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EMPREENDEDORISMO
Tema 4 – Criando um Plano de Negócios Eficiente
Profa. Ma. Renata M. G. Dalpiaz
Um bom plano de negócios 
deve mostrar claramente a competência da equipe, o potencial 
do mercado-alvo e uma idéia realmente
 inovadora; culminando em um negócio
 economicamente viável, com projeções
 financeiras realistas.
Este é um bom plano de negócios, um plano de negócios eficiente.
A estrutura analisada será esta:
1.Capa.
2.Sumário.
3.Sumário executivo.
4.Descrição da empresa.
5. Produtos e serviços.
6.Mercado e competidores.
7.Marketing e vendas.
8.Análise estratégica.
9.Plano Financeiro.
10.Anexos.
Capa
• Nome da empresa.
• Endereço da empresa.
• Telefone da empresa (com DDD)
• Endereço eletrônico
• Logotipo
• Nomes, cargos, endereços e telefones dos proprietários da empresa
• Mês e ano em que o plano foi feito.
• Número da cópia
• Nome de quem fez o plano de negócios
www.empresaideal.com.br
empreaideal@empresaideal.com.br
Fonte: PLT
Sumário
I. Sumário executivo 2
II. Descrição da empresa 4
III. Produtos e serviços 8
IV. Mercado e competidores 10
V. Marketing e vendas 14
VI. Análise estratégica 18
VII.Plano Financeiro 20
VIII.Anexos 28
O plano de negócios é a imagem da empresa, é o cartão de visita e irá refletir o que ela é e o que representa.
Quem é a empresa? A empresa são seus proprietários, seus funcionários. Se não tiver o sumário, a pessoa vai ter que buscar página por página e não fica bem. Logo é preciso colocar o título e a página correta.
Sumário Executivo
É a principal seção do plano de negócios, onde vai ficar expresso a síntese do que vai ser apresentado na sua seqüência. O Plano de negócios deve ser a última parte a ser elaborada e deve ser elaborada com bastante sinceridade, tranqüilidade e com dados bastante precisos.
Para auxiliar na preparação, procure responder às seguintes perguntas:
O quê? 
Qual o propósito do seu plano?
O que você está apresentado?
O que é a sua empresa?
Qual é seu produto/ serviço?
Onde?
 Onde sua empresa está localizada?
 Onde está seu mercado/ clientes?
Por quê?
 Por que você precisa do dinheiro requisitado?
Como? 
Como você empregará o dinheiro na sua empresa?
Como está a saúde financeira de seu negócio?
Como está crescendo a sua empresa?
Quanto? 
De quanto dinheiro você necessita? 
Como se dará o retorno sobre o investimento?
Quando? 
Quando seu negócio foi criado? 
Quando você precisará dispor do capital requisitado? 
Quando ocorrerá o pagamento do empréstimo obtido?
Descrição da Empresa
Descreva a empresa procurando mostrar o porquê de sua criação, qual o seu propósito, a natureza dos serviços ou produtos fornecidos, como ela se desenvolveu ou se desenvolverá, qual é o modelo de negócios e os sues diferenciais.
Nesta seção deve ter um breve histórico de sua empresa, como surgiu e porque etc...
VÍDEO 2
Produtos e Serviços
• Se você é um fabricante ou atacadista: faça uma descrição detalhada do desenvolvimento do produto a partir do recebimento da matéria prima, até o produto acabado. Descreva as necessidades da matéria prima, suas características seu custo, fornecedores, caso haja escassez do produto, qual a alternativa a ser utilizada, fale sobre os equipamentos utilizados, custos para chegar ao produto final. Quantos operários e quantos turnos são necessários para produção.
• Se você é um varejista: descreva os produtos ou famílias de produtos que são vendidos por sua empresa e quais são seus principais fornecedores, por que foram escolhidos, onde se localizam e o prazo que você recebe cada lote. Como vc controla o seu estoque. Como vc define cada período de compra? 
Ciclos de vida dos produtos
Os produtos têm ciclos de vida cada vez mais curtos.
 Alguns produtos são revitalizados através da diferenciação e da segmentação do mercado.
Fitas VHS
Isto também é interessante ser mostrado em seu plano de negócios. Abaixo vemos o exemplo de um gráfico e vc tem que explicitar qual a estrategia utilizada em cada fase.
 Introdução: Quando o produto é lançado, sempre exige grandes investimentos, grandes montantes em dinheiro. Para a marca ser conhecida e aceita no mercado é preciso maior promoção, progapagnadas em Tv e radios, revistas, jornais, é a fase de apresentação e conhecimento da nova marca.
Crescimento: já apresenta um maior número de vendas, inicia-se o retorno do investimento anterior. Nest fase inicia-se uma maior demanda, mais vendas, maiores lucros. Nesta fase não é necessário grandes promoções. já a propaganda de boca já é suficiente. 
Maturidade: Chegou ao ápice de venda e o crescimento das vendas começa a se reduzir. Se a venda cai, o lucro cai então é preciso aumentar de novo as propagandas, colocar um diferencial, e isto deve ser divulgado nas propagandas, fazer promoções, utilizar estratégias para que o produto se matenha no mercado por maior tempo possível.
Declínio: as vendas decrescem e os lucros também. sempre ocorre quando o produto vai ter que ser retirado do mercado e já deve ter algo para colocar no lugar.
Ciclos de vida dos produtos
Os produtos têm ciclos de vida cada vez mais curtos. devido a durabilidade, avanços tecnológicos, 
 Alguns produtos são revitalizados através da diferenciação e da segmentação do mercado. É possível buscar alternativas para alguns produtos, tipo exportando, mas para isto tem que haver estudos. Aumentar o alcance de cidades e estados que o produto pode ser lançado. Tem que se fazer uma boa análise atual da situação de seu produto, e de sua carteira de produtos.
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Abordagem do Boston Consulting Group - BCG
 Utilizando a matriz BCG, uma empresa pode classificar todas as suas Unidades Estratégicas de Negócios –
UENs. Ela classifica toda as suas Unidades Estratégicas de Negócios, ou a sua carteira de produtos
Matriz de crescimento/ participação do BCG
(alta) Estrela Dúvida
(baixa) Vaca 
 leiteira Abacaxi
 Grande Pequena
 Participação de mercado relativa
Taxa de crescimento do mercado (alta ou baixa)
Os nomes são de acordo com a participação do seu produto no mercado
Abordagem do Boston Consulting Group - BCG
 Estrela: constitui negócios ou produtos de alto crescimento e alta participação. A estrela frequentemente precisa de pesados investimentos para financiar seu rápido crescimento.
 Vaca leiteira: constitui negócios ou produtos de baixo crescimento e alta participação. Essas UENs estabelecidas e bem-sucedidas precisam de menos investimento.
 Dúvida: constitui unidades de negócios de pequena participação em mercados de alto crescimento. Requer uma boa quantia de dinheiro para manter sua participação.
 Abacaxi: constitui negócios ou produtos de baixo crescimento e pequena participação. Pode gerar dinheiro suficiente para se manter, mas não assegura grandes fontes de recursos.
Abordagem do Boston Consulting Group - BCG
 Os dez círculos na matriz crescimento/participação representam que a empresa possui dez atuais UENs.
 A área de cada círculo é proporcional as vendas em dinheiro da UEN que representa.
 Felizmente, a empresa possui duas vacas leiteiras de bom tamanho, cujos rendimentos podem ajudar a financiar as dúvidas, as estrelas e os abacaxis da empresa.
 Estratégias:
 A empresa pode investir mais na unidade de negócio com o objetivo de aumentar sua participação;
 Pode investir apenas o suficiente para manter a participação atual da UEN;
 Pode tirar o máximo de proveito da UEN, retirando seu fluxo de caixa de curto prazo sem se preocupar com os efeitos que isso pode causar no longo prazo.
VÍDEO 3
Quais são as quatro áreas de conhecimento ou categorias de informação, que formam o Plano de Negócios?
• Resumo do projeto; Potencial de mercado;Comunicação e venda; Viabilidade econômica.
Quais são os fatores negativos que influenciam a inovação nas organizações, a geração de novos empreendedores, o planejamento, o desenvolvimento de um bom plano de negócios?
Ausência de políticas de reconhecimento e recompensa;
Falta de comprometimento; 
Falta de incentivo de chefes;
Despreparo e desinteresse dos funcionários;
Escassez de recursos.
Indique algumas ferramentas do marketing que são utilizadas no Plano de Negócios, para se ter um maior conhecimento interno e externo da empresa:
• Composto de Marketing.
• Análise SWOT.
Cite algumas características do plano de negócios:
• O plano de negócios identifica os riscos e propõe planos para minimizá-los e até mesmo evitá-los. Identifica seus pontos fortes e fracos em relação à concorrência e ao ambiente de negócio em que se vai atuar.
Vídeo 4
FINALIZANDO:
 Mercado e competidores
• A análise de mercado é considerada por muitos uma das mais importantes seções do plano de negócios, e, também, a mais difícil de fazer.
Análise e segmentação de mercado
Dividir mercados.
Grupos menores:
• semelhantes necessidades;
• desejos;
• percepção de valores;
• comportamento de compra.
Análise e segmentação dos consumidores
Segmentação Geográfica (Onde estão os clientes?): 
Região: país, estado, cidade, bairros e outros.
Clima: tropical, frio, quente, úmido e outros.
Segmentação por perfil (como eles são?):
Idade,
sexo,
tamanho da família, 
educação,
ocupação,
renda, 
nacionalidade,
religião 
e outros.
Análise e segmentação dos consumidores
Segmentação por estilo de vida (como vivem e o que fazem?): passatempos, hábitos ao assistir à tv, hábitos de consumo, atividades sociais e culturais e outros.
Segmentação por personalidade (como eles agem?): pode-se classificar em 5 tipos:
Inovadores;
Primeiros adeptos;
Maioria inicial;
Maioria tardia;
Retardatários.
Marketing e vendas
• As estratégias de marketing são os meios e métodos que a empresa deverá utilizar para atingir seus objetivos. Essas estratégias geralmente se referem ao composto do marketing, ou os 4Ps: produto, preço, praça e propaganda.
Composto de Marketing - 4 Ps
Produto
Qualidade
Embalagem
Design
Marca
Propaganda Adaptação
Feiras e Eventos
Missões Comerciais
Propaganda
Praça
Canais de Distribuição
Armazenamento
Transporte
Logística
Preço
Preço
Créditos
Pagamentos
Descontos
Serviços
Composto de Marketing
Quem consome os produtos, nas condições determinadas nos 4Ps, são os clientes. O setor de marketing também deve se preocupar em entender as suas necessidades. Para entender o ponto de vista do cliente sobre essas ferramentas
Os 4 Ps da empresa relacionados com os 4 Cs dos clientes.
Produto: Cliente (solução para ele)
Preço: Custo (para o cliente)
Propaganda: Comunicação
Praça (Place): Conveniência
Marketing e Vendas
O Plano de Negócios deve mostrar que o empreendedor conhece sua empresa internamente e o que deve fazer para driblar os fatores externos. Por isso é importante fazer um panorama através da análise SWOT.
pt.wikipedia.org
Análise da concorrência – Marketing e vendas
Análise SWOT
• Forças: Quais são suas vantagens? O que você faz bem? De que recursos relevantes você dispõe?
• Fraquezas: O que você poderia melhorar? O que você faz mal? O que você deve evitar?
• Oportunidades: Onde estão as boas oportunidades? Quais as tendências interessantes que você conhece?
• Ameaças: Que obstáculos você enfrenta? O que sua competição está fazendo? As especificações requeridas para seus trabalhos, produtos ou serviços estão mudando? Mudanças na tecnologia estão ameaçando sua posição?
Plano Financeiro
• É aconselhável que o empreendedor recorra a uma assessoria contábil e financeira para auxiliá-lo nessa tarefa.
• Principais demonstrativos:
• Balanço patrimonial;
• Demonstrativo de resultados;
• Demonstrativo de Fluxo de Caixa.