Mediação de conflitos 06

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Marque a opção correta:
Na dinâmica de resolução do conflito, segundo a teoria do conflito, dois processos são
fundamentais :
O conflito é um fenômeno inerente às relações humanas é muito importante, e você verá o porquê
no decorrer desta aula. O mediador trabalha com o conflito, e sem essa compreensão sobre ele, a
nossa tendência é demonizá-lo ou negar que ele existe. Sendo assim, assinale a afirmativa correta
considerando a divisão dos conflitos por espécies:
Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso
dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito:
MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
 CCJ0057_A6_201501041801_V2
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: MARIA HELENA DA SILVA LOPES Matrícula: 201501041801
Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITO Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
Cooperar ou Ganhar
Ganhar ou Perder.
Cooperar ou Perder.
Competir ou Ganhar.
 Competir ou Cooperar.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2.
O conflito social relaciona-se à diferenças de posições políticas.
O conflito estrutural relaciona-se à reivindicação de valores.
O conflito estrutural relaciona-se à diferenças na moral.
 O conflito de valores relaciona-se à diferenças de informações.
 O conflito de interesses relaciona-se à reivindicação de bens.
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3.
 entendendo este conflito como construtivo de novas opções
 avaliando e tentando achar uma solução para o conflito
se preocupando em resolver o conflito para as partes
decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área
esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes
 Gabarito Comentado
Sobre o conceito de conflito, analise as assertivas, e marque a alternativa correta.
1) Francisca e Aparecida são vizinhas e amigas há mais de 30 anos e sempre frequentaram o
mesmo terreiro de umbanda, pois esta era a religião das duas. Há dois anos Aparecida tornou-se
evangélica e passou a não mais aceitar a religião de sua amiga e, na tentativa de fazer com que
Francisca deixe a religião, que hoje considera ser da "força negra", coloca músicas evangélicas em
volume altíssimo, além de impedir que Francisca faça "os trabalhos" para os orixás, ficando de
prontidão no local que antes utilizavam para tal fim. Os insultos tem aumentado a cada dia, bem
como a agressividade de Aparecida. Analisando o caso, qual a espécie do conflito em questão ?
Considerando que duas pessoas envolvidas em um acidente de trânsito sem vítimas tenham, em
razão do estresse e dos danos causados aos veículos, discutido, assinale a opção correta no que se
refere à classificação do conflito surgido entre elas:
Rubin e Kriesberg desenvolveram a tese da espiral do conflito. Esta tese significa:
Fulana e Beltrana são vizinhas e procuraram um Centro de Mediação ,na Comunidade em que
vivem, porque estão apresentando problemas em relação ao lixo de suas casas. Fulana afirma que
Beltrana está invadindo o seu terreno , quando coloca o lixo no latão. Foi designado um mediador
para trabalhar o conflito entre Fulana e Beltrana. O mediador deve fazer com que Fulana e Beltrana
4.
Para a mediação o conflito tem aspectos positivos, mas em regra, para a sociedade e sua evolução o conflito
sempre é negativo.
O conflito deve ser interpretado conforme as versões apresentadas, sempre preocupando-se em identificar a
verdade dos fatos.
O conflito deve ser resolvido através da submissão do mais fraco pelo mais forte.
Conflito é a disputa entre os interesses das pessoas, portanto o conflito sempre terá aspecto negativo.
 O mediador deve perceber o conflito como algo natural inerente às relações humanas.
5.
Interesses
Estruturais
Informação
 Valores
Poder
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6.
Conflito intergrupal
Conflito social
Conflito grupal
 Conflito interpessoal
Conflito intrapessoal
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7.
 Que o conflito se aprofunda e se faz mais complexo a cada ato, reação ou ação dos envolvidos.
Que a solução do conflito irá surgir somente se o conflito não se aprofundar com a espiral do conflito.
Que os fatos periféricos não interferem no conflito principal.
Que o conflito nasce da mesma forma que ele morre.
Que a trama por meio da qual se desenvolve o conflito não tem importância para a sua resolução.
8.
assimilem formas não colaborativas de resolver o conflito
 entendam o conflito como um espaço para a aprendizagem
compreendam o conflito como algo negativo em suas vidas
falem sobre o conflito esperando uma solução do mediador
percebam que o conflito deve ser tratado de forma adversarial
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