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CO aula 3 Behaviorismo e Gestalt

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O Behaviorismo
O Behaviorismo
 O termo Behaviorismo foi inauguraldo pelo
americano John B. Watson, em artigo publicado
em 1913.
 O termo inglês behavior significa
“comportamento”.
 Dedica-se ao estudo das interações entre o
indivíduo e o ambiente, entre as ações do
indivíduo (suas respostas) e o ambiente (as
estimulações).
 Os psicólogos desta abordagem chegaram aos termos
“resposta” e “estímulo” para se referirem aquilo que o
organismo faz e as variáveis ambientais que interagem
com o sujeito.
 B. F. Skinner (1904 – 1990) é considerado o mais
importante sucessor de Watson na escola Behaviorista.
 Skinner desenvolve seus estudos com base no
conceito de condicionamento operante.
O comportamento reflexo ou 
respondente
 é o que usualmente chamamos de “não-voluntário” e
inclui as respostas que são “produzidas”.
 EX: contração das pupilas quando uma luz forte
incide sobre os olhos, a salivação provocada por
uma gota de limão colocada na ponta da língua, o
arrepio da pele quando um ar frio nos atinge,
lágrimas de cebola e etc.
 São interações estímulo-resposta (ambiente-sujeito)
incondicionadas ( resposta do organismo que
independem de aprendizagem).
Mas como ocorre o condicionamento operante?
 Segundo Skinner é a ação do organismo sobre o meio
e o efeito dele resultante, em outras palavras: agimos
sobre o meio em função das consequências geradas
pelas nossas ações.
 O estímulo reforçador, ou seja, aquele que é capaz de
provocar a repetição daquela resposta é chamado
“reforço”.
 Vamos compreender melhor essa teoria,
conhecendo um de seus instrumentos de
pesquisa a “caixa de Skinner”:
 um recipiente fechado no qual se
encontrava apenas uma barra. Esta barra,
ao ser pressionada por ele, acionava um
mecanismo que lhe permitia obter uma
gotinha de água.
 O rato é colocado dentro desta caixa – em privação de
água - e espera-se que ele acione a alavanca para
obter a água. Inicialmente, será uma resposta
acidental, mas Skinner constatou que existe uma
grande probabilidade de o rato repetir a ação.
 Inicia-se o processo de aprendizagem;
 Este comportamento operante é representado pelo
esquema:
 A R, onde A é a Ação Humana, neste caso o ato
de pressionar a alavanca e R é a reação, que, no
experimento de Skinner, é a água.
Assim, com tais experimentos Skinner
elaborou as “leis comportamentais”.
A Reação pode ser positiva, quando aumenta a
probabilidade da repetição e emissão da resposta
que o produz. Assim, o fato de receber a água
favorecerá a repetição do comportamento de
acionar a alavanca.
A Reação pode ser negativo, quando aumenta a
probabilidade de emissão da resposta que o
remove e, nesse caso, permite a
supressão(eliminação) de algo indesejável.
Reflexo condicionado: Ao tocar o sino, um pote de carne – saliva – Depois, só 
em tocar o sino, sem o pote, o cão também salivava
PAVLOV
Extinção: é um procedimento no qual uma
resposta deixa abruptamente de ser reforçada.
Como consequência, a resposta diminuiria de
frequência e até mesmo poderá deixar de ser
emitida. (BOCK, 2002,p.52)
Punição: é outro procedimento importante que
envolve a consequenciação de uma resposta
quando há apresentação de um estímulo
aversivo ou a remoção de um reforçador positivo
presente. (BOCK, 2002,p.52)
A punição, por sua vez, é um estímulo aversivo
que reduz a probabilidade do comportamento.
A punição pode ser, também, positiva (caso em
que consiste em se inserir no ambiente um
estímulo aversivo, como, por exemplo, um puxão
de orelha)
negativa (caso em que consiste na retirada de um
estímulo reforçador do ambiente, como na
proibição que uma criança receba de assistir
televisão).
GESTALT
 Segundo Bock (2002,p. 59) “A Psicologia da
Gestalt é uma das tendências teóricas mais
coerentes e coesas da história da Psicologia”.
 De origem alemã o termo “gestalt” é de difícil
tradução para o português, podendo se
aproximar do conceito de configuração,
organização, ou ainda, forma.
Dupla percepção
Você diz que é um sapo!
Eu juro que é um cavalo !!!
Lição: Este desenho nos ensina claramente 
que devemos sempre respeitar as outras 
opiniões.
 Outra escola em Psicologia de grande
importância é a Gestalt. Segundo Moreira
(1999, p.35-36):
 “Trata-se de uma orientação psicológica que se
ocupa muito mais de variáveis intervenientes do
tipo cognições e intenções, dos chamados
processos mentais superiores (percepção,
resolução de problemas por insight, tomada de
decisões, processamento de informação,
compreensão)”.
 A ideia central nessa perspectiva é de que
o ser humano tende a perceber a realidade
que o envolve como um todo organizado,
ou seja, como gestalts.
 Assim, o todo é mais do que a soma de
várias partes que o compõem, mas o
todo é uma nova realidade. (1 + 1 não
necessariamente é igual a 2)
 Apesar de terem o mesmo objeto de estudo que os
behavioristas, o comportamento, os gestaltistas se
opunham aos behavioristas, pois com base em seus
estudos afirmavam que entre os estímulos do meio e as
respostas do indivíduo existe o processo de
percepção, ou seja, a forma como nos comportamos
está vinculada à percepção que temos dos estímulos
provocados pelo meio.
 Os gestaltistas definem dois tipos de meio:
 • geográfico: que é o meio físico, objetivo.
 • comportamental: que é a realidade subjetiva
particular resultante da interpretação que
fazemos do meio através da percepção.
 A Gestalt, por meio do estudo da
percepção, busca compreender o
comportamento humano, pois, segundo
eles, a maneira como percebemos o
mundo exterior irá desencadear nossas
atitudes.
Atitude
 São afirmações avaliadoras – favoráveis ou
desfavoráveis.
 São sentimentos pró ou contra pessoas ou
coisas com quem entramos em contato;
 São constatações avaliadoras, tanto favoráveis
quanto desfavoráveis em relação a objetos,
pessoas ou eventos;
 as atitudes refletem como alguém se
sente em relação a algo.
 Ex.: Quando digo: “eu gosto do meu
trabalho”, estou expressando minha
atitude.
 As atitudes são aprendidas, mas, podem
também ser criadas pelo próprio sujeito.
 EX: Sei o que significa preconceito
(cognitivo), portanto não gosto de quem
é preconceituoso (afetivo), então, evito as
pessoas que são preconceituosas
(comportamental).
PERCEPÇÃO
 É o processo pelo qual os indivíduos
organizam e interpretam sua impressões
sensoriais com a finalidade de dar sentido
ao meio ambiente.
 O fato que nenhum de nós enxerga a
realidade. O que fazemos é interpretar o
que vemos e chamar isso de realidade.
TESTE DE PERCEPÇÃO
 Interesasnte...
 PESQUISA DE UMA UNIVERSIDADE INGLESA
 De aocdro com uma pqsesiua de uma uvinresdadie
igelnsa, não ipmotra em que oedrm as Itraes em uma
pvalara etãso, a úcnia cisoa ipromantte é que a pmireira
e a útimla ltrea etsejam no lguar crorteo. O rsetntae
pdoe ser ttloantmee bguançdao e vcoê andia pdoe ler
sem porbelams.
 Itso aoctcene prouqe nós não lmeos cdaa ltera sziohna,
mas a plarava cmoo um tdoo!
 O modo como o indivíduo percebe os diversos
estímulos que recebe do mundo determinará
em grande parte ao modo como reagirá a esses
estímulos. A psicologia da Gestalt trouxe
grande contribuição para a compreensão do
indivíduo ao revelar diferentes aspectos
envolvidos com os processos de percepção. O
estudo das distorções da percepção e das
variadas formas como posso perceber o “Eu” e
o “Outro” também é essencial para a
compreensão do modo como o indivíduo se
relaciona com osoutros.

A psicologia da gestalt demonstra que os
processos perceptivos eliciam comportamentos
bem como influenciam as nossas atitudes.
Perceber, enquanto ato cognitivo, é “se dar conta”,
“é ter a atenção voltada para...”, é “discernir”,
“entender”, interpretar A palavra Gestalt, do alemão,
significa “forma”; “aparência”; “estrutura”.
 A percepção é importante no CO, já que costuma
fazer com que diferentes pessoas tenham diferentes
interpretações ou visões, inclusive contraditórias,
do mesmo fato ou pessoa. Não se obtém uma
interpretação sem um ponto focal, uma estratégia e
pessoas que façam as coisas como se deseja. Muitas
vezes, os administradores e seus subordinados,
colegas ou supervisores veem e descrevem a mesma
situação de maneira diferente.

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