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1a Questão (Ref.: 201401816798) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais os componentes do Ciclo de Vida do Gerenciamento de Projetos NRA As operações de um Projeto As etapas de um Projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento As partes do Projeto 2a Questão (Ref.: 201401223279) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call Center de uma empresa de telefonia? O país ser tropical. O custo previsto. Aspectos culturais O tempo estimado. Um bom nível de aceitação do cliente. 3a Questão (Ref.: 201401276281) Acerto: 1,0 / 1,0 Na conformidade com o texto, assinale a única resposta totalmente correta nas opções abaixo: A finalidade essencial do planejamento é o alcance das metas. Através dessa ferramenta, definem-se todas as ações necessárias para a conquista do objeto fim. Para atingir os efeitos de forma eficaz e eficiente, é preciso planejar antes de se agir: Sintetizando, para conseguir elaborar e seguir um planejamento eficaz, os seguintes aspectos são fundamentais: Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; Os objetivos são traçados no transcorrer do tempo de implantação; Conhecimento da situação atual; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. Os objetivos podem ser alterados quantas vezes necessário num projeto; Conhecimento dos aspectos de mercado; Clara visão da situação futura desejada. A situação atual não tem importância; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada. Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; A situação futura será vista durante o projeto. 4a Questão (Ref.: 201401223298) Acerto: 1,0 / 1,0 Não são atribuições do PMO o que cita em Cancela projetos que não estão alinhados com a estratégia; Facilita a seleção e a priorização de projetos, e a manutenção de portfólios; Ajuda a gerenciar recursos compartilhados entre projetos; Fornece treinamento, conselho e orientação aos gerentes de projetos; Determina as metas da empresa Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201401223321) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual é o grupo de processos responsável por coordenar as pessoas para que elas executem o plano do projeto? Planejamento Controle Execução Iniciação Monitoramento Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201401615940) Acerto: 0,0 / 1,0 Se um stakeholder, muito influente como um patrocinador, por exemplo, não estiver satisfeito com o projeto pois seu custo aumentou sem nenhuma justificativa a partir da segunda fase de seu ciclo de vida, quais os possíveis efeitos que podem ocorrer? I. O custo é um dos fatores restritivos junto com a qualidade e o escopo. II. Se o aumento de custo for por falha na elaboração do escopo ou mau gerenciamento, desde a primeira fase, há uma grande possibilidade de inviabilizar o projeto e seu provável cancelamento. III. Geralmente nenhuma das partes irá se importar com os custos, pois eles sempre são normais e necessários. IV. Espera-se abater na quarta fase os custos. Assinale as assertivas verdadeiras. I e III, apenas. I, II e III, apenas. II e IV, apenas. I e II, apenas. I e IV, apenas. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201401155507) Acerto: 1,0 / 1,0 Um projeto, como estamos estudando, requer a equalização do conhecimento dos participantes. É importante o entendimento de algumas definições para o Gerenciamento de um Projeto: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses. Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Todas elas estão corretas Somente a primeira está correta Somente as duas primeiras estão corretas Somente a segunda está correta Somente a terceira e a quarta estão corretas Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201401668222) Acerto: 0,0 / 1,0 Antes de iniciar um projeto é preciso selecionar o projeto pensando na estratégia da empresa, no retorno do investimento e no pensamento das partes interessadas. Quais das alternativas representam dúvidas que precisam ser sanadas? Contratar a equipe de projeto e realizar as aquisições necessárias para o início do projeto Realizar os objetivos do projeto, a justificativa do projeto e a descrição do produto Iniciar com a ferramenta 5W2h, destacando todos os itens necessários Realizar o termo de abertura do projeto, destacando o propósito do projeto, as principais entregas, quem será o gerente de projetos, quais as premissas e restrições entre outras. O que a empresa pretende entregar? Quais são as restrições? Como buscar a otimização dos processos obtendo lucro máximo, apesar das restrições existentes? 9a Questão (Ref.: 201401155511) Acerto: 1,0 / 1,0 O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Das ferramentas abaixo, quais são aquela utilizadas no planejamento de recursos humanos? 1-Organograma do projeto; 2- Matriz de responsabilidades; 3- Matriz de Riscos; 4- EAP 1, 2, 3 e 4 Somente 1 e 2 Somente 1, 2 e 4 Somente 2 e 4 Somente 3 e 4 10a Questão (Ref.: 201401290507) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao criar a EAP/WBS, quais passos o projetista e sua equipe se deparam? Produto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Projeto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Produto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Na verdade, para projetos complexos, os projetistas não precisam se preocupar com esta ferramenta. Projeto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Gabarito Comentado.
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