Adm de RH

Prévia do material em texto

Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 02/11/2017 15:48:30 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402719509)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem?
		
	
	Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências.
	
	Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho.
	
	Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo.
	 
	Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais.
	
	Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402582480)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
		
	
	Engenharia de Segurança.
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
	
	Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	Psicologia Industrial e Organizacional.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403106723)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção para viabilizar essa filial?
		
	
	Transferir pessoas de outras filiais
	 
	Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região
	
	Fazer uma pesquisa salarial no local
	
	Colocar um anúncio no jornal local
	
	Contratar empresa de recrutamento e seleção
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403231878)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente EXTERNO:
		
	
	Higiene e Segurança
	 
	Relação com os sindicatos
	
	Plano de carreira
	
	Treinamento
	
	Avaliação de desempenho
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403124450)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Analise as duas afirmações seguintes: I- O ser humano é uma verdadeira fonte de emoções e, através do seu comportamento, expressa as características de sua personalidade, mesmo que de forma inconsciente. Se, antes, revelar os sentimentos era considerado puro romantismo ¿ muito evidenciado na literatura brasileira no século XVII, hoje, as emoções são vistas por outro prisma. Muitas organizações, por exemplo, quando realizam um processo seletivo, não avaliam o candidato apenas por sua bagagem técnica. PORQUE II- A aptidão em lidar com as emoções influencia diretamente o comportamento das pessoas no dia a dia das organizações, inclusive a performance diante das atividades. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:
		
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402717172)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e legislação própria. Sobre esse tema, é correto que:
		
	
	é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do concurso público ou pela terceirização de serviços;
	 
	deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em que as vagas vão sendo preenchidas;
	
	é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da regionalização.
	
	trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem alinhados com os valores de suas organizações;
	
	atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com o município ou estado de residência dos candidatos selecionados;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403106727)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa ABC possui 60 empregados na área de produção sendo que 30 deles são operadores de máquinas e outros 30 trabalham como auxiliar de produção dando suporte aos operadores de máquinas. Um novo produto lançado no início do ano, foi um sucesso de vendas, superando as expectativas do planejamento e ocasionando a necessidade de contratação de mais 10 operadores de máquinas que vão trabalhar num segundo turno. A diretoria está muito preocupada com os custos das contratações em caráter de urgência e com a motivação dos colaboradores que há algum tempo não tinham oportunidades de crescimento na estrutura organizacional e colocou essa questão para o RH. Qual deve ser a estratégia de recrutamento e seleção para esse caso?
		
	
	Contratar mão-de-obra terceirizada
	
	Fazer um recrutamento externo para trazer experiências de outras empresas
	
	Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção para dar maior agilidade ao processo
	 
	Fazer um recrutamento interno entre os auxiliares de produção, por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança, além de motivar as pessoas
	
	Fazer um recrutamento externo para mexer coma acomodação das pessoas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402785318)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo.
 
		
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	
	Valorização dos recursos humanos internos.
 
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional.
 
	
	Processo mais rápido e econômico.
 
	 
	Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
 
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403236657)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima?
		
	
	Integração final.
	 
	Integração funcional.
	 
	Integração de todos os colaboradores.
	
	Integração parcial.
	
	Integração social .
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403236656)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II -Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu.
		
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
		 Gabarito Comentado.