Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1a Questão (Ref.: 201513447068) Acerto: 0,0 / 1,0 O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: Definir o tamanho da amostra. Definição do orçamento do processo. Análise de dados. Identificação do problema. Coleta de dados. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201513510567) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: Perfil do consumidor Promoção Distribuição Demanda Produto Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201513525350) Acerto: 0,0 / 1,0 A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO: Balizar a formulação de objetivos. Definir o método de pesquisa a ser adotado. Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão. Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo. Revelar a situação atual da empresa. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201513847811) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing? Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade. Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos. Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente. Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo. Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados. 5a Questão (Ref.: 201513510915) Acerto: 0,0 / 1,0 As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal. De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente: Pesquisa causal Pesquisa exploratória Pesquisa descritiva Pesquisa explicativa Pesquisa quantitativa 6a Questão (Ref.: 201513453099) Acerto: 0,0 / 1,0 Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa. A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado. A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE. A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201513683434) Acerto: 1,0 / 1,0 A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone. 8a Questão (Ref.: 201513584543) Acerto: 0,0 / 1,0 As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade: O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes. As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas. Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão. Os comentários de uma pessoa podem levar a reações inesperadas das outras, como em um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros. Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados. 9a Questão (Ref.: 201513712368) Acerto: 0,0 / 1,0 Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a prefeitura de um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples. Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores devem ser pesquisados? 3380 6765 2500 5000 1900 10a Questão (Ref.: 201512851285) Acerto: 0,0 / 1,0 Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a: amostra por conveniência amostra por conveniência ou julgamento amostra probabilística amostra intencional ou julgamento amostra não probabilística Gabarito Comentado.
Compartilhar