ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	
	Modelo do Sistema Integrado
	 
	Modelo de Sistema Aberto
	
	Modelo do Sistema Probabilístico
	
	Modelo do Sistema de Regulações
	
	Modelo de Sistema Fechado
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607251589)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
		
	
	Processamento.
	
	Entrada.
	 
	Retroalimentação.
	
	Saída.
	
	Ambiente de processamento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608020785)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É característica da informação relevante, EXCETO:
		
	
	Flexível: Utilizada para diversas finalidades
	 
	Complexa: Garante que só o receptor a compreenda
	 
	Econômica: De baixo custo de produção
	
	Confiável: Depende da fonte de informações
	
	Verificável: Pode ser checada em várias fontes
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607183820)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento da informação. Máquinas e mídias. Nos sistemas de informação computadorizados são exemplos os sistemas de computadores (unidades de processamento central como os microcomputadores, computadores de médio porte etc) e os periféricos de computador (teclado, mouse, monitor, impressoras), estamos nos referindo a:
		
	
	dados
	 
	hardware
	
	software
	
	rede
	
	pessoas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607701972)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para os sistemas de informação, definem-se dados como
		
	
	melhoria contínua de processos organizacionais.
	
	resultado da análise do ambiente de negócios.
	 
	sequências de fatos ainda não analisados.
	
	decisões tomadas pelos gestores da organização.
	
	fatos organizados e apresentados de forma útil
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201607720049)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a afirmativa FALSA referente às atividades básicas do processamento da informação:
		
	
	As informações gerenciais disponibilizadas em relatórios e demonstrativos do desempenho de vendas e gráficos são exemplos da atividade básica SAÍDA.
	
	A SAÍDA envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final.
	 
	O escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadoria é um exemplo da atividade básica SAÍDA.
	
	O ARMAZENAMENTO é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
	
	A ENTRADA envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608035766)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sistemas de informação podem ser classificados de acordo com o seu propósito. Analise o caso a seguir: suponha um sistema de informação utilizado pela recepção de um hotel. Este sistema basicamente substitui o papel para que sejam feitas reservas dos quartos. Este tipo de sistema se caracteriza por facilitar tarefas e diminuir mão de obra. Assinale a opção a seguir que melhor descreve este tipo de sistema de informação:
		
	 
	Automação
	
	Backup
	 
	Suporte à gestão
	
	Suporte à decisão
	
	E-procurement
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608004142)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os tipos de sistemas de informação estão relacionados aos níveis organizacionais. Os sistemas de cada nível são especializados para atender a cada das principais áreas funcionais. O sistema que gera relatórios que permitem verificar se uma determinada área vem alcançando as metas estipuladas ou se alguma situação incomum está ocorrendo pode ser classificado como:
		
	
	SAD ¿ Sistema de Apoio à Decisão.
	
	SAE ¿ Sistema de Apoio Executivo.
	 
	SIG ¿ Sistema de Informações Gerenciais.
	
	SPT ¿ Sistema de Processamento de Transações.
	
	SAT ¿ Sistemas de Automação de Escritório.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201608034947)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Possibilitar que pessoas trabalhem em conjunto de forma fácil e eficaz, auxiliando a comunicação e coordenação é a meta de que tipo de sistema? Marque a opção correta.
		
	
	Sistema de informação gerencial.
	 
	Sistema de colaboração empresarial.
	
	Sistema de apoio à decisão.
	
	Nenhum dos sistemas citados.
	
	Sistema de informação executiva.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201608152784)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O CRM (Customer Relationship Management) é uma solução em tecnologia da informação bastante procurada pelas organizações. Dentre as opções de respostas disponibilizadas, selecione aquela que caracteriza o principal diferencial proporcionado pela utilização do CRM.
		
	 
	Suporte para integrar as atividades de interação com o cliente, incluindo vendas, serviços e suporte.
	
	Suporte para o gerenciamento do conhecimento, proporcionando a integração com o ERP da empresa.
	
	Suporte para apoiar as estratégias organizacionais e a busca de vantagem competitiva.
	
	Suporte para os processos de uma determinada área funcional.
	
	Suporte para coletar informações de diversos processos de negócios, armazenando-as em um único repositório de dados, contribuindo para a integração da organização.