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1a Questão (Ref.: 201601783301) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento. Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito. Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais. O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização. Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos. O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601783112) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601899878) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201601898708) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? Na definição de estratégias Na análise e implementação No orçamento Na previsão do futuro No planejamento participativo Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601947418) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. focar no financeiro para obtenção de resultados. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. compreender as mudanças como fator de oportunidade. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601899882) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Planejamento estratégico Estratégia de crescimento Planejamento financeiro Estratégia competitiva Planejamento de longo prazo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601898707) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro? Na análise e implementação Na previsão do futuro No planejamento participativo No orçamento anual Na definição de estratégias Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601898714) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva? No orçamento No planejamento participativo No valor que se cria para o consumidor Na previsão do futuro Na definição de estratégias 1a Questão (Ref.: 201602408106) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Criar, adaptar e reformular estratégias produzem inúmeros benefícios às organizações. Dentre eles pode-se citar: I Oferecem a possibilidade de definir novos rumos para a organização. II Introduzem a disciplina de pensar em longo prazo. III Desenvolvem um processo educacional e incentivam a interação e a negociação. IV Possibilitam transformar ameaças em oportunidades. V Mobilizam recursos para o objetivo comum. Analisando as cinco afirmativas é possível concluir: São verdadeiras a primeira, segunda e quinta. Apenas a segunda é verdadeira. Todas são verdadeiras. A primeira é falsa e as demais são verdadeiras. Todas são falsas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601788281) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são: Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociaçãode compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601947428) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por: Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas. Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais. Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe. Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais. Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201602333307) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações PORQUE visa equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o ambiente externo apresenta. Podemos afirmar que? a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601899555) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601899546) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. São elementos dos aspectos organizacionais, EXCETO: Política da organização Rede de comunicação Estrutura da organização Procedimentos e regras da organização Estratégia de preço da organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601899548) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população e o custo de energia? Político-legais Tecnológicas Socioculturais Econômicas Demográficas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201602304115) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. Estratégia de distribuição Segmentação do mercado Estratégia de preço da organização Tendências políticas e culturais Estratégia de promoção 1a Questão (Ref.: 201601898732) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de: Políticas e Princípios Visão Estratégia Missão Ambiente Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601898719) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona os seus rumos e descreve o futuro desejado, em um tempo predeterminado? análise ambiental visão missão políticas e princípios planejamento estratégico Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601898723) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201601898727) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601898722) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição? planejamento estratégico políticas e princípios missão análise ambiental visão Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601898734) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:Estratégia Missão Visão Políticas e Princípios Ambiente 7a Questão (Ref.: 201601898750) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser observados, EXCETO: Tempo predeterminado Intenção estratégica de longo prazo Descrição sucinta dos propósitos da organização Concentração e direcionamento de esforços Projeção de oportunidades futuras Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601768961) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é: Qual é a razão de ser desta organização? Como poderemos chegar aonde queremos estar? Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência? Onde queremos estar no futuro? Quem são nossos concorrentes? 1a Questão (Ref.: 201601947492) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando falamos de determinar as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia? estratégia de mercado. estratégia corporativa. estratégia financeira. estratégia funcional. estratégia competitiva. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601899512) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria? de sistemas da burocracia das relações humanas comportamental clássica Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601783599) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático. No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização. A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201601899509) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? Atua na modificação do ambiente externo operacional Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Não sabe que estão acontecendo Age tendo em vista oportunidades e ameaças Considera como forma de ameaças sérias Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201602303766) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Supondo que uma empresa que atue em mais de um setor faça a opção pela manutenção do conjunto atual de empresas e supondo que uma empresa que atua em um único setor opte pela manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Essas empresas estão optando por um tipo de estratégia de: Estabilidade Crescimento Investimento Integração Redução Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201602332487) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico César Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira interrelacionada: corporativa, competitiva e funcional. Qual das afirmações abaixo está relacionada a estratégia funcional? Nessa estratégia a empresa determina como competirá nos negócios escolhidos Determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes em um dado setor Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para execução operacional das demais estratégias definidas Refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa Essa estratégia determina se a empresa deve ou não ingressar ou sair de um determinado setor Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201602408103) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre estratégias organizacionais NÃO é correto afirmar que: As etapas do processo de administração estratégica incluem: análise do ambiente, estabelecimento das diretrizes organizacionais, formulação de estratégias, implementação de estratégias e controle estratégico. A administração estratégica é essencialmente um processo de planejar. Assim, executar e controlar são ações pouco relevantes dentro desse universo de conhecimento. Em um cenário de incerteza e turbulência é bem mais difícil definir uma estratégia que torne a empresa mais competitiva e consequentemente com melhores resultados. Estratégia empresarial é um conjunto onde estão inseridos grandes propósitos, objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada. A administração estratégica é o processo contínuo e circular. Contempla uma série de etapas que tem início fora da organização e desdobra-se dentro dela de forma repetida e cíclica. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601788305) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. II - A estratégia exige a construção de planos detalhados. III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. Estão corretas APENAS as afirmativas: I e III II e III. I, II e IV. I e II. III e IV. 1a Questão (Ref.: 201601980016) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Em 2012, a China tornou-se o maior exportador de mercadorias no mundo. Este sucesso deve-se a estratégia competitiva que as empresas chinesasadotaram para conquistar os mercados. Neste caso, as empresas chinesas utilizam a estratégia: Genérica de custo. Genérica de valor. Genérica de foco. Genérica de diferenciação. Genérica de inovação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601980007) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A definição e a aplicação de uma estratégia, por parte da empresa, proporcionará uma vantagem competitiva que contribuirá para que ela possa competir e prosperar. Marque a alternativa que resume o principal objetivo da estratégia de uma dada empresa? Criar valor para seus clientes Utilizar novas tecnologias Comprar equipamentos mais modernos Utilizar, de forma intensiva, a internet par captar e fidelizar clientes Melhorar os processos de gestão Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601980008) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Marque a assertiva abaixo que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? A estratégia como processo coletivo. A compreensão do processo mental na formulação de estratégia. A liderança no custo. A liderança visionária. A estratégia emergente. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201601769040) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Segundo o modelo de estratégias genéricas de Porter, uma empresa que deseja competir com suas concorrentes vendendo um produto a um preço bem baixo precisaria implementar com êxito uma estratégia de ____________________. enfoque diferenciação liderança em custo diversificação redução Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601768902) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Para identificar a escolha estratégica macro que as organizações têm a seu dispor, Porter propôs uma tipologia composta de três estratégias genéricas; são elas: A definição da visão, da missão e da cultura organizacional. Posicionamento do produto, no mercado e da empresa. Análise SWOT. O planejamento estratégico, o tático e o operacional. Liderança em custos, enfoque e diferenciação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601899430) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios? Valor Custo Diferenciação Foco Inovação Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601980009) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A empresa MotorÓleo Ltda. produz três tipos de óleos lubrificantes: minerais, semissintéticos e sintéticos, direcionando o seu negócio exclusivamente no atendimento de proprietários de motocicletas. Dessa forma, consolida suas operações ao se aproximar dos consumidores e oferecer o produto que atende mais adequadamente a suas necessidades. Neste caso, a empresa MotorÓleo Ltda. aplica a estratégia: Genérica de foco. Genérica de custo. Genérica de inovação. Genérica de negócio. Genérica competitiva. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601980014) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Michael Porter, considerado um dos mais importantes gurus da administração e maior autoridade mundial em estratégia competitiva, definiu algumas estratégicas genéricas que aplicada pelas empresas proporcionariam vantagens competitivas. Marque a alternativa que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? Estratégia genérica emergente. Estratégia genérica de foco. Estratégia genérica visionária. Estratégia genérica de valor agregado. Estratégia genérica de receita. 1a Questão (Ref.: 201601899417) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Baixo custo Racionalização Competição Funcionais Diferenciação Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201602302816) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Entre os diversos tipos de Estratégia corporativa uma delas é a de CRESCIMENTO, que por sua vez, se divide em diversos tipos também. Supondo que a empresa tenha selecionado a estratégia de CRESCIMENTO e tenha decidido por uma aquisição de outra empresa de um setor externo a seu campo de atuação atual, mas relacionada a suas competências essenciais para aproveitar sinergias e criar valor. Qual estratégia de crescimento, a empresa teria escolhido: Integração Horizontal Diversificação Horizontal Relacionada Integração Vertical de Empresas não Relacionadas Integração Vertical de Empresas Relacionadas Diversificação Horizontal não Relacionada Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601899415) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa. II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa. III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais. IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201601898760) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Funcionais Racionalização Diferenciação Competição Baixo custo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601766831) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos. Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601899412) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as estratégias funcionaisexistentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento? Finanças Marketing Produção Logística Recursos Humanos Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601792260) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é: Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade. É apenas qualquer coisa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601792289) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as seguintes etapas: identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas. identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais da empresa. 1a Questão (Ref.: 201601769852) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Diversos fatores devem ser observados na construção da matriz SWOT de uma organização. Quando se trata de avaliar corretamente as oportunidades, é CORRETO considerar na construção da matriz: Empresa nova no mercado. Cultura organizacional da empresa orientada para resultados. Entrada de novos concorrentes com habilidades. Competências básicas da organização em áreas-chave. Surgimento de novos mercados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201602529863) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Uma organização realizou uma análise SWOT e decidiu por atuar em um novo mercado geográfico com produtos já existentes em seu portifólio de produtos. Um dos fatores relevantes para essa decisão foi o fato de que sua marca e seus produtos foram lembrados por 60% dos clientes do novo local de atuação entrevistados em uma pesquisa para esse fim. Diante dessa informação, a marca e os produtos dessa empresa podem ser definidos como uma: Oportunidade Força Ameaça Tática Fraqueza 3a Questão (Ref.: 201601792282) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A maioria dos produtos tem um ciclo de vida. O ciclo de vida compreende os diferentes estágios de posicionamento do produto no ambiente. As decisões de marketing são influenciadas pela fase em que o produto está dentro do seu ciclo de vida. Os produtos tipicamente têm um ciclo de vida classificado como: Introdução, maturidade, declínio. Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio. Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio, termina produção. Introdução, crescimento, maturidade, declínio. Introdução, declínio. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201602323020) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Na elaboração de uma matriz SWOT considera-se fatores presentes no ambiente externo e interno à uma organização. Ao montar-se uma matriz SWOT para a empresa Google podemos afirmar que: A cultura recente do smartfone com conexão direta à internet é um fator do seu ambiente interno. A contratação de profissionais que estavam atuando em outras empresas para comporem projetos específicos da Google é um fator presente em seu ambiente externo. O investimento maciço da empresa em aquisição de novas tecnologias e compra de outras empresas do segmento de tecnologia da informação configura-se como um fator do seu ambiente externo. O uso de computadores dentro das rotinas das empresas modernas é um fator relevante do seu ambiente interno. A mudança de habitos da população usando mais recursos de informática é um fator do seu ambiente externo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601899395) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes avalia o perfil de produtos ou de serviços comparando sua taxa de crescimento e participação de mercado? Matriz de objetivos de produtos/serviços Matriz SWOT Matriz de objetivos de mercado Matriz de portfólio Matriz de ciclo de vida Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201602303787) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização. Somente a alternativa III está correta. Somente a alternativa I está correta. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. Somente as alternativas III e IV estão corretas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601947537) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Com base no que foi estudado em relação a Matriz do Ciclo de Vida, segundo Kotler (2006), qual das alternativas abaixo encontra-se INCORRETA? utiliza o conceito de que a curva do CVP é dividida em quatro estágios. os produtos necessitam de diferentes estratégias de acordo com cada estágio do seu ciclo de vida. as vendas dos produtos passam por estágios distintos. os produtos têm vida ilimitada. os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601763615) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas características podem ser identificadas, como, por exemplo: I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças;II - a "pouca capacitação no desenvolvimento de novos produtos" que a empresa possui caracteriza-se como fraqueza; III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa possui deverão constar no quadro das oportunidades; IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças; V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser classificada como uma oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens I, II e V estão corretos. Os itens III, IV e V estão corretos. Os itens I, II e IV estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. 1a Questão (Ref.: 201601899284) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se as ações necessárias para inibir as forças de resistência às mudanças? Analíticos Educacionais Operacionais Políticos Estratégicos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601899291) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas. II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias que podem aumentar os conflitos. III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente transcende o mero registro de dados e é focada no processo. IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601899288) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma negligência com o tratamento de resíduos pela organização? Alta administração x Acionistas Empresas x Parceiros Acionistas x Fornecedores Fornecedores x Clientes Alta administração x Sociedade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201602303792) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A empresa Tudo Novo S/A está elaborando seu planejamento estratégico. A diretoria sabe que deve considerar alguns aspectos para uma eficaz elaboração deste documento. I - a maximização do retorno ao acionista, desconsiderando os demais grupos de interesse; II - o alinhamento estratégico, estabelecendo uma relação de causa e efeito entre os objetivos delineados para cada uma das áreas que compõem o universo organizacional; III - a definição de indicadores de desempenho financeiros, cuja avaliação deverá estar em conformidade com o estágio em que a empresa se encontra, seja ele de crescimento, sustentação ou colheita. Estão corretas: apenas o item III. apenas os itens II e III. os itens I, II e III. apenas o item II. apenas o item I. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601899289) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função da variável preço? Empresas x Parceiros Alta administração x Acionistas Fornecedores x Clientes Acionistas x Fornecedores Alta administração x Sociedade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601899283) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se às observações e estudos necessários à implementação? Estratégicos Políticos Operacionais Analíticos Educacionais Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201602301255) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que os funcionários compartilham estratégias, podemos afirmar que: I - Antes de qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente. II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das estratégias compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos e os incentivarão a sugerir formas pelas quais a visão e a estratégia possam ser alcançadas. III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, cabe exclusivamente aos diretores conseguir identificar o que é realmente prioritário. I e III estão corretas II e III estão corretas Somente a I está correta Somente a III está correta I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601899292) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas. II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias que podem gerar conflitos. III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente é focada no registro de dados. IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, pode ser feito remotamente pela alta administração. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas 1a Questão (Ref.: 201601899339) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Rafael é o gerente geral de uma indústria de produtos químicos. Ele foi informado da ocorrência de casos de contaminação de pessoas, cuja possível causa é um defeito no sistema de filtragem de ar da sua empresa. Diante desse fato, e dentro dos princípios de responsabilidade socioambiental, qual deve ser a atitude de Rafael? Aumentar a produção para comprovar se há ou não responsabilidade da empresa no caso ocorrido. Continuar a produzir normalmente e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas, se for o caso, e não perder negócios. Diminuir a produção e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas,se for o caso, e não perder negócios. Continuar a produzir normalmente e aguardar a investigação das autoridades competentes. Suspender a produção e investigar o ocorrido, para tomas as medidas corretivas, se for o caso. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601769900) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A moderna gestão estratégica competitiva tem como pressuposto uma atuação ética e socialmente responsável PORQUE Cabe às organizações o desenvolvimento de programas que buscam reduzir carências que prejudicam o pleno desenvolvimento das comunidades do entorno. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601899319) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com a sociedade implicam em: Fornecer e comercializar seus produtos/serviços Evitar práticas que prejudiquem o ambiente Respeitar as leis e regulamentações existentes Evitar práticas que desvirtuem o comércio Aumentar o valor da empresa 4a Questão (Ref.: 201601899322) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a pressão exercida por grupos com interesse especial no controle das práticas comerciais? Legal Ética Concorrência Governamental Política Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601899316) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os concorrentes implicam em: Fornecer e comercializar seus produtos/serviços Evitar práticas que desvirtuem o comércio Aumentar o valor da empresa Evitar práticas que prejudiquem o ambiente Respeitar as leis e regulamentações existentes Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601947578) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação a Responsabilidade Social nos Negócios, as empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade. As quatro maiores forças que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas são: concorrência, financeira, legal e política. legal, politica, financeira e concorrência. legal, ambiental, financeira e ética. ética, legal, financeira e política. legal, política, concorrência e ética. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601899335) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em ações de responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas entidades econômicas. II - O ponto de vista clássico considera as empresas membros da sociedade. III - No ponto de vista clássico, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores. IV - No ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade como um todo. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601899314) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os consumidores implicam em: Aumentar o valor da empresa Evitar práticas que desvirtuem o comércio Respeitar as leis e regulamentações existentes Evitar práticas que prejudiquem o ambiente Fornecer e comercializar seus produtos/serviços 1a Questão (Ref.: 201601899371) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201602304132) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em resposta às exigências atuais de competitividade do setor, a empresa ABC Comércio LTDA. pretende adotar a gestão estratégica em suas unidades. Ela deve, portanto: I - permitir ações que consolidem o controle e o aprendizado organizacional; II - desdobrar os objetivos estratégicos em planos de ação; III - formatar os indicadores de desempenho antes da definição das diretrizes estratégicas. Está(ão) CORRETO(S): os itens I, II e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. apenas os itens I e III. apenas os itens II e III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601899362) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre o conjunto de resultados em que o plano de negócios ajuda a organização podemos destacar, EXCETO: Definir o foco Mapear o mercado como um todo Garantir o sucesso empresarial Ser mais realista Expor os riscos do negócio Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201601899383) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Patrícia está elaborando o plano de negócios de sua empresa. Atualmente ela está trabalhando aspectos demográficos, características dos clientes e atitude. Qual item do plano de negócios Patrícia está realizando? Planejamento e gestão da empresa Plano financeiro Concepção do negócio Plano de marketing Análise do mercado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601782096) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O processo de planejamento faz comque os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. É considerada uma vantagem do planejamento, exceto: Proporciona senso de direção Dispersa os esforços Reduz o impacto do ambiente Maximiza a eficiência Define parâmetros de controle Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601899375) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601899359) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Definir hoje os caminhos para alcançar o patamar de desempenho esperado pelos stakeholders. Na visão de futuro isso é função: dos gestores em todos os níveis da organização dos gestores no nível tático da organização dos gestores no nível operacional da organização dos gestores responsáveis pela implementação do plano estratégico dos gestores no nível estratégico da organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601899365) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No plano de negócios são descritas as diretrizes a serem seguidas, para o gerenciamento eficaz da empresa, e é feito um planejamento global para ela atingir os objetivos de: Crescimento Curto prazo Longo prazo Curto, médio e longo prazo Médio prazo
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