
 - Grupos informais dependentes do comportamento social de cada grupo da organização, por ter uma visão diferente das
normas e princípios da empresa.
 - Apesar de cada indivíduo ter sua personalidade, no ambiente de trabalho procuram manter uma interação social e
também sofrem influência do grupo.
 - Sem observar com atenção a especialização dos funcionários, não acontecerão melhoras na eficiência da organização.
 - Foi constatado que, quando os colaboradores não exercem uma função monótona, o ambiente de trabalho é melhor,
aumentando a produtividade.
 - Ênfase aos aspectos emocionais, prestando mais atenção ao ambiente de trabalho.
QUESTÃO:
2. A Teoria Sistêmica, também conhecida como Teoria Geral de Sistemas, é uma abordagem que junta diversas ciências,
com destaque para matemática, cibernética e sistemas. Tem como base estudos em conceitos e princípios de várias
ciências, que são estudados para compreender como um determinado fenômeno - nesse caso, na ciência da
administração -, a Teoria Sistêmica contribui de forma significativa na evolução dessa teoria, e sua abordagem no
processo de gestão das organizações. Neste sentido, disserte sobre a cibernética criada por Norbert Wiener,
simultaneamente com o surgimento da Teoria de Sistemas.
RESPOSTA ESPERADA:
Cibernética é uma ciência ou teoria dos sistemas com base na comunicação entre o meio e os indivíduos, mantendo
todo o processo e os envolvidos interligados e, como consequência, tem uma melhor compreensão dos aspectos físicos,
fisiológicos e psicológicos do ambiente administrativo.