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CONSULTORIA INTERNA DE RH 1a aula �� Lupa �� � PPT� � MP3� Exercício: GST1222_EX_A1_201509228462_V1 Matrícula: 201509228462 Aluno(a): VANESSA FIRMIANO ALVES Data: 13/09/2017 14:22:53 (Finalizada) � 1a Questão (Ref.: 201509486173) Fórum de Dúvidas (9)� �Saiba (1)� São requisitos obrigatórios para uma consultoria interna, exceto que: O aspecto ético seja rigorosamente atendido. O consultor atue em equipe multidisciplinar. O consultor aponte soluções para deficiências identificadas. O consultor possua os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários. Sejam consideradas as condições reais da empresa. Gabarito Comentado� Gabarito Comentado� � 2a Questão (Ref.: 201509480400) Fórum de Dúvidas (4 de 9)� �Saiba (1)� Com base nos estudos realizados em nossa disciplina, O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente e propor soluções e troca de funcionários para viabilizar o crescimento da empresa identificar as necessidades do cliente e realizar ações estratégicas que viabilizem o crescimento da empresa identificar as necessidades do cliente, Formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes identificar as necessidades do cliente e propor soluções e recomendar a troca de colaboradores que estejam aptos a gerar resultados para a empresa identificar as necessidades do cliente, Formular e propor soluções e realizar ações pertinentes Gabarito Comentado� Gabarito Comentado� � 3a Questão (Ref.: 201509819796) Fórum de Dúvidas (3 de 9)� �Saiba (1 de 1)� Entende-se por Consultoria Interna de Recursos Humanos: Um modelo importado de Gestão de pessoas. Um modelo que terceiriza os processos de RH. Um modelo com base em gestão por competências. Um modelo de consultoria compartilhada com uma empresa externa. Um modelo de descentralização e compartilhamento dos processos de RH Gabarito Comentado� � 4a Questão (Ref.: 201509348068) Fórum de Dúvidas (4 de 9)� �Saiba (1)� Existem diversos motivos para que um empresa contrate uma consultoria. Alguns desses motivos estão descritos abaixo, exceto: Projetos específicos Treinamentos Elaboração de projetos Necessidade de que outro tome decisão de cunho estratégico Necessidade de um especialista Gabarito Comentado� � 5a Questão (Ref.: 201510030593) Fórum de Dúvidas (9)� �Saiba (1)� Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de know-how: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais. Com base neste contexto, assinale a única questão que melhor responde o papel do consultor interno de recursos humanos: Estabelece uma relação de autoridade na empresa, realizando de forma autônoma, mudanças organizacionais que impactam diretamente nos colaboradores e no seu ambiente de trabalho. Estabelece uma relação de ajuda, tomando todas as decisões da empresa, sem necessariamente estabelecer uma parceria de trabalho com os integrantes da empresa, e definindo seu ambiente de trabalho. Estabelece uma relação de ajuda, uma parceria profissional do consultor de modo a ajudar o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente de trabalho. Estabelece uma ação revolucionária dentro da empresa, estabelecendo ações distintas as tomadas anteriormente pela empresa, e também, estabelece a regulação do ambiente de trabalho. Estabelece uma conexão direta com o mercado e define as ações estratégicas que a empresa deve adotar a equipe que deve ser selecionada, tornando-a mais competitiva no mercado de trabalho. Gabarito Comentado� � 6a Questão (Ref.: 201509347718) Fórum de Dúvidas (9)� �Saiba (1)� As etapas de ação de uma consultoria organizacional são respectivamente: Investigação de informações, levantamento de informações, identificação de problemas, assessoramento estudo de alternativas viáveis , levantamento de informações, constatação de causas, assessoramento estudo de alternativas viáveis, constatação das causas, identificação, acompanhamento estudo de alternativas viáveis, investigação de problemas ,levantamento de informações, proposição de soluções, acompanhamento investigação de informações, constatação de causas, estudo de alternativas viáveis, proposição de soluções , assessoramento Gabarito Comentado� Gabarito Comentado� � 7a Questão (Ref.: 201509876147) Fórum de Dúvidas (9)� �Saiba (1)� Diante da competitividade presente no mercado de trabalho, cada vez mais a consultoria organizacional tem sido contratada como uma opção assertiva no diagnóstico de mazelas organizacionais, visando o aumento dos resultados produtivos e financeiros desta organização. Diante da narrativa, a, assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado: A atuação da consultoria pede competência em estabelecer uma relação de ajuda, uma parceria profissional do consultor com as pessoas que necessitam desse tipo de apoio. Considera o conjunto de atividades desenvolvidas pelo profissional de modo a ajudar o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente de trabalho; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada. Como definido pelo IBCO, consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa. Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa. Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada. Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa. Gabarito Comentado� � 8a Questão (Ref.: 201509348065) Fórum de Dúvidas (9)� �Saiba (1)� Em relação à atuação da consultoria: Pede competência em decidir ações estratégicas Pede competência em definir metas da empresa Pede competência em estabelecer relações de conflitos Nenhuma das respostas anteriores Pede competência em estabelecer uma relação de ajuda
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