Fichamento GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 
 
 
 
 
 
Fichamento de Estudo de Caso 
 
Raissa Tessarolo 
 
 
 
Trabalho da disciplina Gerenciamento de Projetos 
 
 Tutor: Prof. José Manuel Bernar Borges Lourenço 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vitória 
2017 
 
 
 
 
 
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Estudo de Caso: Gerenciamento de Projetos 
 
O escritório de gerenciamento de projetos AtekPC 
 
 
REFERÊNCIA: F. WARREN MCFARLAN, MARK KEIL, JOHN HUPP. Harvard Business 
School. 
 
 
A AtekPC se fundou no ano de 1984, com objetivo de ser um fabricante de computadores 
mediano nos EUA, alcançando 1,9 bilhões de vendas em 2006. Ela empregava cerca de 
2.100 empregados em período integral e mais 200 em meio período. Embora fosse 
considerada de rápido crescimento em 1990, a empresa batalhou junto aos demais 
fabricantes de computadores no mundo, em meio a uma transição de indústria de 
crescimento para uma indústria madura. 
 
No transcorrer dos anos, a organização lançou um extenso portfólio de aplicações cujo foco 
central era o nível operacional para funções de contabilidade, fornecimento, produção, 
vendas e distribuição. 
 
O departamento de TI estava padecendo com quedas em suas margens de lucros, para 
minimizar o ocorrido, Strider inseriu o modelo PMO que modificaria a cultura organizacional 
da empresa obtendo amplos desafios. 
 
Strider tinha como desígnio procurar interesses maiores a fim de alcançar uma boa posição 
de evidência no mercado que na ocasião refletia uma instabilidade comum do setor e sendo 
assim, o PMO seria uma boa estratégia do conteúdo intelectual pelo ambiente que exige uma 
maturação gerencial maior. E os desafios aumentariam cada dia mais. 
 
A missão do PMO foi evolvendo com o tempo, contudo, ainda não existia um acordo sobre o 
seu objetivo, suas responsabilidades e sua autoridade. Logo, a ideia predominante era de 
criar um escritório para que este pudesse comprovar o seu valor, e assim, executar seus 
benefícios derivados das práticas consistentes de projetos. 
 
O objetivo era concordância ao consultar e fazer tutoria para projetos individuais. Mark 
Nelson, o novo gerente de PMO, falou sobre esse esforço: O que fazemos desde outubro de 
2006 tem sido fornecer tutoria e apoio para a administração de projetos em seus projetos 
principais que foram identificados por executivos de TI. 
 
Para o futuro próximo, até ingressarmos em funcionamento, o plano é fazer com que eu 
trabalhe com uma pessoa em um ponto de vista de planejamento de projeto, reuniões 
suficientes com as equipes, relatório de situação, questões de manutenção e riscos de 
gerenciamento. 
 
 
 
 
 
 
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Através da adesão de algumas áreas ao PMO a equipe começou a implementa-lo 
lentamente, e houve com essa vagarosa implementação o reconhecimento da necessidade 
de uma equipe maior de conhecedores para criar e desenvolver padrões e métodos mais 
velozmente e com máxima eficácia, isso acendeu o interesse recíproco por parte dos 
gerentes sêniores de TI. 
 
A concepção do PMO objetivou a condução, o planejamento, a organização e as atividades 
de modo padronizado. A integração de apoio ao funcionamento no gerenciamento dos 
projetos se mostrou eficiente com a atuação do PMO. Com obviedade, a mudança na cultura 
organizacional trouxe uma aparente resistência por parte da equipe que, com o progresso e 
amadurecimento da implantação do escritório de projetos juntamente com o apoio recebido 
dos gerentes sêniores de TI. Por fim, tal resistência começou a perder força por enxergar os 
benefícios do PMO. 
 
A questão da Governança do PMO não havia sido decidida, mas já havia uma importância 
muito relevante. Determinados apontamentos careciam de ser delineados, como a 
mensuração do desempenho alcançado pelo PMO e de como medir o seu sucesso. 
 
A implementação do novo sistema PMO permitiu um mais perfeito controle e planejamento 
na área de recursos humanos. Somou sua eficiência e originou um ambiente favorável e 
colaborativo as tomadas de decisões. 
 
Auxiliou na minimização dos riscos e aumentou a capacidade de condução das melhores 
decisões de negócio. Foi uma decisão assertiva do SR Strider de optar pela implementação 
do uso do PMO na AtekPC, pois os resultados foram surgindo no decorrer do tempo e 
despontaram como eficientes para a obtenção do objetivo ao qual foram propostos.