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AV PARCIAL DE PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO 
 
 1a Questão (Ref.: 201509248186) Acerto: 1,0 / 1,0 
A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter 
informações a respeito de diversas situações, 
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações 
oportunas. 
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é: 
 
 Coletar dados para processamento e análise gerencial. 
 Aplicação de técnicas e procedimentos científicos. 
 Levantamento de dados secundários. 
 Analisar dados secundários externos e dados e internos. 
 Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509757950) Acerto: 1,0 / 1,0 
Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes 
para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns 
fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado. 
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a 
decisão sobre o uso da pesquisa. 
 
 
Relevância 
 
Uso dos resultados 
 
Disponibilidade de recursos 
 Decisões sobre produto 
 
Tipo e natureza da informação buscada 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509702343) Acerto: 1,0 / 1,0 
No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas 
necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. 
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO: 
 
 
Discussão com o tomador de decisão ou contratante. 
 
Entrevista com os experts do mercado ou segmento. 
 
Pesquisa qualitativa. 
 Coleta de dados primários. 
 
Análise de dados secundários. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509983621) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de 
marketing. 
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma 
diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing. 
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é 
defini-lo em termos amplos demais. 
Estão corretas: 
 
 
Somente a alternativa III está incorreta. 
 
As alternativas II e III estão corretas. 
 
Somente a alternativa II está correta. 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
Somente a alternativa I está correta. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509630084) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
 
 A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o 
IBGE. 
 
A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a 
natureza real de um problema de pesquisa. 
 
A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de 
mercado. 
 
A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado 
grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. 
 
A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da 
frequência com que ele ocorre. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509754981) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de 
dados e de seus objetivos. 
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa exploratória 
(2) Pesquisa descritiva 
(3) Pesquisa causal 
( ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis". 
( ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva. 
( ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar 
características. 
 
 3 - 1 - 2 
 
3 - 2 - 1 
 
2 - 1 - 3 
 
2 - 3 - 1 
 
1 - 2 - 3 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509163289) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito 
que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca soluções. Este tipo de dados apresentam 
características que os diferenciam dos dados primários. 
Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta que 
apresenta a sequência correta: 
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários. 
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo. 
III. Dados secundários são sempre externos. 
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas. 
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
 
 
V, V, V, F, F 
 
V, V, F , F, V 
 
F, V, F, V, V 
 
V, F, V, V, F 
 V, F, F, V, F 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509260110) Acerto: 1,0 / 1,0 
As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as 
duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas? 
 
 
Grupo de discussão e técnicas projetivas 
 
Grupo de discussão e amostragem probabilística 
 Entrevista de profundidade e grupo de discussão 
 
Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal 
 
Entrevista de profundidade e pesquisa causal 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201509746690) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em um processo de pesquisa de mercado utiliza-se o conceito da amostra com o objetivo de representar uma 
determinada população ou público-alvo. O tipo de amostra e amostragem será definido de acordo com os 
objetivos da pesquisa e do perfil do público-alvo. Os tipos básicos de amostra e amostragem as probabilísticas e 
não probabilística. Os tipos de amostras da amostragem não probabilística são: as amostras por conveniência, 
amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas. 
Dentre as amostras não probabilísticas, uma delas se caracteriza por ser aquela em que a escolha dos 
elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Este tipo de amostra é 
normalmente utilizado para atingir populações pequenas e especializadas, para as quais não se dispõe de uma 
lista de clientes. O tipo de amostra que apresenta estas características é a: 
 
 Amostra autogerada 
 
Amostra por conveniência 
 
Amostra por cota 
 
Amostra estratificada 
 
Amostra por julgamento 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201509581837) Acerto: 1,0 / 1,0 
Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de 
um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população 
(amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes 
inviável. Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados. 
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo: 
 
 
Quando o projeto não exigir precisão absoluta. 
 
Quando os dados da população são difíceis de obter. 
 
 
Quando os recursos da empresa são limitados. 
 
 
Quando a populaçãofor grande. 
 
 Quando a população for pequena. 
 
 Gabarito Comentado.

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