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Questão 1/5 - Logística Reversa A definição de um conceito mais usualmente utilizado é o que afirma que devemos procurar atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. A ótica preventiva da política ambiental dos anos 80 cedeu lugar à outra, integradora, que passou a combinar os aspectos econômicos e sociais com os ambientais. A principal questão que representou esses esforços foi: Nota: 20.0 A O Mecanismo de Desenvolvimento Limpo. B A agenda 21. C O desenvolvimento sustentável. Você acertou! GABARITO: AULA 5 - TEMA 1 Os aspectos da sustentabilidade devem ser incluídos nas condições específicas das políticas de fornecimento de bens e serviços das empresas nos dias de hoje. Portanto, para o nosso entendimento, este é o importante conceito de Desenvolvimento Sustentável (DS). D O Ciclo de Vida dos Produtos E A lei de Crimes ambientais. Questão 2/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Dentre as principais transformações na direção das empresas e nas práticas gerenciais em geral, destaca-se o desenvolvimento de organizações articuladas em redes, com a finalidade de agregar valor à sua cadeia produtiva. É importante salientar que os traços que compõem as novas formas organizacionais trazem à tona a condição implícita da flexibilidade na gestão das organizações. Marque a alternativa correta em que aparecem os três tipos de redes organizacionais: Nota: 20.0 A Redes Estáveis, redes sociais e redes dinâmicas. B Redes estáveis, redes reais e redes dinâmicas. C Redes internas, redes estáveis e redes dinâmica. Você acertou! GABARITO: AULA 5 - TEMA 4 a) Redes Internas - formadas por organizações dentro de uma grande organização, comprando e vendendo entre si e para fora da rede, com o objetivo de maximizar os benefícios de mercado; b) Rede Estável - composta por organizações distintas e complementares, ao longo de uma cadeia produtiva de uma organização. Pode ser formada por fornecedores, intermediários, atacadistas e lojistas que possuem competências específicas e exercem tais funções na cadeia; c) Rede Dinâmica ou Virtual - formada ao longo de uma cadeia produtiva, porém, não apresenta estabilidade de parceiros. É intermediada por um agente que pode trocar a composição das organizações da rede de acordo com outras prioridades, que não a fidelização dos membros da rede. D Redes internas, redes estáveis e redes sociais. E Redes flexíveis. Questão 3/5 - Logística Reversa A norma NBR ISO 14001:2004 e que foi recentemente revisada em 2015, especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) está baseada na metodologia conhecida como PDCA – em inglês, Plan-Do-Check-Act/ Planejar-Executar-Verificar-Agir. Em relação aos elementos componentes das fases de planejamento e implementação e operação (execução), assinale a alternativa que corresponde aos conceitos da NBR ISO 14001. Nota: 20.0 A Trata-se de uma norma que especifica rotulagem ambiental de produtos orgânicos. B Trata-se de uma norma internacionalmente aceita que define os requisitos para estabelecer e operar um sistema de gestão ambiental. Você acertou! A ISO 14001 é a ferramenta de sistemas de gestão ambiental mais utilizada nos dias de hoje. Ela representa uma importante iniciativa das organizações frente à prevenção da poluição e o controle dos aspectos ambientais associados as atividades das empresas. GABARITO: AULA 5 - TEMA 3 C Trata-se de uma norma que estabelece a qualidade dos equipamentos de proteção individual. D Trata-se de uma norma que estabelece a padronização da fabricação de produtos e também serviços para o melhor atendimento aos clientes. E Trata-se de um documento que estabelece a isenção de impostos às empresas que possuem programas de proteção ambiental. Questão 4/5 - Logística Reversa Em todo o mundo, os elos entre desempenho ambiental, competitividade e resultados financeiros finais estão crescendo a cada dia. Empresas de ponta estão transformando o desempenho ambiental superior numa poderosa arma competitiva. O aumento da preocupação social está levando ao desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e à certificação nas normas internacionais e outras técnicas ambientais. Exigências de certificação estão transformando a relações entre ambiente e negócio. Assim sendo, dentre as mais conhecidas ferramentas e técnicas ambientais a serem aplicadas aos sistemas de gestão da organização, podemos citar: Nota: 20.0 A Normas ISO 14000, Analise do Ciclo de vida e Norma ISO 9001. B Selos Verdes, Mapeamento dos processos e Supply Chain. C Normas ISO 14001, Selos Verdes e Produção mais Limpa. Você acertou! GABARITO: AULA 5 - TEMA 2 As técnicas e ferramentas ambientais definem a metodologia de trabalho da organização quanto aos princípios ambientais, prevenção da poluição e abordagem adequada da logística reversa ao escopo das organizações. D Selos verdes, ISO 9001 e Ciclo de vida. E Desenvolvimento sustentável, ciclo de vida e Supply Chain. Questão 5/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Marketing B2B, marketing business to business, marketing industrial ou marketing empresarial é a prática de indivíduos ou organizações, incluindo empresas, governos e instituições, que promovem os seus produtos ou serviços junto aoutras organizações que, por sua vez, irão revendê-los, usá-los como componentes dos seus produtos e serviços, ou para apoiar as suas operações. Nas alternativas abaixo marque as que representam etapas da venda industrial B2B: ( 1 ) Prospecção de clientes ( 2 ) Marcação de entrevistas ( 3 ) Planejamento e desenvolvimento da apresentação de vendas ( 4 ) Dramatização da apresentação de vendas ( 5 ) Controle das objeções ( 6 ) Fechamento das vendas Sobre a questão acima marque a alternativa correta: Nota: 20.0 A Somente as alternativas 1,3,4,5,e 6 são corretas. B Todas as alternativas acima são corretas. Você acertou! GABARITO: AULA 5 - TEMA 5 Todas as alternativas acima representam etapas de uma venda B2B. C Somente as alternativas 1,2,3,4,e,6 são corretas. D Somente as alternativas 1,2,3,4 e 5 são corretas. E Somente as alternativas 2,3,e 5 são corretas.
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