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29/09/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 1/2 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_201701095301 V.1 Aluno(a): CAMILA REGINA DA ROCHA Matrícula: 201701095301 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 29/09/2017 19:32:33 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201701831537) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa ERRADA: Os preços são gerados para gerar receitas. Devido à intangibilidade da oferta, eles têm uma força de comunicação maior no setor de serviços. É necessário que haja cuidado na determinação de preços para não formar uma expectativa errada. Se o preço for alto, a tendência é que se avalie o serviço como de qualidade superior e, inversamente, um preço mais baixo cria uma expectativa de qualidade inferior. O objetivo da estratégia de preço com base no relacionamento é estimular o desenvolvimento de relacionamentos lucrativos ao curtíssimo prazo com os clientes. Quando o cliente avalia uma oferta, considera o preço como uma forma de nivelar a qualidade. Se o preço for alto, a tendência é que se avalie o serviço como de qualidade superior. 2a Questão (Ref.: 201701831539) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa INCORRETA: Quando uma empresa planeja uma campanha de marketing para os consumidores finais, diz-se que está usando uma estratégia de pulling. A empresa deve utilizar tanto pulling e pushing uma vez que os produtos que são vendidos em determinado canal correm risco de ficar estocado, caso não haja demanda. Os intermediários não exercem funções de marketing, porém são responsáveis na distribuição de bem e serviço. Uma estratégia de pushing consiste em orientar os esforços de promoção junto aos intermediários. Uma estratégia de pushing consiste em orientar os esforços de comunicação junto aos intermediários. 3a Questão (Ref.: 201701904464) Pontos: 0,1 / 0,1 Em relação á estratégia de segmentação de mercado é correto afirmar que: I-Visa posicionar melhor a empresa em função dos nichos de mercado. II-Visa determinar o melhor posicionamento da empresa em relação á concorrência. III-Visa posicionar a empresa em relação ao fator logístico. Somente a afirmativa II está correta. Somente a afirmativa III está correta. As afirmativas II e III estão corretas. As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas I e II estão corretas. 4a Questão (Ref.: 201701808875) Pontos: 0,1 / 0,1 A estratégia de de marketing deve alinhar o estudo de mercado/segmentação, identificação do mercado-alvo e por conseguinte: Criação da matriz SWOT Definição de metas Definição de Objetivos Análise do ambiente de marketing 29/09/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 2/2 Posicionamento do mercado 5a Questão (Ref.: 201701904457) Pontos: 0,1 / 0,1 Os 4ps são considerados imperativos na implementação de um produto. O sucesso depende da eficácia em que estes fatores são considerados ao se lançar um produto. Logo é correto afirmar que se constituem por: Pesquisa; preço; praça e promoção. Previsão; pesquisa; propaganda e promoção. Produto; preço; praça e promoção. Preço; produto; pesquisa e promoção. Pesquisa; propaganda; preço e promoção.
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