ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
Avaiação Parcial: GST0432_SM_201502914131 V.1 
Aluno(a): PATRICIA SILVA DA FONSECA Matrícula: 201502914131 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 25/09/2017 09:50:01 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503047065) Acerto: 1,0 / 1,0 
Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais 
trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar: 
 
 
O comércio eletrônico. 
 
A comunicação e colaboração nas empresas. 
 
O gerenciamento de recursos humanos. 
 
Troca Eletrônica de Documentos (EDI). 
 
Alianças comerciais estratégicas. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201504000987) Acerto: 0,0 / 1,0 
Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las 
como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto: 
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio. 
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas. 
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente. 
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente. 
V - Para produzir não necessita de recursos externos. 
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
 
I, II e III. 
 
I, III e VI. 
 
II e V. 
 
II, III e V 
 
I, IV e VI. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201504000990) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Laudon e Laudon (2006), "um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como 
um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e 
distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma 
organização". Além dos recursos humanos, dos recursos de hardware e dos recursos de software, os 
outros dois componentes de um sistema de informação são: 
 
 
os recursos técnicos e os recursos de informação. 
 
os recursos de dados e os recursos financeiros. 
 
os recursos financeiros e os recursos logísticos. 
 
os recursos de dados e os recursos de rede. 
 
os recursos físicos e os recursos de rede. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201504033132) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um sistema de computador organiza dados segundo uma hierarquia. Começando pela menor 
unidade, selecione a alternativa que apresenta corretamente a hierarquia crescente : 
 
 
caractere, campo, registro, arquivo e banco de dados. 
 
registro, campo, caractere, arquivo e banco de dados. 
 
arquivo, registro, campo, banco de dados e caractere. 
 
banco de dados, campo, registro, arquivo e caractere. 
 
campo, registro, caractere, banco de dados e arquivo. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503888548) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Comgás (SP) utiliza o eRoom, da EMC, para que as pessoas, em salas virtuais, troquem 
informações sobre assuntos de interesse. Esta iniciativa serve também para que os colaboradores 
acompanhem o andamento dos projetos. Nesta experiência verifica-se: 
 
 
O uso de protocolos de segurança das informações. 
 
O uso de Data Mining. 
 
O uso de gestão do conhecimento à colaboração. 
 
O uso de Inteligência Artificial (IA). 
 
O uso do conceito Cliente/Servidor. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201503911749) Acerto: 1,0 / 1,0 
É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do 
negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, 
de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema? 
 
 
SPT 
 
EIS 
 
Data Warehouse 
 
Data Mining 
 
CRM 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201503599835) Acerto: 1,0 / 1,0 
Após realizar uma análise de mercado em busca de soluções para aprimorar o seu negócio, uma 
empresa adquiriu um sistema de ERP (enterprise resource planning) contendo um conjunto de 
módulos que integra todos os departamentos existentes. Após um ano de utilização, houve uma 
mudança na legislação e, para atender as novas exigências, foi necessária uma manutenção no 
sistema ERP. Considerando essa situação hipotética, é correto afirmar que a empresa irá realizar 
uma manutenção: 
 
 
perfectiva. 
 
aperfeiçoadora 
 
corretiva. 
 
adaptativa. 
 
preventiva. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201503702485) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas colaborativos, aumentam as comunicações e produtividades de equipes ou grupos de 
trabalho. Logo, um bom exemplo para os sistemas colaborativos são: 
 
 
Os projetos de uma organização. 
 
O Sistema Financeiro adotado. 
 
O Marketing da empresa. 
 
As Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades. 
 
Os Recursos Humanos. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201503254772) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são 
os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção 
que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para 
apoio em nível ESTRATÉGICO 
 
 
Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades 
 
Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação 
 
Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a 
concorrência e o mercado 
 
Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço 
de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara 
em 20 %. 
 
Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201504036751) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em uma reunião técnica sobre a construção de um data mart de vendas de uma empresa, discute-se o 
nível de detalhamento dos dados dentro do banco de dados. Essa característica é conhecida como 
 
 
composição 
 
volatilidade 
 
granularidade 
 
integração 
 
independência