AV1 gestão de desempenho 2017

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GESTÃO DE DESEMPENHO
	
	Avaiação Parcial: GST0342_SM_201602330735 V.1 
	 
	Aluno(a): SUEMY NASCIMENTO RODRIGUES
	Matrícula: 201602330735
	Acertos: 6,0 de 10,0
	Data: 03/11/2017 14:51:30 (Finalizada)
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201603101373)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como temos observado, o mercado está muito dinâmico e cada vez mais competitivo. Diante dessa realidade, as organizações estão adotando estratégias que venham a garantir a sua posição no mercado e buscar novos negócios. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra uma dessas estratégias.
	
	
	
	Buscar avançar nos seus produtos e serviços, independente do mercado onde atuam.
	 
	Buscar no mercado em que ela atua as oportunidades de novos negócios (ONN).
	
	Buscar uma calmaria em termos de crescimento organizacional.
	
	Buscar por mais patrocínio para seus produtos, por temer a concorrência.
	
	Buscar novos conceitos para explicar os problemas vivenciados.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603101381)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Temos percebido que as organizações estão divididas em três níveis hierárquicos: a Alta Administração (AA), o Nível Intermediário (Gerencial ou Tático) e o Nível Operacional. Identifique a seguir, entre as alternativas propostas, qual a preocupação da AA ¿ Alta Administração?
	
	
	
	A preocupação da AA é promover o crescimento a qualquer custo, a fim de se manterem mais competitivos nesse mercado tão competitivo.
	
	A preocupação da AA é identificar nos credores, melhores formas de parcelamento das dívidas ativas a fim de não irem à falência.
	
	A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as falhas dos nossos colaboradores, e dessa forma, melhorar o desempenho dos negócios.
	 
	A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades.
	
	A preocupação da AA é identificar nos concorrentes, condições para que possamos melhorar com esses erros, geralmente também vividos internamente.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602598003)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme a definição proposta por Bertalanffy:
	
	
	 
	"Sistema é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas e decorre de dois conceitos: o de propósito e o de globalismo."
	
	"Sistema é um conjunto de unidades antagonicamente relacionadas e decorre de dois conceitos: o de propósito e o de existencialismo."
	
	"Sistema é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas e decorre de dois conceitos: o de depósito e o de existencialismo."
	
	"Sistema é um conjunto de unidades especialmente relacionadas e decorre de dois conceitos: o de depósito e o de globalismo."
	
	"Sistema é um conjunto de unidades antagonicamente relacionadas e decorre de dois conceitos: o de propósito e o de radicalismo."
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602607232)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A avaliação de desempenho implica em:
	
	
	
	Identificar os acertos dos colaboradores
	
	Conhecer o que cada colaborador faz
	
	Preencher formulários que sobre o que os avaliadores pensam dos avaliados
	
	Identificar os erros de cada colaborador
	 
	Uma avaliação sistemática do desempenho da cada colaborador
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602459637)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações se caracterizam como sistemas abertos. Escolha, das alternativas abaixo, a que melhor explica essa afirmativa
	
	
	
	Elas são sistemas abertos devido a possibilidade de qualquer pessoa ingressar no corpo de profissionais da mesma
	 
	Elas interagem com o seu ambiente operacional sendo afetadas pelas ações e/ou reações de outros atores deste ambiente, da mesma forma que afeta esse ambiente com suas ações
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional afetando-o com suas ações mas não sofrem os efeitos das ações e/ou reações de outros atores deste ambiente devido à sua capacidade de antecipação e prevenção
	
	Elas não interagem com o seu ambiente operacional, portanto, não o afeta nem são afetadas pelo mesmo
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional e são afetadas pelas ações desse ambiente, mas não consegue afetá-lo com suas ações
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602502489)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A REALIMENTAÇÃO também pode ser chamada de LIÇÕES APRENDIDAS. Escolha a resposta que melhor explica esse mecanismo para as empresas
	
	
	 
	Lições aprendidas se referem ao processo de planejar treinamento com base no que aconteceu no passado
	
	Lições aprendidas diz respeito aos treinamentos ministrados com vistas à melhoria do desempenho
	
	Lições a prendidas se referem a passagem de conhecimento de pessoa para pessoa, com base no que aconteceu no passado
	
	Lições aprendidas se referem ao conhecimento individual dos colaboradores no exercício do seu cargo
	 
	Lições aprendidas diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602600207)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As estruturas organizacionais podem ser divididas em três níveis. O nível responsável por identificar no ambiente externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades é:
	
	
	 
	Nivel Tático
	 
	Alta Administração
	
	Nível Execução
	
	Nivel Operacional
	
	Nível Gerencial
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602939203)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Podemos definir uma organização como sendo uma combinação de esforços individuais, que tem como finalidade realizar propósitos coletivos para tender plenamente objetivos específicos. para isso, é preciso elaborar u planejamento estratégico que implica em: I - Processo de formulação dos objetivos alcançados pela organização; II - Programas de ações que viabilizarão atingir os objetivos determinados; III - Verificar as demandas do ambiente externo e atende-las; IV - Conhecer o ambiente em que a organização vivencia (interno e externo). Estão corretas as seguintes afirmações:
	
	
	 
	I e II
	
	II, III e IV
	
	I, II e IV
	
	III e IV
	 
	II e IV
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602930214)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os processos permeiam toda a organização e são interligados de forma que um alimenta outro. Podemos dizer que um processo é fornecedor quando o produto de suas atividades serve como insumo para outro processo, que neste caso é o cliente. Com base nessa afirmativa, podemos dizer que:
	
	
	
	Um processos é clientes ou fornecedor
	 
	Todos os processos funcionam como clientes e fornecedores nas suas diversas relações
	
	Somente o processo que atende ao cliente externo é cliente
	 
	Alguns processo podem ser clientes e fornecedores e outros não
	
	Somente o processo que atende aos fornecedores externos é fornecedor
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603040560)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo correto de estrutura organizacional por funções.
	
	
	 
	Divisão Farmacêutica
	
	Departamento de Informática
	
	Departamento de Contabilidade
	
	Departamento de Marketing
	
	Departamento de RH
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602607232)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A avaliação de desempenho implica em:
	
	
	
	Identificar os acertos dos colaboradores
	
	Conhecer o que cada colaborador faz
	
	Preencher formulários que sobre o que os avaliadores pensam dos avaliados
	
	Identificar os erros
de cada colaborador
	 
	Uma avaliação sistemática do desempenho da cada colaborador
	5a Questão (Ref.: 201602459637)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações se caracterizam como sistemas abertos. Escolha, das alternativas abaixo, a que melhor explica essa afirmativa
	
	
	
	Elas são sistemas abertos devido a possibilidade de qualquer pessoa ingressar no corpo de profissionais da mesma
	 
	Elas interagem com o seu ambiente operacional sendo afetadas pelas ações e/ou reações de outros atores deste ambiente, da mesma forma que afeta esse ambiente com suas ações
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional afetando-o com suas ações mas não sofrem os efeitos das ações e/ou reações de outros atores deste ambiente devido à sua capacidade de antecipação e prevenção
	
	Elas não interagem com o seu ambiente operacional, portanto, não o afeta nem são afetadas pelo mesmo
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional e são afetadas pelas ações desse ambiente, mas não consegue afetá-lo com suas ações
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602502489)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A REALIMENTAÇÃO também pode ser chamada de LIÇÕES APRENDIDAS. Escolha a resposta que melhor explica esse mecanismo para as empresas
	
	
	 
	Lições aprendidas se referem ao processo de planejar treinamento com base no que aconteceu no passado
	
	Lições aprendidas diz respeito aos treinamentos ministrados com vistas à melhoria do desempenho
	
	Lições a prendidas se referem a passagem de conhecimento de pessoa para pessoa, com base no que aconteceu no passado
	
	Lições aprendidas se referem ao conhecimento individual dos colaboradores no exercício do seu cargo
	 
	Lições aprendidas diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602600207)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As estruturas organizacionais podem ser divididas em três níveis. O nível responsável por identificar no ambiente externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades é:
	
	
	 
	Nivel Tático
	 
	Alta Administração
	
	Nível Execução
	
	Nivel Operacional
	
	Nível Gerencial
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602939203)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Podemos definir uma organização como sendo uma combinação de esforços individuais, que tem como finalidade realizar propósitos coletivos para tender plenamente objetivos específicos. para isso, é preciso elaborar u planejamento estratégico que implica em: I - Processo de formulação dos objetivos alcançados pela organização; II - Programas de ações que viabilizarão atingir os objetivos determinados; III - Verificar as demandas do ambiente externo e atende-las; IV - Conhecer o ambiente em que a organização vivencia (interno e externo). Estão corretas as seguintes afirmações:
	
	
	 
	I e II
	
	II, III e IV
	
	I, II e IV
	
	III e IV
	 
	II e IV
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602930214)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os processos permeiam toda a organização e são interligados de forma que um alimenta outro. Podemos dizer que um processo é fornecedor quando o produto de suas atividades serve como insumo para outro processo, que neste caso é o cliente. Com base nessa afirmativa, podemos dizer que:
	
	
	
	Um processos é clientes ou fornecedor
	 
	Todos os processos funcionam como clientes e fornecedores nas suas diversas relações
	
	Somente o processo que atende ao cliente externo é cliente
	 
	Alguns processo podem ser clientes e fornecedores e outros não
	
	Somente o processo que atende aos fornecedores externos é fornecedor
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603040560)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo correto de estrutura organizacional por funções.
	
	
	 
	Divisão Farmacêutica
	
	Departamento de Informática
	
	Departamento de Contabilidade
	
	Departamento de Marketing
	
	Departamento de RH