simulados mediacao de conflitos 1 ao 5

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201601984629)
	 Fórum de Dúvidas (36 de 44)       Saiba  (9 de 10)
	
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resolução de conflitos que irá beneficiar a todos. Apesar disto, pensa-se que há, sem dúvida, a necessidade de observância de um certo formalismo no procedimento processual, por constituir garantia de legalidade e imparcialidade no exercício da jurisdição. Sucede que este formalismo significa:
		
	
	diminuição do número de procedimentos legais
	
	necessidade de buscar soluções nas situações antigas
	 
	aumento do tempo para a solução dos litígios
	 
	rapidez na resolução de lides
	
	maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602381376)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 44)       Saiba  (1 de 10)
	
	As relações sociais são ricas em aspectos emocionais e culturais. Desta forma , os conflitos surgidos a partir delas não podem ser tratados de forma superficial e generalizada. Este fato leva a uma mudança de paradigma que é estabelecida pela mudança :
		
	
	do paradigma cooperativo em adversarial
	 
	do paradigma cooperativo em satisfativo
	 
	do paradigma adversarial em cooperativo
	
	do paradigma adversarial em competitivo
	
	do paradigma cooperativo em administrativo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601984632)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 44)       Saiba  (1 de 10)
	
	A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura que :
		
	 
	aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário
	 
	privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder
	
	reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes
	
	busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas
	
	enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602048744)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 44)       Saiba  (1 de 10)
	
	Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, assinale a alternativa correta do que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
		
	 
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	 
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio.
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do litígio
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602381383)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	É grande a importância dos meios extrajudiciais de resolução de conflitos ao percebermos que a mera aplicação da lei , com frequência, não é suficiente. Com base nisto, veio (e vem) ganhando aderência e consistência a utilização de outros métodos de resolução dos conflitos, que se caracterizaram pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), passando a se buscar a adoção de procedimentos mais simples e informais. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	 
	Diálogo e sentença judicial.
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602381111)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
		
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do litígio
	 
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602404764)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Analise o texto a seguir apresentado e marque a opção correta.Vivemos uma realidade complexa e de transformações sociais cada vez mais aceleradas, em que o operador do direito não deve se restringir ao simples enquadramento dos fatos dentro da legislação.O formalismo dos procedimentos processuais jurídicos demandam tempo para solução dos litígios e o tempo pode ser um inimigo da função pacificadora.
		
	
	O texto está parcialmente certo.
	 
	A primeira frase do texto está certa e a segunda frase do texto está errada.
	
	O texto está integralmente errado
	
	A primeira frase do texto está errada e a segunda frase do texto está correta.
	 
	O texto está integralmente certo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601951310)Fórum de Dúvidas (6 de 44)       Saiba  (1 de 10)
	
	Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às partes ?
		
	
	As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da convivência não pacífica entre os envolvidos.
	 
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	 
	As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência pacífica entre os envolvidos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	1a Questão (Ref.: 201602381366)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura a qual privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder. Assim, como seria a solução encontrada?
		
	
	A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
	 
	A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a construção conjunta de soluções.
	 
	Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
	
	A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e um perdedor.
	
	A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma decisão a ser imposta.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601982911)
	 Fórum de Dúvidas (36 de 44)       Saiba  (9 de 10)
	
	Atualmente, buscamos uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos entre as pessoas. Podemos afirmar que esta mudança pode ser representada pelo (a):
		
	
	valorização das decisões de terceiros
	 
	busca do entendimento entre as partes
	 
	estabelecimento de julgamentos judiciais
	
	aumento dos processos no Judiciário
	
	privilégio dos processos litigiosos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601984641)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602381361)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	Diálogo e sentença judicial.
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	 
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601951185)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de:
		
	 
	Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário.
	
	Uma maior celeridade na resolução de conflitos.
	
	Um maior exercício da cidadania.
	
	Uma maior informalidade nos procedimentos.
	
	Uma diminuição das tensões sociais.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602404764)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 44)       Saiba  (10)
	
	Analise o texto a seguir apresentado e marque a opção correta.Vivemos uma realidade complexa e de transformações sociais cada vez mais aceleradas, em que o operador do direito não deve se restringir ao simples enquadramento dos fatos dentro da legislação.O formalismo dos procedimentos processuais jurídicos demandam tempo para solução dos litígios e o tempo pode ser um inimigo da função pacificadora.
		
	
	A primeira frase do texto está certa e a segunda frase do texto está errada.
	
	O texto está integralmente errado
	 
	O texto está integralmente certo
	
	A primeira frase do texto está errada e a segunda frase do texto está correta.
	 
	O texto está parcialmente certo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601984642)
	 Fórum de Dúvidas (36 de 44)       Saiba  (9 de 10)
	
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	empreendedora
	
	avaliadora
	 
	pacificadora
	
	intimidadora
	 
	questionadora
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601984634)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 44)       Saiba  (1 de 10)
	
	A lógica determinista binária é uma forma de :
		
	
	resolver os conflitos que chegam ao advogado
	
	esclarecer os processos que estão envolvidos no litígio
	
	representar as partes em suas alegações
	 
	perpetuar o conflito no Judiciário
	
	estabelecer comunicação entre as pessoas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	1a Questão (Ref.: 201601985109)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 54)       Saiba  (9)
	
	Nos Estados Unidos da América ,a mediação vem sendo utilizada há mais de vinte anos, com o objetivo de
		
	
	dar visibilidade ao Poder Judiciário
	 
	desobstrução do Poder Judiciário
	
	favorecer as classes dominantes
	
	fortalecimento do Poder Judiciário
	 
	estabelecer decisões menos participativas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602430982)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	Marque a resposta correta:
Dentre os objetivos da conciliação, NÃO se encontra:
		
	
	sugerir e formular propostas para as partes
	
	apontar vantagens da conciliação e desvantagens da sentença judicial
	 
	transformar o padrão de comunicação dos envolvidos
	
	controlar as negociações entre as partes
	 
	apaziguar as diferenças entre os participantes
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602433348)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	Analise a afirmação a seguir:
Trabalha com uma determinada porção do conflito, no âmbito da disputa, não tem como objetivo melhorar a qualidade da relação entre as partes. A técnica permite a intervenção e sugestão de propostas e acordos, indicação de vantagens e desvantagens, haverá sempre como objetivo principal a composição do litígio. Esta definição corresponde ao conceito de qual dos institutos abaixo ?
		
	
	Arbitragem
	
	Mediação
	 
	Conciliação
	
	Jurisdição
	
	Negociação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601984658)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 54)       Saiba  (9)
	
	Na mediação:há a avaliação e sugestão de soluções para o problema
	
	é obrigatório o comparecimento das pessoas
	 
	as partes têm controle do procedimento
	
	os advogados apresentam suas propostas para serem avaliadas
	 
	o juiz estabelece a melhor decisão para as partes
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601982941)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 54)       Saiba  (9)
	
	No que diz respeito à resolução de conflitos através da mediação é necessário :
		
	
	um encaminhamento do conflito para a conciliação
	
	uma maior ênfase na utilização da arbitragem
	 
	uma mudança de paradigma nas atuações do indivíduo
	
	uma atuação maior do Judiciário, buscando acelerar o processo
	
	uma atuação do mediador decidindo o acordo entre as partes
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601984652)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	A negociação pode ser explicada como :
		
	 
	encontrar posições comuns para chegar a um acordo
	
	um terceiro que decide as questões do conflito
	 
	uma estratégia para que uma opinião seja a aceita
	
	determinar decisões para estabelecer um acordo
	
	avaliar decisões de uma das pessoas na discussão
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602048455)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	Qual das alternativas abaixo melhor se adequa ao conceito de negociação ?
		
	
	Meio de solução de controvérsias, na qual um terceiro imparcial (que não pode ser escolhido pelas partes) irá decidir qual o melhor solução para por fim ao litígio. O conflito é levado até este terceiro que irá analisar os argumentos e decidirá como deve ser resolvido o impasse.
	
	Meio de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências.
	 
	É o caminho natural para resolução dos conflitos das relações humanas. Identifica-se como sendo a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
	
	Meio de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário. É um mecanismo voluntário.
	
	É uma forma de resolução de controvérsias na relação de interesses administrada por um terceiro, a quem compete: aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas, apontar vantagens e desvantagens.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602450408)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II ¿ A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III - O negociador bem preparado é aquele que procura interesses, prioriza interesses e considera os interesses do outro lado. IV - A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água
		
	
	(c) Se somente as afirmativas I e IV estiverem corretas
	
	(d) Se somente as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
	
	(b) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	 
	(a) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	 
	(e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	1a Questão (Ref.: 201602430982)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	Marque a resposta correta:
Dentre os objetivos da conciliação, NÃO se encontra:
		
	 
	transformar o padrão de comunicação dos envolvidos
	
	apaziguar as diferenças entre os participantes
	 
	sugerir e formular propostas para as partes
	
	apontar vantagens da conciliação e desvantagens da sentença judicial
	
	controlar as negociações entre as partes
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602522087)
	 Fórum de Dúvidas (26 de 54)       Saiba  (9 de 9)
	
	A evolução da sociedade brasileira nos últimos 100 anos foi tamanha, na medicina percebemos a cura de diversas doenças, na política a quebra de alguns regimes e ascensão de outros, temos o surgimento do computador, do aparelho celular, da internet, entretanto, as mudanças no Poder Judiciário não acompanharam o ritmo da evolução geral. Neste sentido, percebe-se que ainda temos como regra geral para a resolução dos conflitos o juiz, terceiro imparcial, resolvendo o conflito, impondo uma sentença. Quais as outras opções para resolução dos conflitos, que não seja pela via judicial ?
		
	 
	Negociação, conciliação, mediação e arbitragem
	
	Conciliação, mediação, arbitragem e adjudicação
	
	Mediação, conciliação e adjudicação e autodefesa
	
	Negociação, adjudicação, arbitragem e autodefesa
	 
	Jurisdição, conciliação, arbitragem e negociação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602522083)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	Marco procura o Núcleo de Prática Jurídica da Universidade X e informa que tem enfrentado alguns problemas com a Tinturaria Lava Tudo, pois há cerca de 1 mês deixou seu terno branco para lavar e quando foi buscar verificou que a tinturaria manchou o terno inteiro. Marco entendeu os argumentos do dono da loja quanto a um problema que teve na máquina que faz as lavagens da loja, entretanto, ainda não conseguiu ser reembolsado pelo prejuízo que teve. Marco afirma no Núcleo que não tem interesse em propor ação judicial e que gostaria que uma terceira pessoa pudesse intervir no caso para aproximar as partes, controlar as negociações e sugerir e formular propostas, apontando as vantagens e desvantagens de se fazer um acordo. Neste sentido, qual dos meios alternativos de resolução de conflitos abaixo deve ser indicado pelo Núcleo de Prática Jurídica para ajudar Marco ?
		
	
	Adjudicação
	
	Negociação
	 
	Conciliação
	
	Arbitragem
	 
	Mediação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602433020)
	 Fórum de Dúvidas (54)       Saiba  (9)
	
	Luciana e Paulo são respectivamente autora e réu em um processo judicial. Designada audiência, presidida por um Juiz, as partes acabam celebrando um acordo. No caso o conflito foi solucionado através da:
		
	 
	Arbitragem
	 
	Conciliação
	
	Mediação
	
	Negociação
	
	Consensuação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602695635)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 54)       Saiba  (9)
	
	Assinale a alternativa correta. É característica da mediação:
		
	
	O juiz decide fazer um acordo entre as partes.
	
	O mediador é um terceiro negociador que decide o conflito.
	 
	O mediador deve atuar de forma neutra para garantir a imparcialidade.
	
	O conciliador ajuda as partes a elaborar o acordo aplicando técnicasde mediação.
	 
	A solução é dada pelas próprias partes com a ajuda de um terceiro, o conciliador.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602432896)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 54)       Saiba  (9)
	
	Em relação aos métodos alternativos de solução de conflitos, assinale a alternativa correta:
		
	
	Na conciliação, o conciliador tem como objetivo restaurar o diálogo entre as partes, levando-as a encontrarem a solução para as suas controvérsias;
	
	O mediador tem função ativa na solução das controvérsias existentes entre as partes, podendo propor soluções e apresentar propostas, visando sempre a solução do conflito;
	 
	Na mediação, as partes não devem ser entendidas como adversárias, o mediador atua como facilitador da comunicação, não podendo induzir as partes ao acordo. O acordo é consequência da real comunicação entre as partes;
	
	A arbitragem não é considerada um meio alternativo voluntário de solução de conflitos, pois o árbitro decide a controvérsia;
	 
	A arbitragem é um meio privado, alternativo e voluntário de solução de controvérsias extrajudiciais de direitos patrimoniais disponíveis, comerciais e trabalhistas. Porém a decisão do árbitro é submetida ao Poder Judiciário;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601982941)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 54)       Saiba  (9)
	
	No que diz respeito à resolução de conflitos através da mediação é necessário :
		
	 
	uma maior ênfase na utilização da arbitragem
	
	uma atuação maior do Judiciário, buscando acelerar o processo
	
	um encaminhamento do conflito para a conciliação
	 
	uma mudança de paradigma nas atuações do indivíduo
	
	uma atuação do mediador decidindo o acordo entre as partes
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602682896)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 54)       Saiba  (9)
	
	A arbitragem, regulado pela Lei nº 9.307/96, é uma forma de solução de conflitos:
		
	
	Judicial e o seu título é executivo extrajudicial.
	 
	Extrajudicial e o seu título é executivo judicial.
	 
	Judicial e o seu título é executivo judicial.
	
	Extrajudicial e o seu título não constitui título executivo.
	
	Extrajudicial e o seu título é executivo extrajudicial.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	1a Questão (Ref.: 201601985118)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 ) Desta forma a mediação incentiva
		
	
	no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no assunto a ser resolvido
	
	a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados para participar
	
	o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um terceiro
	 
	nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do diálogo
	
	a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e, assim determinar a melhor escolha
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601951346)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Os EUA vêm investindo maciçamente na Mediação como importante mecanismo de solução de conflitos. O interesse neste instituto visa:
		
	
	Possibilitar o diálogo entre as várias etnias que compõe sua população.
	
	Prevenir de crises no sistema financeiro interno.
	
	Resolver questões ligadas às diferenças sexuais.
	 
	Reduzir o número de processos na justiça norte-americana.
	
	Quebrar o monopólio do Estado na composição de disputas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602529770)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, EXCETO em relação:
		
	
	ao documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	
	ao reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	 
	a declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	 
	a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	
	a manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601985105)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	No Japão, a figura do mediador é representada
		
	
	pelo juiz de cada órgão do Poder Judiciário
	
	pela equipe de árbitros formada pelos tribunais
	 
	pelo conciliador nomeado pela Justiça
	 
	pelo líder local de cada comunidade
	
	pela Junta de Conciliação e Arbitragem
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601984644)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	Os métodos extrajudiciais de resolução dos conflitos, que se caracterizam pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), buscam:
		
	
	a prestação do serviço jurisdicional
	
	a permanência do conflito entre as partes
	
	a conscientização do litígio como solução
	 
	a avaliação das pessoas no processo judicial
	 
	a adoção de procedimentos mais simples e informais
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602404858)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (0)
	
	A compreensão do conceito de democracia por parte da sociedade, o desenvolvimento do exercício da cidadania e a busca dos direitos individuais têm provocado mudanças, tais como:
		
	
	O Brasil tem passado para uma posição mais positivista, adotando os modelos de composição de conflitos através da decisão do juiz.
	
	O conflito é sempre evitável, quando surge torna-se fator negativo para os cidadãos, pois obrigará a sociedade a refletir e tomar decisões, que terá reflexos na atuação da pesada máquina estatal.
	
	Semanalmente, a imprensa divulga conflitos na política, nas relações de consumo e trabalhistas. Podemos concluir que o conflito é algo que produz somente efeitos negativos, para o indivíduo, a sociedade e ao próprio Estado
	
	Os conflitos atuais não afetam a esfera do Estado, pois a informatização do Poder Judiciário o tornou capaz de apresentar soluções precisas para as demandas decorrentes desta nova realidade
	 
	A realidade social em que vivemos não se justifica mais, com a adoção do modelo individualista das soluções judiciais: é a prevalência do diálogo sobre a posição individual.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602555604)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A mediadora Helena Tonitoni, tomou conhecimento no decorrer de uma sessão de mediação, que uma das partes havia cometido latrocínio. Após a sessão, dirigiu-se a Delegacia do bairro e noticiou o fato as autoridadespoliciais. No que concerne ao comportamento de Helena Tonitoni, assinale a alternativa correta, de acordo com o que dispõe a Lei nº 13.140/2015:
		
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, uma vez que só poderia revelar o fato, com autorização expressa das partes.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, vez que toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será confidencial em relação a terceiros, não admitindo a Lei, exceções.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois violou o princípio da Confidencialidade, já que este princípio é de observância necessária, em qualquer hipótese.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Imparcialidade uma vez que com seu comportamento mostrou preferência por uma das partes.
	 
	A mediadora agiu corretamente, uma vez que não está protegida pela regra de Confidencialidade, a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602405053)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta : O Movimento de ADR's ou RAD na América Latina começou
		
	
	na Argentina, em 1970, e hoje tem projeção continental nas mediações familiares e comunitárias
	
	no Brasil, em 1964, e hoje é exemplo mundial nas mediações empresariais e criminais
	
	no Chile, em 1990, e hoje é um destaque mundial nas conciliações judiciais e privadas
	
	no Uruguai, em 1980, e hoje é parâmetro para as mediações na área trabalhista e empresarial
	 
	na Colômbia, em 1983, e hoje é um dos mais avançados no que concerne à arbitragem comercial e à conciliação privadas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	1a Questão (Ref.: 201601985118)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 ) Desta forma a mediação incentiva
		
	 
	a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e, assim determinar a melhor escolha
	
	no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no assunto a ser resolvido
	 
	nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do diálogo
	
	a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados para participar
	
	o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um terceiro
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601951349)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A literatura jurídica aponta algumas causas que levam à obstrução das vias do acesso à justiça e ao distanciamento cada vez maior entre o Judiciário e seus usuários. Assinale a opção que NÃO está correta :
		
	 
	O distanciamento entre o Judiciário e seus usuários não incentiva a litigiosidade latente, nem acarreta a busca de vias alternativas violentas.
	
	A morosidade dos processos, seu custo, a burocratização na gestão dos processos, gera certa complicação procedimental.
	
	A formalidade do processo que leva a procedimentos complicados e prolongados.
	
	A falta de informação e de orientação para os detentores dos interesses em conflito.
	 
	A linguagem formal utilizada pelo Judiciário que impede a compreensão das pessoas sobre o que está ocorrendo no andamento do  processo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602553071)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	Alícia propôs Ação de Divórcio Litigioso em face de Marcos, uma vez que se tornou insuportável a vida em comum. Ao receber a inicial, o juiz, como dispõe a Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, constatando que a peça preenchia os requisitos essenciais e que não era caso de improcedência liminar do pedido, designou audiência de mediação. Diante da hipótese em tela, na mediação judicial, podemos afirmar que:
		
	
	Na mediação judicial, as partes podem recusar o mediador.
	
	As partes não podem ser assistidas por advogados ou defensores públicos.
	
	O juiz não poderia designar audiência de mediação em a concordância das partes, pois estaria enfrentando o princípio da autonomia das partes.
	 
	As partes, na mediação judicial, não podem recusar os mediadores, salvo nas hipóteses legais de suspeição e impedimento dos mesmos. Porém a autonomia da vontade das partes é preservada, pois os mediandos continuarão senhores de suas próprias decisões.
	
	O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602555604)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A mediadora Helena Tonitoni, tomou conhecimento no decorrer de uma sessão de mediação, que uma das partes havia cometido latrocínio. Após a sessão, dirigiu-se a Delegacia do bairro e noticiou o fato as autoridades policiais. No que concerne ao comportamento de Helena Tonitoni, assinale a alternativa correta, de acordo com o que dispõe a Lei nº 13.140/2015:
		
	 
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, uma vez que só poderia revelar o fato, com autorização expressa das partes.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois violou o princípio da Confidencialidade, já que este princípio é de observância necessária, em qualquer hipótese.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Imparcialidade uma vez que com seu comportamento mostrou preferência por uma das partes.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, vez que toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será confidencial em relação a terceiros, não admitindo a Lei, exceções.
	 
	A mediadora agiu corretamente, uma vez que não está protegida pela regra de Confidencialidade, a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602556188)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	A Lei n. 13.140/2015 dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. Diante do exposto é correto afirmar:
		
	 
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	 
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido somente pelo Tribunal, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação o procedimento judicial desenvolvido por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhidopelo juiz, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602397357)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (0)
	
	Assinale a afirmativa correta:
		
	
	O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
	 
	Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
	
	Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
	 
	William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria, que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
	
	Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da língua;
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601951351)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (0)
	
	O Código de Processo Civil Francês autoriza o juiz a convocar uma terceira pessoa para:
		
	
	Evitar que conflitos individuais tornem-se conflitos sociais, impondo o consenso
	 
	Orientar as partes sobre a aplicação da lei, almejando um acordo.
	
	Estabelecer propostas para a possível solução do litígio.
	
	Abreviar a via crusis de um processo, apresentando propostas de possíveis acordos
	 
	Escutar as partes e confrontar seus pontos de vista para encontrar uma solução.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602531972)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 7)       Saiba  (0)
	
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, alcançando as seguintes hipóteses, EXCETO em relação:
		
	
	reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	 
	informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	 
	manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	
	declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	
	documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	1a Questão (Ref.: 201601985122)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	A mediação se relaciona com os seguintes princípios estabelecidos pelo Estado :
		
	
	imparcialidade, economia e publicidade
	
	cidadania, intencionalidade e privacidade
	 
	democracia, autocracia e estabilidade
	 
	autonomia , cidadania e democracia
	
	parcialidade, dependência e autonomia
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601951386)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Considerando que os princípios norteadores da mediação devam ser respeitados para a obtenção de um resultado positivo, a opção que NÃO se relaciona a estes preceitos é :
		
	
	consensualidade
	
	autodeterminação
	
	voluntariedade
	 
	confidencialidade
	 
	parcialidade
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602529816)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta : Atualmente, existe um debate importante, entre os autores na área da mediação, sobre a posição do mediador. Quanto a esta situação podemos afirmar que
		
	 
	o mediador facilita a análise em relação a metas e estratégias, interesses , valores e necessidades
	
	o mediador decide o que é melhor para as partes , a partir de sua escuta ativa e compreensão do conflito
	
	o mediador estabelece um acordo entre as partes , em que estas deverão seguir suas orientações
	
	o mediador julga aquilo que está sendo relatado e depois descreve a situação para o juiz que estabelecerá uma sentença
	 
	o mediador trabalha com as propostas dos mediandos , escolhendo entre elas, a que achar melhor para a situação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601985127)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	A mediação é o procedimento mais adequado para certos casos em que não se quer
		
	
	liberdade
	
	privacidade
	
	autonomia
	 
	publicidade
	 
	voluntariedade
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601985154)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Na mediação, os mediandos agem
		
	
	através de seus advogados
	
	para manter o conflito
	 
	por sua própria vontade
	 
	através das leis dos Códigos
	
	a partir da orientação do conciliador
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601951380)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (0)
	
	Marque a opção que NÃO corresponde ao papel do mediador :
		
	
	explicar os princípios da mediação para as partes
	
	identificar os interesses das partes
	
	respeitar os princípios que norteiam a técnica da mediação
	 
	estabelecer vínculos de amizade com uma das partes
	
	levar as partes à construção de opções de solução para o conflito
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602529812)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Marque a resposta correta: Quanto a consensualidade, como princípio da mediação, podemos afirmar que
		
	
	é semelhante à arbitragem , porque nesta as partes decidem o que é melhor para elas
	 
	a participação na mediação surge da vontade das partes e não há uma decisão imposta
	
	a decisão na mediação é estabelecida a partir das orientações do mediador
	 
	o juiz , ao encaminhar as partes para a mediação, determina o que deverá ser decidido
	
	é diferente da negociação onde as partes são obrigadas a participar deste procedimento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602631001)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (0)
	
	Explorando a lei 13.140/15, percebemos as novas perspectivas relacionadas a conduta do mediador e podemos apontar como princípios fundamentais:
		
	 
	Imparcialidade, isonomia entre as partes, oralidade, informalidade, autonomia da vontade das partes, busca do consenso.
	
	Imparcialidade, convencimento, competência, confidencialidade, diligência, boa fé, formalidade.
	
	Todas as questões estão incorretas
	 
	Imparcialidade, formalidade, universalidade, confidencialidade , competência e boa fé.
	
	Parcialidade, publicidade, universalidade, confidencialidade e competência, isonomia das partes e boa fé das partes, confidencialidade e boa-fé.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
		Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum é a definição de
		
	
	
	
	
	Comunicação
	
	
	Psicologia
	
	 
	Cibernética
	
	 
	Sistema
	
	
	Sociologia
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.Marque a resposta correta : Quanto ao conflito e a teoria da cibernética podemos afirmar que :
		
	
	
	
	 
	O conflito serve para mostrar que algo não vai bem nas relações que formam o sistema
	
	
	O conflito é estabelecido fora do sistema e deve ser tratado de forma objetiva
	
	 
	O conflito não é importante para as relações que formam um sistema
	
	
	O conflito só é importante em relações que apresentam uma continuidade
	
	
	O conflito nunca faz parte de um sistema de relações estabelecidas
	
	
	
		3.
		Na mediação , conteúdos observados na interação entre os mediandos, como o sorriso, o olhar, a postura corporal e o tom da voz, são chamados de
		
	
	
	
	 
	vocacionais
	
	 
	analógicos
	
	
	cênicos
	
	
	perceptuais
	
	
	digitais
	
	
	
		4.
		Qual das opções abaixo NÃO corresponde a algumas das estratégias da abordagem sistêmica ?
		
	
	
	
	
	Comparação
	
	
	Identificação
	
	
	Atenção
	
	
	Divisão
	
	 
	Discriminação
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar ao entendimento de que na mediação são trabalhadas:
		
	
	
	
	
	as situações vividas e os elementos que fazem parte do sistema
	
	 
	as relações e a comunicação no sistema
	
	 
	as relações penais e as distorções de comunicação no sistema
	
	
	as relações trabalhistas e a ausência de comunicação no sistema
	
	
	as conseqüências das relações e a comunicação entre os sistemas
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Marque a alternativa correta : A cibernética é uma teoria baseada na comunicação entre os sistemas e o meio-ambiente, bem como a comunicação dentro do próprio sistema.
		
	
	
	
	
	A segunda afirmativa está incorreta e a primeira afirmativa está correta
	
	 
	As afirmativas estão totalmente corretas
	
	
	As afirmativas estão totalmente incorretas
	
	
	As afirmativas não dizem respeito à teoria da cibernética
	
	 
	A primeira afirmativa está incorreta e a segunda afirmativa está correta
	
	
	
		7.
		A Mediação é um meio não adversarial, voluntário e pacífico de resolução de conflitos, em que um terceiro (o mediador, imparcial) atua como facilitador do diálogo entre as partes envolvidas, conduzindo as mesmas à encontrarem, de maneira cooperativa, as soluções que melhor satisfaçam os seus interesses. No entanto, esse procedimento exige uma base teórica, na qual fundamenta suas técnicas. Assinale a alternativa correta sobre as teorias no que tange à atuação do mediador:
		
	
	
	
	 
	De acordo com a Teoria Geral dos sistemas, adota-se uma abordagem sistêmica como maneira de solucionar conflitos, ou seja, a solução ao problema pode surgir a partir da observação do problema como um sistema composto por elementos, relações, objetivos e meio ambiente
	
	
	De acordo com a teoria cibernética o foco do trabalho do mediador está no conflito em si
	
	 
	As teorias sistêmica e cibernética , na mediação, obedecem uma ordem quanto ao seu uso, dependendo do tipo de mediação e orientação do mediador sobre a solução do conflito às partes
	
	
	Na abordagem sistêmica, adotada pela Teoria geral do sistema, não há qualquer estratégia a ser utilizada pelo mediador
	
	
	A teoria cibernética se baseia exclusivamente na comunicação entre sistemas
	
	
	
		8.
		Marque a alternativa correta: Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar à conclusão de que
		
	
	
	
	
	Na mediação não são trabalhadas as relações no sistema e nem a comunicação
	
	 
	Na mediação são trabalhadas as relações no sistema , mas não a comunicação
	
	
	Na mediação é proposta a compreensão da função do conflito fora do sistema
	
	 
	Na mediação são trabalhadas as relações e a comunicação no sistema
	
	
	Na mediação é trabalhada a comunicação, mas não as relações no sistema
	 Gabarito Comentado