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24/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) &... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57809968_1&course_id=_131771_1&content_id=_1748452_1&retur… 1/7 Unidade II Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2)H Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) Usuário PAMELA ANDRADE DE OLIVEIRA pamela.oliveira12 @unipinterativa.edu.br Curso Técnicas de Negociaçao Teste Questionário Unidade II (2017/2) Iniciado 24/10/17 20:07 Enviado 24/10/17 20:33 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 25 minutos Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações: - Possui número de tentativas limitadas a 3 (três); - Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência; - Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso; - Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente considerada; - Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos; - A não realização prevê nota 0 (zero). Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Em relação à ética na negociação, pode-se afirmar que: I. Para que haja bem-estar social, é definido um conjunto de valores que liberam os seres humanos da convenção dos comportamentos aceitos. II. Os valores norteadores de uma sociedade são definidos por Daft (1991, p.7) como “um código de princípios e valores morais que governam o comportamento de uma pessoa ou grupo, com respeito ao que é certo ou errado”. III. A ética estabelece padrões sobre a boa ou a má conduta, seja no ambiente pessoal, seja no profissional. IV. Ética, moral e legalidade são sinônimos de um único conceito. V. A legalidade é verificada na lei escrita. Resposta Selecionada: Unip Interativa 0,25 em 0,25 pontos pamela.oliveira12 @unipinterativa.edu.br 24/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) &... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57809968_1&course_id=_131771_1&content_id=_1748452_1&retur… 2/7 e. As afirmativas II, III e V são verdadeiras. Respostas: a. Apenas a afirmativa I é verdadeira. b. As afirmativas I e II são verdadeiras c. As afirmativas I e IV são verdadeiras d. As afirmativas III, IV e V são verdadeiras. e. As afirmativas II, III e V são verdadeiras. Feedback da resposta: Resposta correta: E Comentário: Para que haja bem-estar social, é definido um conjunto de valores que determinam os comportamentos aceitos. Esses valores norteadores são definidos por Daft (1991, p.7) como “um código de princípios e valores morais que governam o comportamento de uma pessoa ou grupo, com respeito ao que é certo ou errado”. Assim, a ética estabelece padrões sobre a boa ou a má conduta, seja no ambiente pessoal, seja no profissional. Temos de levar em consideração que há uma distinção entre ética, moral e legalidade. A ética dá diretrizes para o convívio social. Já a moral é o conjunto de convicções individuais acerca do certo e do errado, portanto, está fundamentada nas experiências pessoais. A legalidade é atribuída de acordo com as leis escritas. Pergunta 2 Há uma diversidade de pontos de vista em relação à evolução do mercado global, contudo é bastante comum o uso dos termos internacionalização e transnacionalização. Leia as afirmações abaixo e selecione a alternativa correta. I. A internacionalização acontece quando a produção de origem de determinado país obtém acesso a bens e serviços em outro. II. A internacionalização é o processo que alimenta a globalização econômica e tem como agente a chamada Empresa Transnacional (ETN). III. Uma ETN é a firma que possui e controla ativos em mais de um país. IV. O objetivo principal das ETNs é reduzir custos de produção. V. As ETNs aumentam os custos organizacionais. Resposta Selecionada: b. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. Respostas: a. Apenas a alternativa V está correta. b. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. c. As alternativas I e V estão corretas. d. As alternativas II e V estão corretas. e. As alternativas IV e V estão corretas. Feedback da resposta: Resposta correta: B Comentário: A internacionalização acontece quando a produção de origem de determinado país obtém acesso a bens e serviços em outro. Esse processo é a principal dimensão do fenômeno da globalização econômica e tem como agente a chamada Empresa Transnacional (ETN), firma que possui e controla ativos em mais de um país. O objetivo principal das ETNs é reduzir custos de 0,25 em 0,25 pontos 24/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) &... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57809968_1&course_id=_131771_1&content_id=_1748452_1&retur… 3/7 produção. Por esse motivo, essas organizações exercem influência em diferentes governos e impactam as relações entre países. Pergunta 3 Leia as alternativas abaixo e assinale aquela que demonstra a vantagem de se negociar dentro dos padrões ético-legais. Resposta Selecionada: a. A prática incessante da ética reforça a credibilidade e constrói relacionamentos de longo prazo. Respostas: a. A prática incessante da ética reforça a credibilidade e constrói relacionamentos de longo prazo. b. Para que a negociação transcorra de maneira vantajosa, é necessário que o agente negociador não demonstre transparência. Ele sempre deve guardar algumas informações para ter “uma carta da manga”, só assim conquistará a credibilidade. c. Para sustentar o relacionamento de barganha, cada parte tem que exercer a “franqueza total”. d. Só é possível ser transparente arriscado todo o negócio em troca da confiança de outro. e. Ética e negociação são conceitos antagônicos, por isso não é possível obter vantagem praticando a ética. Feedback da resposta: Resposta correta: A Comentário: A prática incessante da ética reforça a credibilidade e constrói relacionamentos de longo prazo. Essas relações são chamadas de relações de “confiança”. Para que a negociação transcorra de maneira mais calma, é necessário que o agente negociador demonstre transparência e credibilidade. Para sustentar o relacionamento de barganha, cada parte tem que selecionar um caminho mediano entre os extremos de franqueza total e embuste do outro. Cada um deve poder convencer o outro de sua integridade, ao mesmo tempo [...] que não arrisca sua posição de barganha (LEWICKI, 2002, p.209). Pergunta 4 Leia as alternativas abaixo e selecione a que conceitua a “racionalidade na negociação”. Resposta Selecionada: b. Significa chegar ao melhor acordo a fim de maximizar seus próprios interesses. Respostas: a. Significa chegar a um acordo razoável. b. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 24/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) &... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57809968_1&course_id=_131771_1&content_id=_1748452_1&retur… 4/7 Significa chegar ao melhor acordo a fim de maximizar seus próprios interesses. c. Significa fazer qualquer acordo. d. Significa fazer um acordo aleatoriamente, sem qualquer planejamento prévio. e. O conceito de racionalidadenão se aplica à negociação. Feedback da resposta: Resposta correta: B Comentário: A racionalidade na negociação significa chegar ao melhor acordo a fim de maximizar seus próprios interesses, ou seja, significa não fazer qualquer acordo, mas direcionar as ações que se convertam no acordo previamente objetivado. Pergunta 5 Na maioria dos países do mundo, há uma política cultural ligada essencialmente ao nacionalismo. Essa homogeneidade cultural é chamada de: Resposta Selecionada: b. monoculturalismo. Respostas: a. socioculturalismo. b. monoculturalismo. c. superculturalismo. d. patriotismo. e. etnocentrismo. Feedback da resposta: Resposta correta: B Comentário: Em contrapartida ao multiculturalismo, podemos constatar a existência do monoculturalismo, vigente na maioria dos países do mundo, ou seja, uma política cultural ligada essencialmente ao nacionalismo. A política multiculturalista cria uma resistência à homogeneidade cultural, pois repudia a ideia de submeter outras culturas aos particularismos e à dependência. Pergunta 6 O que significa a expressão: “reconhecer a micropolítica nas organizações”? Resposta Selecionada: a. Significa reconhecer a existência de interesses pessoais e individuais que também são representados nas organizações de maneira implícita ou explícita. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 24/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) &... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57809968_1&course_id=_131771_1&content_id=_1748452_1&retur… 5/7 Respostas: a. Significa reconhecer a existência de interesses pessoais e individuais que também são representados nas organizações de maneira implícita ou explícita. b. Significa o relacionamento entre a organização e os órgãos públicos. c. Significa a política que se aplica às organizações não governamentais (ONGs). d. Significa que as empresas ignoram as metas individuais de seus colaboradores. e. Significa que as metas individuais de seus colaborados são mais importantes que os objetivos da empresa. Feedback da resposta: Resposta correta: A Comentário: A micropolítica presente nas organizações é o reconhecimento da existência de interesses pessoais e individuais que também são representados nas organizações de maneira implícita ou explícita. De fato, as empresas não são coesas em busca da lucratividade. As organizações serão mais bem- descritas se aceitarmos que se formam por meio de um conjunto de coalizões de interesses individuais, crenças e tendências cognitivas que são barganhadas. A barganha ocorre motivada pela possibilidade de esses mesmos indivíduos alcançarem suas metas pessoais por meio das metas organizacionais estabelecidas. Pergunta 7 Qual o principal fator motivador para o comportamento antiético nas organizações? Resposta Selecionada: c. A busca do lucro. Respostas: a. Arriscar a posição de barganha. b. Submeter o outro ao seu poder. c. A busca do lucro. d. Ausência de regras organizacionais. e. A concorrência e a cooperação Feedback da resposta: Resposta correta: C Comentário: A busca do lucro é o princípio fundamental para a existência da organização. Faz parte da sua natureza. A competição pode levar o desejo do lucro a níveis extremos, culminando no comportamento antiético. Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 24/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) &... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57809968_1&course_id=_131771_1&content_id=_1748452_1&retur… 6/7 Segundo Canen e Oliveira (2002, p.62), o multiculturalismo descreve a existência de várias culturas em uma única região, sendo uma delas predominante. O multiculturalismo também pode ser chamado de: Resposta Selecionada: c. pluralismo cultural. Respostas: a. diversidade cultural. b. biodiversidade. c. pluralismo cultural. d. tribo. e. gueto. Feedback da resposta: Resposta correta: C Comentário: Segundo Canen e Oliveira (2002, p.62), o multiculturalismo (pluralismo cultural) descreve a existência de várias culturas em uma única região, sendo uma delas predominante. Um exemplo é o Canadá. O multiculturalismo canadense ocorre desde a origem de sua própria história, pois a sociedade aborígene era multicultural e mutilingual. Pergunta 9 Segundo o Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio, qualquer lei, regra, política ou medida governamental que imponha restrições às negociações internacionais é denominada de: Resposta Selecionada: d. barreira comercial. Respostas: a. barganha. b. ameaça. c. deslealdade. d. barreira comercial. e. ilegalidade. Feedback da resposta: Resposta correta: D Comentário: A chamada barreira comercial não possui uma definição precisa, mas pode ser entendida como qualquer lei, regra, política ou medida governamental que imponha restrições às negociações internacionais. MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDÚSTRIA E COMÉRCIO EXTERIOR (MDIC). Barreiras comerciais. Brasília, [s.d.]. Disponível em: <http://www.mdic.gov.br/sistemas_web/aprendex/default/index/conteudo/id/28>. Acesso em: 19 maio 2014. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 24/10/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) &... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_57809968_1&course_id=_131771_1&content_id=_1748452_1&retur… 7/7 Terça-feira, 24 de Outubro de 2017 20h33min29s BRST Uma das possibilidades de resultados dos negócios é que uma parte ganhe à custa da outra. Como se denomina esse tipo de negociação? Resposta Selecionada: c. Negociação distributiva. Respostas: a. Concorrência voraz. b. Negociação irracional. c. Negociação distributiva. d. Negociação integrativa. e. Negociação ética. Feedback da resposta: Resposta correta: C Comentário: Uma das possibilidades de resultado dos negócios é que uma parte ganhe à custa da outra. Quando isso ocorre, chamamos esse tipo de negociação de distributiva, ou seja, os ganhos são inelásticos e serão compartilhados em acordo com habilidades e competências empregadas por seus agentes negociadores. ← OK
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