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Análise SWOT- Curso Preparatório para Concursos. Pontos Positivos (Ajudam) Pontos Negativos (Atrapalham) Ambiente Interno (Dentro da Organização) Forças Fraquezas - Divulgação em mídias sociais. (Baixo custo) - Inexperiência dos sócios com novos negócios. - Potencial de novos consumidores. (familiares e amigos que precisam dos serviços) - Dificuldade de promover a marca junto à comunidade, apesar da força do nome. - Flexibilidade. - Não há registro nem institucionalização do negócio, sem assessoria administrativa e contábil. - Preço baseado na estrutura de custos e benchmarketing. - Alta rotatividade de professores. - Networking dos sócios. - Falta de tempo para Gestão. - Sócios muito ocupados com o operacional. - Dificuldade de reter informações dos clientes. - Ineficiência do pessoal específico para vendas. - Não existem pesquisas de Marketing. - Sistemas de feedback dado pelos clientes ineficiente. - Ausência de um plano de negócios. - Estrutura física em local distante e escuro. - Não há diversidade de professor disponível. - Sistema operacional não cobre a necessidade do negócio. - Baixa remuneração paga aos professores. Ambiente Externo (Fora da Organização) Oportunidades Ameaças - Mercado mal explorado. - Professores darem aulas particulares “por fora”. - Interesse dos universitários em dar aulas particulares. - Incerteza na previsão da demanda. - Demanda existente em outras cidades. - Baixas barreiras de entrada. - Aumento da renda nas classes C e D. (Foco atual na classe A) - Existência de produtos substitutos no mercado (como cursos pré-vestibulares, aulas de reforços, etc.) e concorrentes como professores autônomos e outras empresas de aula particular. - Ausência de uma boa plataforma de aulas online/desenvolvimento do e-learning. - Sazonalidade da procura por aulas particulares. - Carência de suporte personalizado efetivo por parte das instituições de ensino. - Existência de oportunidades alternativas ao negócio para os sócios. - Questão Social. - Possível falta de interesse dos clientes. - Mercado atual é informal. - Possível retaliação da concorrência. - Linhas de crédito voltadas para o serviço de educação. - Legislação trabalhista. - Inexistência de um sistema de feedback à metodologia de ensino dos colégios.
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