MED CONF TEST 5 OK

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
CCJ0057_A5_201301586196_V1
	
	
		1.
		Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a visão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	
	
	
	Visão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
	
	 
	Visão é estabelecer uma ordem nas posições e interesses das partes , quando é feito o resumo
	
	
	Visão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma adaptação
	
	
	Visão é identificar todas as partes do sistema
	
	 
	Visão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
	
	
	
	
		2.
		Marque a resposta correta:
A comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos,conosco e com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a CNV propõe alternativas aos confrontos que nos colocamos e ajuda a desconstruir uma  lógica destrutiva. O seu fundamento é
		
	
	
	
	 
	a cooperação e a harmonia 
	
	
	a atenção e a voluntariedade
	
	
	a paixão e a gratidão
	
	
	a liberdade e a emancipação
	
	
	a verdade e a admiração
	
	
	
	
		3.
		A avaliação de um problema/conflito é realizada mediante uma análise do todo, ou seja, de todo o sistema, que é formado por elementos, com relações, objetivos e um meio ambiente. Considerando as opções abaixo, qual das bases da mediação melhor se adequa a afirmativa.
		
	
	
	
	 
	Comunicação não violenta
	
	
	Teoria da comunicação
	
	
	Teoria da cibernética
	
	
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	 
	Abordagem sistêmica
	
	
	
	
	
		4.
		Complete a frase, com a melhor resposta: A ________________________ tem se mostrado eficaz na resolução de conflitos tanto no âmbito interpessoal, quanto na prevenção de agressões, na reconciliação de comunidades e na criação de sistemas de parceria e convívio
		
	
	
	
	 
	Comunicação não violenta
	
	
	Teoria da Cibernética
	
	
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	
	Teoria Sistêmica
	
	
	Teoria da construção social
	
	
		5.
		Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
		
	
	
	
	
	Mediação é um meio involuntário, adversarial e litigioso de resolução de conflitos, através do qual as partes chegam a um acordo sobre o conflito
	
	
	Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual o mediador decidirá o conflito
	
	
	Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	 
	Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
	
	
	Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
	
	
	
	
		6.
		Marque a alternativa correta , quanto a relação entre os sistemas e o meio ambiente:
		
	
	
	
	
	O sistema não estabelece uma relação de troca com o meio ambiente
	
	
	O meio ambiente é o que está dentro do sistema e pode ser controlado pelo sistema
	
	
	O meio ambiente é o que está fora do sistema e pode ser controlado pelo sistema
	
	 
	O sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa
	
	
	O sistema não pode influenciar o meio ambiente nem pode controlá-lo
	
	
	
		7.
		Marque a alternativa correta: O estudo da cibernética e da teoria dos sistemas
		
	
	
	
	 
	Afirma a importância do estabelecimento dos padrões de interação entre as pessoas que formam um sistema
	
	
	Analisa a relação entre o meio ambiente e as questões individuais dos participantes dos sistemas
	
	
	Rejeita a ligação entre os padrões de interação entre as pessoas envolvidas em um sistema
	
	
	Estabelece a obrigatoriedade das pessoas que formam o sistema participarem de uma mediação
	
	
	Confirma a hipótese de que nos sistemas nunca encontramos conflitos que podem ser trabalhados
	
	
	
		8.
		De fato, os conflitos são parte inerente das relações humanas. Porém, de maneira geral, o valor que atribuímos a eles na sociedade ocidental moderna reflete uma perspectiva negativa que assume como resposta mais comum a negação, a coerção ou a punição dos envolvidos. Carregamos a idéia de que para resolver um conflito uma das partes necessariamente tem que perder e com isso reforçamos o uso da força como estratégia para gerenciá-los. Assim, assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de comunicação não violenta (CNV):
		
	
	
	
	 
	A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de buscar ajuda no Judiciário.
	
	 
	A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação dissociada de seus verdadeiros valores.
	
	
	O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e articuladora.
	
	
	Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.
	
	
	A abordagem da comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos interpessoais , no entanto não é utilizada nas comunidades