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VA Comportamento Organizacional Aula 07 Tema 07 Impressao

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29/10/2013
1
TEMA 7 – Nova Administração:
Influência nos Indivíduos e nas
Organizações Modernas
Profa. Helenrose A da S Pedroso Coelho
Conteúdo
Nesta aula, você estudará:
• Os principais conceitos da Nova Administração.
• Os resultados positivos que a Nova Administração
pode trazer para as organizações.
• As problemáticas
enfrentadas pelas
organizações no século
XXI.
• Os indivíduos felizes,
autorrealizados ou
atualizados.
Nova administração ou 
ReAdministração
O que é?
- Inclui o fazer eficiente, eficaz, efetivo, e indivíduos
satisfeitos e recompensados pelo que fazem.
29/10/2013
2
Eficiência/Eficácia/Efetividade
• Eficiência: redução de custos, diminuição do tempo
nas operações, maior produtividade (meios).
• Eficácia: realização do que foi proposto,
atingimento dos objetivos (fins).
• Efetividade: ligada à ética
e responsabilidade
pública.
Felicidade Humana
• É parte da nova administração.
• Felicidade está ligada ao trabalho profissional
Funções da razão
• Autor Whitehead (1958) analisa as funções da
razão:
• É a promoção da arte da vida.
• Primeiro: estar vivo
• Segundo: em condições
satisfatórias
• Terceiro: conquistar
aumento de satisfação
29/10/2013
3
O que é a administração?
• Conjunto integrado e coerente de conhecimentos
científicos das diferentes áreas do conhecimento
humano aplicadas às organizações de forma a levá-
las a garantir a sua sobrevivência, eficiência e
eficácia, além da efetividade. (Aguiar, 1988)
Administração
• É um processo, dinâmico.
• Sofre mudanças e conflitos.
• Interação comunicativa.
• Indivíduo considerado
ser inteligente e livre
para construir uma
parceria para uma
sociedade mais justa e
equitativa.
29/10/2013
4
O trabalho mudou
• Migrando da utilização dos braços para a
utilização da mente.
• Conhecimento é principal fator de
sobrevivência.
• Desenvolvimento de
habilidades.
• Prática da autonomia
e responsabilidade.
Indivíduo auto-atualizado
• Para garantir a sobrevivência da empresa é
necessário cultivar uma equipe de elevada
habilidade.
• Como?
• Promovendo o
crescimento do ser
humano.
Como adquirir habilidade?
• Processo cognitivo que foi estudado pelo A.
Maslow.
• O conhecimento pode ser adquirido a partir
de muitas fontes.
• Educação e
treinamento tem que
ser contínuos.
• Todos os dias tem que
haver aprendizado.
29/10/2013
5
Para crescimento do ser humano
• Desenvolvimento da motivação.
• Desenvolvimento das habilidades.
• Mudança da maneira de pensar.
Como desenvolver a motivação?
• Base da motivação é a confiança.
• Fatores básicos da motivação:
– Influência do gerente.
– Bom ambiente de
trabalho.
– Trabalho em grupo.
– Reconhecimento.
– Aprendizado
constante.
Fatores básicos
• Condições sociais: casa, estudo.
• Benchmark.
• Praticar a autonomia e a responsabilidade.
• Estabelecer metas e
escores individuais.
• Estabelecer metas
grupais.
• Elogiar.
• Medir satisfação.
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6
Como desenvolver habilidades?
• O ser humano cresce quando recebe um
desafio (metas).
• Rotação de cargos.
• Fornecer suporte:
treinamento e
autodesenvolvimento
Mudança na forma de pensar
• Garante a empregabilidade.
• Pensamento holístico (somos todos um só).
• Requer:
– Investimento de
tempo e esforço
• sete características da autoatualização,
estabelecidas por Maslow:
• Realizar uma atividade na íntegra, ou seja, de
maneira ativa e por completo.
• Entender a vida como um processo de escolhas,
em que são necessárias
tomadas de decisões frequentes.
• Levar em consideração a
intuição e a voz interna.
• Focar sempre a
honestidade.
Continuação
29/10/2013
7
• Expressar a própria opinião é fundamental para a
satisfação pessoal.
• Atualizar frequentemente suas potencialidades,
garantindo seu máximo.
• Ficar atento aos momentos específicos que podem
trazer satisfação pessoal.
Continuação
Responsabilidade Social
• Função social da organização
• Condições externas devem favorecer, estimular e
permitir o crescimento mental
• Função de assumir
promoção do nível de
inteligência e da
capacidade mental da
população para melhorar
força de trabalho
29/10/2013
8
• Não é só investimento financeiro em
treinamento
• É mudança de atitudes e no
comportamento empresarial
• Adotar políticas e
diretrizes compatíveis
com a aquisição de
conhecimentos, com o
desenvolvimento do
raciocínio e ação
inteligente dos
membros da
organização
Continuação
Novas organizações
• São mais dinâmicas e flexíveis.
• Têm como foco as habilidades dos
colaboradores.
• O trabalho é definido pelas tarefas.
• Os empregos passam a ser temporários.
• Os colaboradores
participam do processo
decisório.
Novas organizações
Continuação
• Desenvolvem seus projetos orientados pela demanda do
cliente.
• A força de trabalho torna-se heterogênea.
• Não se define horário de trabalho fixo.
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9
Organizações tradicionais
• São estáveis.
• Inflexíveis.
• Trabalho direcionado pela definição do cargo.
• Emprego permanente.
• Orientadas pelo comando superior.
Organizações tradicionais
Continuação
• A força de trabalho torna-se homogênea.
• Horário de trabalho fixo.
• As relações hierárquicas são predominantes.
• As estruturas são essencialmente burocráticas.
Responsabilidade
• Pela transição para a nova “Era do
Conhecimento”.
• Pelo bem-estar dos indivíduos.
• Pela estabilidade social.
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10
Preparação para a transição
• Educação para pensar com independência.
• Não é só função do governo.
• Efetividade é responsabilidade social.
• Investir no
treinamento para
realocação dos
indivíduos que irão
sair da empresa.
Responsabilidade/Obrigação/Responsividade
• Responsabilidade-obrigação da empresa
que vai além da lei e da economia.
• Obrigação-satisfazer as responsabilidades
econômicas e legais.
• Responsividade-
capacidade de se
adaptar a mudanças
sociais.
Importante !
29/10/2013
11
Habilidades
• Ao final, você deverá ser capaz de responder as
seguintes questões:
• Qual a influência da Nova Administração para as
organizações?
• Qual a relação da Nova Administração com os
estudos em Comportamento Organizacional?
• Qual a diferença entre
indivíduo feliz e indivíduo
autorrealizado?
• Quais as diferenças entre
organizações tradicionais e
organizações modernas?
Próxima aula
• A Importância da Comunicação Excelente.

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