AVALIANDO APRENDIZADO GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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VANESSA NEVES DOS SANTOS REIS
201603008985 MADUREIRA
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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Simulado: GST0144_SM_201603008985 V.1 
Aluno(a): VANESSA NEVES DOS SANTOS REIS Matrícula: 201603008985 
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 03/11/2017 15:48:28
1a Questão (Ref.: 201603865192) Pontos:
Embora os termos Cultura e Clima organizacional sejam 
facesdamesmamoeda,hádiferençasimportantesentreestesconcei→s.Ass∈a≤aseguirqualdasa<ernativasretrataade  amenteosrespectivosconcei→s:
Todas as alternativas estão corretas
A Cultura Organizacional nos oferece uma percepção resumida da atmosfera e do ambiente da organização.
O Clima Organizacional é uma medida, um indicador de até que ponto as expectativas das pessoas, sobre como se deveria 
trabalhar numa organização, estão sendo cumpridas, ao passo que a cultura organizacional se ocupa da natureza das crenças e 
expectativas sobre a vida organizacional.
O Clima Organizacional se ocupa da natureza das crenças e expectativas sobre a vida organizacional, ao passo que a cultura é um 
indicador de se essas crenças e expectativas estão sendo concretizadas
O Clima Organizacional envolve aspectos subjetivos que lembram as pessoas do "por que fazem as coisas assim".
2a Questão (Ref.: 201603706876) Pontos:
Uma das atribuições da administração de RH é avaliar o clima organizacional. Tal tarefa faz parte da sua missão 
sendo um dos principais compromissos assumidos pelo RH. A resposta que mais corrobora com esta afirmativa é
Porque o desempenho dos recursos humanos afeta o desempenho organizacional.
Porque as empresas devem ouvir seus funcionários através da área de RH para que possa proporcionar-lhes 
um bom clima organizacional
Porque constitui uma oportunidade de realizar melhorias contínuas nos modelos de negócio da organização
Porque a administração de RH procura conciliar os interesses complementares da empresa
3a Questão (Ref.: 201603768672) Pontos:
Assinale a resposta correta sobre "Cultura Organizacional"
Os valores da empresa (exemplos: agilidade no atendimento, pouca burocracia, foco na sustentabilidade) 
são criados pelos gestores da empresa e não fazem parte da cultura organizacional
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A cultura de uma empresa não influencia nas formas de recompensas e punições utilizadas pelos gestores e 
nem no estilo de liderança; porém apresenta forte influência sobre o processo de comunicação 
organizacional
A cultura de uma empresa pode influenciar em itens específicos como a forma como funcionários se vestem 
e se portam no ambiente de trabalho, no estilo do mobiliário e nos estilos da propaganda utilizadas pela 
empresa.
A cultura de uma organização pode encontrar resistência dos próprios colaboradores. Nesses casos, é 
sempre indicado que os gestores realizem a mudança da cultura organizacional até que os colaboradores se 
adequem
4a Questão (Ref.: 201603785285) Pontos:
A história da empresa X, que há 25 anos atua no ramo de transportes, é similar à de muitas empresas brasileiras, 
ou seja, é de origem familiar e demorou a se profissionalizar. Nos últimos anos, vem passando por um processo 
contínuo de profissionalização e ajustamentos em sua estrutura organizacional. Recentemente, foi contratado um 
novo gestor para a área de Recursos Humanos. Após um período intenso de elaboração do planejamento 
estratégico da área, o novo gestor vem enfrentando conflitos e resistências às mudanças propostas, tanto por parte 
dos fundadores da empresa, que continuam exercendo cargos de direção quanto pelos próprios empregados, 
acostumados com uma política paternalista, sem critérios para contratação de pessoas, programas de formação 
profissional, sistemas de remuneração e benefícios. Com base nas informações do texto, verifica-se que, para 
iniciar um processo de mudanças e implantação de novas políticas organizacionais na empresa X, a área de RH 
deve:
elaborar todas as políticas de gestão de recursos humanos, implantando-as de maneira gradual e com a 
ajuda dos líderes, para que não afetem a motivação dos empregados.
implementar um programa de formação de líderes, mapeando todas as competências, principalmente as 
dos antigos fundadores que exerçam função gerencial. 
programar uma avaliação de desempenho, mapeando as competências dos empregados, para deflagrar 
processo de desligamentos, pois, dessa forma, haverá entrada na organização de profissionais com outras 
competências.
divulgar as políticas organizacionais elaboradas a partir do planejamento estratégico organizacional, 
conduzindo esse processo de maneira a satisfazer os empregados.
analisar e diagnosticar a cultura organizacional, a percepção da empresa pelos empregados e o ambiente de 
trabalho, por meio da aplicação de uma pesquisa de clima organizacional.
5a Questão (Ref.: 201603706207) Pontos:
Nas últimas décadas não são raras as organizações tradicionais que fracassaram em função da cultura 
organizacional se tornar um impedimento em um ambiente impregnado por: 
globalização. 
aquisições e fusões. 
mudanças. 
internacionalização. 
blocos econômicos. 
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