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Lupa GST0032_SM_201502293242 V.1 quinta-feira, 10 de setembro de 2015 (17:27) » de 110 min. FINALIZAR Aluno: ROBSON LISCANO DA SILVA Matrícula: 201502293242 Disciplina: GST0032 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL Período Acad.: 2015.2 (G) / SM Prezado (a) Aluno(a), Lembre-se que este exercício é opcional, mas valerá ponto extra para sua avaliação AV3. Ele será composto de cinco questões de múltipla escolha. Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV1, AV2 e AV3. Atenção: você terá 120 minutos para realizar o exercício em cada disciplina! 1. A empresa Oregon é uma grande empresa, portanto precisara se articular para desenvolver estratégias e novas estruturas de organização para atender à demanda de mercado de massa, de mudanças tecnológicas constantes, gerando resultados com uma produção em grande escala. Para isso ela deve: Quest.: 1 Buscar um desenho simples, fácil de ser executado por seus colaboradores a fim de que esses possam estabelecer rotinas e procedimentos básicos. Desenvolver um planejamento ligado aos objetivos traçados, mas que esteja voltado para estabilidade e manutenção da situação existente, já que assim as decisões podem levar a resultados efetivos. Estabelecer um tipo de direção centralizadora a fim de que as tomadas de decisão se concentrem no topo da hierarquia, sem que haja participação dos demais colaboradores. Criar um tipo de controle que se realize que somente no final do processo e não possa se utilizado sempre, já que a função controle não deve ser feita continuamente. Deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa, é o instrumento básico para concretização do processo organizacional 2. O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação. O requisito mecanismo de operação corresponde a: Quest.: 2 centralização hierarquia de autoridade descentralização regras e regulamentos divisão do trabalho e diferenciação 3. Amplitude de controle refere-se ao número de colaboradores que cada órgão ou cargo pode ter, a fim de que possa supervisioná-los adequadamente. Quais são os fatores que influenciam a amplitude de controle? Quest.: 3 Sistemas de qualidade; Tecnologia da informação; Controle dos colaboradores; Qualificação dos colaboradores externos; Utilização de staff terceirizado; Estabilidade do quadro de funcionários. Tecnologia utilizada na produção; Configuração de similaridade de funções supervisionadas; Normatização; Utilização de procedimentos-padrão; Delegação de auto-gestão. Autonomia aos colaboradores; Estabilidade do quadro de pessoal e respeito no trato com os colaboradores. Tecnologia utilizada; Interdependência dos colaboradores; Similaridade de funções supervisionadas; Qualificação dos colaboradores; Utilização de assessores ou assistentes; Delegação de autonomia; Estabilidade do ambiente. Sistemas de informação gerencial; Controle dos colaboradores; Empowerment; Pesquisa de clima organizacional; Utilização de assessores ou assistentes oriundos de auditorias externas; Delegação de autonomia controlada; Estabilidade do quadro de pessoal. 4. A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. A essência da organização matricial é: Quest.: 4 cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados a aplicação do principio da especialização das funções a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou principio de especialização de funções a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional delegar autoridade sobre serviços especializados e atribuições marginais a outras unidades e posições da empresa 5. Grandes varejistas como o Carrefour e o Grupo Pão de Açúcar concederam a seus gerentes de loja um arbítrio maior na escolha de qual mercadoria estocar. Este é um exemplo de: Quest.: 5 Baixa padronização Centralização Alta departamentalização Descentralização Baixa formalização FINALIZAR O SIMULADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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