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1. Sabe-se que a gestão de pessoas moderna está focada nas
competências necessárias a cada cargo.
Fale o que vem a ser competência, como podem as
competências serem geridas e as vantagens deste modelo
para o subsistema de recrutamento e seleção. (2 pontos)
R: é um sistema da área de Gestão de Recursos Humanos
desenvolvido no sentido de identificar e gerir perfis profissionais que
proporcionem um maior retorno a um negócio, identificando os
pontos de excelência e as oportunidades de melhoria, suprindo
lacunas e agregando conhecimento.
E composta por estudos que avaliam o uso de práticas individuais de
gestão de pessoas de alta performance, como o recrutamento e seleção
com foco em competências especificas da organização, essas práticas
quando bem conectadas impacta positivamente nos resultados da
organização.
2. Sabemos que o processo de globalização trouxe mudanças
continuas que impactaram no modus operandi profissional.
Disco sobre as três gerações que atuam no mercado de
trabalho atendendo a evolução histórica caracterizando
suas ações dentro do espaço organizacional. (3 pontos)
R: taylorismo: e o sistema baseado nos princípios de Frederick Taylor, como
sistema de produção, girava em torno dos 3 (três) ideais centrais: importância
da preparação do trabalho; a economia dos movimentos; e a utilização máxima
das maquinas.
Henry Ford: e o sistema baseado na linha de montagem, apoiava-se em 5
(cinco) transformações na organização produtiva: produção em massa;
parcelamento das tarefas; criação da linha de montagem; padronização das
peças; automatização das fabricas.
Marx: observando que a modificação da organização, do modelo taylorista para
o modelo horizontalizando mediante a eliminação de níveis hierárquicos,
propicia o segmento de espaços para que os trabalhadores troquem opiniões e
valorizem o trabalho em grupo. Assim, o toyotismo, dentro do modo de
produção capitalista, se distanciava do fordismo por duas características
principais: o dinamismo e a participação dos trabalhadores.
3. Cite 2 movimentos atinentes à gestão de pessoas que
antecederam à adoção do modelo de gestão por
competências.
Não deixe de caracterizar cada um dos movimentos. (2
pontos)
R: Movimento da qualidade total: é uma abordagem para melhorar a
competitividade, a eficácia e a flexibilidade da organização. Está relacionada
com a maneira de planejar, organizar e compreender cada atividade que
depende de cada indivíduo, em cada nível na empresa.
Movimento da excelência organizacional: O comprometimento do capital
humano é fator fundamental de sucesso para as organizações, sendo
importante para identificar as oportunidades que surgem e que possam
corresponder aos seus objetivos pessoais e profissionais, de forma a superar
as ameaças ou dificuldades.
4. Fale sobre o processo de seleção por competência
propondo 3 perguntas comportamentais
Atenção para não esquecer de definir detalhamento o
que vem a ser uma entrevista por competência. (3
pontos).
R: Uma entrevista que valoriza as diversas experiências que já foram
vivenciadas pelos candidatos. Serve para as experiências passadas sejam
consideradas bons indicadores para desempenhos futuros. Isso ocorre,
primeiramente, a partir da premissa que uma pessoa possa estar melhor
preparada para o cargo caso ela já tenha vivenciado experiências semelhantes,
valorizando as habilidades do candidato que mais se aproximam do contexto da
empresa em questão e até mesmo, sua aproximação com o cargo pretendido.
Desse modo, o recrutador consegue identificar quais são as competências que
estão presentes ou não no comportamento do entrevistado.
Perguntas sugeridas ao entrevistador:
 Conte-me sobre uma situação em que você teve que
administrar falta de recursos para solucionar um problema e
como conseguiu.
 Qual a situação mais perigosa que você já enfrentou com
sucesso?
 Qual dessas atividades você tinha mais prazer em realizar?
Por que?

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