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INOVAÇÃO TECNOLOGICA E EMPREENDEDORISMO
AULA 3: O PROCESSO DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
INOVAÇÃO TECNOLOGICA E EMPREENDEDORISMO
Conteúdo desta aula
	CONDIÇÕES PROMOTORAS
	A TRANSFERÊNCIA DO
	DA ESPIRAL DO CONHECIMENTO
	CONHECIMENTO
	1
	2
	3
	4
	
	
	FASES DO PROCESSO DE CRIAÇÃO
	
	BUSCA PELA
	PRÓXIMOS
	
	DO CONHECIMENTO
	
	INOVAÇÃO
	PASSOS
AULA 3: O PROCESSO DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
INOVAÇÃO TECNOLOGICA E EMPREENDEDORISMO
Fases do processo de criação
Conhecimento tácito ou implícito:
Pode ser armazenado apenas no cérebro humano.
Conhecimento explícito ou codificável:
Pode ser armazenado fora do cérebro humano.
Ex.: Artigos científicos, computadores, smartphones, pendrivers etc.
AULA 3: O PROCESSO DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
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Fases do processo de criação
Conhecimento implícito:
Grande investimento individual, financeiro e temporal;
Obtido através de um longo aprendizado e acúmulo de experiência.
Conhecimento explícito:
Sua distribuição é fácil, baixo custo e abundante;
Muito difícil de atribuir e defender direitos de propriedade;
Os esforços de criação são elevados;
Seus resultados são incertos.
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Fases do processo de criação
Dimensões de conhecimento:
epistemológica:
Conhecimento implícito e explicito.
A ontológica:
Níveis diferentes de agregação dos conhecimentos:
Individual, em grupos, organizacional ou entre organizações.
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Condições promotoras da espiral do conhecimento
4 Modos de Conversão do Conhecimento
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA E EMPREENDEDORISMO
Condições promotoras da espiral do conhecimento
5 Condições promotoras da espiral
1- Intenção;
2- Autonomia;
3- Flutuação e caos criativo;
4- Redundância;
5- Variedade de requisitos.
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Condições promotoras da espiral do conhecimento
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Fases do processo de criação
Modelo de Cinco Fases:
1- Compartilhamento do conhecimento tácito;
2- Criação de conceitos;
3- Justificação dos conceitos;
4- Construção de um arquétipo;
5- Difusão interativa do conhecimento.
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A transferência do conhecimento
Conceito de Universidade Corporativa - universidade empresarial
Cenário atual:
Conhecimento para a empresa.
Capacitação do funcionário.
Ganho de competitividade.
Fonte: Lisa Owens e Edward Klein - Corporate University Xchange
Modelos Selecionados para Guiar a Formação da Universidade Corporativa
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INOVAÇÃO TECNOLOGICA E EMPREENDEDORISMO
A transferência do conhecimento
Alguns autores abordam certas maneiras de compartilhar o conhecimento:
Informação: forma indireta, por apresentações, palestras e artigos.
Tradição: forma direta, alguém lhe ensina um pouco das rotinas.
Informais: a mais comum, não há a intenção direta.
Em um happy hour encontrando pessoas de outras áreas da empresa;
Após uma reunião, compartilhando a informação com as pessoas que podem lhe ajudar;
Redes sociais e círculos de amizade informais dentro da empresa.
Formais (e não menos importante): Objetivo claro de gerar conhecimento — treinamentos.
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A transferência do conhecimento
Para que uma empresa consiga que a transferência do conhecimento ocorra entre seus colaboradores é preciso que sejam observados alguns fatores:
•	Tempo: gestão do tempo;
•	Linguagem: comum ou vocabulário empresarial;
•	Confiança: alta gerência define as normas e os valores da empresa;
•	Poder: “Conhecimento é poder”.
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A transferência do conhecimento
importante desenvolver sistemas para avaliação de desempenho que considerem o compartilhamento do conhecimento e a disposição em colaborar:
Conhecimento explícito:
Treinamentos formais, como aulas e palestras.
Conhecimento tácito:
Estratégias mais personalizadas, baseadas no contato pessoal e que demandam
mais tempo, como coaching e mentoring.
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A busca pela inovação
A empresa não garante sucesso apenas com produtos em evidência, deve estar atenta às tendências do mercado, com foco nas exigências dos clientes, informada sobre a concorrência e as necessidades do público alvo.
A importância do Estudo de Oportunidades:
Avaliação do domínio sobre a tecnologia;
Custo;
Exclusividades;
Vida útil.
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A busca pela inovação
Dois pontos importantes para empresa quando deseja implantar um novo produto e aumentar assim sua competitividade na sociedade do conhecimento:
Gestão do conhecimento
"A arte de gerar valor a partir de bens intangíveis da organização". (SVEIBY, 1998)
"Uma estratégia que transforma bens intelectuais da organização — informações registradas e o talento dos seus membros — em maior produtividade, novos valores e aumento de competitividade“. (MURRAY, 1996)
Inteligência Competitiva
"Processo de monitorar o meio ambiente competitivo como objetivo de habilitar gerentes seniores, em empresas de todos os tamanhos, a tomar decisões informando sobre todas as coisas de marketing, P&D e investimentos táticos para estratégicas de negócio de longo prazo".
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A busca pela inovação
Ganhos com a aplicação da universidade corporativa:
Flexibilidade;
Melhora da estratégia;
Especialização de pessoal e/ou produto;
Desenvolver e retenção de talentos;
Criação e inovação;
Valorizar o capital intelectual;
Despertar/incentivar o interesse para o crescimento pessoal.
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A busca pela inovação
Objetivos para aplicação do conhecimento corporativo:
Melhora da competitividade;
Conhecimentos transformado em herança cultural da empresa;
Conectar, desenvolvimento de redes de troca de ideias;
Conhecimento disponível a todo o momento;
Criar um cidadão;
Criar parcerias;
Sustentabilidade, transformar fontes de recursos em oportunidades.
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A busca pela inovação
As empresas são o centro da inovação;
Tecnologias, invenções, produtos e ideias, chegam ao mercado;
Corporações possuem áreas dedicadas à inovação;
Laboratórios de pesquisa e desenvolvimento (P&D);
Realização externa de pesquisa e de desenvolvimento de produtos e processos.
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A busca pela inovação
Sistema de inovação:
universidades, centros de pesquisa, agências de fomento, investidores, governo e empresas com seusclientes, fornecedores, concorrentes ou outros parceiros.
Modelo inovação aberta (open innovation):
Onde as empresas vão buscar fora de seus centros de P&D ideias e projetos que podem ajudá-las a agregar diferenciais competitivos.
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Referências
ALMEIDA, Dagoberto Alves de; LEAL, Fabiano; PINHO, Alexandre Ferreira de e FAGUNDES, Liliane
Dolores. Gestão do Conhecimento na análise de falhas: mapeamento de falhas através de
sistema de informação. Prod. [online]. 2006, v. 16, n.1 [citado 2016-04-17], p. 171-188. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132006000100014&lng=pt&nrm=iso>, acesso em 13/06/2016.
DAVENPORT, T. H. Putting de enterprise into the enterprise system. In: Harvard Business Review.
p. 1221-1231, jul./ago. 1998.
OWENS, L.M.D. & Klein, E.B. (2007). Case study: targeting the middle at P&G. Corporate University Xchange. Available to CUX members or by request from the authors.
TRUJILLO FERRARI. Alfonso. Metodologia da pesquisa científica. São Paulo: McGraw-HilI do Brasil, 1982.
AULA 3: O PROCESSO DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
CONTEÚDO DA PRÓXIMA AULA
Processo de inovação tecnológica;
Conceito de inovação tecnológica;
Relação entre inovação e sobrevivência
das organizações;
Fontes de inovação.