QUESTIONÁRIO MARKETING PARA TERCEIRO SETOR V2

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 200602348026)
	sem. N/A: Origens e evolução do terceiro setor
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	É representativa do Terceiro Setor: 
		
	
	A Petrobrás, com o patrocínio de diversos projetos sociais. 
	
	A Faber-Castell, com a implementação de ações pautadas em grande respeito ao ser humano e a meio ambiente. 
	
	A Natura, com foco no meio ambiente. 
	
	A Fundação Bradesco, com ações sociais na área de educação. 
	
	A Globo, patrocinando diversos projetos sociais. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200602339429)
	sem. N/A: origens e evolução do terceiro setor
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Betinho dizia que se fosse deixar na mão do destino teria morrido muito antes, talvez no quartinho onde foi isolado quando diagnosticado com tuberculose, ainda adolescente. Hemofílico, sobreviveu a dois golpes militares (Brasil e Chile) e amargou mais de 10 anos de exílio. Quando achava que tudo estava dando certo, anistiado, apaixonado pelo filho pequeno, cheio de vida, foi diagnosticado com vírus HIV, juntamente com os dois irmãos, Chico Mário e Henfil, também hemofílicos. Mas sua crença na vida, o fez seguir em frente e fez do drama pessoal uma causa pública. Em 1980, criado o Ibase, O Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas fundou a Abia, a primeira ONG a enfrentar o problema da AIDS no Brasil. Qual a lei que A lei que determinou o controle dos bancos de sangue no Brasil? 
		
	
	Lei de Gerson. 
	
	Lei Rouanet. 
	
	Lei Maria da Penha. 
	
	Lei Betinho. 
	
	Ficha limpa. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200602862851)
	sem. N/A: ORIGENS E EVOLUÇÃO DO TERCEIRO SETOR
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assim como as organizações que têm como principal objetivo o lucro ou resultados financeiros, uma organização do terceiro setor também pode alcançar seus objetivos a partir da utilização das ferramentas de marketing. No entanto, não é esta realidade que o cenário brasileiro atual apresenta. Sabemos que a maioria das instituições do segmento não são gerenciadas  adequadamente.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas se configura como a melhor opção para reverter o quadro descrito no texto acima.
		
	
	Aumentar do número de voluntários.
	
	Ampliar o espaço físico da organização objetivando o aumento do número de beneficiados.
	
	Ampliar os programas e projetos oferecidos aos beneficiados do programa.
	
	Profissionalização da gestão e capacitação dos colaboradores.
	
	Melhorar o processo de captação de recursos.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200602533137)
	sem. N/A: FILOSOFIA DO MARKETING APLICADA AO TERCEIRO SETOR
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A filosofia de Marketing aplicada ao Terceiro Setor aplicada ao Terceiro Setor pode trazer solução para os problemas enfrentados por instituições do segmento e ajudar a consolidar sua atuação no mercado.
O Marketing é a ferramenta mais adequada, pois é capaz de provocar mudanças cognitivas, de ação, de comportamento e de valor, promovendo a aceitação de causas e ideias.
Ao adotar as ferramentas de marketing as organizações do terceiro setor profissionalizam as suas estruturas o que permitem um melhor desempenho da sua gestão, possibilitando:
		
	
	Comunicar a realização de eventos promocionais e vendas de produtos.
	
	Fazer assessoria de imprensa.
	
	Uma melhor captação de recursos, recrutamento de voluntários, ações em defesa de uma causa, bem como para estimular a utilização dos serviços da organização. 
	
	Divulgar produtos e serviços para clientes e futuros clientes.
	
	Promover vendas e aumentar a participação de mercado.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200602866096)
	sem. N/A: Marketing no terceiro setor
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O _______________ pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que no marketing tudo é importante: o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a sociedade como um todo, e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada. Os profissionais de marketing devem lidar com uma variedade de questões e certificar-se de que as decisões em uma área são coerentes com as decisões em outras. (KOTLER e KELLER, 2006, p.15)
		
	
	Marketing Socialmente Responsável.
	
	Marketing de Relacionamento.
	
	Marketing Interno.
	
	Marketing Integrado.
	
	Marketing Holístico.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200602349087)
	sem. N/A: MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Entre as principais ferramentas do marketing para o terceiro setor, está o marketing social. Esta ferramenta tem características como:
		
	
	Marketing capaz de provocar mudanças de ação, de comportamento e de valor ao mudar a conduta de determinados públicos sobre determinadas questões.
	
	Marketing online, capaz de provocar mudanças de comportamento e de valor na sociedade.
	
	Marketing solidário, focado nas mídias sociais.
	
	Marketing online, focado nas mídias sociais.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200602473266)
	sem. N/A: FERAMENTAS DE MARKETING
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O sucesso do Terceiro Setor depende do bom gerenciamento das variáveis controláveis da empresa, já que são elas 
		
	
	que podem ser manipuladas diante do mercado, adaptando-se aos mais variados fatores externos
	
	que dependem unicamente dos colaboradores da empresa
	
	que dependem unicamente dos acionistas
	
	que independem dos consumidores dos serviços prestados
	
	que independem do mercado em que a organização está inserida
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200602533272)
	sem. N/A: AS FERRAMENTAS DE MARKETING
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	1) Oficialmente no Brasil, a Twins for Peace, grife francesa de tênis sneakers trazida pela Acaju do Brasil, mostra ao país seu projeto global sob o conceito Be Cool, Be Good. Produzidos com 90% de materiais reciclados, a proposta é que para cada tênis vendido, um é doado. Por aqui a parceria foi feita com a Fundação Gol de Letra do ex-jogador Raí, embaixador oficial da marca no Brasil. Consultado em : http://blog.coletivoshowroom.com.br/tag/fundacao-gol-de-letra/, disponível em 28/02/2014. De acordo com o texto, qual a importância da construção da marca em projetos de Terceiro Setor:
		
	
	Garante eficiência à operação. 
	
	Garante uma melhoria dos processos de gestão dos projetos 
	
	Garante visibilidade e credibilidade junto aos seus diversos públicos, tais como tais comoo cidadão e o voluntário.
	
	Garante uma melhor performance dos projetos. 
	
	Garante que os beneficiários dos projetos poderão contar com a continuidade do projeto. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200602476353)
	sem. N/A: O Planejamento de Marketing
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O que é um plano de marketing?
		
	
	É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão.
	
	É um documento informal que descreve as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	É um documentoformal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200603025087)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO DE MARKETING
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	É um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos ¿ econômico, tecnológico, sociocultural, financeiro, comercial e etc., podendo assim, antecipar-se aos movimentos do mercado, visando criação, o desenvolvimento e entrega de valor para os diversos públicos de uma organização. Estamos nos referindo a: 
		
	
	O plano promocional
	
	O plano financeiro
	
	O plano contingencial
	
	O plano de marketing
	
	O plano de vendas