Inovação Tecnológica Exercícios Aula 09

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		1a Questão (Ref.: 201708841028)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito.
Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo:
(   ) Reúna informações sobre o problema relatado.
(   ) Tome uma decisão final apoiada em dados.
(   ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível.
(   ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema.
(   ) Analise o problema com os dados coletados.
A ordem correta é:
		
	
	(2) (1) (4) (5) (3).
	
	(4) (2) (1) (5) (3).
	
	(2) (4) (1) (3) (5).
	
	(1) (4) (2) (5) (3).
	 
	(2) (4) (1) (5) (3).
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709310929)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	"Propõe-se a ser um meio de configurar a civilização e atividade humanas de tal forma que a sociedade, os seus membros e as suas economias possam preencher as suas necessidades e expressar o seu maior potencial no presente, e ao mesmo tempo atingir eficiência na manutenção indefinida desses ideais". O texto se refere ao conceito de:
		
	
	cadeia de suprimentos
	 
	sustentabilidade
	
	gestão econômica
	
	educação ambiental
	
	Responsabilidade social
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708288773)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Lucíola é responsável, em sua empresa, pela liberação de materiais, tais como papel para a impressora. No entanto, não vinha percebendo há tempos, o descuido e o descaso de alguns colaboradores, que chegavam a imprimir várias cópias desnecessárias de um mesmo documento, além de usar folhas novas como rascunho. Recentemente, Lucíola acordou para a situação e tomou uma decisão. Com relação à postura de Lucíola diante do problema apresentado, assinale a opção correta:
		
	
	Lucíola demonstrou uma postura proativa
	
	Lucíola confirmou ser uma pessoa atrativa e otimista
	
	Lucíola demonstrou uma postura de qualidade
	 
	Lucíola demonstrou uma postura reativa
	
	Lucíola demonstrou uma postura quantitativa
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708288904)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	O profissional de TI deve ser:
		
	
	empreendedor, conhecer muito de software e hardware, sem se preocupar muito com o negócio da empresa.
	 
	empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, entendendo, adequadamente, do negócio da empresa.
	
	inovador e pessimista em relação ao cenário político internacional, se precavendo de políticas globalizantes de redução de pessoal e aumento de custos.
	
	empreendedor e reativo, pois em TI trabalha-se mais com solução reativa de problemas.
	
	empreendedor e curioso, sem no entanto, se preocupar muito com os problemas da organização em que trabalha.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709126600)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	O processo de planejamento é mais importante que seu produto final se identificando com prováveis mudanças, estabelecendo assim uma harmonia entre a organização e seu meio ambiente. Cabe salientar que deve ser feita a diferenciação entre planejar e improvisar dentro das organizações. Planejar é a elaboração de um esquema para agir e alcançar o objetivo proposto. Improvisar é agir ao acaso. Com isto, podemos identificar dois tipos de organizações. A primeira, com alta capacidade de planejar, praticamente não terá necessidade de improvisar. A Segunda, com baixa capacidade de planejar, certamente terá grande necessidade de improvisar; as empresas não podem trabalhar na base da improvisação. Na elaboração do planejamento estratégico, uma organização deve levar em conta os seguintes aspectos:
I O nível das mudanças ocorridas no ambiente.
II As operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização.
III Os objetivos a serem alcançados pela organização. IV As variáveis do mercado onde a organização está inserida.
Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE:
		
	
	Apenas II e IV.
	 
	Apenas I, III e IV.
	
	Apenas I e II.
	
	Apenas I, II e III.
	
	N.D.A
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201709129435)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Para analisar seus concorrentes, a empresa pesquisou os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças, portanto o método usado foi:
		
	
	Pesquisa de mercado.
	
	Pesquisa quantitativa.
	
	Diagrama causa efeito.
	 
	SWOT.
	
	Pesquisa qualitativa.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709331863)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Igor aprendeu a usar o computador apenas observando seu primo mais novo, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando e m uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouco conhecimento com planilhas. De um lado, a secretária Júlia com pouco conhecimento em planilhas, de outro Igor, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. Igor ajudou a Júlia, que por sua vez, mostrou a Igor como trabalhar com editor de textos. Igor observou com atenção e enfim, decidiu comprar seu próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase d o processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
		
	 
	compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Compartilhamento de conhecimento Explicito
	
	Combinação de conhecimento e inovação
	
	Combinação do conhecimento Tático e Explícito
	 
	Espiral do conhecimento
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201709070517)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	O gerente do departamento comercial da Empresa Barros S. A, recebeu a incumbência de escolher entre João e Maria, dois de seus subordinados, aquele que seria promovido ao cargo de chefe do setor de vendas da empresa. Conforme as abordagens mais avançadas de gerenciamento de processos, em especial na capacitação de pessoas, o gerente decidiu pela promoção de Maria. Ela tem demonstrado ser proativa, possuir capacidade de liderança e de delegação, além de uma sólida formação acadêmica e habilidade interpessoal. Os insumos relevantes à escolha do gerente foram orientados para valorização do fator:
		
	
	Experiência;
	
	Visão de mercado;
	 
	Competência;
	
	Tempo de permanência no cargo;
	
	Cumprimento das rotinas de trabalho;
	
	
	
	
	
	
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