aula07_diferencas_individuais

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Diferenças individuais 
 
1. Capacidade cognitiva 
 
Capacidade de reconhecer rapidamente e com precisão padrões quantitativos e 
verbais. Inclui a capacidade de adquirir conhecimento. Testes como GRE, GMAT, 
LSAT e outros testes de aptidão verificam esse aspecto. É relacionada a soluções 
de problemas em relação a limites de tempo. 
 
2. Inteligência emocional 
 
Capacidade de analisar as próprias emoções e as dos outros e de utilizar a 
informação para uso produtivo. Pode ser expressa por quatro aspectos 
fundamentais: 
 
• Ser capaz de identificar e exprimir os sentimentos próprios e alheios. 
• Captar o estado de espírito correto para um situação. 
• Prever o futuro emocional analisando o presente. 
• Fazer as coisas com sentimento de forma produtiva. 
 
3. Inteligência cultural 
 
Capacidade de agir frente a diferenças, selecionando as indústrias e as atividades 
relevantes à própria capacidade. Influencia o julgamento de diferenças nos 
outros e a criação de relacionamentos. Linn van Dyne e Soon Ang a define em 
quatro quocientes culturais: 
 
• Estratégia: interpretando e entendendo experiências interculturais. 
• Conhecimento: entendimento de normas de interação, valores estéticos, 
linguagens e sistemas legais, entre outros. 
• Motivação: interessando-se em experimentar e em interagir com outras 
culturas. 
 
 
 
 
 
 
 
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• Comportamento: Modificando o comportamento verbal e o não-verbal para 
se adequar a diferentes culturas. 
 
 
4. Traços de personalidade 
 
A personalidade é expressa por traços que permanecem relativamente estáveis 
pela vida. Pode ser utilizado para adequar ambientes à personalidade. 
 
5. Preferências de personalidade 
 
Preferência para direcionamento de energia, decisões e informações em relação 
ao mundo externo. Influencia o temperamento e a disposição da equipe. 
 
6. Valores pessoais 
 
Preferência por metas desejáveis e o processo para obtê-las. Influencia o 
julgamento de metas - e.g. se são desejáveis, inegociáveis, se geram 
comprometimento. Milton Rokeach define as preferências por um sistema de 
valores, onde o indivíduo gradua categorias ordenadas sobre suas crenças e 
interesses, não necessariamente com consciência. 
 
7. Orientação da carreira 
 
Preferência por ocupações e ambientes específicos. Influencia os elementos 
ocupacionais do indivíduo. O perfil de carreira foi estudado por John Holland e 
colegas, que identificou seis tipos gerais de preferências de carreira associados a 
diferentes atividades: 
 
• Realista: manuais e mecânicas. 
 
 
 
 
 
 
 
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• Investigativa: resolução de problemas, pesquisa de causas e criação de 
conhecimento. 
• Artística: inovações, criatividade e atividades intelectuais não-
estruturadas. 
• Social: auxílio ao próximo e aprendizado e resolução de problemas sociais. 
• Empreendedora: persuasão, interação social e energia. 
• Convencional: obediência a padrões precisos e utilização de números de 
modo estruturado. 
 
Segundo Holland, em geral, um dos tipos de preferência sobressai às outras, 
apesar do indivíduo apresentar características de diversas preferências.