Atividade 1 Sustentabilidade e Resonsabilodade Social - Processo Gerencias Unicesumar

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04/11/2017 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 1 - SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL - 2017D1
Período: 18/10/2017 22:30 a 25/10/2017 23:59 (Horário de Brasília)
Data Final: 03/11/2017 23:59 valendo 50% data nota!
Status: ENCERRADO
Valor: 0.50
Gabarito: Gabarito será liberado no dia 05/11/2017 00:00 (Horário de Brasília)
1ª QUESTÃO
Para Kotler (1992, p. 62), marketing societal: “é uma orientação para as necessidades dos consumidores,
apoiados pelo marketing integrado, objetivando gerar a satisfação dos consumidores e o bem-estar dos
consumidores a longo prazo, como o meio para se atingir os objetivos organizacionais”. Dessa maneira, o
marketing societal tem três pilares que são:
 Assinale alternativa correta.
 
 Fonte: KOTLER, P.; ROBERTO, E. L. Marketing Social: estratégias para alterar o comportamento público.
Rio de Janeiro: Campus, 1992.
ALTERNATIVAS
Econômico, ambiental e social.
Consumidores, empresa e sociedade.
Lucros, desejo do consumidor e economia.
Ambiental, consumidores e sociedade.
Societal, consumidores e economia.
2ª QUESTÃO
A NBR 16001 tem por objetivo fornecer às organizações os elementos de um sistema da gestão da
responsabilidade social eficaz, passível de integração com outros requisitos da gestão, de forma a auxiliá-las a
alcançar seus objetivos relacionados com os aspectos da responsabilidade social. Sobre as organizações que
desejam adotar a ISO 16001, leia as afirmativas a seguir:
FONTE: SILVA, M. E. Z.; PARDO, P.; COSTA, T. R. da. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá
– PR: UniCesumar, 2014.
 
 I. As organizações devem implementar, aprimorar e manter um sistema de responsabilidade social. 
 
 II. As organizações que irão buscar confirmar a sua conformidade por partes interessadas a organização.
 
 III. As organizações que irão buscar a sua autoconfirmação por uma parte interna da organização.
 
 IV. As organizações que irão buscar a certificação do seu sistema de gestão por uma organização externa.
 
 
 É correto o que se afirma em:
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ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
3ª QUESTÃO
Para Charnov et al. (2012), nas últimas décadas tem-se observado o aumento com a preocupação das
obrigações sociais da empresa, impulsionado pelos movimentos de defesa do meio ambiente e do consumidor.
Declarações de que a empresa deve destinar parte de seus recursos econômicos a ações que beneficiem a
sociedade nem sempre têm sido bem recebidas. Dessa maneira, temos estudiosos que se manifestam contra e a
favor da Responsabilidade Social. Sobre os argumentos contra a Responsabilidade Social, leia as
afirmações a seguir:
Fonte: CHARNOV, Bruce H. et al. Sustentabilidade e responsabilidade social. São Paulo: Saraiva, 2012.
 
 I. Os argumentos contra a responsabilidade social das empresas foram defendidos por Dr. Milton Friedman.
 
 II. Os argumentos contra a responsabilidade social das empresas foram defendidos por Dr. Keith Davis.
 
 III. Os argumentos eram que a empresa deveria apenas buscar a otimização do lucro dentro das regras da
sociedade.
 
 IV. Um dos argumentos teóricos contra a Responsabilidade Social era que havia razão para supor que os líderes
empresariais tivessem a capacidade de determinar o que é de interesse social.
 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
4ª QUESTÃO
No final de 2010, foi publicada a norma ISO 26000, adotada imediatamente por vários países, inclusive pelo
Brasil, onde ganhou a classificação NBR ISO 26000, que se refere a diretrizes de responsabilidade social. Sobre
essa norma, leia as afirmativas a seguir:
 
 I. Trata-se de uma norma internacional.
 II. É uma norma certificável.
 III. É uma norma orientativa.
 IV. Faz recomendações obrigatórias.
 
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 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
5ª QUESTÃO
Para Smith (2013, p.01), “hoje em dia, a preocupação com aspectos sociais e ambientais já faz parte dos
negócios. A responsabilidade social é tema permanente na agenda das organizações. Entretanto, o que se nota é
a pluralidade de princípios e a dificuldade de incorporá-los de maneira que os resultados sejam percebidos nas
práticas cotidianas da organização. Isto é, vive-se um momento em que o discurso está consolidado, há a
vontade de gerenciar a responsabilidade social e, portanto, aparecem os desafios naturais desse movimento”.
Uma das formas de consolidar se as organizações de fato gerenciam a responsabilidade social empresarial é a
certificação. Sobre a certificação da RSE, leia as afirmações a seguir:
 Fonte: SMITH, Vivan. Incorporação dos princípios da responsabilidade social.
 Disponível em:< http://www3.ethos.org.br/cedoc/incorporacao-dos-principios-da-responsabilidade-social/#.V-
MgdvTrTbw>. Acesso em: 21 set. 2016.
 
 I. A norma OHSAS 18001 refere-se às regulamentações entre as organizações e seu ambiente externo.
 
 II. A ISO 26000 refere-se às diretrizes sobre a responsabilidade social.
 
 III. A OHSAS 18001 refere-se aos sistemas de gestão da segurança e da saúde ocupacional.
 
 IV. A AA 1000 refere-se aos requisitos do sistema de gestão da responsabilidade social.
 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
6ª QUESTÃO
Todas as normas da série ISO são baseadas no que ficou conhecido como ciclo PDCA (em seus primórdios,
também conhecido como Ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart, em homenagem aos seus criadores e
desenvolvedores). Esse ciclo traz um ordenamento lógico que deve guiar as ações de um gestor, em qualquer
área de atuação. Diante disso, numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os seus
conceitos.
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Etapa: Significado:
1 – Plan ( ) Ações de melhoria.
2 – Do
 3 – Check
 4 - Act
( ) Planejamento, definição das metas.
 ( ) Analisar os resultados obtidos.
 ( ) Fazer, educar, treinar, colocar em prática.
 
 A sequência correta dessa classificação é:
ALTERNATIVAS
4, 1, 3, 2.
4, 3, 2, 1.
1, 4, 3, 2.
2, 3, 4, 1.
3, 2, 1, 4.
7ª QUESTÃO
As grandes corporações e até mesmo companhias menores, mas que são bem estruturadas, além de buscar
conquistar e manter mercados onde possuem suas matrizes, também expandem essa guerra para além de suas
fronteiras em um processo de globalização já bastante estabelecido (SILVA, PARDO e COSTA, 2014). Sobre
as certificações, leia as afirmativas a seguir:
 FONTE: SILVA, M. E. Z.; PARDO, P.; COSTA, T. R. da. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá
– PR: UniCesumar, 2014.
 
 I. As normas reguladoras, em boa parte, se atendidas, geram uma certificação e esta tem apenas validade
nacional.
 
 II. As normas da família ISO 9000 são relacionadas com a implantação e a operação de sistemas de gestão da
qualidade.
 
 III. As normas da família ISO 14000 buscam estabelecer ferramentas e sistemas para a administração ambiental
de uma organização.
 
 IV. As normas ISO 14001 e ISO 14020, fazem parte da família ISO 14000.
 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II,III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
8ª QUESTÃO
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Ao dar visão à sustentabilidade, Ignacy Sachs (1993) deixa claro que se deve ter uma visão holística dos
problemas da sociedade, e não focar apenas na gestão dos recursos naturais. É pensar em algo muito mais
profundo, que visa uma verdadeira metamorfose do modelo civilizatório atual. Para isso, têm-se as cinco
dimensões do ecodesenvolvimento. Diante disso, leia as afirmativas a seguir:
Fonte: SACHS, I. Estratégias de transição para o século XXI. In: BURSZTYN, M. Para Pensar o
Desenvolvimento Sustentável. São Paulo: Brasiliense, 1993. p. 29-56.
 
 I. Sustentabilidade social: refere-se à equiparação na distribuição dos bens e da renda para melhorar os direitos e
condições da população e diminuir as distâncias entre os padrões de vida das pessoas.
 II. Sustentabilidade econômica: consiste na distribuição e gestão eficiente dos recursos produtivos e do fluxo
regular dos investimentos privados e públicos.
 III. Sustentabilidade ecológica: tem por intuito buscar o aumento da capacidade de carga do planeta e para evitar
danos ambientais.
 IV. Sustentabilidade espacial: consiste em respeitar a pluralidade de soluções particulares específicas a cada
ecossistema.
 V. Sustentabilidade cultural: referente ao equilíbrio do assentamento humano rural/urbano.
 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
III, IV e V, apenas.
9ª QUESTÃO
Os ecossistemas da Terra oferecem à Humanidade uma vasta gama de benefícios conhecidos como “bens e
serviços ecossistémicos”. Os bens produzidos pelos ecossistemas incluem alimentos (carne, peixe, legumes, etc.),
água, combustíveis e madeira, enquanto os serviços incluem o fornecimento de água e a purificação do ar, a
reciclagem natural de resíduos, a formação do solo, a polinização e os mecanismos de regulação que a natureza,
por si mesma, utiliza para controlar as condições climáticas e as populações de animais, insetos e outros
organismos. Sobre as funções dos ecossistemas, julgue V como Verdadeiras e F para falsas as
assertivas abaixo.
 
 ( ) Funções de habitat: são essenciais para a conservação biológica e genética e para a preservação de
processos evolucionários.
 ( ) Funções de produção: está relacionada à capacidade dos ecossistemas de fornecerem alimentos e outros
produtos para o consumo humano.
 ( ) Funções de informação: está relacionada à capacidade dos ecossistemas naturais de contribuírem com a
manutenção da saúde humana.
 ( ) Funções de regulação: é referente à capacidade dos ecossistemas de regularem processos ecológicos
essenciais de suporte à vida.
 
 A sequência correta é:
 
ALTERNATIVAS
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F, V, V, V.
V, V, V, V.
F, F, F, F.
V, F, F, V.
V, V, V, F.
10ª QUESTÃO
Segundo Silva, Pardo e Costa (2014), as empresas começaram a perceber que os stakeholders representados
por algumas entidades de elevada reputação buscavam “premiar”, por assim dizer, por meio de diversos
mecanismos, aquelas companhias que tivessem práticas reconhecidamente benéficas para a sociedade, de acordo
com critérios específicos de análise.
 Acerca desse assunto, associe as duas colunas, relacionando os prêmios com seus objetivos.
 
 FONTE: SILVA, M. E. Z.; PARDO, P.; COSTA, T. R. da. Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Maringá
– PR: UniCesumar, 2014.
 
Prêmios. Objetivos do prêmio.
1 – Prêmio ABRAADE. ( ) Distinguir e reconhecer as melhores práticas de gestãoempresarial para a sustentabilidade no Brasil.
2 – Prêmio ECO. ( ) Solução de conflitos entre desenvolvimento, Justiça social e equilíbrio ambiental.
3 – Prêmio sócio ambiental Chico Mendes.
( ) Melhores práticas em temas como Gestão
Econômico-Financeira, Gestão Operacional e
Responsabilidade Social.
4 – Prêmio Betinho. ( ) Valorizar, dar visibilidade a iniciativas sociaisdesenvolvidas em todo o país.
 
 A sequência correta dessa classificação é:
ALTERNATIVAS
(2), (3), (1), (4).
(2), (3), (4), (1).
(3), (4), (1), (2).
(4), (1), (2), (3).
(2), (4), (1), (3).